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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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ㅇㅇ |
2018-02-21 |
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배그돼나여??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
배틀그라운드 게임은 권장사양이 높은 게임으로서 선택하신 PC제품은 배틀그라운드 게임의 권장사양을
충족하지 않습니다. 권장사양을 충족하는 다른 제품을 안내드리오니 아래의 제품링크를 인터넷 익스플로러
주소창에 복사 + 붙여넣기 하신 후 확인하여 주시면 감사드리겠습니다.
*. 제품명 : 오마이 블랙라벨 B7
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=53&middleno=27&smallno=3&code=7cef185b39
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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10 |
2018-02-20 |
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| [지포스] GTX1050 2GB D5 PH [ASUS] 이 제품이 제 컴퓨터에 맞는지 봐주십시오 아니면 호환 가능 제품좀 추천 해 주시기 바랍니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 첨부하여 주신 CPU-Z 메인보드 정보를 확인하였습니다. 스카이
레이크 메인보드 이기에 GTX1050 그래픽카드는 호환이 가능하지만 GTX1050 그래픽카드의 사용을 위해서는
정격 400W 이상의 파워와 미들타워 규격의 케이스를 사용하셔야 합니다. (슬림형 케이스는 그래픽카드와
호환되지 않습니다.) 현재 이용하시는 케이스와 파워의 정보를 확인하신 후 선택하신 그래픽카드를 주문해서
사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
구입 문의
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이승호 |
2018-02-20 |
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윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천
CPU : [인텔 카비레이크] i5 7400 터보3.5G[4코어] +206,800
CPU쿨러 : 인텔 정품쿨러 기본제공 +0
메인보드 : [H110 ECS] H110M4 C2D [카비,스카이] +56,400
메모리(램) : 8GB PC4-17000 [8GBx1] [삼성전자] 2133MHz +108,200
그래픽카드 : [지포스] GT1030 2GB 무소음 [이노3D]
+104,500
SSD 하드 : 120GB [SATA3 SSD] [타무즈] RX550 +63,500
하드디스크 : [하드디스크]를 선택하세요
CD드라이브 : [광드라이브]를 선택하세요
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱 +0
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜 +0
케이스 : [케이스]를 선택하세요
파워KC인증 : [600W] ON-POWER 600 PLATINUM +28,800
제가 현재 컴퓨터를 갖고 있는데, 케이스가 조그만해서 이 케이스를 사용하고 싶은데요
컴퓨터 용산으로 가져가면 조립 가능할까요?
또, 컴퓨터에 있는 하드 도 조립가능한지 궁금합니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 작성해주신 사양을 확인하였습니다. 다만 사용하실 케이스의 정확한 모델명을
알려주셔야만 케이스 사양을 확인 후 명확한 답변을 드릴 수 있습니다. 케이스의 모델명을 알려주시면
하드디스크 추가 여부 까지 확인을 마치고 안내드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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남순미 |
2018-02-20 |
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| 제가 이컴을 살려고 하는데 이컴 추가로는.cpu i5 7500 3.8 g 를 추가하면 글옵이 중옵 정도로 돌아갈까요 답변받고 사게요ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 카운터스트라이크 글로벌 오펜시브 게임의 권장사양을 충족하기에 CPU를 변경하지
않으셔도 중옵 정도에서는 무난한 게임이 가능할 것으로 예상됩니다. 속도와 성능향상을 하고 싶으시다면
SSD를 추가하시거나 GTX1050 이상의 그래픽카드로 변경하시어 PC제품을 사용해주시는 방법을 추천드리
오니 답변글을 참조하여 주시고 PC제품을 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X22
[3D게임/그래픽작업] |
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옵치와 배그
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아무개 |
2018-02-20 |
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| 이정도 사양이면 오버워치나 배틀그라운드 잘 돌아가나요? 그리고 그것뿐 아니라 에프터이펙트 같은 동영상 편집 프로그램과 포토샵도 문제 없이 잘 돌아가겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였습니다. 선택하신 오마이 익스피리언
X22 제품은 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 사양이 높은 배틀그라운드 게임을 플레이 하실 시 중급
옵션 정도에서 무난한 게임 플레이가 가능하며 오버워치 또한 원할한 플레이가 가능합니다. 영상편집
프로그램과 포토샵 또한 무난한 사용이 가능하기에 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박찬용 |
2018-02-20 |
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이와 같이 기존 제품 품목에서 상당 품목을 변경했는데
컴퓨터 돌아가는데 문제가 없을까요?
자세한 견적은 사진참고 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였습니다. 변경하신 부품들은 호환문제없이
변경이 잘 되셨기에 이 부분은 염려하지 않으셔도 되지만 사양이 높은 배틀그라운드 게임의 무난한 플레이를
위해서는 1920*1080 FHD 해상도, 중급옵션을 기준으로 GTX1060 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습
니다. GTX1050으로 그래픽카드를 사용하실 시에는 매우 낮음 옵션에서 게임 플레이가 가능할 것으로 예상
되기에 답변글을 참조하여 주시고 그래픽카드를 변경하신 후 PC제품을 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박철우 |
2018-02-20 |
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| 컴퓨터 메인보드가 인텔 H81H3-M4 ECS[★하스웰★] 이인데 여기에 이제품을 설치할수있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
알려주신 메인보드는 4세대 하스웰 제품을 지원하는 메인보드로서 메모리는 PC3 DDR3 메모리를 사용해
주셔야 합니다. 선택하신 PC4 DDR4 메모리는 소켓 규격이 맞지 않아 장착이 되지 않기에 사용하실 수
없습니다. 호환이 가능한 아래의 메모리 제품링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하신 후
확인하여 주시면 감사드리겠습니다.
*. 4GB PC3-12800 [4GBx1] [삼성전자]
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=6&smallno=1&code=ad4457a707
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최영운 |
2018-02-19 |
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| 사진첨부합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 이미지를 확인하였으며 현재 이용하시는 PC제품에 연결된
모니터가 구매하신 GTX1060 그래픽카드에 연결된 것인지 확인을 부탁드립니다. 본체 뒷면을 보시면
사운드 포트(분홍, 녹색 , 파란 동그란 포트)를 기준으로 위쪽은 내장 그래픽이며 아래쪽의 슬롯(가로)에
GTX1060 그래픽카드가 장착되어 있습니다. PC제품의 전원이 꺼진 상태에서 아래쪽의 GTX1060 그래픽
카드에 모니터를 연결하여 주시고 확인을 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V14
[온라인게임/일반옵션] |
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가정용 PC
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안진우 |
2018-02-19 |
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안녕하세요. 가정용 PC를 구입하려 합니다. 게임은 하지않고, 영화나 드리마를 즐겨보는 편입니다.
양질의 영상 or 소리를 위해서는 기본 설정에서 어느정도만 변경하면 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 고해상도 블루레이 화질급의 영상을 시청하신다면 8GB 이상의
메모리와 최소 GT1030 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있으며 하드디스크에 비해서 자료의 읽기
쓰기 성능이 높은 SSD 사용을 추천드리고 있습니다. 사운드의 경우 기본 내장사운드 카드도 기술의 발전
으로 인해 영상 시청 시 불편함 없이 사용이 가능하기에 좋은 사운드를 원하신다면 성능이 좋은 스피커를
사용하시면 됩니다. 제품사양변경란을 통해서 안내드린 부품들을 변경하신 후 PC제품을 주문해서 사용해
주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM2
[사무,가정용/SSD 512GB] |
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배그
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우아잉 |
2018-02-16 |
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| 배그하려면8GB에다가GTX710이면돌아가겠죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제너레이션 GM2 제품은 일반 사무 인터넷 2D 게임 용도로 사용하기에 적합한 상품입니다. 배틀그라운드
게임 용도로 사용시에는 제품 사양을 부분적으로 업그레이드가 필요하며 시스템 CPU I5 급 .CPU 메모리 8G
B 이상 그래픽카드 부분을 지포스 GTX1060 3GB급 이상으로 업그레이드 하셔야 하며 기본 사양으로는 배틀
그라운드 게임을 구동하시기에 어렵습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정민기 |
2018-02-15 |
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| 이거 사면 집에 컴이2대인데 인터넷 설치는 어떻게 하는건가요?? 기사님이 오시나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
상품을 구매시에는 조립 및 테스트후 택배을 이용하여 발송해드리고 있습니다. 제품 수령후
소프트웨어 설치 및 모니터 주변기기 연결은 고객님께서 직접 연결후 사용하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강성일 |
2018-02-15 |
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롤, 피파, 서든 깔아도 돌아가나요?
롤깔고, 피파깔고 서든깔아서 3개 번갈아가면서 하고싶은데 그게 렉없이 잘 돌아 가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 벨류 V21 상품으로 롤 , 피파 , 서든어텍 게임시 게임 최소 사양에는 충족하여 게임
이용은 가능합니다. 다만 3개의 게임을 원할하게 진행시에는 시스템 사양 부분에서 그래픽카드 부분을
지포스 GTX1050급 이상으로 업그레이드을 하셔야 원할한 게임 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 EL3
[3D게임/온라인게임] |
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모니터 불량
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신호택 |
2018-02-15 |
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| 어제 배송 왔는데 모니터 [24" LG전자][LED][IPS] 24MP48HQ 로 변경 구매했는데 속눈썹 크기만큼 모니터 픽셀이 나가있습니다. 교환 어떻게 하죠 교환 무상으로 되는건가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
먼저 불편을 드린 점 죄송합니다.
본체는 오마이피씨에서 직접 조립 하고 테스트를 하여 보내드리지만 모니터나 키보드 마우스등 이미 제조사
에서 포장되어 나오는 제품은 새 제품이라 개봉하여 테스트를 하여 보내 드릴수 없기에 초기 불량 부분에 대
해 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
구매하신 LG전자 모니터 제품에 대해서 픽셀 문제가 있다면 제조사을 통해 서비스가 가능하며 LG전자서비스
1544-7777 통해 서비스접수하여 점검 및 조치을 받아 보시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김현주 |
2018-02-14 |
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| 기존에 있는 vga단자를 쓰니까 인식이 아예 안되네요. hdmi꺼를 써야되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제너레이션 GM6 제품에 기본 그래픽카드 제품은 GT1030 제품입니다. 모니터 출력단자는 DVI-D
, HDMI 만 지원하며 다중 모니터 듀얼 모니터로 이용시에는 DVI-D , HDMI 만 사용 하실수 있습니다.
기존 D-SUB 케이블 사용 모니터는 사용하실수 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL4
[24" LED/SSD 512GB] |
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문의
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고흐 |
2018-02-14 |
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제가 이 컴을사려고 하는데 게임이 대충 중옵으로하면 무슨게임이 돌아가는지좀 알려 주세요.
전 꼭중옵으로 안해도 됩니다.
제가할려고 하는게임은 gta4 (gta5아님)등등 하옵으로라도 돌아가는 오픈월드 게임을하려고합니다.
하옵으로라도 구동되나요????ㅠ
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이 벨류 VL4 상품은 가정/사무 인터넷 용도로 사용하시기에 적합한 상품입니다. 3D온라인게임은
용도로 사용하시기에는 적합 하지 않습니다. GTA5 게임 용도로 구매시에는 CPU 제품을 I5 7500 급이상
메모리 8GB 구성 , 그래픽카드 GTX1060 3GB급 이상으로 업그레이드 하셔야 하며 기본 사양으로는 GTA5
게임시 사양이 낮아 게임 진행이 어렵습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V14
[온라인게임/일반옵션] |
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질문!
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김지원 |
2018-02-14 |
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제가 게임은 롤 메이플정도만 하고 토크온같은거 하면서 사용하려고 하는데 잘 돌아가나요?
그리구 본체 모니터 마우스 만 있으면 되죠..? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 벨류 V14 제품은 일반 2D 온라인게임 용도로 사용하시기에 적합한 상품입니다. 롤 및
메이플스토리 게임시에는 그래픽카드 상품을 GT 1030 급 이상으로 업그레이드하여 주셔야 합니다. CPU
나 메모리 구성의경우 게임 권장사야에는 충족하오나 기본 그래픽카드 GT710 상품으로는 게임을 구동
하기에 부족하기에 구매시 그래픽카드 부분을 GT1030 2GB 급이상으로 업그레이드 하셔야 합니다. 해당
상품은 본체만 구성된 상품으로 주변기기 모니터 및 키보드 마우스 , 정품 소프트웨어 윈도우등은 추가로
구매 하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL6
[3D디자인/게임] |
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연결선
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박준하 |
2018-02-13 |
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| 연결선 같은것도 같이 오는건가요 랜선 같은거요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 모니터 패키지 제품이므로 각 부품을 연결할 수 있는선은 제공됩니다.
하지만 랜선은 제공되지 않습니다. 랜선은 인터넷 회사에 문의하시거나 따로 구매하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X22
[3D게임/그래픽작업] |
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연결선
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박준하 |
2018-02-13 |
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| 제품구매하면 연결선하고 다 같이오는건가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
PC 본체 제품을 구매하실 시에는 본체 제품의 전원 케이블만 제공됩니다. 모니터의 연결 케이블은 모니터를
구매하실 시 모니터 제조사에서 제공하는 품목으로서 PC 본체 제품을 구매하실 시에는 제공되지 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B16
[프리미엄/M.2 500GB 탑재] |
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질문하나만더요
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김의중 |
2018-02-13 |
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이 제품은 베그 오버워치 피파4출시예정 셋게임 렉없이 잘돌아가나요???
설지나고 구매할려고하는데 고민되네요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양이면 최신 오프하는 피씨방에서 많이 구매하는 사양으로 웬만한 게임 문제 없이 구동 가능합니다.
그러므로 고객님께서 말씀하는 게임을 문제 없이 즐기실 수 있는 컴퓨터입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B13
[3D게임/프리미엄] |
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질문
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김의중 |
2018-02-13 |
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오버워치하고 피파온라인4나오면 할려고 하는데
윈도우를 반드시깔아야하나요??
그리고 시디룸도 추가해야하나요??알려주세요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 오버워치와 출시예정인 피파온라인4 게임의 권장사양을 충족하며 PC제품의 정상적인
사용을 위해서는 윈도우10이 반드시 설치완료 되셔야 합니다. 선택하신 오마이 블랙라벨 B3 제품은
CD드라이브가 기본적으로 포함된 제품이며 CD드라이브가 필요하지 않으실 시에는 제품사양변경 --->
CD드라이브 ---> 사양변경을 클릭하시어 제거가 가능합니다. CD드라이브는 PC제품 사용에 반드시
필요한 부품이 아니기에 사용하실 일이 없으시다면 제거하신 후 구매하여 주시면 됩니다.,
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
