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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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박우현 |
2022-04-20 |
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이거 USB 몇개 지원되나요 ?  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이 익스피리언 X3 제품에 USB 단자는 본체 케이스 전면에 2개( USB 3.0 1개 USB 2.0 1개)
메인보드 후면 지원 (USB 3.0 2개 USB 2.0 4개) 구성되어 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장영준 |
2022-04-20 |
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| 조립되서 오나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 쇼핑몰에서 판매하고 있는 모든 본체 상품들은 주문시 조립및 테스트 완료후에 발송해 드립니다.
상품 구성에 따라 윈도우 미포함 제품으로 제품 수령후 윈도우를 설치하시고 사용해주시면 되오며 윈도우
탑재PC 제품은 수령 후 연결만 하시면 바로 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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소현주 |
2022-04-20 |
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| 이거 윈도우11 지원된나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 익스피리언 AL1 모델은 윈도우11 공식 지원 스펙으로 구성된 제품입니다.
윈도우11 설치하여 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김태욱 |
2022-04-20 |
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| office365 는 뭔가요 ? 엑셀이 포함되어 있나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오피스 365는 설치하신 기일을 기준으로 1년 365일 사용하는 기간 연장 방식의 정품 소프트웨어 입니다.
오피스는 엑셀 , 파워포인트 , 워드 프로그램이 포함되어 있어 엑셀 또한 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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아리짱 |
2022-04-19 |
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DP TO HDMI 변환케이블 본체(DP)->모니터(HDMI)
요거 하나는 사야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 블랙라벨 B2 모델은 그래픽카드 지포스] GTX1650 D5 4GB [MSI] 제품으로 출력단자
는 hdmi , dp ,DVI-D 지원합니다. 사용하시는 모니터 제품에 따라 입력 포트의 차이가 있으며 모니터 듀
얼 모니터 사용 시 모니터가 HDMI 단자만 지원한다면 DP TO HDMI 케이블을 추가로 구매 후 사용 하시면
됩니다. 모니터에 따라 변환 케이블 차이가 있기에 사용하시는 모니터 제품명을 글에 기재해주시면 답변을
드리도록 하겟습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GMC2
[윈도우11 PRO/기업용] |
윈도우 문의
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스마트나우 |
2022-04-19 |
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안녕하세요. 작년에 이 상품 구매하여 잘 사용중이었는데
계정이 어찌어찌 잘못하는 바람에 꼬여서 윈도우 재설치가 필요한 상황이라 문의드립니다.
윈도우 설치된채로 배송받은걸로 아는데 이런경우에는 어떻게 진행해야하는지,
윈도우 재설치 중 제품키는 어떻게 입력해야하는지 궁금합니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 구입하신 제품은 OEM버전에 정품 윈도우로 정품키가 메인보드 바이오스에 저장이 되어 있어
윈도우 설치만 하시면 정품 인증은 자동으로 되는 제품입니다. 아래 링크로 윈도우 USB제작 방법과
설치 방법을 안내하여 드리겠습니다. 참고하여 재 설치하여 이용하여 주시면 감사하겠습니다.
윈도우10 설치용 USB 만들기
https://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsView.html?bbs=data&no=91
윈도우10 설치안내 보기
https://www.omypc.co.kr/user_page/winxp_setting_1.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최준호 |
2022-04-19 |
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| 혹시 사무 용도로 쓰기에 적합할까요 ? 사무실에서 한글 작업이라 어쩌다 엑셀 작업 용도로 쓸꺼구요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의 주신 제품은 사무용 사양으로 충분한 사양입니다.
사무용사양을 찾으신다면 해당제품 구매하여주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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오마이 익스피리언 XL6
[3D게임/디자이너] |
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혹시요
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유유진 |
2022-04-19 |
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| 이거 사면요 나중에 모니터 하나 더 연결해서 쓸수 있을까요 답변좀 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이 익스피리언 XL6 제품은 외장 그래픽카드 지포스 GT1030 2GB 컬러풀 그래픽카드가 장착된사양으로
그래픽카드에 출력 단자인 HDMI , D-SUB 출력 단자를 지원하고 있어 위 단자에 맞게 각각 모니터를
연결 하시면 듀얼 모니터 구성으로도 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이예원 |
2022-04-19 |
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| 윈도우10 OEM 안된다고 해서 처음사용자용 선택할껀데요 혹시 설치까지해서 보내 줄수 있나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입 시 윈도우정품을 추가로 구입하시면 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우설치후
셋팅되어 배송해드리며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이준성 |
2022-04-19 |
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| 게임용으로 구매예정인데 요청하면 원하는 게임들 설치해서 보내주실수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 윈도우 포함 제품으로 구매시에 조립과 윈도우만 설치후 발송을 해드리고 있습니다.
윈도우외에 다른 프로그램들(게임등)은 저희가 설치를 해드릴수 없어 필요하신 프로그램들은 수령후 직접
설치하시고 사용하셔야 하는점 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신예원 |
2022-04-19 |
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| 사진 작업용으로 구매예정인데 포토샵과 일러스트 프로그램등 설치해서 보내주실수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 윈도우 미포함 제품으로 구매시에 조립과 테스트 완료후 포맷 상태로 발송이 되는 제품입니다.
윈도우도 정품을 구입하셔야 설치후 발송을 해드릴수 있습니다. 윈도우외에 다른 프로그램들은 저희가
설치를 해드릴수 없어 필요하신 프로그램들은 수령후 직접 설치하시고 사용하셔야 하는점 참고하여
구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X9
[3D게임/디자인] |
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구매문의
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신유화 |
2022-04-19 |
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| 컴퓨터 구매하면 설치까지 해주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
본체 상품 구매시 조립및 테스트 완료후 발송까지만 해드리고 있습니다. 설치는 직접 하셔야 하는점 참고
하여 주시면 감사하겠습니다. 설치가 어려우실 경우 택배 수령후 연락주시면 설치접수는 해드릴수 있습
니다. 다만 출장설치에 경우 후불로 진행되는 서비스로 설치받으시고 현장에서 설치비용을 지불해 주셔야
하는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강태우 |
2022-04-18 |
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| 주문할때요 현금이랑 카드 나누어서 결제 가능한가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문 시 결제 방법 현금 + 카드 결제로 나누어서 결제가 가능합니다. 먼저 구입하실려는 제품을 선택하신후
구매하기 버튼을눌러 주문서작성후 결제방법은 먼저 계좌결제로 선택하여 접수를 해주시기 바랍니다.
접수후 계좌를 이용하여 결제하실 금액을 문자메세지로 도착하는 계좌번호를 이용하여 결제를 하신후
나머지 신용카드 결제 부분에 대해서는 게시판을 통해 글을 남겨 주시거나 고객센터 1588-5068로 연락
주신 후 상담원을 통해 유선상으로 카드 결제를 완료 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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오마이 인피니티 Z2
[인텔 Arc A750 그래픽카드] |
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사양문의
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김한율 |
2022-04-18 |
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| 이사양이면 사무실에서 엑셀 작업용도로 쓰기에 적당할까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 인피니티 Z2 모델은 기본 구성된 사양이 높아 업무용도 오피스(엑셀등) 작업용도
로 사용 하시기에 적합한 사양의 본체 상품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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김주환 |
2022-04-18 |
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| 포스 단말기에 연결하라고 하는데 지원되는지 궁금합니다. 시리얼 9핀 단자 입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
기본 구성된 제품에 메인보드 제품은 시리얼 포트을 지원 하지 않습니다. 시리얼 포트가 필요하신경우
시리얼카드 구매 하시면 사용이 가능하며 시리얼 포트 추가 시 링크 제품을 포함하여 구매 하시면 사용
하실 수 있습니다.
이지넷유비쿼터스 NEXT-SL602 PCIe 2포트 시리얼 PCI Express 카드
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=22&smallno=1&code=ba1282c43a
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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송현준 |
2022-04-15 |
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| 이 제품을 구매 예정인데요 이거 혹시 와이파이 지원되나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 데스크탑 조립PC 제품은 기본적으로 무선랜 기능이 포함되어
있지 않습니다. 와이파이를 통한 인터넷 사용을 하시기 위해서는 제품사양변경 ---> 랜카드 ---> 사양변경
란을 클릭하시고 무선랜카드를 추가로 구매 하시면 무선 인터넷도 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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유정호 |
2022-04-15 |
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[3D게임용 커브드모니터]
3D게임용 165MHz 커브드 모니터상품
윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 11추천
모니터 : [27" 제이씨현] ED2730CG 게이밍
CPU : 인텔 12세대엘더 i7 12700F 2.1GHz [12코어20쓰레드] 터보4.9GHz
CPU쿨러 : [써모랩] 트리니티 화이트 LED 7.0 Hit +41,900
메인보드 : [B660 기가바이트] B660M DS3H D4 [엘더] +44,300
메모리(램) : 16GB PC4-25600 [8GBx2] [삼성전자] 3200MHz Hit +48,300
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] RTX3050 D6 8GB TWIN [MANLI] +96,700
SSD 하드 : 500GB [M.2 SSD][NVMe][SK하이닉스] 골드 P31 +55,500
하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 : CD/DVD ROM 제외 선택사양
사운드/영상 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들 名品] 잘만 S3 풀 아크릴
파워KC인증 : [700W][맥스엘리트][80+] 게이밍 프로 700W +23,200
키보드 : [이썬테크] 오피스 USB 키보드
마우스 : [이썬테크] 오피스 USB 마우스
스피커 : [무료증정] 고급 2채널 스피커
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍장패드
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어 있습니다. 견적 구성으로구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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신유진 |
2022-04-15 |
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| 집에 모니터가 하나 더 있어서 듀얼로 쓰고 싶인데 따로 설정 같은거해줘야 하나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 듀얼모니터 연결은 케이블만 연결하시면 별도의 설정없이 듀얼로 바로 사용 하실 수있습니다.
다만 윈도우가 미 포함된 제품은 별도로 윈도우10 설치와 함께 드라이버만 설치 하시면 바로 사용 하실 수
있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B10
[3D게임/그래픽] |
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ssd
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dd |
2022-04-14 |
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| ssd만 빼고 살순없나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 SSD는 기본 구성품으로 제외하고는 구매하실수가 없습니다. 기본 부품 제외구매는 온라인 견적
페이지에서 주문을 해주셔야 합니다. 안내드리는 온라인 견적 페이지를 이용하여 필요하신 부품만 선택
하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?code=69edc2afe4
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX6
[인텔 랩터 i7 / DDR5 시스템] |
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인터넷 연결문의
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최경호 |
2022-04-14 |
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| 메인보드 모델에 WIFI 라고 되있으면 유무선 인터넷 다 지원되는거 맞죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 메인보드는 말씀하신것처럼 유무선 인터넷을 모두 지원하는 제품이 맞습니다. 유선과 무선
모두 지원하는 제품으로 필요하신 기능을 선택하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
