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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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2017-09-11 |
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ssd를 추후에 설치하게되면 윈도우는 어떻게되는지 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
기본적으로 윈도우는 하드디스크에 설치후 발송이 됩니다. 추후 SSD 추가로 인해 윈도우 설치시에는
마이크로소프트사 홈페이지 통해 윈도우10 설치 ISO 이미지을 다운로드 하신후 해당 이미지을 USB 만들
어 윈도우10 SSD에 재설치하시면 해당 컴퓨터에서는 계속적으로 사용하실수 있습니다. 정품 윈도우는
디지털 인증방식으로 제공 되어 SSD에 새로 윈도우을 설치하여도 자동으로 정품 인증을 받아 사용하실수
있습니다. 직접 설치가 어려우신경우 당사로 제품을 보내주시거나 내방해주셔도 구매하신 윈도우 부분에
대해서는 설치 진행 서비스을 받아 보실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B2
[SSD탑재/3D게임/그래픽] |
문의요
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박현상 |
2017-09-11 |
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3D캠프로그램 디자인용으로 사용하고싶은데 이제품 괜찮나요?
아니면 다른거 추천해줄만한 컴퓨터 있으시면 해주세요! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 말씀해주신 작업용도로 무난한 이용이 가능한
사양으로 구성된 제품입니다. 3D 디자인 작업용도로는 i5 이상의 CPU와 8GB 이상의 메모리 , GTX1050
이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있으며 선택하신 오마이 블랙라벨 B2 제품은 이러한 권장사양을
충족하는 제품으로서 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X22
[3D게임/그래픽작업] |
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그래픽 카드
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윤여명 |
2017-09-09 |
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| gtx 1060 ti 3g 를 구입하려고 하는데요. 주변사람들 말로는 인터넷으로 파는게 비트코인 채굴하고 남은 그래픽 카드를 준다는 말이 있어서 그런데 그래픽 카드는 새것으로 주시는거 맞으신가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 쇼핑몰에서는 중고 제품은 취급하지 않으며 새제품만을 판매하고 있습니다. 제품 구매후 그래픽
카드에 시리얼 번호를 이용하시면 제조사를 통하여 확인도 가능하오니 안심하시고 구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박규리 |
2017-09-09 |
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| 원도우7,64비트 끼고 마인크래프트, 레포데 같은 게임 하기에 무난한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에서 게임을 구동하기 원하신다면 아래 부품들을 바꾸셔야 합니다.
제품 하단에 있는 사양 변경표에서 변경 가능합니다.
CPU : [APU 4세대] 카베리 X4 860K 3.7GHz[4코어] +12,500원
그래픽 카드 : [지포스] GT1030 D5 2GB [갤럭시] +58,000원
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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전홍철 |
2017-09-08 |
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| 모니터 포트가 어떤건가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 제품은 내장 그래픽 제품으로 메인보드에 DVI포트와 HDMI포트가 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX17
[하이엔드 RTX 3070 탑제] |
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견적질문
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나나나 |
2017-09-08 |
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| 이 상품을 바탕으로 조금 변경해봤는데, 혹시 수정할 부분이나 추천해주실만한 견적이 있으시면 부탁드리겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
나머지 부품들은 사양 변경하실 부분이 없습니다.
그래픽 카드도 SLI로 듀얼 구성하였기 때문에 파워 변경이 적절한 구성입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박영신 |
2017-09-08 |
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| 저도 여기서 pc를 구매해서 사용중인데 현재 사용 pc에 [지포스] GTX1060게이밍X 6GB트윈프로져6[MSI] 카드를 설치 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
전에 구매하신 본체에 해당 그래픽 카드 장착하여 사용하시는데 전혀 문제가 업습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박정원 |
2017-09-08 |
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| 모니터 연결에 필요한 케이블 같은건 제공이 안되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 PC본체 제품을 주문하셨을 시에는 본체 제품의 전원케이블만
제공됩니다. 말씀해주신 모니터의 연결 케이블은 모니터를 구매하셨을 시에 모니터 제조사에서 제공하는
품목임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 구매가 가능한 모니터의 연결 케이블은 아래의 링크를 인터넷
익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하실 시 확인이 가능합니다.
*. 오마이피씨 부품/주변기기 , 모니터 주변기기 링크
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productList.html?largeno=7&middleno=2&smallno=8&kind=normal
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이명진 |
2017-09-07 |
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제시된 제품의 메인보드는 그대로 [ECS H110M4 C2D] 구입했습니다.
정품 윈도우10를 이용하여 부팅USB를 만들어서 설치하려고 하는데 메인보드에서 부팅 USB를 인식하지 못합니다.
Regacy USB 도 활성화 되어있는데, 인식이 왜 안되는지 어떻게 해결해야하는지에 대해서 알려주시면 감사하겠습니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 메인보드 바이오스 메뉴에서 변경하신 부분이 있으시다면
원래상태로 되돌려 주시기 바랍니다. 이 후 윈도우10 USB를 연결하시고 전원을 키신 후 바로 부팅메뉴
진입 단축키인 F7 키를 빠르게 연타로 화면이 변화될 때까지 클릭하여 주시면 부팅우선순위를 선택하는
메뉴가 나오게 됩니다. UEFI가 아닌 윈도우10 USB를 선택하시어 윈도우10 설치모드로 진입하신 후
윈도우 설치를 진행하여 주시면 감사드리겠습니다. 윈도우10 USB 제작은 아래의 링크를 통해서 진행이
가능하기에 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 참조하여 주시기 바랍니다.
*. 오마이피씨 자료실 , 91번글 윈도우10 설치용 USB 만들기
http://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=data
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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홍길동 |
2017-09-07 |
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| 오마이 래피드 R10 기본 구성 그래픽 카드에 지원되는 포트는 어떤 것인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 오마이 래피드 R10 제품에 기본구성된 그래픽카드는 GT1030
그래픽카드로서 제품사양변경 ---> 그래픽카드 이름을 클릭하시면 우측에서 그래픽카드의 정보와 포트
사진을 확인하실 수 있습니다. 구성된 그래픽카드의 출력포트는 DVI 포트 1개 , HDMI 포트 1개 임을 참조
하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황재연 |
2017-09-07 |
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| 메인에는 18만 정도인데 구입하려고 하면 22만으로 바뀌는데 확인 부탁 드립니다^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨는 완제전문조립PC 온라인 쇼핑몰로서 주문하시는 모든 PC 본체 제품은 구매하기 버튼을
클릭하셨을 시에 최종결제가격이 확인되며 주문제품 사양란에서
기본서비스(조립 및 테스트) 조립비용 및 테스트 공임, 3년간 AS보증(유,무상),원격지원 서비스 및 기술료
+29,000원
부가서비스(AS보증기간) [1년 무상 AS보증 + 1년 출장AS보증] 하드웨어 1년 무상AS보증 +9,800원
2개의 서비스 사항이 포함되어 구매가 진행되는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
당사 관리차원에서 상품의 가격과 조립비용과 1년 출장방문AS 비용을 분리하였습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임정길 |
2017-09-07 |
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와우랑 오버워치만 하는데 문제없이 잘 될까요? 모니터는 집에 있는거 사용할꺼고 윈도우도
있어서 본체만 구매할려고 합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 오마이 아레나 익스트림1 제품은 사양이 높은 와우 및 오버워치 게임의 권장사양을 충족하는
제품으로서 SSD를 추가하시어 주문해주신다면 향상된 자료의 읽기, 쓰기 성능을 체감하실 수 있으며
무난한 게임플레이가 가능합니다. 윈도우는 제품을 받으신 후 윈도우10으로 설치하시어 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이영학 |
2017-09-07 |
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제가 4월달인가 5월달에 여기서 컴퓨터를 샀는데 메모리가 4기가라서 추가할려고
합니다. 이 걸로 구매하면 되는건지 봐주시겠어요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 주문하신 지난 내역을 확인하였으며 선택해주신 메모리는 호환문제없이
정상적인 사용이 가능하기에 주문하시어 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X22
[3D게임/그래픽작업] |
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그래픽관련
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김지수 |
2017-09-06 |
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그 이조립식 컴퓨터를살때 그래픽카드가 [지포스] GTX 1060 3GB [조텍]
이거 잖아요 그런데 이그래픽 카드 보조전원6핀이 필요하자나요 그러면 따로 구매해야돼나요?
아니면 구매를 안해도돼나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 말씀해주신 GTX1060 그래픽카드는 6핀의 보조전원이 연결
되어야 하지만 보조전원은 기본구성된 [600W] ON-파워 600 PLATINUM 파워에 구성되어 있기에
오마이피씨에서 모든 조립, 제작과 연결 작업이 완료되어 출고됩니다. 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도
구매하지 않으셔도 됩니다. 선택하신 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오영우 |
2017-09-06 |
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윈도우 : 윈도우10홈 설치+복구솔루션 +127,000
CPU : [식스코어] 라이젠5 1600X 3.6GHz[6코어12쓰레드] +349,700
CPU쿨러 : [AMD] 라이젠 정품 레이스 Max RGB LED 쿨러 +9,000
메인보드 : [AMD B350★기가바이트] AB350M 게이밍3 +122,000
메모리(램) : 8GB PC4-19200 [4GBx2] [삼성전자] 2400MHz +90,900
그래픽카드 : [지포스] GTX1060 AMP Edition D5 3GB [조텍] +293,800
SSD 하드 : 240GB [SATA3 SSD] [웨스턴디지탈] 그린 +109,600
하드디스크 : 1000GB [SATA3-7200rpm] 웨스턴디지탈 +54,200
CD드라이브 : [24배속 멀티] ASUS [24X/DVD-RW&M-Disc] +17,500
사운드 : [사운드카드]를 선택하세요
랜카드 : [랜카드]를 선택하세요
케이스 : [미들] 마이크로닉스 Frontier H350 화이트 +31,600
파워KC인증 : [500W][마이크로닉스] Classic II Single Rail 85+ +48,500
부품 선택 잘 된건지 게임용도인데 괜찮은지좀 봐주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 알려주신 부품구성은 호환문제없이 선택이 잘 되셨기에
게임용도로도 무난한 이용이 가능한 좋은 사양입니다. 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 되며
알려주신 사양으로 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조광식 |
2017-09-06 |
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| 급해서 문의드려봅니다. 내일 발송되면 저녁에 바로 구매할려구요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 [캐논] PIXMA 정품 무한 G2900 제품은 오늘중으로 주문해 주실 시 내일 발송이 가능합니다.
주문해주시면 내일 제품 발송을 진행하여 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 게이밍PC2
[상급/윈도우11] |
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본체
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게임 |
2017-09-05 |
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| 제가 이컴으로 살려는데 배틀그라운드라는 게임이 돌아가고 화질도 좋나여?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 게이밍 PC2 제품은 권장사양이 높은
배틀그라운드 게임의 사양을 충족하지 않습니다. 1920*1080 FHD 해상도와 배틀그라운드 게임 중급
옵션을 기준으로 i5 7500 이상의 CPU와 8GB 이상의 메모리 , GTX1060 이상의 그래픽카드 사용을
권장드리고 있기에 답변글을 참조하시고 제품사양변경 ---> 그래픽카드 ---> 사양변경란을 통해서
GTX1060 이상의 그래픽카드로 변경하신 후 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R12
[온라인게임/고급사무용] |
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문의요
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ㅁㄴㄹ |
2017-09-05 |
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포토샵 가끔 사용하는데 잘 돌아갈까요?
cs5 버전 사용합니다. (작업용량은 저장하지 않을예정) |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 래피드 R22 제품은 가정 및 업무, 사무용도로
무난한 이용이 가능한 사양으로 구성된 제품이기에 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
다만 포토샵 작업의 특성상 작업 용량이 크시다면 로딩시간이 발생될 수 있기에 하드디스크에 비해서
자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은 SSD 사용을 추천드리고 있으며 제품사양변경란을 통해서 SSD를 추가하여
주실 시 보다 향상된 자료의 읽기, 쓰기 성능과 속도 체험을 하실 수 있습니다. 또한 많은 다중작업을 진행
하실 시에는 시에는 8GB 이상의 메모리 사용을 권장드리고 있기에 답변글을 참조하여 주시고 제품을 주문
해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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손지호 |
2017-09-05 |
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| 제본체안이 이렇게생겼는데 이제품사도 교체할수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사진에 메인보드 제품은 문의하신 GTX1060 이 호환되는 제품으로 장착에 문제가 되지는
않습니다. 다만 그래픽카드 업그레이드시 파워도 중요하여 사용하시는 파워가 정격 500W이상인지
확인후 구매하여 주시면 감사하겠습니다,.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 아레나 익스트림2
[엘더레이크 i5 / RTX3050] |
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문의드립니다.
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장원우 |
2017-09-04 |
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바빠서 이때까지 게임을 못하다가 피파 17을 처음으로 해봤는데 왜이렇게 끊기는지 모르겠습니다. 모던워페어 리마스터 역시 버벅거립니다. 그래픽 카드 업데이트도 해보고 지포스 프로그램에서는 최적화가 다 울트라로 되어있는데 버벅거립니다. 어떻게 해야되는지좀 알려주시기 바랍니다...ㅠ
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
구입하신 제품은 말씀하신 피파17 게임을 하시기에 충분한 사양으로 게임시에 끊김증상이 생기신다면
윈도우나 드라이버에 문제 혹은 사용하시는 인터넷에 속도 문제일수도 있습니다. 드라이버 재설치만으로
해결이 안되신다면 초기화 기능을 이용하여 윈도우를 다시한번 재설치 해주시고 게임에 재설치와 그래픽
드라이버를 최신버전으로 설치하시고 확인해주시기 바랍니다. 또한 사용하시는 인터넷 회사에 연락하여
최선점검을 요청해 보시기 바랍니다. 안내드린 방법들로 해결이 안되신 경우 저희 고객센타(1588-5068)
로 연락주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
