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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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전소망 |
2017-05-28 |
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어떻게 해야하나요? 두개 다 막혀있고
설명서는 작년에 구입했던 모니터로 나와있네요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 고객님께는 연락을 드려 유선상으로 안내드리려 하였지만
통화가 되지 않으시기에 아래의 답변을 확인하여 주시면 감사드리겠습니다. 구매하신 모니터 제품은
에이메카 AM-235LE 제품이며 해당 모니터의 전원부는 어댑터 방식으로 연결해서 사용하는 방식입니다.
제품 개봉시 동봉된 전원 케이블과 어댑터를 연결하시고 어댑터의 전원 포트 부분을 모니터 후면부
DC IN 부분에 연결하시면 됩니다. 해당 부분의 확인을 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
이용후기
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jjw |
2017-05-27 |
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온지 하루됐지만 오버워치 풀옵으로 돌아가고 아직까진 이상없이 잘돌아가고잇습니다!
이상없이 보내주셔서 감사하고 이상있으면 연락드리겠습니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨 제품은 조립 후 테스트를 하여 이상 없는 제품만 출고 되고 있습니다.
컴퓨터 사용하시다가 문의하실 내용이 있으시면 언제든지 1588-5068로 연락주시면 안내해드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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ㅇㅇ |
2017-05-26 |
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사무용으로 인터넷. 워드. 엑셀 정도만 사용할려고 하는데 무난할런지요..
조립피씨는 처음이라 버벅거리거나 하진 않을까 여쭤봅니다
메모리를 변경하면 더 괜찮을런지..
4GB로 변경하려면 어떤 걸 선택변경해서 주문해야하나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 벨류 V26 제품은 업무, 사무용도의 제품으로서
고객님께서 이용하시는 용도에 적합한 제품 입니다. 메모리의 경우 4GB 메모리가 기본구성으로 되어 있으며
4GB 메모리 사용 시 인터넷을 비롯한 일반적인 PC 작업은 무난한 사용이 가능합니다. 다만 속도를 중요 시
하신다면 하드디스크에 비해서 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은 SSD를 추가하시어 사용하시는 방법을
권장드리며 다중작업을 많이 하실 시에는 메모리를 8GB 올리신 후 제품을 주문해서 사용해주시면
감사드리겠습니다. 제품사양변경란을 통해서 메모리와 SSD를 확인하여 주시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적 부탁드려요
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정일수 |
2017-05-25 |
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| 주로 검은사막을 할 예정입니다. 제가 듣기로는 그래픽카드가 무게 못견디고 휠 수 있다고 들었는데 문제없을까요? 검은사막을 상옵으로 렉 없이 플레이 할 수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였습니다. 알려주신 사양은 호환문제없이
부품선택이 잘 되셨으며 검은사막 게임을 플레이하실 시 중간 또는 중상옵 옵션 정도에서 무난한 플레이가
가능할 것으로 예상됩니다. 검은사막 게임은 권장사양이 매우 높은 게임으로서 최적화 부분의 문제도 있는
것으로 알려져 있기에 상옵 또는 풀옵션 무난한 플레이를 위해서는 i7 이상의 CPU와 16GB 이상의 메모리
GTX1070 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있는 부분임을 참조하여 주시고 제품을 주문해서 사용해
주시면 감사드리겠습니다. 또한 말씀해주신 그래픽카드의 무게 부분은 메인보드의 그래픽카드 슬롯에
그래픽카드가 장착 및 고정되어 사용되기에 무게 부분에 대한 문제는 발생치 않습니다. 이 부분은 크게
염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김광진 |
2017-05-25 |
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| SATA3 HDD 3개, SSD 1개도 문제 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 익스피리언 X16 제품에 3개의 하드디스크와
1개의 SSD를 장착하여 사용하시기 위해서는 메인보드를 상위의 메인보드로 변경하셔야 합니다. 기본구성된
ASRock H110M-DVS 메인보드는 4개의 사타포트를 지원하기에 CD드라이브까지 포함되어 있는 제품구성상
5개의 저장장치는 장착하여 사용하실 수 없습니다. 제품사양변경 ---> 메인보드 ---> 사양변경란을 통해서
사타포트 6개를 지원하는 상위의 [B150名品★ ASUS] B150M-A/M.2 [카비,스카이]제품으로 변경하여
주실 시 하드디스크 3개와 1개의 SSD , 1개의 CD드라이브를 장착하여 사용이 가능한 부분임을 참조하여
주시면 감사드리겠습니다. 기본 구성된 [미들] 마이크로닉스 H300 블랙 케이스는 3개의 하드디스크와 2개의
SSD , 1개의 CD드라이브 장착이 가능하기에 답변글을 참조하여 주시고 제품을 주문해서 사용해주시기
바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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엔비스타 |
2017-05-24 |
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안녕하세요,
위 모델 + 삼성SSD 128G 추가하여 견적 문의 드립니다.
엔비스타라는 회사에서 구입할 예정이며, 총 수량은 20대 입니다.
대량으로 구매하였을 때 할인받을 수 있는 부분이 있는지요?
그리고 슬림 PC를 찾고 있기 때문에 본체 사이즈도 확인 부탁드립니다.
답변은 cnjin@nvista.co.kr로 주시면 감사하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 알려주신 메일주소로 견적서를 첨부하여 답변과 같이
보내드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정수 |
2017-05-24 |
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온라인 아크에이지 하려고 하는데 위 사양으로 문제 없이 잘돌아가나요?
페키지로 하는거라 궁금하네요 램 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
말씀해주신 아키에이지 게임은 권장사양이 높은 게임으로서 선택하신 오마이 익스피리언 XL3 제품은
아이키에지 게임의 권장사양을 충족하지 않기에 게임 플레이가 어려우실 것으로 예상됩니다. 아래의 다른
제품을 안내드리오니 제품링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인 부탁드립니다.
*. 제품명 : 오마이 인피니티 ZL1
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=15&middleno=8&smallno=&code=d3d866b44b
안내드린 제품은 아키에이지 게임의 권장사양을 충족하며 중상옵 정도의 옵션에서 무난한 게임 플레이가
가능할 것으로 예상되는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B8
[프리미엄 시스템/RTX 3050] |
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검은사막
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정일수 |
2017-05-23 |
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| 검은사막 풀옵 가능할까요? 아 그리고 랜카드 1기가비트(1000Mbps) 랜카드로 바꾸면 인터넷속도가 빨라지나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 블랙라벨 B8 제품은 사양이 높은 검은사막
게임의 권장사양을 충족하지만 풀옵션 플레이를 위해서는 i7 CPU와 16GB 이상의 메모리 , GTX1070 이상의
그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 또한 기본적으로 포함되어 있는 내장 랜카드도 기가비트를
지원하기에 동일한 성능의 유선랜카드는 추가하지 않으셔도 됩니다. 답변글을 참조하여 주시고 제품을
주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z14
[3D게임용/RTX 3060 탑제] |
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사양
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김응기 |
2017-05-22 |
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| [지포스] GTX1050 D5 2G만 추가하고 구매했는데 다크소울3가 어느 정도로 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 그래픽카드를 GTX1050 그래픽카드로 변경하시고 권장사양이
높은 다크소울3 게임을 플레이 하실 시에는 중간 또는 낮음 정도의 옵션에서 무난한 플레이가 가능할
것으로 예상됩니다. 다크소울 게임의 원활한 게임 플레이를 위해서는 i7 이상의 CPU에 8GB 이상의
메모리 , GTX1060 이상의 그래픽카드와 자료의 읽기 , 쓰기 성능이 높은 SSD 사용을 권장드리오니
답변글을 참조하시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김도용 |
2017-05-22 |
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조금 늦게 주문했는데 ~ 고객을 위해 당일배송 부탁드려요 ㅎ;;;
감사합니당~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 주문해주신 제품은 신속히 제작을 완료 후 오늘 제품발송을
진행하여 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z14
[3D게임용/RTX 3060 탑제] |
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SSD 문의
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조경탁 |
2017-05-22 |
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삼성 250GB 960 EVO 모델이랑 256GB 850Pro모델 다른점 어떻게되나요?
둘다 MLC방식인가요?
그리고 둘다 MLC이면 어떤걸 추천하시는지 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 두가지 SSD에 차이점은 850PRO제품은 2.5인치에 SATA방식으며 960EVO제품은 M.2
방식에 슬롯 장착형 제품으로 연결방식에 차이가 있으며 속도에서도 차이가 있습니다. 960EVO
제품에 M.2 제품이 최신 제품에 속도가 빠른 제품으로 해당 제품으로 구매하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조경탁 |
2017-05-22 |
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카드리더기를 추가 구매하면 본체에 설치되어 내장형으로 오는건가요?
즉, 추가설치 없이 바로 사용가능한가요?
그리고 현재 고를수 있는 카드리더기는 하나인데 혹시 USB 3.0지원되는 걸로 upgrade도 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 카드리더기에 경우 내장형 제품으로 케이스에 따라 설치가 안되는 케이스도 있습니다. 장착이
안될 경우 유선상으로 안내하여 드립니다. 저희가 판매하는 제품은 USB2.0제품 한가지로써 죄송하지만
다른 상품으로에 변경은 안되고 있습니다. 문의하신 사양인 오마이 인피니티 Z14 모델에 기본 케이스인
마이크로닉스 H300 케이스에 경우 내장형 리더기 장착이 안되어 내장 리더기를 장착하시기 위해서는
케이스를 변경해주셔야 가능합니다. 장착이 가능한 케이스 제품은 [미들] ABKO NCORE 바스티온
USB3.0 풀 아크릴 케이스나 [미들] ABKO NCORE 볼트론 USB 3.0 케이스로 변경해 주시면 내장형
리더기 제품에 장착이 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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송정기 |
2017-05-22 |
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윈도우 : 윈도우10홈 설치+복구솔루션 +127,000
CPU : [쿼드코어] 라이젠5 1500X 3.5GHz[4코어8쓰레드] +253,100
CPU쿨러 : [AMD] 라이젠 정품 레이스 스파이어 쿨러 +5,000
메인보드 : [AMD A320★ASRock] A320M-PRO4 +105,800
메모리(램) : 8GB PC4-19200 [4GBx2][삼성전자] +77,700
그래픽카드 : [지포스] GTX1050 D5 2GB [조텍] +143,600
SSD 하드 : 128GB [SATA3 SSD] [ADATA] 얼티메이트 SU800 +75,100
하드디스크 : 2000GB [SATA3-7200rpm] 도시바 +87,000
CD드라이브 : [광드라이브]를 선택하세요
사운드 : [사운드카드]를 선택하세요
랜카드 : [랜카드]를 선택하세요
케이스 : [미들][파워쿨링] 이카루스 USB3.0 블랙 +40,500
파워KC인증 : [500W][마이크로닉스] Classic II Single Rail 85+ +48,500
친구랑 한참 고민하면서 이렇게 결정했는데 문제없는지 봐주세요~^^
오늘 주문하겠습니다! 바꿔야 될 거 있음 알려주시구요! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 작성해주신 사양을 확인하였습니다. 선택하신 부품들은 호환문제없이 정상
적인 사용이 가능하며 부품선택도 알맞게 구성이 잘 되셨기에 알려주신 사양 그대로 주문하여 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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백주원 |
2017-05-22 |
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파워가 나갔다고 해서 이걸로 구매할까 하는데
문제 없을까요? 확인좀 해주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 주문하신 지난 내역을 확인하였습니다. 선택하신 파워는 호환문제없이
정상적인 사용이 가능하기에 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장미영 |
2017-05-22 |
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매장에서 모니터 2대 연결해서 인터넷만 잘 되면 됩니다.
저렴한 업무용 컴퓨터 찾아보고 있는데 이 컴퓨터 사면 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 내장그래픽 코어로 구성된 제품이며 제품사양변경 ---> 그래픽카드 이름을 클릭하실 시
우측에서 그래픽카드의 사진과 출력포트 사진을 확인하실 수 있습니다. DVI 포트와 HDMI 포트 2개를
지원하기에 연결하실 모니터2대도 1대는 DVI로 1대는 HDMI 포트로 연결하실 시(젠더 및 변화케이블 사용X)
듀얼모니터 사용이 가능합니다. 선택하신 제품은 일반적인 업무 사무용도의 제품으로서 제품 선택은 잘
되셨기에 답변글을 참조하여 주시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이종규 |
2017-05-22 |
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| 일요일 주문했는데 발송이 언제쯤 가능한지 질문드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 주문하신 내역을 확인하였으며 주문해주신 제품은 오늘 모든 조립, 제작을
완료하여 신속히 발송할 예정입니다. 발송 시에는 고객님의 연락처로 발송안내와 제품의 운송장 번호를
문자메세지로 보내드리며 받으신 운송장 번호는 내일부터 정상적인 온라인 조회가 가능함을 참조하여
주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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서윤교 |
2017-05-22 |
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hdmi로 연결하고 케이블 다 연결해서 전원을 켜봐도 모니터에 화면이 안나와요 새로산건데 좀 억울하네요
본체 옆면 뜯어봤는데 공구가 없어서 어떻게 작업을 못하겠고
그래픽카드 밑에 냉각팬이 5초정도 돌다가 멈추는데 그래픽카드문제인가요?
저는 솔직히 혼자서 못하겠고 직접 가져가서 as받고싶어요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 제품 이용에 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
주문해주신 제품은 모든 조립, 제작을 완료 후 정품윈도우 설치와 드라이버 셋팅을 마치고 이상이 없어
정상출고가 되었으며 본체 뒷면의 HDMI 출력 포트는 모두 2개로 구성되어 있지만 정상적인 모니터 연결을
위해서는 본체 뒷면 랜포트 밑의 슬롯에 가로모양으로 장착된 GTX1060 그래픽카드의 HDMI 포트에 모니터
연결을 해주셔야 합니다. 본체 뒷면의 위쪽 HDMI 포트는 내장그래픽 포트이기에 모니터 연결을 하지
않으셔야 합니다. 고객님께서 이용중이신 외장형 GTX1060 그래픽카드는 최신 제품으로서 최초 부팅 시
그래픽카드의 쿨링팬이 작동하다가 멈추게 되며 이 후 사용중 온도가 올라갈 시에 자동적으로 그래픽카드의
쿨링팬이 작동되게 되기에 말씀해주신 부분은 정상입니다. 이 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다.
알려주신 화면이 안나오는 증상은 배송중의 이동문제로 인하여 그래픽카드와 메모리의 접촉문제로 인해서
발생될 수 있기에 응급조치 방법으로 본체 왼쪽 측면 패널을 여신 후 메모리와 그래픽카드를 탈착하셨다가
재장착 하실 시 바로 해결되실 수 있습니다. 이러한 작업이 어려우시거나 문제가 해결되지 않으실 시에는
본체 측면의 하이컴 접수처와 고객님 제품의 일련번호를 확인하시고 전화접수를 하실 시 방문기사분을
통한 점검과 처리 서비스를 받아보실 수 있습니다. 오마이피씨로 본체를 가지고 내방하실 시에도 문제
해결이 가능하오니 답변글을 참조하여 주시고 고객님께서 편하신 방법으로 점검과 확인을 진행하여 주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [2.5인치] WD New Elements Portable USB3.0 [1000GB] |
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호환
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김응기 |
2017-05-21 |
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컴퓨터를 바꾸면서 ssd를 사용하려고 합니다.
윈도우xp나 2000에서 자료를 옮기려고 사용하는데 호환이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 [2.5인치] WD New Elements Portable USB3.0
[1000GB] 외장하드 제품은 윈도우 계열에서 호환문제없이 정상적인 사용이 가능합니다. 윈도우 XP 또한
사용이 가능하며 윈도우 2000은 상품설명에 나와있지는 않았지만 사용이 가능할 것으로 예상됩니다.
보다 자세한 내용은 아래의 제품설명을 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인을
부탁드립니다.
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?code=0181213027
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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양두혁 |
2017-05-20 |
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| 데스크톱 PC에 장착 가능한 제품인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
삼성 850 프로 256GB 제품은 2.5인치 구성된 제품입니다.
변환가이드 사용하시면 일반 데스크탑 제품에도 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다 |
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김용지 |
2017-05-19 |
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| 요즘 여러 작업을 하면서 조금 힘들어하는게 느껴져서 그러는데 오버클럭 하는법 좀 알려주세요ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 주문하신 지난 2016-07-26 내역을 확인하였습니다. 주문하신
제품은 오버클럭 설정이 적용되어 출고된 제품으로서 더 이상의 오버클럭은 진행하지 않으셔야 합니다.
구매하신 제품에 적용된 오버클럭 설정이 풀리거나 삭제된 경우에는 본체가 오마이피씨로 입고되어 점검
및 처리 서비스를 받아보실 수 있으며 별도의 공임비용이 발생됩니다. 제품사용중 작업이 느려지신 경우
에는 일반적으로 윈도우를 비롯한 소프트웨어적인 오류 및 충돌증상으로 발생되는 경우가 많기에 소프트
웨어적인 점검 방법 인 포멧 + 윈도우 재설치를 통해서 초기화를 완료하신 후 확인하여 주시는 방법을
우선적으로 권장드리고 있습니다. 답변글을 참조하시고 윈도우 초기화를 완료하신 후 증상을 확인하여
주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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