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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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김성현 |
2017-01-17 |
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괜찮나요? 혹시 필요한 추가옵션 있으면 답변 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 오마이 래피드 FL14 제품은 권장사양이 높은 오버워치 게임의 사양을 충족치 않습니다.
게임 권장사양을 충족하는 다른 제품을 안내드리오니 아래의 제품링크를 인터넷 익스플로러 주소창에
복사 + 붙여넣기 하시어 확인부탁드리빈다.
*. 제품명 : 오마이 인피니티 ZL13
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=15&middleno=8&smallno=&code=3d9a0a9a63
안내드린 제품은 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 오버워치 게임을 플레이 하실 시 중급옵션을
기준으로 무난한 플레이가 가능한 사양의 제품임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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고현준 |
2017-01-17 |
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| 제가 GTA5 등 스팀게임들을 주로 하고싶어서 컴퓨터 구매를 생각하고있는데 오마이 아레나 익스트림2 사양으로 gta5 옵션어디까지 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 아레나 익스트림2 제품은 GTA5 게임의
권장사양을 충족하는 제품으로서 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 매우높은 이상 무난한 플레이가
가능한 사양으로 구성된 제품입니다. 답변글을 참조하시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이성기 |
2017-01-16 |
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| 사진처럼 외부포트 추가가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 이미지를 확인하였습니다. 선택하신 오마이 블랙라벨 B3 제품은
사진상의 SD 카드 리더기 장착이 본체 내부에 진행되지 않습니다. 리더기를 사용하시기 위해서는 별도의
외장형 USB 리더기를 준비하시어 이용해주셔야 하는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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송원철 |
2017-01-16 |
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| 메인보드가 samsung desktop system 인데요 사용할수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택해주신 8GB PC3-12800 [8GBx1] [삼성전자] 메모리의
명확한 호환문의를 받으시기 위해서는 현재 이용하시는 삼성사의 PC 제품 모델명을 확인하신 후
삼성전자의 고객센터를 통해서 재문의를 부탁드립니다. 오마이피씨는 완제전문조립PC 온라인 쇼핑몰로서
데스크탑 조립 PC를 제작하는 업체이기에 삼성사를 비롯한 대기업 브랜드 PC 제품은 취급치 않으며
이로인해 명확한 호한문의 답변이 어려운 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최지예 |
2017-01-14 |
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| 컴퓨터 구입 하고 잘 쓰고있었는데요 갑자기 컴퓨터를 킬려고 전원을 눌렀는데 본체에 전원이 들어오다가 나가버라고 들어오려다가 나가버리고 계속 반복되면서 그러네요 갑자기 왜그러는거져 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 이용에 불편을 드린점 진심으로 사과 드립니다.
문의해주신 증상의경우 여러가지 원인으로 발생 됩니다. 내부 하드웨어적인 문제가 있거나 내부 부품 접촉
등의 문제로 인해 발생 됩니다. 컴퓨터 이동이 있었거나 충격이 있는경우 내부 메모리 또는 그래픽카드 접촉
불량으로 인해 컴퓨터 부팅이 되지 않으실수 있습니다. 다만 위 증상의경우 말씀해주신 내용만으로는 확인이
어려운 관계로 컴퓨터 왼쪽 측면 하이컴 1544-1175 통해 서비스접수 진행을 통해 본체 상품에 대해서 점검을
받아 보시기 바랍니다. 점검 서비스는 구매일기준 1년간에 대해서 무상 출장서비스을 통해 점검 및 조치 서비
스 을 무상으로 받아 보실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B8
[프리미엄 시스템/RTX 3050] |
질문이요
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ㄷㄹㄷㅅ |
2017-01-14 |
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| 본체크기는 어떻게되나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 오마이 블랙라벨 B8 제품의 케이스 스팩은 제품사양변경 ---> 케이스 이름을 클릭하실 시
우측 케이스 이미지와 정보를 확인하실 수 있습니다. 기본구성된 [미들] 브라보텍 스텔스 TX 블랙
케이스의 사이즈는 가로 210 , 세로 495 , 깊이 : 513 (단위 : mm) 임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B8
[프리미엄 시스템/RTX 3050] |
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질문이요
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ㅅㄷㄴ |
2017-01-14 |
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| 본체크기는 어떻게되나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 오마이 블랙라벨 B8 제품의 케이스 스팩은 제품사양변경 ---> 케이스 이름을 클릭하실 시
우측 케이스 이미지와 정보를 확인하실 수 있습니다. 기본구성된 [미들] 브라보텍 스텔스 TX 블랙
케이스의 사이즈는 가로 210 , 세로 495 , 깊이 : 513 (단위 : mm) 임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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남두연 |
2017-01-14 |
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| 윈도우 추가구매 하지 않으면 따로 운영체제 설치를 해야하는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 익스피리언 X3 제품을 비로산 정품윈도우
미포함 제품을 주문하실 시에는 제품을 수령하신 후 소지하신 윈도우로 직접 설치를 진행해주셔야 합니다.
이 후 동봉하여 드린 드라이버 미디어 DVD를 이용하시어 드라이버 설치를 완료하시고 제품을 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL6
[사무용/24" LED 모니터] |
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컴퓨터 사양
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김민섭 |
2017-01-13 |
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혹시 리그오브레전드 게임만 가능한가요?
제가하는게임은 '클로저스','메이플 스토리',카스온라인 을 하는데요...ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 벨류 VL6 제품은 리그오브레전드 게임을
플레이 하실 시 중급옵션을 기준으로 무난한 플레이가 가능한 사양입니다. 알려주신 게임들중 클로저스
게임은 사양이 높으며 메이플 스토리 게임이 2 이실 경우에는 i5 이상의 CPU에 8GB 이상의 메모리
GTX750 TI 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 플레이 하실 게임들의 권장사양을 충족하는
PC 제품을 사용하셔야만 원활한 게임플레이가 가능하기에 답변글을 참조하시고 이러한 게임들의 권장
사양을 충족하는 다른 제품을 선택하시어 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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센도 |
2017-01-13 |
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이 사양 그대로에 램만 8기가로 올릴 건데요
롤 상급으로 잘 돌아가는 사양인가요?
오버워치는 어느 정도 사양으로 돌아가나요?
답변 부탁드립니다~ ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 해당제품에서 메모리를 8GB 올려주신 경우에는
롤 게임은 풀옵션으로 무난한 게임진행이 가능하리라 예상되며 사양이 높은 오버워치 게임을
플레이 하실 시에는 중급 또는 낮음 옵션 정도에서 무난한 게임진행이 가능할 것으로 예상됨을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이지애 |
2017-01-12 |
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안녕하세요.
일러스트 및 포토샵
사진작업을 많이 합니다.
SSD, 그래픽, 메모리 등
사양을 올리고 싶습니다. 추천바랍니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 인피니티 ZL8 상품은 기본 구성된 사양이 비교적 높아 그래픽 작업 용도로 사용하신다면
SSD 삼성 750 EVO 120GB 메모리 구성을 16GB로 구성하시면 좀더 빠르게 작업을 하실수 잇습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김태민 |
2017-01-11 |
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지금 컴 사양입니다
감사합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였습니다. 선택하신 [지포스] GTX1060
미니 D5 3GB [조텍] 그래픽카드를 비롯한 GTX1060 계열의 모든 그래픽카드는 호환문제없이 정상적인
이용이 가능하기에 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김태민 |
2017-01-11 |
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| 지금 컴퓨터 사양입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였습니다. 선택하신 [지포스] GTX1060
UDV D5 3GB 윈드포스 [기가] 그래픽카드는 호환문제없이 정상적인 이용이 가능하기에 크게 염려하지
않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GML2
[멀티미디어/온라인게임] |
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문의드립니다
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ㅇㅇ |
2017-01-11 |
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안녕하세요~
부모님댁에 놓아드릴 컴퓨터세트를 찾다가 이제품으로 구매하고싶은데요
설치비용 25000원이 드는건 어떤 설치를 말하는건가요?
인터넷연결이나 모니터 전원 연결 이런건가요?
그냥 제가 할수있다면 미설치로 주문하고싶어서요 설치가 많이 어려운건지..
그리고 어른들이 사용하실거라 윈도우 10은 좀 어려워하실수도 있을거같은데
하위버전으로 설치도 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 방문설치 서비스는 제품을 수령하신 후 기사분이 방문하여
구매하신 모니터, 키보드, 마우스등 주변기기들을 연결하여 드리는 유상서비스로서 고객님께서
진행이 가능하시다면 신청하지 않으셔도 됩니다. 본체 제품 뒷면을 보시면 해당 주변기기들의 연결 포트들을
바로 확인하실 수 있기에 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 문의주신 윈도우는 제품사양
변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 클릭하실 시 윈도우7으로 변경이 가능하기에 답변글을 참조하시고
제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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만애 |
2017-01-10 |
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| 제목 대로입니다. 변압기사용이 번거러워서 자체적으로 110볼트를 사용할 수 있을까 싶어 질문 드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 해외에서 사용하실 용도이실 시에는 제품사양변경 --->
파워KC인증 ---> 사양변경란을 통해서 프리볼트를 지원하는 [500W][탑파워][80+ 브론즈] TOP-500D
제품으로 파워 변경을 완료하신 후에 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 안내드린 파워는
110V ~ 240V 까지 프리볼트를 지원하는 제품입니다. 오마이피씨는 조립PC 본체 제품의 조립, 제작을
진행하는 업체로서 모니터의 경우 명확한 프리볼트 지원 여, 부 확인 및 안내가 진행되지 않습니다.
이용하시는 모니터 또는 구매예정이신 모니터의 모델명을 확인하신 후 모니터 제조사의 고객센터를
통해서 프리볼트 지원여부를 확인하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B11
[3D게임/그래픽작업] |
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게임문의요
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장그래 |
2017-01-10 |
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포르자 호라이즌3하고싶어서 그런데 이정도 사양이면 잘돌아가는지 궁금합니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 알려주신 포르자 호라이즌3 게임은 권장사양이 높은
게임이기에 원활한 게임 진행을 위해서 GTX1060 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다.
선택하신 오마이 블랙라벨 B11 제품의 제품사양변경란을 통해서 그래픽카드를 GTX1060 3GB 이상의
그래픽카드로 변경하신 후 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최준수 |
2017-01-09 |
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현재 제러레이션GA7 기본이 검은사막 중옵션 이라던데요 여기서 메모리를 8기가에서 16기가로 바꾸고
그래픽카드를 [지포스] GTX750 TI 1GB [컬러풀] 에서 [지포스] GTX1050 Ti 컴팩트 D5 4GB 로 바꿔서 주문하면 상옵션으로 돌릴수 있을까요? 가능하다면 이대로 주문하고싶은데....그리고!! 케이스가 사진처럼 내부가 보이고 LED등 이 들어오나요???
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 검은사막 게임의 원활한 게임진행을 위해서는 i5 이상의 CPU
8GB 이상의 메모리 , GTX1060 3GB 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 상급옵션 이상
원활한 플레이는 고객님께서 말씀해주신 내용으로 부품을 구성하셔도 가능하기에 답변글을 참조하여
주시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 기본구성된 [미들] 마이크로닉스 H300화이트
케이스는 측면 투명패널이 사용되어 내부를 확인하실 수 있으며 본체 뒷면의 후면쿨러는 LED 튜닝이
적용되어 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강건영 |
2017-01-09 |
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윈도우 [64bit]윈도우10 HOME OEM설치+복구솔루션 +127,000
CPU [인텔 스카이레이크] i7 6700K 4.0GHz[4코어8S] +492,800
CPU쿨러 [DEEPCOOL][특가/강력추천] GAMMAXX 300 FURY +20,500
메인보드 [Z170 ASROCK] Z170 Extreme4 [스카이레이크] +192,000
메모리 16GB PC4-19200[16GBx1] [삼성전자] +143,800
그래픽카드 [지포스] GTX1060 게이밍 X D5 6GB TF6 [MSI] +382,800
SSD 하드 250GB [SATA3 SSD] [삼성] 750 EVO +126,000
하드디스크 1000GB [SATA3-7200rpm] 시게이트 +62,300
CD드라이브 [광드라이브]를 선택하세요
사운드 [사운드카드]를 선택하세요
랜카드 [랜카드]를 선택하세요
케이스 [미들][저소음] 3RSYS L900 USB 3.0 블랙 +72,000
파워KC인증 [750W][커세어][80+ 브론즈] CX750 +95,500
위의 제품들 호환이 되는지 문의드립니다.
그리고 복구 솔루션이라는거는 CD로주시는건가요?? 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 작성해주신 부품사양은 호환문제없이 정상정인 사용이
가능하기에 문의주신 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다. 오마이피씨의 복구솔루션은 SSD에 별도
탑재되는 방식으로서 미디어 DVD는 제공되지 않습니다. 복구솔루션의 자세한 사용방법은 아래의
링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인 부탁드립니다.
*. 오마이피씨 복구솔루션 사용안내
http://www.omypc.co.kr/user_page/2014_new_win7_recovery.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김지훈 |
2017-01-08 |
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1. 윈도우 탑재피씨를 사면 윈도우cd도 같이 배송해주나요?
2. 이정도 사양이면 gta5구동가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 윈도우 포함 제품은 정품윈도우의 라이센스를 구매해 주시는 것으로서 설치되는 윈도우와 본체 측면에
부착되는 정품윈도우의 라이센스 키 , 별도 탑재되는 오마이피씨의 복구솔루션으로 구성되어 있으며
윈도우 미디어 DVD는 제공되지 않습니다. 소프트웨어적인 문제 발생 시 간편한 초기화가 가능한 오마이피씨
의 복구솔루션 사용안내는 아래의 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인
부탁드립니다.
*. 오마이피씨 복구솔루션 사용안내
http://omypc2.hicomas.com/user_page/2014_new_win7_recovery.html
2. GTA5 게임은 권장사양이 매우 높은 게임으로서 원활한 게임 진행을 위해서 i5 이상의 CPU , 8GB 이상의
메모리 , 최소 GTX1050 TI 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 선택하신 제품은 해당 게임의
권장사양을 충족치 않기에 답변글을 참조하시고 제품사양변경란을 통해서 안내드린 부품들로 변경하신 후
제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신민철 |
2017-01-08 |
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14년 5월 구매했습니다
본체를 사면 좋겠지만 ㅜ
기존 부품만 업그레이드 하려고 합니다
피파3를 자주 합니다.
컴퓨터를 잘 몰라서 지인분들에게 물어보니 cpu,그래픽카드, ssd정도 바꾸면 된다고 하던데
최대 50정도까지는 투자를할수있습니다ㅠ
가격에 맞줘서 추천좀부탁드리고 방문하셔서 설치도 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 2014-05-11 주문하신 내역을 확인하였습니다.
현재 이용하시는 제품의 CPU 업그레이드 변경을 진행하실 시 메인보드의 소켓규격이 맞지 않기에 메인
보드 또한 변경이 되셔야 합니다. 아래의 업그레이드 부품들을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
[인텔 4세대 하스웰] i3 4170 3.7GHz[2코어] +148,500
[H81★ASROCK] H81M-HDS [하스웰] +64,500
[지포스] GTX1050 미니 D5 2GB [조텍] +157,000
120GB [SATA3 SSD] [삼성전자] 750 EVO +70,500
PC 본체 제품의 업그레이드를 진행하실 시에는 이용하시는 본체 제품이 오마이피씨로 입고되어 진행되며
정품윈도우의 SSD 설치와 복구솔루션 탑재작업도 다시 진행되게 되기에 방문기사분을 통해서 해당 서비스가
진행되지 않는점을 양해부탁드립니다. 본체 입고 시 왕복 배송비용과 별도의 공임비용이 발생되며 보다
자세한 내용은 아래의 오마이피씨의 A/S 규정안내링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기
하시어 확인부탁드립니다.
*. 오마이피씨 주소 : 서울시 용산구 원효로2가 73-4번지 종우마트 A동 201호
*. 오마이피씨 A/S 규정안내
http://www.omypc.co.kr/user_page/help_as_2.html
제품 입고가 완료되면 담당부서에 연락을 드리기에 통화를 받아주시고 상담 및 업그레이드 결제를 완료해
주시면 작업 완료 후 안전한 제품 발송을 진행하여 드리게 됩니다. 다른 문의사항이 있으실 시에는 고객
센터로 알려주실 시 담당상담원을 통해서 상세히 안내드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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