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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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마이피드T03 |
2016-07-22 |
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1. 윈도우 10 Home에서 원격데스크탑이 가능한가요.?
종종 업무처리를 위해 집 컴퓨터에서 회사 컴으로 원격데스크탑 연결을 해야 합니다.
Home에도 가능한지 궁금합니다.
2. 그래픽카드
기본 메인보드의 내장 그래픽과 GT710의 차이를 알수 있을까요.? GT710빼고 내장 그래픽을 사용할때의 차이가 궁금합니다.  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우 홈 버전에서는 원격데스크톱 연결 제어 기능을 지원하지 않습니다. 원격 데스트톱을 이용하시기
위해서는 PRO버전 이상으로 구매후 이용해주시면 감사하겠습니다. 인텔 스카이레이크 G3900에 내장된
인텔 HD510 그래픽코어와 외장으로 장착하는 GT710 제품이 성능차이가 크게 발생하지는 않지만 내장
그래픽을 이용하게될 경우 기본 메모리를 공유해서 사용이 되어 그래픽작업시에나 동영상 관련 작업시
속도차이가 발생합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z3
[3D게임/SSD 512GB] |
hdmi
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1212 |
2016-07-22 |
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이컴퓨터랑 TV랑 hdmi선으로 연결가능한지요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에는 GTX750 TI 그래픽카드가 장착되어있어 그래픽카드에 HDMI 단자를 이용하여 TV와
연결하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R12
[온라인게임/고급사무용] |
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조립
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이재호 |
2016-07-21 |
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| 이거 조립 돼서 나오는 건가요 아니면 제가 해야 하는 건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 쇼핑몰에서 판매하고 있는 본체 상품들은 주문시 조립과 테스트를 완료후 발송해 드리고 있습니다.
다만 윈도우 미포함된 제품은 제품 수령후 별도로 윈도우 설치후 사용하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신동엽 |
2016-07-21 |
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| 컴퓨터 구매할때 윈도우7프로 OEM+복구솔루션을 포함하고 싶은데 같이 구매한면 설치해서 보내주시는지 궁금하구요 포함했을때는 받았을때 연결만 하시면 사용이 가능한가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우 추가 구매시에는 정품 윈도우설치 + 복구솔루션이 함께 설치되어 배송이 됩니다. 제품 수령후
에는 바로 사용하실수 있으며 제공되는 윈도우 OEM+복구솔루션은 정품 윈도우 설치와 함께 복구
리커버리 및 정품 라이센스키 제공됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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추영훈 |
2016-07-21 |
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본체 구매할때 64bit]윈도우10 HOME OEM설치+복구솔루션 +127,000 추가 할껀데요 이거 정품인가요 ? 설치해서 보내주시나요 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우 추가 구매시에는 정품 윈도우설치 + 복구솔루션이 함께 설치되어 배송이 됩니다. 제품 수령후
에는 바로 사용하실수 있으며 제공되는 윈도우 OEM+복구솔루션은 정품 윈도우 설치와 함께 복구
리커버리 및 정품 라이센스키 제공됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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나민영 |
2016-07-21 |
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| 480GB [SATA3 SSD] [마이크론] BX200 +162,800 추가 할껀데요 윈도우 문제 없나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품에 SSD를 추가 및 정품 윈도우 구매시에는 SSD에 정품윈도우 + 복구솔루션이 탑재되고 본체
왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 스티커가 붙여진 상태로 제품이 출고됩니다. 제품을 수령하신 후
바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결만 하시면 바로 제품을 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박선욱 |
2016-07-21 |
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오마이 래피드 R24
[3D온라인게임]
스카이레이크/DDR4 메모리 탑제
윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천
CPU : [인텔 스카이레이크] i7 6700 3.4GHz[4코어8S] +334,300
CPU쿨러 : [잘만테크][인기] CNPS 10X OPTIMA +30,500
메인보드 : [H170★名品ASUS] H170-PRO [스카이레이크] +93,300
메모리 : 8GB PC4-17000[4GBx2] [삼성전자] +29,500
그래픽카드 : [지포스] GTX1060 EXOC 6GB 지천명 [신상품] +261,000
SSD 하드 : 128GB [SATA3 SSD] [도시바] Q300 프로 +71,500
하드디스크 : 500GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 : 라이트온 24X DVD 슈퍼멀티DH24
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들][파워쿨링] 잘만테크 Z1 NEO +33,300
파워KC인증 : [600W][마이크로닉스] 클래식2 싱글레일 85+ +36,500
스피커 : [무료증정] 2채널스피커[변경가능]
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
요렇게 변경해서 구매할껀데 이상 없을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양에 변경하신 부품들은 호환에 문제 없이 잘구성이 되었습니다. 그대로 구매하여 주시면
부품 성능간 문제 없이 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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권지원 |
2016-07-21 |
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| ssd 구입시 sata 전원 케이블 변환 젠더 혹시 챙겨주실수 있으신가요 ? 파워에 안달려있어서..ㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 이미지를 확인하였습니다. 오마이피씨에서 해당 SSD를
주문하여 주실 시 요청사항란에 사타 전원케이블 변환 젠더를 요청한다는 내용을 기재하여 주시고
주문완료까지 진행하여 주시기 바랍니다. 고객님의 주문내역과 요청사항 내용을 확인 후 담당부서에
전달하여 사타 전원케이블 변환 젠더를 제공하여 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이석형 |
2016-07-20 |
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| 집에서 게임하고 업무용으로 사용할 생각인데 같이 설치해 주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 윈도우 미포함 제품으로 구입시 포멧상태로 발송이 되는 제품입니다. 윈도우를 추가하시면
윈도우와 드라이버에 설치만 해드리며 다른 프로그램들을 설치해 드리지는 않습니다. 모든 프로그램들은 라
이센스가 있는 상품으로 정품구입시에만 공급되며 불법으로 소프트웨어가 제공되거나 설치해 드릴수 없는
점 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이가인 |
2016-07-20 |
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| 집에 KT무선 인터넷을 사용해서요 데스크탑을 사야하는데 이게 무선랜이 되는지 여부와 안되면 뭐 해야 하는지 궁금하네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 데스크탑 조립PC 제품은 기본적으로 무선랜 기능이 포함되어
있지 않습니다. 와이파이를 통한 인터넷 사용을 하시기 위해서는 제품사양변경 ---> 랜카드 ---> 사양변경
란을 클릭하시고 무선랜카드를 추가로 구매하여 사용해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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류성일 |
2016-07-20 |
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| 사무실에서 사용할꺼라 듀얼모니터 사용해야 하는데 모니터만 23" Full HD LED] 무결점 액티브 요걸로 선택하면 문제가 없을까요 그리고 따로 설정하는게 있는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 래피드 XL15 제품은 별도의 그래픽카드 지포스 GTX 750 TI 1GB 로 구성된 본체
상품으로 그래픽 출력단자 D-SUB , DVI , HDMI 로 구성되어있어 같은 모니터구성시 듀얼 모니터 D-SUB 와
DVI 케이블로 연결하시면 듀얼모니터로 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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우기훈 |
2016-07-20 |
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| 삼성 750 EVO 250GB 랑 윈도우7 프로OEM+복구솔루션 살려고 하는데요 설치랑 윈도우 해주시는지 궁금해서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품에 SSD를 추가 및 정품 윈도우 구매시에는 SSD에 정품윈도우 + 복구솔루션이 탑재되고 본체
왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 스티커가 붙여진 상태로 제품이 출고됩니다. 제품을 수령하신 후
바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결만 하시면 바로 제품을 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강인명 |
2016-07-20 |
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오마이 인피니티 Z9
[3D게임/디자인]
윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천
CPU : 인텔하스웰 i5 4590 3.3GHz[4코어]
CPU쿨러 : 인텔 정품쿨러 기본제공
메인보드 : 名品 ASUS B85M-G[★하스웰★]
메모리 : 16GB PC3-12800 [8GBx2] [삼성전자] +43,100
그래픽카드 : [라데온] RX 480 블랙 에디션 OC D5 8GB [XFX] +246,600
SSD 하드 : 128GB [SATA3 SSD] [도시바] Q300 프로 +71,500
하드디스크 : 500GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 : 라이트온 24X DVD 슈퍼멀티DH24
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들] 마,닉 프론티어 H300 블랙
파워KC인증 : [600W][슈퍼플라워] SF-600R 12A 노바 +19,500
스피커 : [무료증정] 2채널스피커[변경가능]
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
이렇게 바꿀려고 합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양에 변경하신 부품들은 호환에 문제 없이 잘구성이 되었습니다. 그대로 구매하여 주시면
부품 성능간 문제 없이 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL3
[온라인게임/영상/27"] |
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견적
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김민수 |
2016-07-20 |
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| 파워는 마이크로닉스 Classic II 600W, cpu는 i5-6600, 그래픽카드는 rx470, 저장공간은 SSD 248GB HHD1TB 이정도 선에서 게임 전용 피시를 조립하고 싶은데 가격을 알고 싶습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 익스프리언 XL3 제품에서 위 사양대로 부품 변경시 견적 내용은 다음과 같습니다.
오마이 익스피리언 XL3
[온라인게임/영상/가정]
인텔 최신 6세대 스카이레이크 탑제/DDR4 메모리 탑제
윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천
모니터 : [24" Full HD][LED] 무결점 액티브
CPU : [인텔 스카이레이크] i5 6600 3.3GHz[4코어] +189,000
CPU쿨러 : 인텔 정품쿨러 기본제공
메인보드 : ASUS H110M-K [스카이레이크]
메모리 : [삼성] 4GB PC4-17000[4Gx1]
그래픽카드 : [라데온] RX 480 블랙 에디션 OC D5 8GB [XFX] +296,600
SSD 하드 : 250GB [SATA3 SSD] [삼성] 750 EVO +102,500
하드디스크 : 1000GB [SATA3-7200rpm] 웨스턴디지탈 +15,000
CD드라이브 : 라이트온 24X DVD 슈퍼멀티DH24
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들] 마이크로닉스 HERA U3.0
파워KC인증 : [600W][마이크로닉스] 클래식2 싱글레일 85+ +42,500
키보드 : [Microsoft] 데스크탑 400 키보드
마우스 : [Microsoft] 데스크탑 400 마우스
스피커 : [무료증정] 2채널스피커[변경가능]
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
그래픽카드 RX470 제품은 현재 미 판매중인 그래픽카드 제품으로 견적 구성시 RX 480 제품으로 변경
견적을 구성하였습니다. 해당 견적으로 구성시 오버워치 게임용도로 사용하기에 적합한 본체 상품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이기영 |
2016-07-19 |
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| 피파3 랑 롤 게임만 할껀데 이정도 사양이면 될까요 ㅡㅡㅋ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양이 피파3에서 권장하는 사양보다 높은 제품으로 위 게임이용시 충분히 좋은 게임이용이
가능합니다. 위 제품으로 구입하시면 만족하실만한 컴퓨터의 성능으로 게임이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정영주 |
2016-07-18 |
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| 이걸로 gta도 중옵정도로 할 수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 전체적인 구성이 게임용에 적합하며 GTA의 경우 아주 사양이 높은 컴퓨터의 사양을 요구하
고 있어 위 제품으로 중급정도의 게임설정으로 게임이용이 가능한점 구입에 참고해주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GML5
[가정, 사무/윈도우11] |
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구매전 질문
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?? |
2016-07-17 |
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| 이컴퓨터로 오버워치 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 제너레이션 GML5 제품은 가정,사무 ,일반게임 구동에 적합한 본체 상품입니다. 오버워치 게임
용도로는 적합하지 않습니다. 해당 게임의경우 게임 권장사양이 높으편으로 게임 이용시에는 권장사양에
맞게 제품을 구성하여야 합니다. 오버워치 게임용도로 제품을 구매하신다면 아래 링크에 게시된 제품을
구매하여야 합니다.
오버워치 게임 최적화 PC
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productList.html?largeno=53&middleno=54&kind=normal%20
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구예성 |
2016-07-17 |
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| 컴퓨터 모니터 화면이 갑자기 꺼젓다가 켜젓다가 꺼젓다가;; 이거 왜이런가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
모니터 화면이 사용도중 꺼져다 켜지는 증상은 여러가지 원인으로 발생 됩니다. 해당 증상은 모니터
문제로 인해 발생되거나 현재 설치되어있는 윈도우 그래픽드라이버 소프트웨어등에 문제로 인해 발생 됩니
다. 해당 증상이 간헐적으로 발생된다면 현재 설치되어있는 그래픽드라이버을 제거후 재설치하여 사용을
해보시기 바랍니다. 그래픽 드라이버의경우 버전의경우 업데이트 등으로 인해 드라이버 오류로 해당 증상이
발생 되실수 있습니다. 구매하신 제품에 그래픽 드라이버경우 아래 링크을 통해 다운로드하여 사용이 가능합
니다. 아래 링크을 통해 드라이버을 다운받아 재설치후 사용을 해보시기 바라며 드라이버 재설치후에도 동일
하게 증상이 발생된다면 본체 하드웨어적인 부분에 대해서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
드라이버 재설치후에도 같은 증상이 반복되신다면 하드웨어 점검을 받아 보셔야 하며 제품 서비스 접수 방법
은 본체 측면에 스티커에 기재된 1544-1175 통해 서비스접수하여 본체 상품에 대해서 방문 점검 서비스을 받
아 보시기 바랍니다.
드라이버 다운링크 (아래 주소로 이동하신후 AMD all in 1 driver 다운받으시면 됩니다)
http://www.asrock.com/mb/AMD/FM2A68M-DG3+/?cat=Download&os=Win1064
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B14
[프리미엄 시스템] |
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질문요..
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전원제 |
2016-07-17 |
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| 윈도우 안사면 윈도우는 안깔아주나요..? 윈도우10을구매을 하긴할건데....제가 하고있는게 아직 윈도우10이 안된다해서...먼저 윈도우7로깔아주시면 10은난중에 할생각이라서요... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우 미포함상품으로 제품구입시 제작후 포맷된상태로 출고됩니다. 고객님께서 제품수령후 직접
윈도우부터 설치를 해주셔야 이용이 가능하며 제품구입시 윈도우 정품을 추가하여 구입을 해주셔야 제품제작
후 테스트를거쳐 윈도우설치후 셋팅되어 출고되므로 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이
용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 AL7
[3D게임/ 27" LED모니터] |
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정품 윈도우
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우명운 |
2016-07-16 |
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정품 윈도우10HOME+복구솔루션 구매시 셋팅해서 보내주십니까 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우 추가 구매시에는 정품 윈도우설치 + 복구솔루션이 함께 설치되어 배송이 됩니다. 제품 수령후
에는 바로 사용하실수 있으며 제공되는 윈도우 OEM+복구솔루션은 정품 윈도우 설치와 함께 복구
리커버리 및 정품 라이센스키 제공됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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