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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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임우영 |
2016-04-29 |
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2년전인가 3년전인가 오마이피씨에서 컴퓨터 구매해서 잘 사용하고 있습니다.
하드용량이 부족해서 하나 더 구매해서 사용하고 싶은데 제 컴퓨터에 장착되나요?
확인부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 구매하신 지난 내역을 확인하였으며 문의주신 하드디스크는 한 개 더 추가 장착하여 사용하실
수 있습니다. 사타케이블이 필요하실 시에는 주문하실 시 요청사항란에 사타케이블을 동봉요청 한다는
내용을 기재해주시면 담당부서 확인 후 서비스로 여분의 사타케이블 제공이 가능하오니 답변글을 참조하여
주시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이용현 |
2016-04-29 |
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어제 호환 가능하다 해서 구매 후 물건은 잘 받았습니다만
장착하려 하니 램 고정클립(?)에 걸려 제대로 장착조차 불가한 상태입니다.
사진 첨부합니다만 깊숙한 부분이라 제대로 안 보이는 것 같네요....
반품해야 하는지 아니면 다른 해결책이 있는지 알려 주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께는 연락을 드려 유선상으로 상세히 안내드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최선호 |
2016-04-29 |
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| 윈도우는 꼭 정품을 구입해야지 설치가 되나요? 윈도우7설치해서 보내주실순 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 윈도우 미포함 제품으로 구매하시면 조립과 테스트후에 포맷상태로 발송이 됩니다.
저희 오마이피씨는 정품 소프트웨어 판매업체로써 불법으로 프로그램을 설치해 드리지 않으며 정품
윈도우를 구매해 주셔야 설치를 해드릴수 있습니다. 윈도우7 또한 제품구매시 정품을 포함해 주셔야
설치를 해드릴수 있는점 양해하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 F4
[헥사6코어/3D게임, 가정용] |
질문이요.
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김승태 |
2016-04-29 |
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| 건설현장에서 캐드작업 약간하는정도인데 이정도면 무난할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 AMD쿼드코어에 뛰어난 내장그래픽코어가 있는 제품으로 그래픽카드 없이도 그래픽
작업이나 말씀하신 캐드작업등을 무리없이 할수 있는 사양에 제품입니다.구매해주시면 고객님이 말씀하신
사용 용도로는 충분히 빠르게 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GSL2
[사무/가정용/SSD 256GB] |
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구입전 문의요
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김정균 |
2016-04-29 |
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| 사무용도인데 간단한 포토샵작업도 가끔하는데 이정도 사양이면 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 가정및 사무용도에 제품이지만 간단한 포토샵 작업정도는 충분히 원활하게 이용하실수
있는 제품입니다. 구매해주시면 고객님이 말씀하신 사용 용도로는 충분히 빠르게 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임민구 |
2016-04-29 |
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| 집에 컴퓨터가 고장나서 바꾸려고 하는데 올래쓰던거는 KT인터넷기사 아저씨가 무선으로 사용하수 있게 해줘서 와이파이로 사용 했는데 이것도 와이파이 사용할수 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 데스크탑 조립PC 제품은 기본적으로 무선랜 기능이 포함되어
있지 않습니다. 와이파이를 통한 인터넷 사용을 하시기 위해서는 제품사양변경 ---> 랜카드 ---> 사양변경
란을 클릭하시고 무선랜카드를 추가로 구매하여 사용해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문정기 |
2016-04-29 |
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친동생 결혼선물로 구매할려고 합니다.
윈도우 : [64bit]윈도우10 HOME OEM설치+복구솔루션 +127,000
CPU : 인텔 스카이레이크 G4400 3.3GHz[2코어2쓰레드]
CPU쿨러 : 인텔 정품쿨러 기본제공
메인보드 : [H110 ASUS] H110M-A [스카이레이크] +30,800
메모리 : [삼성] 4GB PC4-17000[4Gx1]
그래픽카드 : [지포스] GT730 D3 1GB[기가]
SSD 하드 : 120GB [SATA3 SSD] [삼성] 850 EVO +66,700
하드디스크 : 500GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 : 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL]
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미니] 빅스 루나 메탈 USB3.0 +15,800
파워KC인증 : [500W][탑파워][80+ 브론즈] TOP-500D +46,100
스피커 : [무료증정] 2채널스피커[변경가능]
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
이렇게 변경해서 할려고 하구요. 변경한 부품들 호환은 잘 되는지
다음 주 목요일 정도에 퀵으로 시간 맞춰서 배송이 가능한지
미리 질문드려봅니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
친동생분의 결혼을 진심으로 축하드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 변경하신 부품들은
호환문제없이 정상적으로 사용이 가능하기에 그대로 적용하여 주문해주시면 감사드리겠습니다. 주문을
해주실 시에는 배송방법을 퀵 서비스로 신청해주시기를 부탁드리며 요청사항란에 제품을 받으실 날짜와
시간을 기재하여 주문해주시면 담당부서 확인 후 해당 기일에 연락을 드려 유선상으로 출발안내를 드리고
제품출발이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다 |
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| [600W][마이크로닉스][80+브론즈] 프리볼트 |
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파워호환
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홍장우 |
2016-04-29 |
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| i5 2500 , 그래픽카드 650 ti , 케이스는 3r 미들케이스 사용합니다. 사용한지 좀 오래되긴 했는데 친구도움 받아서 파워교체 할려고 합니다. 이 파워가 호환되는게 맞는건지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택해주신 [500W][탑파워][80+ 브론즈] TOP-500D 파워는
고객님의 제품에 호환문제없이 장착하여 안정적인 전원공급이 가능합니다. 해당 부분은 크게 염려하지
않으셔도 되기에 그대로 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX8
[하이엔드 프리미엄 시스템] |
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윈도우 설치
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우이훈 |
2016-04-29 |
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| 윈도우 설치때문에 그런데 컴퓨터 구매할때 윈도우7 PRO OEM설치+복구솔루션 탑재 로 살려고하는데 호환성에 문제가 없는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 익스트림 ZX8 제품의경우 윈도우7(별도설치방법제공) , 윈도우8.1 , 윈도우10 지원하고
있습니다. 윈도우7 PRO OEM설치+복구솔루션 탑재 구매시에는 윈도우 설치과 함께 드라이버 셋팅 + 정품
인증 + 복구솔루션이 셋팅되어 발송되며 제품 수령후 바로 연결만 하시면 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정태호 |
2016-04-29 |
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| 롤게임만 할려고 합니다. 이정도 사양이면 괜찮을지 궁금하네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 게임들의 권장사양을 충족하는 제품의 사양으로 구성된 제품이기에 리그오브레전드
게임구동에 적합하여 원활한 게임진행이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한창용 |
2016-04-28 |
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| 토요일에 발송해주시나요? 아니면 다음주 월요일에 발송되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 주문시에 발송은 금요일 오전에 주문과 입금을 완료해 주시면 당일발송을 해드리고 있으며 금요일
오후에 주문건은 토요일에도 발송이 가능합니다. 다만 토요일에 경우 일부 대리점들에 휴무로 금요일 오후
주문완료후 토요일 발송이 가능한지 확인연락 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이용현 |
2016-04-28 |
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| 인텔정품 DH67BL입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였습니다. 선택해주신 [지포스] GTX960
JETSTREAM D5 ★4GB [이엠텍] 그래픽카드는 고객님의 제품에 호환문제없이 사용이 가능합니다.
메인보드 또한 호환에 관련된 문제는 보고된바가 없기에 해당 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 터보부스트 에디션 D2
[프리미엄 화이트 / RTX3060Ti ] |
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구매예정인데
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김창희 |
2016-04-28 |
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| 이제품도 당일발송되나요? 도착까지 평균 몇일 걸리나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 고사양에 오버클럭 제품으로 주문해주시면 조립후 오버클럭 작업과 안정화테스트가
진행되어 당일발송으로는 발송이 안되며 배송까지 1~2일에 시간이 소요되는 상품입니다. 금일 오전에
주문해주시면 내일까지 작업이 완료되어 발송이 가능하며 제품 발송이 되면 토요일이나 다음주 월요일
정도에 수령하실수 있습니다. 제품 발송후 보내드리는 운송장번호를 이용하여 배송조회를 하시면 보다
정확한 배송정보를 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최순호 |
2016-04-28 |
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| 집에서 무선으로 인터넷을 이용할려고 하는데 해당기능이 있는제품인가요? 아니면 어떤 부품을 추가해야할지? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희가 판매하는 데스트탑 본체 제품들은 무선인터넷이 기본 지원되지가 않습니다. 가정에서 무선
인터넷을 이용하시기 위해서는 제품 구입시 사양변경란에서 무선랜카드를 추가로 선택하시고 구매
하시면 USB타입에 무선랜카드를 연결하여 무선인터넷을 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R16
[코멧레이크 i3 탑제/사무용] |
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서든용도인데
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김철민 |
2016-04-28 |
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| 이정도 사양이면 충분하겠죠? 요즘 사양이 조금 높아졌단소리가 있어서? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 서든게임에 권장사양을 충족하는 제품으로 구입하시면 서든게임은 원활하게 이용하실
수 있습니다. 온라인 게임 특성상 꾸준한 업데이트로 조금씩 권장사양이 올라가고 있지만 아직까지 서든
게임은 위 사양으로 충분히 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강도형 |
2016-04-28 |
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GTA5 중급으로는 잘 될까요? 컴 구매 예산이 ㅜㅜ
높음이나 풀옵션으로는 게임 안되도 되는데 중급으로만 잘 되었으면 좋겠네요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 GTA5 게임은 대표적으로 권장사양이 높은 게임이지만 오마이 익스피리언 X8 제품은
1920*1080 풀HD 해상도를 기준으로 게임을 플레이 하실 시 중급옵션에서 무난한 게임 진행이 가능한
사양으로 구성된 제품입니다. 해당 부분은 크게 염려하지 않으셔도 되며 제품을 주문하여 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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홍민송 |
2016-04-28 |
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| 케이스만 더 좋은걸로 마이크로닉스 ARC-3000화이트 요걸로 바꾸려고 하구요 또하나는 파워을 보고 이쓴ㄴ데 나중에 친구가 750 TI 인가 준다고 해서요 파워을 추천해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 익스피리언 XL2 제품은 기본 미들형 케이스로 구성된 본체상품으로 케이스 변경
마이크로닉스 ARC-3000화이트 상품으로 부품 사양변경시 각 부품별 호환성문제가 없어 변경 구매 하실수
있습니다. 파워서플라이 제품의경우 제품 구성 사양의 따라 차이가 있지만 일반적으로 지포스 GTX750 TI
급 그래픽카드을 사용한다면 500W 급 정격 파워 파워렉스] REX III Triple V2.3 500W , FSP] HEXA+ 500W
제품들로 변경하신다면 보다 안정적으로 제품을 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박다래 |
2016-04-28 |
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| 현장에서 사용할 컴퓨터을 알아보고 있습니다. 아시는분이 이사양이면 적당하다고 하시는데요 듀얼 모니터 지원 여부을 확인후 구매 신청하려고 합니다. 확인좀 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 익스피리언 XL16 제품은 별도의 그래픽카드 [지포스] GTX750 TI 2GB[만리] 로 구성된 본
체 상품으로 그래픽 출력단자 DVI-I, DVI-D , mini hdmi 로 구성되어있어 각각의 모니터을 듀얼로 연결하여
사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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동광이엔지 |
2016-04-28 |
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| 회사 업무용 PC가 필요한데요 윈도우XP 지원하나요 ? 다른사양들은 XP미지원인데 이컴퓨터는 되는지 궁금합니다. 지원하면 바로 구매 하겠습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 벨류 W7 제품은 윈도우XP 지원 하드웨어로 구성된 본체 상품입니다.
윈도우XP 서비스팩3 적용된 윈도우XP을 설치후 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김경민 |
2016-04-28 |
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| 다른건 아니고 이사양에 윈도우7프로OEM 만 포함해서 장바구니에 넣어져 있습니다. 주문은 오늘 밤에 할려고 합니다. 물어보고싶은것은 윈도우 구매시 설정해서 보내주는건지와 이정도 사양이면 아들녀석이 하는 피파3 나 리그오브레전드? 게임이 잘될련지 궁금하기도 합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우 추가 구매시에는 정품 윈도우설치 + 복구솔루션이 함께 설치되어 배송이 되며
제품 수령후 모니터 및 주변기기 연결만 하시면 바로 사용하실수 있으며 오마이 인피니티 ZL7 상품의경우
비교적 사양이 높아 3D온라인게임 피파3온라인 , 롤 게임 구동에 적합한 사양으로 구성되어있어 원할하게
게임 구동이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
