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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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우기홍 |
2016-04-28 |
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윈도우 추가 구매해서 살려고 합니다. 배송시 설치해서 보내 주시는지 궁금합니다  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우 추가 구매시에는 정품 윈도우설치 + 복구솔루션이 함께 설치되어 배송이 되며
제품 수령후 모니터 및 주변기기 연결만 하시면 바로 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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송강진 |
2016-04-28 |
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| 롤하고 피파만 합니다. 다른게임은 안하는데 기본사양으로 충분할까요? 나머지 부품은 업그레이드가 쉽다고해서 cpu가 높은제품으로 구입할려구요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 기본사양이 이용하시는 게임에서 요구하는 권장사양보다 높은 제품으로 충분한 게임의 이
용이 가능합니다. 추후에 그래픽카드등은 업그레이드가 쉬운편으로 위 제품으로 구입시 게임과 업그레이드
부분에도 충분히 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이강희 |
2016-04-28 |
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| 원룸으로 이사하는거라서 모니터 tv기능이 필요한데 기본 모니터에서 어떤 제품으로 바꿔야 이용이 가능한지 문의드립니다. 되도록 27인치 제품으로 알려주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 상세페이지에 위치한 사양변경을 이용하여 모니터 부분에서 [27" 삼성][광시야각][HDTV]
LT27D390KD 제품으로 구입하시면 tv기능이 내장이 되어있어 TV시청이 가능합니다. 구입전 모니터의 모델명
에서 HDTV의 문구를 확인하여 구입하시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김도훈 |
2016-04-28 |
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알바해서 구입하는거라서요. 집에서 인터넷하고 동영상정도 볼려고하는데
이정도 컴퓨터로 추가사양없이 구입해도 괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양은 인터넷,동영상등 재생에 적합한 제품으로 기본사양으로 구입하셔도 충분히 만족하
실수 있는 제품의 구성입니다. 기본사양으로 구입하셔도 충분히 사용이 가능하므로 위 제품으로 제품구입을
해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이영아 |
2016-04-27 |
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| 저희 어머니께 컴퓨터을 사드릴려고 준비하고 있는데요. 이거 사면 조립되어서 오는지 궁금하구요 어머니가 인터넷만 하시고 가끔 맞고 하시는데 괜찮을지 여쭤 봅니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이피씨에서 판매되는 본체 상품은 출고시 모두 조립 및 테스트후 상품이 발송됩니다. 상품별로
윈도우 기본탑재PC제품은 출고시 조립 테스트와 함께 정품 윈도우 설치 + 복구솔루션 셋팅되어 발송되며
윈도우 미포함된 제품은 출고시 조립 및 테스트후 포멧된 상태로 출고되며 제품 수령후 별도로 윈도우와
제공된 드라이버CD만 설치완료하시면 바로 사용이 가능합니다.
오마이 래피드 FL4 제품은 기본 구성된 사양이 비교적 높아 인터넷/사무/동영상 2D기반의 인터넷 게임등을
이용시 원할하게 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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민덕언 |
2016-04-27 |
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| 윈도우 사면 설치까지 해주시는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우 추가 구매시에는 정품 윈도우설치 + 복구솔루션이 함께 설치되어 배송이 됩니다. 제품 수령후
에는 바로 사용하실수 있으며 제공되는 윈도우10 OEM+복구솔루션은 정품 윈도우 설치와 함께 복구 리커버리
및 정품 라이센스키 제공됩니다.
복구솔루션 이용하시면 윈도우CD 설치와 동일하게 처음 윈도우로 복원하여 사용 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임민기 |
2016-04-27 |
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| 다른건 아니고 구매할때 윈도우10 살려고 하는데 이것도 윈도우10 지원하나요 친구말로는 amd는 오래되서 안된다고 해서요 ;;;;; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 래피드 F12 제품은 윈도우7 , 8.1 , 10 버전을 모두 공식적으로 지원하고 있어 윈도우10
을 구매 하시면 설치하여 사용이 가능합니다. 정품 윈도우 구매시에는 윈도우10 설치와 함께 복구솔루션을
설치되어 발송되며 제품 수령후 바로 연걸만 하시면 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황민영 |
2016-04-27 |
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서비스 스피커를 [마이크로소프트] 데스크탑 400 키보드&마우스 +13,000 으로
변경해야 하는데 실수로 수정을 못했어요. 입금은 키보드, 마우스 가격까지
포함해서 할꺼구요. 수정부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 입금완료 확인 되셨습니다. 담당부서에 전달하여
말씀해주신 데스크탑 400 키보드&마우스를 동봉하여 발송토록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V3
[사무,가정/SSD 256GB] |
윈도우
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안송이 |
2016-04-27 |
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| 윈도우는 설치되어서 오는거죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택해주신 오마이 벨류V3 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 윈도우 미포함 제품으로서 주문해주실
시에는 제품 조립, 제작을 완료 후 초기테스트와 각 부품의 정상작동 유, 무를 확인 후에 제품발송이
진행됩니다. 제품을 수령하신 후 소지하신 윈도우로 직접 윈도우 설치를 진행해주셔야 하며 윈도우 설치를
완료하신 후 동봉하여 드린 드라이버 CD들을 이용하시어 드라이버 설치를 마치신 후에 제품을 사용해주
셔야함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL3
[온라인게임/영상/27"] |
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사양 문의요
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부승민 |
2016-04-27 |
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저기 이름 타이틀에 테라 라고써져있는대
아무것도 변경안하고 주문하면
렉없이 잘된다는 건가요?
그리고 SSD나 다른 사양추가시 조립된상태로 배송되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 테라 게임은 권장사양이 높은 대표적인 게임으로서 오마이 선택하신 익스피리언 XL3 제품으로 테라
게임의 구동과 실행은 가능하지만 중급옵션 이상 원활한 게임플레이를 위해서는 권장사양을 충족하는
다른 제품 사용을 권장드리고 있습니다. 테라 게임의 권장사양을 충족하는 아래 제품을 안내드리오니
해당 제품링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인하여 주시면 감사드리겠습니다.
*.제품명 : 오마이 인피니티 ZL5
*.제품링크
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=15&middleno=8&smallno=&code=a41be14810
SSD를 비롯한 다른 부품들을 추가해 주실 시에는 제품 조립 제작시 변경완료 되어 테스트를 마치고
제품발송이 진행되는점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한상준 |
2016-04-26 |
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| 호환 가능할까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 첨부하여 주신 이미지 또한 확인하였습니다. 해당 그래팍카드는
호환이 가능하지만 그래픽카드의 장착과 안정적인 사용을 위해서는 정격 500W 이상 파워 사용을 권장드리며
일반적인 미들케이스에 장착 및 사용이 가능합니다. 그래픽카드를 장착하실 제품이 슬림형 케이스로 구성된
제품이실 시에는 장착이 불가하며 대기업의 브랜드 PC제품일 경우에는 일반적인 조립PC와 케이스 규격이
다르기에 해당 제품의 고객센터를 통해 그래픽카드의 장착 가능여부를 확인하시고 그래픽카드를 구매하여
사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최상훈 |
2016-04-26 |
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[인텔 스카이레이크] i5 6600 3.3GHz[4코어] cpu로 바꾸고
케이스는 이카루스 화이트가 이뻐서 바꿀려고 합니다.
[DEEPCOOL] [추천] 프로스트윈 LED 2016 듀얼
쿨러가 좋다고 해서 추가할려고 하는데 호환가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 알려주신 CPU와 CPU쿨러, 케이스로 변경하실 시 호환문제없이
정상적인 제품사용이 가능하기에 문의주신 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다. 알려주신부품들을 그대로
변경하여 주문해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김동인 |
2016-04-26 |
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| 제품사양에 윈도우미포함 표시라고 되어있는데 그럼 제가 윈도우10HOME 사면 어떻게 되나요 이거 CD는 주나요 ? 궁금하네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우 추가 구매시에는 정품 윈도우설치 + 복구솔루션이 함께 설치되어 배송이 됩니다. 제품 수령후
에는 바로 사용하실수 있으며 제공되는 윈도우10 OEM+복구솔루션은 정품 윈도우 설치와 함께 복구 리커버리
및 정품 라이센스키만 제공되며 윈도우 설치 미디어CD는 따로 제공되지 않습니다. 복구솔루션 이용하시면
윈도우CD 설치와 동일하게 처음 윈도우로 복원하여 사용 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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권지훈 |
2016-04-26 |
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| 기존에 사용하던 hdd연결해서 사용할수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 케이스는 3.5인치 HDD를 총 세개까지 장착하실수 있는 제품으로 기본 구성품인
HDD하나를 제외하고 두개까지 추가장착해서 사용하실수 있습니다. 제품 구입시 추가HDD장착을 요청
사항란에 적어주시면 조립시 HDD 추가장착을 편하게 하실수 있게 선정리하여 발송해 드릴수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이동민 |
2016-04-26 |
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| GTA5 게임할려고 구매하는데요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 아레나 익스트림 ZX 11 제품은 GTA5 게임의 권장사양을 충족하는 제품으로
게임구동에 적합한 사양의 제품입니다.
1920*1080 해상도로 게임을 실행 및 구동 하실 시에는 풀옵션으로 원활한 게임진행이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김종민 |
2016-04-26 |
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| 오버클럭은 직접해주시는건지 아니면 제가 해야 하나요 구매하고 궁금해서 여쭤봅니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오버클럭 상품은 당사에서 조립 및 오버클럭후 테스트를 완료하여 출고를 하므로 제품을 받으신후
별도로 설정하실것은 없습니다.
오버클럭후 테스트 내용을 캡쳐하여 아래 블로그에 등록하게 됩니다.
오마이피씨 블로그 (주소를 주소창에 붙여넣기를 하시면 됩니다.)
http://blog.naver.com/omypc1
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL2
[인터넷/사무/27" 모니터] |
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이제품
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이희수 |
2016-04-26 |
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| 롤 돌아가려면 뭘 바꿔야하죠 아무것도 안바꿔도 잘 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이 벨류 VL2 제품은 업무, 사무용도의 제품으로서 롤 게임의 권장사양을 충족치 않기에 제품사양변경
란을 통해서 G3460 3.5GHz[2코어] 이상의 CPU , 4GB 이상의 메모리 , GT740 이상의 외장형 그래픽카드
사용을 권장드리며 안정적인 전원공급을 위해 [600W] ON-POWER 600 PLATINUM 이상의 파워 사용을
권장드리고 있습니다. 답변글을 참조하시고 제품사양변경란을 통해 안내드린 부품들을 변경하신 후
제품을 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이희수 |
2016-04-26 |
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| 이 제품 리그오브레전드 잘돌아가려면 어떻게 바꿔야하나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였습니다. 선택해주신 제품은 리그오브레전드 게임의 권장사양을
충족치 않습니다. 권장사양을 충족하는 다른 제품을 안내드리오니 아래의 제품링크를 인터넷 익스플로러
주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인을 부탁드립니다.
*. 제품명 : 오마이 익스피리언 X20
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=53&middleno=6&smallno=1&code=9a60a46177
윈도우가 포함되지 않은 미포함 제품은 제품을 수령하신 후 소지하신 윈도우로 직접 설치를 진행해주셔야
합니다. 윈도우가 설치된 제품을 수령하시기 위해서는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해
정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후
복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서
출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이
가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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1127 |
2016-04-25 |
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제가 2~3주뒤 휴가때 구매하려고하는데 세일기간이 궁금합니다.
또 사양도 업그레이드하고 ssd도 추가하려고하는데 초기 할인금액은 그대로 적용되나요??
그리고 또 주문하게되면 조립, 부품별 드라이브설치 다 되고 적용되서오는건가요?
윈도우 미포함 제품은 초기에 윈도우 7설정되있는건지 아예 윈도우 무설치상태로오는지도궁금해요
바쁘실텐데 질문많이드려서 죄송합니다 ㅎㅎ; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 윈도우 미포함 제품은 제품 조립, 제작을 완료 후 초기테스트와
각 부품의 정상작동 유,무를 확인하여 제품 발송이 진행됩니다. 제품을 수령하신 후 소지하신 윈도우로 직접
윈도우 설치를 진행하여 주셔야 되며 동봉하여 드린 드라이버 CD들을 이용하시어 드라이버 설치를 완료
하신 후 제품을 사용해주시면 감사드리겠습니다.
오마이 인피니티 Z3 제품은 할인이 적용된 이벤트 제품으로서 당분간(5월)은 제품 변경이 진행되지
않을 예정입니다. 다만 전량 수입에 의존되는 PC 부품의 특성상 환율 및 유통의 문제로 인해 구성 부품의
변경 및 제품의 변경과 제품 가격등이 언제 어느때든 변경될 수 있는 부분임을 너그러운 마음으로
양해부탁드립니다. 제품할인이 적용된 이벤트 제품은 구성 부품을 변경하시더라도 초기 할인금액은
그대로 적용되어 제품 주문이 진행됩니다. 해당 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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지영민 |
2016-04-25 |
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| 리그오브레전드라는 게임을 즐기려고 컴퓨터을 이번에 바꾸게 되었는데 사양을 잘 몰라서요 이정도 사양이면 상관 없을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 블랙라벨 B3 제품은 리그오브레전드 게임의 권장사양을 충분히 충족 및 상회하는
좋은 제품이기에 원활한 게임 진행이 가능한 사양으로 구성된 제품입니다. 제품 사양의 부족으로 인한
게임 플레이의 렉 및 끊김 현상등은 발생치 않기에 해당 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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