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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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강기성 |
2016-04-21 |
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구매할려고 하는데요 이거 윈도우10 인것 같은데요 이거 정품 인거죠 ? 아 그리구요 이거 복구는 뭔가요  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제너레이션 GML4 제품의경우 정품 운영체제 윈도우10 HOME + 복구솔루션이 기본 탑재된 제품으
로 출고시 조립 및 테스트 정품 윈도우탑재 + 복구솔루션이 셋팅되어 발송이 되며 제품 수령후 모니터 연결
등만 하시면 바로 사용이 가능한 제품이며 복구솔루션은 제품 사용간에 윈도우 문제로 인한 재설치등이 필요
할시 복구솔루션을 통해 처음 윈도우 상태로 복원해주는 솔루션 입니다. |
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홍일점 |
2016-04-21 |
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| 윈도우 미포함인것같은데요. 그러면 윈도우사면 설치해서 주시나요 . |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우 구매시 정품 윈도우 설치과 함께 복구솔루션 셋팅하여 제품을 발송해드리고 있습니다.
윈도우 기본탑재 및 추가구매시 설치된 컴퓨터 제품은 제품 수령후 바로 연결만 하시면 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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오마이 벨류 V17
[사무/가정/영상] |
연결문의
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서상민 |
2016-04-21 |
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| 모니터와 TV를 연결해서 사용할려고 합니다 해당 제품에 HDMI단자가 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 듀얼 모니터를 지원하는 제품이지만 말씀하신 HDMI포트는 없어 HDMI로 TV와 연결
하시기 위해서는 DVI포트를 이용하여 변환케이블로 연결하여 사용해 주셔야합니다. 다만 DVI포트에
변환케이블로 연결시에는 사운드출력이 지원이 안되어 HDMI포트가 있는 메인보드로에 변경이나
그래픽카드를 추가하여 구매를 해주셔야 HDMI케이블로 연결하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이상수 |
2016-04-21 |
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공유기는 아이피타임꺼로 유무선 공유기 가지고 있습니다.
무선랜으로 인터넷을 할려면 이것만 따로 구매하면 되는건가요?
다른게 필요한 것이 있는지 질문드려봅니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 데스크탑 PC 제품에는 기본적으로 무선랜 기능이 포함되어
있지 않기에 선택해주신 무선랜카드를 구매하여 수령하신 후 PC의 USB 포트에 연결하시고 해당
제품의 드라이버와 무선랜 소프트웨어를 설치 하신 후 사용해주시면 감사드리겠습니다. 유무성 공유기와
무선랜카드만 준비해주시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이아수 |
2016-04-21 |
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병원에서 쓸 컴퓨터 2대 사려고 합니다.
그래픽은 보통(GT730?), 램 8기가, 하드 1테라, 괜찮나요?
그리고SSD 추가시 SSD에 윈도우 깔아 주시는 건가요?
기사님께서 설치 가능한지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양에서 그래픽카드와 SSD를 추가하시고 HDD에 용량을 변경하셔도 제품에 호환성등은 전혀 문제가
없습니다. 다만 위 제품에 경우 윈도우는 별도 상품으로 조립후 포멧상태로 발송이 되는 상품입니다.
구입하시는 제품에 윈도우는 정품을 구입해 주셔야 가능하여 부품변경시에 윈도우도 같이 추가해 주셔야
설치를 해서 발송을 해드릴수 있습니다. 제품은 조립후 택배를 이용하여 발송을 해드려 제품에 설치는 직접
해주셔야합니다. 구입하신 제품에 출장설치 신청시 후불로 25.000원에 금액이 청구됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정승원 |
2016-04-21 |
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| 주문하면서 윈도우 추가하면 오피스설치도 해주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 구입시에 정품 윈도우를 추가해 주시면 윈도우와 드라이버 설치가 완되어 제품 수령하시고
바로 사용하실수 있으며 윈도우외에 다른 프로그램들은 설치가 되지 않습니다. 모든 프로그램들은
라이센스가 있는 상품으로 정품구입시에만 공급되며 불법으로 소프트웨어가 제공되거나 설치해 드릴수
없는점 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM7
[가정/사무/윈도우11] |
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게임 질문
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강욱 |
2016-04-20 |
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| 이정도 사면 롤 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제너레이션 GM7 제품은 일반 사무, 가정 용도의 제품으로서 그래픽카드가 내장형코어로
구성된 제품입니다. 내장형 그래픽은 기술의 발전으로 인해 일반적인 영상 감상 및 웹서핑 , 이미지 작업등을
무난한 성능으로 이용이 가능하지만 3D 성능을 필요로 하는 게임을 플레이 하시기 위해서는 외장형 그래픽
카드를 추가하여 사용해주셔야 합니다. 롤 게임의 무난한 구동과 실행을 위해서는 제품사양변경 --->
그래픽카드 ---> 사양변경란을 통해 GT740 이상의 그래픽카드를 추가하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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질문 |
2016-04-20 |
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컴알못이라 질문드려요 ㅠ 동영상작업, 그래픽작업 등 어도비 프로그램을 많이 사용하고
동영상편집에 필요한 이런저런 프로그램을 많이 사용하고 있어요
그리고 게임도 하는데 테라, 워크레프트, 디아블로3 등등 하고있는데 작업하는거랑 풀옵 게임하는데
지장이 없었으면 하거든요
부품 업그레이드 없이 이대로만 사도 쾌적하게 사용할수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였습니다. 선택해주신 제너레이션 GA8 제품은 알려주신 작업들과
게임들의 권장사양을 충족하기에 무난한 실행과 구동이 가능하지만 권장사양이 높은 테라 게임의
풀옵션 원활한 플레이를 위해서는 GTX960 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다.
제품사양변경 ---> 그래픽카드 ---> 사양변경란을 통해 답변글을 참조하시어 GTX960 이상의
그래픽카드로 변경하시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적문의
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우영진 |
2016-04-20 |
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윈도우
[64bit]윈도우7 PRO OEM설치+복구솔루션 탑재 + 172,000
CPU
[인텔 스카이레이크] i5 6600 3.3GHz[4코어] + 319,000
CPU쿨러
인텔 정품쿨러 기본제공
메인보드
[B150 GIGABYTE] B150M-DS3H [스카이레이크] + 102,800
메모리
8GB PC4-17000[4GBx2] [삼성전자] + 43,800
그래픽카드
[지포스] GTX960 D5 2GB 오버클럭 [조텍] + 265,000
SSD 하드
120GB [SATA3 SSD] [삼성] 850 EVO + 66,700
하드디스크
1000GB [SATA3-7200rpm] 웨스턴디지탈 + 64,000
CD드라이브
[DVD ROM] 삼성전자 DVD-ROM + 15,500
사운드
[내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드
[내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스
[미들][파워쿨링] 콕스 CL400 USB3.0 + 32,500
파워KC인증
[600W][파워렉스] REX III Triple V2.3 + 56,000
이대로 주문하려하는데 부족한점있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 알려주신 견적사양을 확인하였습니다. 구성된 부품사양은 호환문제없이
정상적인 사용이 가능하기에 그대로 주문하여 사용해주셔도 됩니다. 다만 선택해주신 CD드라이브는
쓰기(복사)기능이 지원되지 않으며 읽기 기능만 지원되기에 쓰기 기능이 필요하실 시에는 멀티드라이브로
변경하시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 게이밍PC4
[최상급/윈도우11] |
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게임
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손경덕 |
2016-04-20 |
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| 메이플2잘 돌아가나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 게이밍PC4 제품은 메이플스토리2 게임의 권장사양을 충족하는 제품이며
구성된 사양으로 성능으로는 게임 그래픽 설정시 중상급 옵션 정도에서 무난한 플레이가 가능한
사양입니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 게이밍PC7
[상급이상/윈도우11] |
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게임
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손경덕 |
2016-04-20 |
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| 메이플2 잘 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 게이밍PC7 제품은 메이플스토리2 게임의 권장사양을 충족하는 제품이며
구성된 사양으로 성능으로는 게임 그래픽 설정시 중상급 옵션 정도에서 무난한 플레이가 가능한
사양입니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김창희 |
2016-04-20 |
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| 이정도 사양이면 요즘 나오는 게임들은 모두 풀옵션으로 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 고사양에 프리미엄 시스템으로 대부분에 게임들은 모두 풀옵션으로 이용이 가능하지만
최신 게임들이 위 사양 이상으로 권장사영이 출시되는 되는 게임들이 있어 최신게임들까지 풀옵션으로
이용하시기 위해서는 그래픽카드는 GTX970 이상으로 변경하시고 구매하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적문의
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하연 |
2016-04-20 |
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| 확인부탁드립니다. 조금 애매한부분 (특히 파워문제) 호환성체크할때는 괜찮았지만 혹시몰라서 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 견적사양을 확인하였습니다. 오버클럭이 진행되는
고사양 제품으로서 선택하신 부품들의 호환문제는 발생치 않으며 파워 또한 안정적인 전원공급이
가능하기에 해당 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다. 다만 추가해주신 기가비트 유선랜카드는
메인보드에 포함된 내장랜카드와 성능이 동일하며 내장랜카드 또한 기가비트를 지원하기에
굳이 추가하지 않으셔도 되며 선택하신 CD드라이브는 쓰기(복사)기능이 지원되지 않은
읽기 전용 CD드라이브 이기에 쓰기 기능이 필요하실 시에는 멀티드라이브로 변경하여 주문해
주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김봉일 |
2016-04-20 |
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| 뭐 고사양은 게임은 전혀 안하고 스타1 이랑 피파3 , 롤 게임만 주로 하는데요 이거 사양변경없이 구매해도 상관 없을까요 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 피파3 , 롤 ,스타1 권장사양보다 높은 제품으로 위 게임 롤 , 피파3 게임 구동시 풀옵션으로
게임이용이 가능한 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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이강산 |
2016-04-20 |
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| 이거 사면 윈도우는 설치해서 보내주시나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입시 윈도우정품을 같이 구입하시면 제품제작후 윈도우의 설치, 드라이버 셋팅, 복구솔루션을
탑재하여 출고되며 고객님께서 제품을 배송받으신후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박오현 |
2016-04-20 |
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| 3DMAX 로 알아보다가 이게 적당한거 같아서요 이거 근데 오버클럭이라는거는 제가 직접 하느건지 도 궁금하고 해서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오버클럭 상품은 당사에서 조립 및 오버클럭후 테스트를 완료하여 출고를 하므로 제품을 받으신후
별도로 설정하실것은 없습니다.
오버클럭후 테스트 내용을 캡쳐하여 아래 블로그에 등록하게 됩니다.
오마이피씨 블로그 (주소를 주소창에 붙여넣기를 하시면 됩니다.)
http://blog.naver.com/omypc1
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최정수 |
2016-04-20 |
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일단 주문은 택배로 했는데요. 입금전에 언제쯤 받을 수 있는지 궁금해서 질문드립니다.
주말전에 사용하고 싶은데 혹시 금요일이나 토요일 방문수령으로 변경도 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 주문하신 제품은 오버클럭이 진행되는 하이엔드 제품으로서
제작기간과 테스트기간을 포함하여 출고과정은 2~3일 정도 소요됩니다. 오늘 결제를 완료해 주실 시
금요일 제품 발송이 가능하며 방문수령으로 배송방법을 변경하실 시에는 금요일 오후 또는 토요일
업무시간내에 방문수령이 가능합니다. 방문수령으로 배송방법을 변경해주실 시에는 고객센터를 통해
알려주시면 담당상담원을 통해 고객님의 주문내역을 확인 후 친절히 안내하여 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박종훈 |
2016-04-20 |
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피파온라인3 , 롤 , 서든 게임 딱 3가지만 합니다.
친구가 SSD 쓰면 좋다고 해서 SSD추가해서 구매할려고 하고
메모리도 8로 올릴려고 하는데요. 이정도면 게임 잘 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택해주신 오마이 익스피리언 X20 제품은 알려주신
게임들의 권장사양을 충족하는 제품이기에 무난한 게임 구동과 실행이 가능하며 SSD와 메모리를
추가해서 제품을 사용해주실 시 보다 향상된 성능으로 PC 제품 이용이 가능합니다. 말씀해주신 바와
같이 부품들을 변경하신 후 제품을 구매하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신재철 |
2016-04-20 |
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| 아래 질문글에 피파나 서든정도는 할수 있다고 나와있는데 아이온까지도 할수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양으로 구매시에 아이온 게임은 권장사양에서 약간 부족하여 메모리는 8GB로 그래픽카드는 GTX750
이상으로 변경후 구매를 해주셔야 원활한 게임이용이 가능하십니다. 안내드린 두가지 부품만 변경하시면
아이온 게임까지 무난하게 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A9
[AMD 라이젠5 6코어 12쓰레드] |
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설치 문의
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최수연 |
2016-04-20 |
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| 윈도우 구매하면 설치까지 해주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 구매시에 정품 윈도우를 포함하여 구매해 주시면 제품 조립후 윈도우와 드라이버 설치를 완료해드려
수령하시고 선연결만 하시면 바로 사용하실수 있게 발송하여 드립니다. 다만 배송은 택배로 되며 방문하여
설치까지 해드리지는 않습니다. 제품에 설치는 직접하신후 사용해주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
