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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
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궁굼증 |
2016-03-23 |
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혹시 구매하게 되면 출장 장착도 해주시나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 기존의 오마이피씨 제품을 사용해주시는 고객님이실 시에는
방문기사분을 통한 SSD 장착 서비스 진행이 가능하며 기사분 출장시 별도의 공임비용과 출장비용이
발생됩니다. 그렇지만 SSD를 장착하실 PC 제품이 오마이피씨의 제품이 아닌 경우에는 방문기사분을
통한 장착 서비스는 진행되지 않으며 SSD를 수령하신 후 고객님께서 직접 제품 장착을 진행해 주셔야
합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김지영 |
2016-03-23 |
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부모님 인터넷용으로 사용하실건데요. 윈도우 추가하면 윈도우 설치되서 오는건가요?
그래픽카드가 내장형으로 되어있는데 인터넷 영상같은거 볼때는 잘 되는지 궁금합니다.
추가해야 되는게 있다면 알려주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품에 정품윈도우를 추가해주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후
복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서
출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이
가능합니다. 오마이 벨류 V4 제품은 일반 사무, 업무 용도로 사용하시는 제품이며 부모님 사용하시는
용도로도 무난한 사용이 가능합니다. 내장형 그래픽 코어로 구성된 제품이지만 일반적인 인터넷 영상 및
영화등 풀HD 영상들은 불편함 없이 시청하실 수 있기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [600W][마이크로닉스][80+] Classic II 풀체인지 |
문의 드립니다.
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최현우 |
2016-03-23 |
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사용하던 컴이 파워가 나갔는지 안켜져서 파워만 구매할려고 합니다 ㅜㅜ
제 사양은 i5 2500 , 4gb 메모리 , gtx650 , sata 하드 2개 사용하는데요.
이 파워 정도면 괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 알려주신 PC사양에 안정적인 전원공급이 가능한
파워이기에 그대로 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
[600W][마이크로닉스] 클래식2 싱글레일 85+ 파워는 ATX규격을 지원하는 일반 미들케이스에
호환문제 없이 정상적인 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한종희 |
2016-03-22 |
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158,000원 하는 모니터와 이 모니터는 어떤 차이가 있는건가요?
똑같아보여서 질문드려봅니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 [24" 에이메카][LED][HDMI] AM-244PH 무결점 모니터는 HDMI 포트가 구성되어 있는
모니터 이기에 HDMI 포트에 연결하여 제품 사용이 가능합니다. 선택하신 [24" 에이메카][LED]
AM-244LE 무결점 모니터는 DVI, D-SUB 포트로 구성되어 있으며 HDMI 포트는 지원하지 않습니다.
포트 구성의 차이 이기에 답변글을 참조하시고 제품을 선택하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정현 |
2016-03-22 |
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이 제품 구매하면서 랜케이블 5m 3개를 추가구매할려고 하는데 1개만 되는거 같아요.
3개 구매할 수 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께는 유선상으로 안내드린바와 같이 랜케이블 2개 가격 입금을 부탁드리며 결제완료시에는
자동적으로 확인하여 제품을 발송해드릴때 추가구매하신 랜케이블 3개를 동봉하여 발송토록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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민정 |
2016-03-21 |
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CPU [인텔 4세대 하스웰] i5 4460 3.2GHz[4코어]
[H81★기가바이트] H81M-D2V [하스웰]
업그레이드 하려고 하는데요
윈도우 7 설치 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 부품을 변경하시고 윈도우 설치도 가능합니다. 다만 윈도우 설치는 정품을 구매해 주셔야
설치가 되어 발송이 되며 윈도우 미구입시에는 포맷상태로 발송이 됩니다. 저희 오마이피씨는 정품 소프트
웨어 판매업체로써 정품 윈도우만 설치를 해드릴수 있으며 윈도우 미 구입시에는 설치가 안되는점은 참고하
여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안재동 |
2016-03-21 |
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인피니티 z3 기본 성능에
메모리 8gb-pc4 삼성전자
그래픽 지포스 gtx-960 jetstream
이렇게 추가해서 gta5 하려고하는데 어느정도 구동될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 상품에 기본 사양에서 메모리 8GB와 그래픽카드를 GTX960 으로 변경하시면 GTA5게임은 중옵정도
로 충분히 이용이 가능하십니다. GTA5게임은 그래픽카드에 메모리가 중요하여 GTX960에 메모리 4GB
제품으로 구입하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한결 |
2016-03-21 |
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| 불가능 하다면 어떤 사양을 변경해야 가능한지도 문의드릴게요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였습니다. 선택해주신 제너레이션 GM1 제품은 그래픽카드가
내장형코어의 제품이지만 메인보드에 구성된 내장그래픽 출력포트가 DVI 포트 1개와 D-SUB(RGB) 포트
1개로 구성되어 있기에 연결하실 모니터 2대를 각각의 그래픽 출력 포트에 다이렉트 케이블로 연결하여
주시면 듀얼모니터 사용이 가능합니다. 사용하실 모니터 2대의 포트를 확인하신 후 주문하여 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강정식 |
2016-03-21 |
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윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천
CPU : 인텔 스카이레이크 i5 6500 3.2GHz[4코어4쓰레드]터보부스트 3.6GHz
CPU쿨러 : [써모랩] BADA2010 [1155/1150/AMD] +34,500
메인보드 : ASUS B150M-A [스카이레이크]
메모리 : [삼성] 8GB PC4-17000[4Gx2]
그래픽카드 : [지포스] GTX950 OC JETSTREAM 2GB [이엠텍] +90,300
SSD 하드 : 250GB [SATA3 SSD] [삼성] 850 EVO 시리즈 +29,500
하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 : [24배속 멀티] LG전자 [24X/DVD-RW&M-Disc] +6,000
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들] 브라보텍 스텔스 TX 블랙
파워KC인증 : [600W][마이크로닉스] 클래식2 싱글레일 85+ +36,500
스피커 : [무료증정] 2채널스피커[변경가능]
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
이렇게 변경을 했습니다. 호환이나 사용에 문제없는지 확인 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 변경하신 부품들을 확인하였습니다. 변경해주신 부품들은 호환문제없이
정상적으로 사용이 가능한 부품들로서 기존의 제품구성에 비해 보다 향상된 성능으로 PC제품 사용이
가능합니다. 변경하신 부품들을 적용하여 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김영훈 |
2016-03-21 |
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| 주문, 입금 완료했습니다. 오늘 꼭 발송해주세요 ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 주문해주신 하드디스크는 오늘 발송을 진행토록 하겠습니다.
발송시 보내드리는 문자메세지를 통해 제품의 운송장 번호를 확인 부탁드리며 정상적인 운송장 조회는
내일 부터 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김기윤 |
2016-03-20 |
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기본 하드디스크 제거하고 ssd 만 해도 아무 문제가 없나요??
장단점 좀 알려주세요 ㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
SSD는 하드디스크와 비교시 자료의 읽기, 쓰기 성능이 월등히 높기에 성능향상체험이 가능한
저장장치 입니다. 다만 하드디스크에 비해 용량이 작기에 일반적으로 SSD를 추가하실 시에는
하드디스크와 같이 사용하시게 됩니다. PC제품에 설치하여 사용하시는 프로그램들과 작업하실
파일들의 용량이 변경하실 SSD의 용량으로 충분하시다면 하드디스크를 제거하고 SSD 단독으로
사용하셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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고동영 |
2016-03-20 |
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| 저구성품을사고 설치하는데 더필요한게 무엇이있나요? 랜은 랜카드쓸거여서 필요없는데 추가로구매해야하는 선이라던지 그런것좀 말씀해주십시요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 상품은 본체+모니터+키보드+마우스+스피커에 셋트 상품으로 윈도우만 별도로 구성이 되어있어
다른 부품에 추가가 필요하진 않습니다. 성능 향샹을 위한 SSD에 추가와 다른 부품들에 변경및 윈도우등을
필요시에 추가하여 구매해 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박경웅 |
2016-03-20 |
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컴퓨터정보를 보면 윈도우10 pro kn 이라 되있는데 이 의미를 모르고 지내오다가
kn시리즈는 윈도우미디어플레이어나 이런게 안깔려있는상태의 물건이더라고요
미리 알려주셨거나 하면 좋았을텐데
컴퓨터 부품 고르는 데에서 윈도우10 pro kn 이런게 왜 표시가 안되있었죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 쇼핑몰에서 판매하는 윈도우10 OEM 제품은 모든 버전이 KN버전으로 별도로 표기가 되어있진 않
습니다. 윈도우 미디어 플레이어가 설치가 안되있는것에 사전 안내가 안되있는것은 죄송스럽게 생각하며
조속히 윈도우에 사전정보를 수정할수 있도록 하겠습니다. 윈도우10용 미디어 플레이어는 저희 쇼핑몰
상단 커뮤니티->자료실에 설치할수 있는 자세한 안내를 해드리고 있습니다. 참고하여 설치후 이용해
주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적 문의
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이동협 |
2016-03-19 |
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| 방송용 +고사양 게임용 으로 구매하려고 하는데 호환성이라던지 지장없는지 말씀부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양에 제품은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어있으며 고사양에 부품들로써 방송용도와 최신
3D게임용도로 빠른 성능으로 이용하실수 있게 잘 구성이 되어있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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서병재 |
2016-03-19 |
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메인보드 모델 MSA78L-MLX3 인데
지금 램이 PC3-12800 4기가를 사용중입니다 8기가 램 삼성제품을 구매해서 사용해서 12기가로
사용하고 싶은데 호환이 될까요??
CPU는 AMD FX-4300 쓰고있습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 메인보드 제품은 최대 메모리를 8GB까지만 지원하여 4GB제품만 추가하여 장착하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적문의합니다
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윤성찬 |
2016-03-19 |
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해석용으로 사용하려고 합니다.
호환성 등 코멘트 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양에 제품은 호환성에 이상없이 잘구성이 되어있습니다. 높은 사양에 CPU와 메모리를 여유
있게 구성해 주셔서 연산작업 용도로 빠르게 사용하실수 있는 부품들입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정제원 |
2016-03-18 |
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인터넷, 동영상, 한글오피스 작업에만 무난하면 되는데요.
2~4개 작업 동시에 해도 자연스러울까요?
그리고 윈도우7 같이 구매하려는데 64비트, 32비트 차이가 뭐죠? 위 사양으로 64비트 가능할까요?
SSD하드 창작시 차이점은 뭔가요?
답변 부탁드려요 감사합니다~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 가정및 사무용도에 좋은 상품으로 인터넷과 문서작업등은 여러작업을 동시에 수행하실수
있는 제품입니다. 윈도우7 32BIT제품은 메모리는 4GB미만으로 인식되어 사용하시는 제품이며 64BIT이상에
윈도우를 설치하셔야 4GB이상에 메모리를 인식하여 사용하실수 있습니다. SSD제품은 일반 HDD보다 읽기
쓰기속도가 빠른 상품으로 SSD에 윈도우를 설치하시면 윈도우에 부팅속도및 프로그램에 실행속도가 빨라
져 전반적인 사용속도가 빨라지는것입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김대영 |
2016-03-18 |
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제가 컴퓨터 지식이 부족하고 조립식 컴퓨터 자체를 처음사는데 잘몰라서 물어봅니다.
1.제품설명에 윈도우창에서 /[윈도우 미포함] 윈도우 10추천/ 이렇게 되있더라구요. 윈도우가
안깔려있는건가요?
2.안깔린다면 요금을 추가하면, 윈도우10을 깔아서 보내시는건가요?
3.윈도우10 깔아서 받으면 제가 아무것도 할것없이 바로 컴퓨터 사용가능한가요? 제가 컴퓨터에 지식이 너무 부족해서 항상 설치해주시던 기사분들께서 이것저것 다해주셨거든요..답변 부탁드리겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 윈도우가 미포함된 제품으로 주문하시면 조립과 테스트후 포멧상태로 발송이 되는 제품
입니다. 윈도우에 설치는 구매시 정품 윈도우를 추가해 주셔야 윈도우와 드라이버 설치가 완료되어 제품
수령하시고 바로 사용하실수 있습니다. 윈도우에 추가는 사양변경 첫번째에 윈도우 사양변경을 이용하여
추가후 구매해 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김민호 |
2016-03-17 |
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| 제가 던파를 하는데 위 사양과 ssd샌디스크128기가를 추가하여 구매를 한다고 할때 튕김이라던지 렉 현상이 있을지 궁금하여 질문을 남겨봅니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 래피드 F17 제품은 던파 게임의 권장사양을 충분히 충족하는 사양으로 구성된 제품으로서
SSD를 추가하여 주문해주실 시에는 하드디스크와 비교서 더욱 향상된 읽기, 쓰기 성능체험이 가능합니다.
제품사양의 부족으로 인한 문제는 발생치 않기에 문의주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL4
[24" LED/SSD 512GB] |
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문의
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문으 |
2016-03-16 |
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| 이 컴퓨터에 오피스 한글 다 있는건가요????? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품은 일반사무용도의 제품으로서 인터넷을 비롯한 오피스등 업무용도로 이용이 가능한
사양으로 구성된 제품입니다. 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 미포함제품으로서 오피스, 한들등
다른 프로그램들은 포함되어 있지 않습니다. 소프트웨어는 정품소프트웨어를 구매해주셔야만 제공이
가능하며 제품을 수령하신 후 소지하신 윈도우로 직접 윈도우 설치를 완료하시고 동봉하여 드린
드라이버 CD를 이용하시어 드라이버 설치를 마치신 후에 제품을 사용해주시면 감사드리겠습니다.
문의주신 게임의 경우 일반적인 캐주얼 게임(한게임등)의 진행이 가능하며 3D 성능이 필요한
사양이 높은 게임들은 게임 제조사에서 권장하는 사양을 충족하는 다른 제품을 구매하여
사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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