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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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오마이 블랙라벨 B16
[프리미엄/M.2 500GB 탑재] |
질문이요
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배재오 |
2016-03-03 |
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블레스 3d 게임 잘 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양이 블레스에서 권장하는 컴퓨터 사양보다 높은 제품으로 블레스 게임이용시 높은 그래
픽 옵션과 빠른 구동속도로 컴퓨터의 이용과 게임플레이가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z3
[3D게임/SSD 512GB] |
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배송 문의
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연골라스 |
2016-03-03 |
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160303101802118 주문번호 확인부탁드립니다.
오늘 조립되면 금일발송 되나요?ㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역과 문의주신 내용을 확인하였으며 주문해주신 제품은 모든 제작과 초기테스트
및 각 부품의 정삭작동 유, 무를 확인 후 내일 발송될 예정입니다. 지난 일요일과 삼일절 공휴일등
연속되는 휴무로 인해 오늘 제품 발송이 어려운 부분임을 너그러운 마음으로 양해부탁드립니다.
내일 제품 발송시에는 고객님의 연락처로 발송안내와 제품의 운송장 번호를 문자메세지로 보내드리며
받으신 운송장 번호는 다음날 부터 조회가 가능합니다. 일반적인 배송기간은 1~2일 정도 소요되며
받으신 운송장 번호 조회시 보다 명확한 배송정보 확인이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적문의
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장호성 |
2016-03-02 |
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[인텔 스카이레이크] i7 6700 3.4GHz[4코어8S]
[ASROCK] B150M PRO4 [스카이레이크]
[16GB PC4-17000[8GBx2] [삼성전자]
이엠텍 Xenon지포스 GTX970 Super zetstream D5 4GB
250GB [SATA3 SSD] [삼성] 850 EVO 시리즈
ABKO NCORE 골리앗 USB3.0
사운드 렌카드 내장
[700W][파워렉스] REX3 DS Single rail
기본금액 : 20,000원 사양 변경/추가 금액 : +1,345,700원 주문수량 1 개
총 구매금액 : 1,365,700원
이렇게 하려고 하는데 저위에서 나온 그래픽카드
[지포스] GTX970 DDR5 4GB [이엠텍][고성능] +456,300 는 어떤 모델인가요?제가 원하는 그래픽카드랑 동일 한건가요>? 그래피카드가 원하는게 아닌 것 같아 주문을 못하고 있네요...
010 8456 0078 연락주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께는 요청하신 연락처로 연락을 드려 유선상으로 상세히 안내를 드렸으며 다른 문의사항이
있으실 시에는 언제든지 게시판 또는 고객센터(1588-5068)로 알려주시면 담당상담원을 통해 친절히
안내하여 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적 문의
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황수린 |
2016-03-01 |
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MMORPG를 주로 하려는데요
견적을 뽑고 보니 금액적으로나 견적으로나 너무 과하게 뽑은게 아닌가 생각이 드는데요
지금 이 견적에서 호환을 맞추면서 조금 낮춰도 될만한 부분이 어디일까요 ㅎ.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 견적사양을 확인하였습니다. 1920*1080 풀HD 해상도 기준으로
일반적인 게임들과 고사양을 필요로 하는 게임들의 권장사양을 충분히 충족하는 아래의 견적을 참조하여
주시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
윈도우 : [64bit]윈도우10 HOME OEM설치+복구솔루션 +127,000
CPU : [인텔 스카이레이크] i7 6700 3.4GHz[4코어8S] +473,000
CPU쿨러 : [쿨러마스터][인기] 하이퍼 103 히트파이프 +32,500
메인보드 : [H170★名品ASUS] H170-PRO [스카이레이크] +172,500
메모리 : 16GB PC4-17000[8GBx2] [삼성전자] +97,800
그래픽카드 : [지포스] GTX970 DDR5 4GB [이엠텍][고성능] +456,300
SSD 하드 : 256GB [SATA3 SSD] [삼성] 850 프로 +165,600
하드디스크 : 3000GB [SATA3-7200rpm] 시게이트 +126,500
CD드라이브 : [24배속 멀티] [LG전자 Slim DVD RW/실버] +49,000
사운드 : [사운드카드]를 선택하세요
랜카드 : [랜카드]를 선택하세요
케이스 : [미들][파워쿨링] 브라보텍 스텔스 DX 블랙 +71,000
파워KC인증 : [700W][탑파워][80+ 브론즈] TOP-700D +92,000
부가서비스(A/S보증) 조립비용 및 테스트 공임,3년간 AS보증(유,무상),원격지원 서비스 및 기술료 +29,000
부가서비스(A/S보증) [1년 방문출장AS보증] 구매후 하드웨어 이상시 1년간 무상으로 방문AS를 해드립니다. 프로그램 문제시에는 유상처리 됩니다. +9,800
주문금액 : 1,922,000원
선택해주신 CD드라이브는 외장형 CD드라이브며 본체 내부에 탑재되는 내장형 멀티 CD드라이브로 사용하
셔도 됩니다. LED 튜닝쿨러는 추가하지 않으셔도 안내드린 제품사용시 안정적인 사용이 가능하며 기본적으로
포함된 내장형 랜카드도 기가비트를 지원하는 랜카드이기에 추가하신 랜카드 또한 제외하였습니다. SSD의
경우 고가의 M.2 SSD를 사용하셔도 되지만 가격 성능비를 고려하여 256GB [SATA3 SSD] [삼성] 850 프로
SSD로 변경하여 안내드린점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z14
[3D게임용/RTX 3060 탑제] |
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질문드려요
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안성준 |
2016-03-01 |
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| 더 디비전 게임을 기준으로 게임용으로 컴퓨터를 맞추려는데 풀옵이아닌 중간정도의 옵션으로 플레이하려고 gtx750으로 하려는데 cpu, 쿨러, 메인보드에 대해서는 잘모르겟는데 가격대비 좋은걸로 추천좀 해주실수있나요? 그리고 그래픽카드용량이 2gb로 충분할까요? 제가 요즘 나오는 pc게임 위주로 게임을합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 문의하신 더 디비젼 게임에 경우 발표된 게임에 최소사양이 GTX560이며 권장사양은 GTX970으로
확인되고 있습니다.GTX750이 나쁜 사양은 아니지만 중급사양에 보급형 제품으로 고사양에 게임에는 적합
하지 않습니다. 위 게임을 즐기시기 위해서는 최소 GTX960에 그래픽카드가 장착된 사양으로 구매하시는
것을 추천드립니다. CPU는 최소 I5 이상이면 가능하며 메모리는 8GB이상을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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어수찬 |
2016-03-01 |
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| 자사의 컴퓨터를 구매했는데 스카이레이크 제품이라 윈도우 7 usb 설치가 정상적인 방법으로는 설치가안되더라고요. 그래서 ecs 메인보드 툴 을이용하여 설치하려했습니다. 다른 상담을봐도 전용메인보드 툴을 이용하여 설치하라하더군요. 그런데 ecs 메인보드 툴을 이용하니 에러가 뜨더군요? CD룸도 처음부터 구매를하지않아 완전히 손댈 수 없는상황입니다. 근본적인 해결책을 제시해줘야할것같습니다. 기가바이트나 다른 메인보드사와는 달리 이건뭐 손쓸 방도가없네요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
구입하신 스카이레이크 제품에 경우 각 메인보드사에서 제공하는 윈도우7 USB 설치툴을 이용하여 윈도우7
설치용 USB를 제작하여 사용을 해주셔야합니다. 각 제조사에서 제공하는 윈도우7 USB설치틀은 해당 제품
에만 사용할수 있는것은 아니며 다른 회사 제품에 사용하셔도 상관이 없습니다. ECS에서 제공하는 설치툴로
에러가 발생하신다면 다른 회사에 프로그램을 이용하여 제작후 이용해주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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질문 |
2016-03-01 |
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건축프로그램들을 돌리는용으로 사용할겁니다
그대로 구매해도 괜찮을까요?
그래픽카드를 750ti 2gb로 변경해서 구매하는것도 고려중인데
이대로 구매해도 캐드랑 3d max 구동하는데 큰 무리없이 가능할까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 제너레이션 GML8 제품의경우 비교적 구성된 사양이 높아 3DMAX 등 프로그램은 작업난이도에 따
라 차이가 있을수 있지만 3D MAX , CAD 프로그램에서 구동시 요구하는 사양에는 충족한 본체 상품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박정길 |
2016-03-01 |
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| 윈도우10구입하게 되면 그 씨디로 다른pc에도 사용이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
정품 윈도우는 하나의 PC에서만 설치 정품 인증이 가능합니다.
하나의 정품 인증키을 2대의 PC에 설치하여 사용 하실수 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강나리 |
2016-03-01 |
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윈도우 [64bit]윈도우7 PRO OEM설치+MS오피스365 +77,000
CPU 리치랜드 A6 6400K 3.9GHz[2코어]
CPU쿨러 AMD 정품쿨러 기본제공
메인보드 AMD [ASRock] FM2A68M-DG3+
메모리 [삼성] 8GB PC3-12800[8GBx1]
그래픽카드 [지포스] GTX750 Double Shot D5 1GB 갤럭시
+74,500
SSD 하드 120GB [SATA3 SSD][특가] [삼성] 850 EVO +63,500
하드디스크 1000GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL]
사운드 [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 [미들名品] 브라보텍 스텔스EX270
파워KC인증 [600W] ON-파워 600 PLATINUM
스피커 [무료증정] 2채널스피커[변경가능]
AS보증 [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
이렇게 변경하면 테라 무난하게 돌아가나요?
램을4G 2개로 장착하고 싶은데 변경옵션에는 없는거같아요
오피스도(한글,엑셀등) 설치해서 보내주시는거에요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
테라 게임의경우 권장 사양이 높으편으로 기본 게임 옵션 구동이 가능하오나 원할한 게임 구동을 원하시는
다면 몇가지 사양 변경 하여야 게임 구동시 원할하게 구동이 가능합니다
업그레이드 사양
CPU CPU 리치랜드 A6 6400K -> 카베리 A10 7850K 3.7GHz[4코어] 이상
GTX750 Double Shot D5 1GB 갤럭시 - > 지포스] GTX960 아머 2X D5 2GB [오버클럭]
그래픽카드 GTX960 이상의 제품으로 변경시에는 파워 제품을 500W 정격 이상의 파워 제품으로 변경
하여야 합니다.
메모리 구성의경우 메모리 [사양변경] 부분을 클릭하하신후 8GB PC3-12800 [4GBx2] [삼성전자] 로
변경하시면 4GB X2 구성으로 구매 하실수 있습니다.
정품 소프트웨어 구매시에는 설치 제공되지만 오피스 365 프로그램은 설치하신 기일을 기준으로 1년 365일을
사용하는 소프트웨어로 구매시 정품키와 함께 설치 메뉴엘이 제공 됩니다.
오피스 365를 구매시에는 안내드린 내용으로 인해 프로그램 설치가 진행되지 않으며 제품을 수령하신 후
동봉하여 드린 오피스 정품라이센스키와 메뉴얼을 참조하시어 직접 설치를 진행해주셔야함을 참조하여
설치 진행하여 주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL2
[인터넷/사무/27" 모니터] |
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문의드립니다.
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박세진 |
2016-03-01 |
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사무용으로 이 제품 구매할까 하는데
주로 창 많이 띄어 놓은 채 포토샵, 일러스트 프로그램 많이 사용하는데
이 제품으로 괜찮을 까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 벨류 VL2 벨로 상품은 인터넷/사무/가정 용도로 적합한 사양의 본체 상품입니다.
인터넷 페이지 작업 , 포토샵 ,일러스트 작업 용도로 사용하기에는 사양이 떨어지며 위 용도로 구매시에
는 제품 사양 업그레이드을 통해 CPU I3 4170급 업그레이드 메모리 부분을 4GB 이상 8GB 메모리로 업그레이
드을 하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정남 |
2016-02-29 |
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| 부가서비스 2개는 빼고 구매할순 없는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
부품만 보내드리는것이 아니므로 상품의 금액과 조립비용+테스트(공임)등을 분리하여 표기를 하였습니다.
주문시 포함되는 부가서비스 항목은 (A/S보증) 조립비용 및 테스트 공임, 3년간 AS보증(유,무상), 원격지원
서비스 및 기술료 무료 +29,000 과 부가서비스(A/S보증) [1년 방문출장AS보증] 구매후 하드웨어 이상시 1년
간 무상으로 방문AS를 해드립니다. 프로그램 문제시에는 유상처리 됩니다. +9,800원이 포함 됩니다.
1번째 부가 서비스 비용은 조립 및 테스트 공임비용 + 3년간 AS보증(유,무상) 원격지원서비스 비용으로 주문
시 본체 상품에 대한 조립 및 공임 테스트비용과 당사 원격지원서비스 기술료 비용으로 제품 주문시 포함되
는 항목입니다.
부가서비스(A/S보증) [1년 방문출장AS보증] + 9,800원 점검 출장서비스 비용으로 제품 구매후 하드웨어
이상시 1년간 기사 방문 출장서비스을 통해 하드웨어적인 부품에 대해서 교환 서비스을 말합니다.
위 항목은 오마이피씨에서 판매되는 본체 상품 주문시 모두 포함되는 항목으로 공임 비용 + 무상출장서비스
비용이 포함되어있어 주문시 따로 제거하여 구매 하실수 없는점 양해 부탁드립니다.
3년간 A/S 보증 서비스는 오마이피씨로 택배을 통해 제품 또는 직접 내방하여 제품 입고을 하시면 점검을 통
해 부품 불량시 각 부품별 무상기간내 부품에 한해서 위탁 제조사 서비스센터 1:1 교환 서비스을 말하며 방문
출장서비스는 구입일로부터 1년간 하드웨어 문제시 무료출장서비스를 제공해 드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V15
[사무용/SSD 512GB] |
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본체만구매시
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임대욱 |
2016-02-28 |
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본체만구매시 윈도우미설치는 알겠는데 혹시 윈도우cd는 동봉되서오나요?
아니면 윈도우도 제가 구매해서 설치를해야하는건가용? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 정품윈도우는 별도로 구매를 해주셔야만 주문해주시는 본체 제품에 정품윈도우 설치와
드라이버 셋팅, 테스트를 마치고 복구솔루션이 탑재되어 출고됩니다. 윈도우 미포함 제품은
오마이피씨에서 조립, 제작 완료 후 초기테스트와 각 부품의 정상작동 유,무를 확인 후에 출고
되며 제품을 수령하신 소지하신 윈도우로 직접 설치를 진행해주셔야 함을 참조하여 주시고
주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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두민주 |
2016-02-28 |
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| 안녕하세요 저는 아프리카BJ활동을 하고있는데요 컴퓨터가 느리고그래서 바꾸려고요. 제가 메모리를8GB로 바꾼다며 (아프리카방송,서든어택,카스2,GTA5를 깔아두고 렉없이 게임플래이와 게임방송을할수있을까요????? 조립컴퓨터 는 처음이라.... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
다중 작업이 많이 진행되는 방송용도 제품사용시 권장사양이 매우 높은 GTA5 게임 플레이와
방송작업을 같이 하셔야 한다면 i7 이상의 CPU, 8GB 이상의 메모리 , GTX960 이상의 그래픽 카드와
250GB 이상의 SSD사용을 추천드립니다. 제품사양변경란을 통해 해당 부품들을 변경하여
사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 아레나 익스트림3
[프리미엄 시스템/ RTX 3070 ] |
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LED
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정휘제 |
2016-02-28 |
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어느날 갑자기 본체 정면부분에 쿨러 LED가 하나가 계속 꺼져있습니다.
기사분이 오시는 것 보다 제가 해보려고 하는데 어떻게 하는지..
알려주세요,.기사분이 오셔야 하는거면 기다리겠습니다.
본체가 옆으로 쓰러져 충격도 가한적이 없고. 갑자기 저러는데 무슨 이유죠..
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품사용에 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 전면부 쿨러의 자체적인 결함 문제 및 전면부 쿨러에
연결되는 전원핀이 빠지게 된 경우에 말씀해주신 증상이 일반적으로 발생되게 됩니다. 해당 문제는
방문기사분을 통해 증상 확인 및 점검 처리 진행이 가능하며 본체 측면에 부착된 고객님 제품의
일련번호와 하이컴 연락처를 참조하시어 접수진행을 부탁드립니다. 쿨러를 포함한 부품의 문제시
에는 신속한 처리를 위해 최선을 다할 것을 약속드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구매예정자 |
2016-02-27 |
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| 서든어택과 문서작성용으로 구매할려고 합니다. 렉 없이 잘 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택해주신 오마이 인피니티 Z1 제품은 서든어택 게임의
권장사양과 일반적인 업무 및 가정용도로 사용하시기에 충분한 부품사양으로 구성된 제품이기에
제품사양의 부족으로 인한 문제 및 렉 현상등은 발생치 않습니다. 이 부분은 크게 염려하지
않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임수경 |
2016-02-26 |
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질문1. 게임은 사이퍼즈 플레이 하는데요~ 위에 질문들 참고해보니까 8G써야 좋다고해서 8GB PC4-19200[4GBx2] [마이크론 방열판]으로 설정하려고 하는데 괜찮을까요~?^^
질문2. 이상품 주문시 윈도우10으로 설치까지 완료되고 조립까지 다 되어져서 발송되나요? 전 기기 선들만 연결하면 바로 사용이 가능한가요~?^^ 제가 선연결만 하고 조립이나 설치는 할줄을 몰라서요^^;
모니터,마우스,키보드,스피커,본체가 전부 포함된 가격인거지요?^^
질문3. SSD 하드는 굳이 추가하지 않아도 게임플레이나 사용에 큰 불편을 없겠지요?^^ 제가 포토샵도 사용하는데 이 사양에서는 무난하게 렉없이 사용이 가능하겠죠~?^^
질문4. A/S기간은 어느부분은 얼마 나눠진부분이 있나요~?
질문이 많아서 죄송합니다~ㅠㅠ 조립식은 처음이라 걱정이 되면서 잘 할 수 있으까 싶기도 해서 질문이 많아졌네요~ㅠㅠ 답변부탁드려요~ 수고하세요^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 문의주신 마이크론 메모리는 대역폭이 19200인 메모리로서 제품에 기본구성된 메인보드는 대역폭이
17000인 메모리를 지원하기에 8GB PC4-17000[4GBx2] [삼성전자] 메모리를 사용해주시면 감사드리
겠습니다. 최신 스카이레이크 제품은 최신 DDR4 메모리를 지원하며 체감적인 메모리의 성능차이를 크게
경험하시기는 어렵기에 굳이 가격이 더 높은 방열판이 구성된 메모리를 사용하지 않으셔도 됩니다.
2. 문의주신 제품은 조립, 제작을 완료 후 제품에 포함된 모니터와 키보드, 마우스 및 정품 윈도우 설치와
드라이버 셋팅이 완료되고 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 출고됩니다. 제품을 수령하신 후
주변기기들을 연결하여 바로 사용해주시면 감사드리겠습니다. 스피커 또한 같이 제공됩니다.
3. SSD는 하드디스크와 다른 반도체로 구성된 저장장치로서 추가하여 사용해 주실 시 자료의 읽기, 쓰기
성능향상체험이 가능하기에 고객님들께서 가장 많이 추가해주시는 저장장치 입니다. SSD를 추가하실
시에는 게임을 비롯한 포토샵 작업시 성능향상 체험이 가능하며 포토샵 작업용량이 크시고 다중작업을
많이 진행하실 시에는 작업중 로딩시간이 발생되게 됩니다.
4. 오마이피씨의 모든 본체 제품은 본체를 구성하는 부품 문제 발생시 구매일을 기준으로 3년(무상 1년 ,
유상 2년) A/S를 진행하여 드립니다. 보다 자세한 내용은 아래의 규정 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에
복사 + 붙여넣기 하시어 확인하여 주시면 감사드리겠습니다.
*. 오마이피씨 A/S 규정 안내
http://omypc2.hicomas.com/user_page/help_as_2.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신상언 |
2016-02-26 |
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| 무선랜 추가구매해야 하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 데스크탑 조립PC 제품은 기본적으로 무선랜 기능이 포함되어
있지 않습니다. 와이파이를 통한 인터넷 사용을 하시기 위해서는 제품사양변경 ---> 랜카드 ---> 사양변경
란을 클릭하시고 무선랜카드를 추가로 구매하여 사용해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤덕규 |
2016-02-26 |
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듀얼모니터 쓰고싶은데.
전에구매햇던건 안돼더라구요
듀얼로 쓰려면 어떻게 구매해야해요??
방송할거라; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 아레나 익스트림3 제품에 기본구성된 GTX960 그래픽카드는 최대 4개의
모니터까지 연결하여 사용하실 수 있습니다. 듀얼모니터 사용을 위해서는 GTX960 그래픽카드에
구성된 그래픽 출력포트에 맞는 케이블을 준비하시고 연결하실 모니터의 동일한 포트에 각각 1개의
케이블로 연결하여 주시면 됩니다. 문의주신 제품에 구성된 그래픽 출력 포트는 DVI 1개 , DP 3개 , HDMI 1개
포트로 구성되어 있으며 듀얼 모니터 연결시에는 DVI 포트와 HDMI 포트에 해당 케이블들을 연결하여
사용해주시면 감사드리겠습니다.
HDMI(그래픽카드) to DVI(모니터) 케이블을 사용하시면 되며 아래 링크의 상품을 참고하시기 바랍니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=2&smallno=8&code=25d4d50dc6
주변기기 > 모니터 주변기기 페이지에 케이블이 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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홍가람 |
2016-02-25 |
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컴퓨터 관련되서 잘 모르고 집에서 컴퓨터로 사진작업,웹서치,사무용으로 쓰려고하는데
어떤걸 따져야하나요? 어떤걸 주로 봐야할까요? 그리고 제가 포토샵이 주사용일거같아서 렉 안걸리고 빨리 되는게 중요하거든요 사진작업때문에 조립식으로 사려하는데 뭐가 좋을까요 추천해주세요
그리고 조립식으로 본체 따로사고 모니터도 따로 하나사려고하는데 포토샵할때 색 잘보이고 괜찮은 모니터도 하나 추천해주세요! (컴퓨터 디자인과 모니터가 여성이쓰기 괜찮은 디자인있으면 추천부탁드립니다. 화이트색상이면 더 좋고 깔끔한 디자인이었스면 좋겠습니다!)
조립부품을 다 따로따로 해서도 주문이 가능한건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 포토샵을 비롯한 디자인 작업용도로 제품을 사용하실 시에는
일반적으로 i3 이상의 CPU, 8GB 이상의 메모리 , GT 730 이상의 그래픽카드 , 정격 500W 이상의 파워
SSD로 구성된 PC 본체 제품 사용을 권장드리고 있습니다. 아래의 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에
복사 + 붙여넣기 하실 시 부품을 직접 선택하실 수 있는 D.I.Y 메뉴로 이동되며 제품사양변경란과
제품추가구매란을 통해 모든 부품들과 주변기기들을 선택하여 주문이 가능합니다.
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=1&middleno=4&smallno=2&code=2423c79cf1
또한 화이트색상의 모니터는 아래의 제품을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
[24" 삼성전자][광시야각] LS24E360HLA 화이트
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=2&smallno=6&code=46b7cae1ad
안내드린 답변글을 참조하시고 부품들을 선택하여 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조민영 |
2016-02-25 |
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컴퓨터 받았는데요 윈도우7 을 설치 하려하는데 USB가 인식이 안되는데 어떡해야합니까???
마우스도 안되고... USB 여기저기 다꼽아도 안되네요?? 방법좀!!! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역과 문의주신 내용을 확인하였습니다. 구매해주신 최신 인텔사의 스카이레이크
제품은 공식적으로 지원하는 윈도우가 8.1과 10 입니다. 2009년도에 출시된 윈도우7은 출시된 지 오래
되었기에 최신 스카이레이크 제품의 컨트롤러를 지원치 않습니다. 윈도우 8.1과 10을 설치하실 시
문의주신 증상은 발생치 않으며 윈도우7을 설치하셔야 하실 시에는 포털사이트(네이버등)에서 윈도우7
스카이레이크 검색어로 검색하실 시 관련된 많은 자료들을 확인 하실 수 있습니다. 다양한 메인보드
제조사에서 제공하는 윈도우7 설치툴중 편리한 프로그램을 선택하시어 스카이레이크 제품에 설치가
가능한 윈도우7 미디어 USB를 제작하여 주시고 해당 윈도우 미디어 USB로 윈도우 설치를 진행하여
사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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