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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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정은해 |
2015-12-29 |
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잘되나요? 다른컴퓨터 추천 있으면 추천 바랍니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 래피드 R5 제품은 심즈3, 4 게임의 권장사양을 충족하는 제품이기에 무난한 게임 실행과
구동이 가능한 사양의 제품입니다. 그대로 주문하여 사용해주셔도 되며 보다 원활한 게임 구동과
다중작업을 진행하신다면 메모리를 8GB로 올려서 사용해주시는 방법을 추천드립니다.
문의주신 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 윈도우 미탑재 제품으로서 윈도우의 설치가 필요하신 경우
에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실
시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면
패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다.
제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B16
[프리미엄/M.2 500GB 탑재] |
질문이요.
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송혜선 |
2015-12-29 |
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| 기본사양에서 hdd를 빼고 구매할수 있나요? 지금 사용하고 있는거 장착할려구 하는데요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 상품에서 HDD를 제거하시고 구매도 가능하십니다. 제품 사양변경란에서 HDD에 사양변경을 선택
하신후 스크롤을 가장 하단으로 내려보시면 HDD에 제거를 선택하실수 있습니다. 제품 구매시에 요청사항란
에 추가HDD장착 선정리를 요청하시면 조립시 선정리를 하여 제품 수령하시고 쉽게 HDD를 장착하실수 있게
발송하여 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적 한번 내
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하인철 |
2015-12-29 |
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받은 견적이긴 한대 파워가 받은 견적이랑은 다른제품이어서
혹시 성능에 문제가 잇지 않을까 해서 여쭤봅니다.
그리고 전체적으로 다른 제품들도 봐주시면 감사하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 견적 이미지를 확인하였으며 전체적으로 호환문제없이 견적 구성은 잘
되어있기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 포함된 DVD 롬은 읽기 작업만 가능한
장치로서 쓰기(복사)기능이 지원되지 않으며 쓰기 기능이 필요하실 시에는 멀티 드라이브로 변경하여
사용해주시면 감사드리겠습니다. 일반적으로 알려주신 캐드 및 랜더링 작업용도로도 무난한 이용이
가능한 사양이며 파워 또한 구성된 시스템에 안정적인 전원공급이 가능하기에 DVD 롬만 확인하신 후
주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강나류 |
2015-12-28 |
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현재 컴퓨터가 지난번에 오마이피씨에서 구매했던 컴퓨터인데요. 컴퓨터에 대해서 잘 몰라서 문의 드립니다. 포토샵 CC와 마비노기(3D 게임)을 같이 켜두면 컴퓨터가 다운되는 현상이 있어 새로 구매하려고 합니다. 현재 이 사양으로 구매시 포토샵CC와 3D 게임을 동시에 원할하게 사용 가능할까요?
그리고 포토샵 CC에서 300dpi A2 사이즈 이상의 그림을 그리는데 무리가 없을까요? 지금도 작업은 가능한데, 레이어가 100개 이상 생기면 저장하고 불러오는데 딜레이가 발생해서요. 딜레이 없이 작업하고 싶습니다. 답변 기다리겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 지난 2012-02-09 내역을 확인하였으며 문의주신 오마이 인피니티 Z14 제품이
기존의 주문해주신 제품에 비해 모든면에서 구성사양이 높고 성능면에서도 월등히 높기에 보다 원활한
제품이용이 가능하며 용량이 큰 자료의 읽기, 쓰기 작업이 반복될때는 PC제품의 특성상 로딩현상이
발생되게 됩니다. 이러한 로딩 현상을 최대한 줄이기 위해서는 SSD 사용을 권장드리며 SSD에 윈도우를
비롯한 포토샵등 자주 사용하시는 프로그램들을 설치하여 사용해주실 시 일반하드디스크를 사용하실때
보다 월등히 향상된 성능을 체감하실 수 있습니다. SSD 사용을 추천드리며 최신 스카이레이크 제품은
공식적으로 지원하는 윈도우가 8.1과 10이기에 답변글을 참조하시고 윈도우를 선택하여 사용해주시면
감사드리겠습니다. 마비노기 영웅전 게임의 권장사양을 충분히 충족하기에 무난한 게임 진행이 가능하며
포토샵과 동시에 실행과 구동을 같이하신다면 이용하시는 포토샵의 작업 용량과 읽기, 쓰기 작업에 의한
딜레이 현상은 발생될 수 있습니다. 이 부분은 최고사양의 PC 제품을 사용하시더라도 저장장치를 통한
자료의 읽기, 쓰기 작업특성상 발생될 수 있는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX20
[ 하이엔드 / RTX3060Ti ] |
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수냉쿨러
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dkwidw |
2015-12-28 |
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| [커세어] HYDRO H80i GT 수냉쿨러 120mm X1 다른 곳에서는 팬 2개자리도 파는데 여기서는 부품이 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
현재 오마이피씨에서는 [커세어] HYDRO H80i GT 수냉쿨러 120mm X1 수냉쿨러 제품으로 구매진행이
가능하며 문의주신 2개의 쿨러로 구성된 제품은 취급치 않기에 쇼핑몰상 주문이 어려운점을 양해
부탁드립니다. 담당부서를 통해 알려주신 제품의 구매가능여부를 확인하였지만 현재 품절된 제품으로서
오마이피씨에서 구매가 어려운점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한광석 |
2015-12-28 |
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안녕하세요?
시게이트 울트라 포켓터불 1TB 의 무게는 어떻게 되나요?
휴대용 외장하드를 장만하려고 하는데 무게가 가벼울 수록 좋아서 질문합니다.
제품 상세정보를 아무리 봐도 무게는 없는 것 같네요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 씨게이트 Backup Plus S 울트라 포터블 [블랙] 1TB 제품의 무게는 약 150G 정도로
확인되었으며 보다 자세한 내용은 아래의 링크를 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
http://www.seagate.com/kr/ko/products/laptop-mobile-storage/laptop-external-drives/backup-plus-slim/#specs
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 아레나 익스트림2
[엘더레이크 i5 / RTX3050] |
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제품 파워 문의
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김성원 |
2015-12-28 |
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| 이제품 파워가 좀 낮은거같은데 괜찮은건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 아레나 익스트림2 제품에 기본구성된 [500W] 슈퍼플라워 500P12N SE 파워는
정격 500W 파워로서 현재 구성되어 있는 제품 시스템에 안정적인 전력공급이 가능한 제품입니다.
전력소모가 가장 큰 부품인 그래픽카드 GTX960 제품 또한 기술의 발전으로 인해 이전 세대의 제품들에
비해 전력소모가 줄어들었으며 전력이 필요한 다른 부품 및 장치들을 본체 내부에 추가하시는 구성이
아니시라면 문의주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 제품사양변경란을 통해 언제든지 부품들은
상위의 부품들로 변경이 가능하기에 파워의 경우 정격 600W 파워로 변경해주셔도 됩니다.
답변글을 참조하여주시고 제품을 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL8
[27" LED 모니터 패키지] |
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게임 질문!
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조성민 |
2015-12-28 |
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| 블리자드 게임(스타2등등)하고 넥슨게임(사이퍼즈 등등), 블앤소 잘 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 오마이 익스피리언 XL8 제품은 현재 출시된 블리자드 게임들의
권장사양을 충족하는 제품이지만 권장사양이 높은 블레이드앤소울 게임의 경우 i5 이상의 CPU 사용을
권장드리고 있습니다. 제품사양변경란을 통해 i5 이상의 CPU로 변경하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
문의주신 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 윈도우 미탑재 제품으로서 윈도우의 설치가 필요하신 경우
에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실
시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면
패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다.
제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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양철인 |
2015-12-28 |
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| 사진대로 제가 손으로 잡고있는 저 케이블만 그대로 꽃으면 hdd연결이 완료 되는것으로 알고 있는데 연결이 안되네요 아예 꽃으려고 해도 들어가지도 않아요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께는 유선상으로 안내드린바와 같이 다른 파워의 사타전원케이블 연결을 부탁드리며 증상이
해결되지 않으실 시에는 알려주시면 담당상담원을 통해 상세히 안내드리고 처리진행을 도와드리도록
하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM5
[3D게임/온라인게임] |
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상품문의
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김정래 |
2015-12-28 |
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| 원두우는 7으로도 설치가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제너레이션 GM5 제품은 윈도우7 으로 변경하여 설치 및 정상적인 사용이 가능한
제품입니다. 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 윈도우7으로 변경하여 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김성원 |
2015-12-28 |
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케이스 흰색이 맘에 들지 않습니다.
다른색으로 변경가능한지요?
그리고 윈도우 10 하이엔드랑 홈이 있는데 뭔차이인지요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 인피니티 Z4 제품을 클릭하시어 제품사양변경 ---> 케이스 ---> 사양변경란을
통해 케이스의 변경진행이 가능하며 윈도우10 홈 제품은 미디어 센터와 미디어 플레이어가 포함되어
있지 않습니다. 미디어 센터와 플레이어 설치가 필요하실 시에는 윈도우 10 하이엔드 제품으로
선택하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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유라 |
2015-12-28 |
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| 아이온 중옵정도로 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
아이온 게임은 지속적인 확장팩이 출시되며 자연스럽게 권장사양이 올라가는 게임으로서 문의주신
제품은 아이온 게임의 권장사양을 충족치 않습니다. 중급옵션을 기준으로 무난한 게임 진행이 가능한
아래의 제품을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
*. 제품명 : 오마이 익스피리언 X20
제품링크 : http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=9a60a46177
안내드린 제품은 본체 제품으로서 제품사양변경란과 제품추가구매란을 통해 모니터와 키보드, 마우스 및
정품윈도우등을 추가하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이은성 |
2015-12-28 |
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| 여기에 램8기가로 바꾸면 gta5 하는데 어느정도 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 GTA5 게임은 대표적으로 권장사양이 높은 게임이지만 오마이 익스피리언 X20 제품에서
메모리를 8GB로 올려주실 시에는 중급정도의 옵션에서 원활한 게임진행이 가능하리라 예상됩니다.
높은 옵션 이상의 게임 플레이를 위해서는 i5 이상의 CPU , 8GB 이상의 메모리 , GTX960 이상의
그래픽카드 사용을 권장드리고 있으며 GTX960 이상의 그래픽카드 이용시에는 안정적인 전원공급을
위해서 정격 500W 이상의 파워 사용을 권장드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이지은 |
2015-12-27 |
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| 본체만 주문해서 집에 있는 티비에 연결해서 사용하려고 하는데 같이 구매해야 하는게 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
LED TV나 스마트TV등 가정에서 흔히 사용되는 TV에 연결시 HDMI포트를 이용하여 연결해주셔야 합니다.
위 제품의 사양변경을 이용하여 [H81★ASROCK] H81M-HDS [하스웰] 으로 변경하셔야 TV와 연결이 가능하
며 케이블은 아래링크를 이용하여 같이 구입해주시면 쉽게 연결이 가능합니다.
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=2&smallno=8&code=c5e853ce04
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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양금상 |
2015-12-27 |
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| 제가 이컴살려고하ㅡㄴ데 피파나 서든돌아가면 살려구요 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품의 사양이 서든이나 피파3 이용에 적합한 제품으로 서든보다 사양이 더 높은 피파3도 중급이상의 그래
픽옵션으로 사용이 가능합니다. 위 제품으로 구입시 충분히 만족하실수 있는 성능으로 게임이용이 가능합니
다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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엄윤득 |
2015-12-27 |
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| 저기요 그런대 윈도우10이어도 4기가이상이어도 되나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우 선택시 윈도우10 64비트로 선택하시면 4GB이상의 메모리도 모두 인식되어 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이선현 |
2015-12-26 |
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윈도우 10이면 윈도우 미디어 플레이어 12가 포함되어있어서 설치되있어야 하는데 없네요.
어떻게 해야하죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 OEM버전의 윈도우 미디얼 플레이는 기본으로 구성이 되어있지않아 아래링크를 이용하여 확인후
다운로드해 주시면 설치가 가능합니다.
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=data
위 링크의 게시판에 최상단에 설치안내가 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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궁금 |
2015-12-26 |
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| 호환이 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
현재 사용하시는 케이스가 미들형이라면 메인보드와 함꼐 장착이 가능하나 위 그래픽카드의 권장파워는
정격 500W이상입니다. 컴퓨터 왼쪽측면을 개방하여 파워의 모델을 화인하여 인터넷으로 출력용량을 확인하
여 구입해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B8
[프리미엄 시스템/RTX 3050] |
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그래픽카드
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궁금 |
2015-12-26 |
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| msi gtx와 지포스 gtx 무슨차인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
지포스는 그래픽카드에 들어가는 칩셋이름으로 MSI는 그래픽카드를 유통/판매하는 회사의 이름입니다.
GTX는 칩셋중에 등급을 뜻하는것으로 GTX950 / GTX970 등 등급과 숫자를 이용하여 그래픽카드를 결정해
주시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이예준 |
2015-12-26 |
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| 안녕하세요^^ 오늘 이 패키지 주문했는데 모니터랑 파워케이블 다 함께 딸려오는게 맞죠? 그리고 윈도우7 추가했는데 설치되어서 배송오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입시 윈도우를 추가해주셨으며 조립후 윈도우까지 모두 설치되어 출고됩니다. 제품수령후 간단
한 선연결만 하시면 바로 이용이 가능하며 모니터와 파워케이블도 모두 같이 동봉되어 배송예정입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
