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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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김유진 |
2015-12-11 |
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제가 여기서산 gtx650쓰다가 gtx960주문했는데용 문제없겠죠? 파워는 슈퍼플라이 500w짜리샀어요 램도 4기가 추가했고 문제없겠죠??cpu는 i5 4570입니다  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 작성해주신 내용을 확인하였으며 알려주신 파워와 그래픽카드는 안정적인 전원공급이
가능하기에 문제없이 사용이 가능합니다. 메모리는 메모리의 특성한 동일한 제조사의 동일한 메모리
사용을 권장드리고 있으며 구매하신 4GB PC3-12800 [4GBx1] [삼성전자]메모리 또한 기존에 사용하시는
메모리와 동일한 메모리라면 호환문제없이 사용이 가능하기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김지선 |
2015-12-11 |
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| 모니터 추가 구매 하면 연결케이블도 같이 오는건가요? 아니면 따로 또 구입을 해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 모니터의 연결케이블은 모니터를 구매하실 시 모니터 제조사에서 제공하는
품목입니다. 추가로 동일한 모니터를 구매하여 주실 시에는 동일한 모니터 연결케이블이 포함되어
있기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김민수 |
2015-12-11 |
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| gta5정도는 어느정도 옵션에서 안끈기고 돌릴수있나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 오버클럭 에디션 G1 제품은 고사양을 필요로 하는 GTA5 게임의 권장사양을
충족하는 제품이기에 1920*1080 풀HD 해상도 기준으로 게임을 플레이 하실 시 높은옵션 또는 풀옵션으로
무난한 게임 구동이 가능한 사양의 제품입니다. 고사양을 필요로 하는 게임들 대부분 높은옵션 또는
풀옵션 구동과 실행이 가능하기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 RL8
[SSD 256GB/멀티미디어] |
문의드려요
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이제성 |
2015-12-11 |
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항상 수고하십니다
다름이 아니라 현재 저 사양으로 구매한상태인데요
저 옵션에서도 GTA5 가 구동이 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 GTA5게임은 고사양에 온라인 게임으로 구입하신 제품으로는 원활한 게임이용을 하실수가
없습니다. GTA5게임에 경우 권장사양이 I5 CPU 이상에 그래픽카드는 GTX660이상을 권장하고 있어
게임에 실행은 가능하시지만 낮은 옵션으로 실행하셔도 게임에 끊김증상이 발생할수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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손창우 |
2015-12-11 |
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| 니드포스피드나 스타2 아이온 잘 돌아 가나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 아레나 익스트림3 제품은 알려주신 니드포스피드 게임 및 스타2, 아이온등
권장사양이 높은 게임들도 무난한 게임 구동과 실행이 가능한 좋은 사양으로 구성된 제품이며
1920*1080 풀HD 해상도 기준으로 게임진행시 높은 또는 풀옵션으로 원활한 게임진행이 가능합니다.
문의주신 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 윈도우 미탑재 제품으로서 윈도우의 설치가 필요하신 경우
에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실
시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면
패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다.
제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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성유한 |
2015-12-11 |
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| 롤 이나 피파 잘돌아가나요?? 끈김없이 잘 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 익스피리언 X10 제품은 리그오브레전드 게임과 피파온라인3 게임의 권장사양을
충족하는 제품이기에 제품사양의 부족으로 인한 끊김 및 렉 현상등은 발생치 않습니다. 이 부분은
크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 오마이 익스피리언 X10 제품은 CD드라이브와 정품윈도우가
포함되지 않은 미포함 제품으로서 필요하실 시에는 제품사양변경란을 통해 윈도우와 CD드라이브를
추가하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 정품윈도우를 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와
드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키
제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다.
제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오명훈 |
2015-12-10 |
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| 운영체제를 XP 사용해야 하는데 문제 없을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨에서 주문이 가능한 인텔사의 모든 본체 제품은 윈도우 XP를 지원하지 않습니다.
윈도우 XP 사용을 위해서는 XP를 지원하는 지난 세대의 AMD 제품을 사용해주셔야 하는 부분임을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 아래의 XP를 지원하는 제품 확인을 부탁드립니다.
*. 제품명 : 오마이 벨류 W2
*. 제품링크 : http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=13&middleno=11&smallno=1&code=4164a713d1
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박용욱 |
2015-12-10 |
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오마이 밸류 v19에 메인보드 바꿔서 메모리증설, 하드디스크 추가,패러럴 포트 장착했습니다.
오늘 입금했습니다.
언제쯤 받을 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문해주신 내역을 확인하였으며 제품은 오늘 조립, 제작과 초기테스트 , 각 부품의 정상
작동 유,무를 확인 후 담당부서를 통해 오늘 발송으로 진행될 예정입니다. 일반적으로 배송기간은
발송일을 기준으로 1~2일 정도 소요되며 일요일은 휴일로 인해 배송작업이 진행되지 않습니다.
빠르면 토요일 또는 다음 주 월요일 정도 제품수령이 예상됩니다. 오늘 제품발송시 고객님의 연락처로
발송안내와 제품의 운송장번호를 보내드리며 다음날 오전부터 정상적인 운송장 조회가 가능함을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X20
[인텔 랩터 i5 13600K 탑제] |
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본체문의
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유성준 |
2015-12-10 |
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윈도우10home oem 복구솔루션 옵션추가
ssd옵션추가 햇는데요 이거 두개가 미리 설치되어서 배송되는건가요? 따로설치해야되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 추가하신 SSD와 정품윈도우 또한 확인하였습니다.
정품윈도우는 제품 조립, 제작을 완료 후 윈도우 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이
모두 SSD에 탑재되며 고객님께서는 제품을 수령하신 후 별도의 프로그램 셋팅 없이 바로 주변기기
(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 바로 사용하시면 됩니다. SSD는 하드디스크와 같은
저장장치로서 하드디스크에 비해 월등히 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높기에 윈도우를 비롯한 자주 사용하시는
프로그램들을 SS에 설치하여 사용해주시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX20
[ 하이엔드 / RTX3060Ti ] |
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오버클럭
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qodkdjd |
2015-12-10 |
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| 만약에 이 제품을 오버클럭 할려면 어떠한 부품의 사양을 업해야 되는지 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 오버클럭 제품으로 상품 설명에 나와 있듯이 4.2~4.5GHz 로 오버클럭되어 발송이 되는
상품입니다. 제품 모델명을 선택하고 들어가시면 제품에 사진과 오른쪽 옆에 자세한 사양이 나와있습니다.
제품 사양에서 CPU부분에 오버클럭으로 나와있는 상품들은 오버클럭 작업이 진행되어 발송이 되는 제품들
입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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zxkcid |
2015-12-10 |
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| 이 제품으로 SSD 1TB 하이브리드 시스템이 가능한지 질문드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 고사양에 부품들로 구성되어 있으며 빠른성능에 SSD도 기본 포함되어있습니다. 기본 사양
에서 고용량에 SSD로 변경하셔도 호환이 가능하여 장착하여 사용하시는데 성능상에 전혀 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM1
[윈도우11 탑재] |
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배송왔는대
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궁금 |
2015-12-10 |
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| 메인보드는 왜 따로왔나요?? 조립없이 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨는 완제전문조립PC 온라인 쇼핑몰로서 문의주신 메인보드는 모두 조립완료되어 테스트를
마친 후 정상출고가 진행됩니다. 각 부품들의 드라이버 CD와 전원케이블 , 정품 CPU 박스를 메인보드
박스안에 동봉하여 보내드린 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 별도의 프로그램 셋팅은
진행하지 않으셔도 되며 모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블들을 연결하신 후 바로 제품을 사용해주시면
됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김기훈 |
2015-12-10 |
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| 이카루스 어느정도 돌아갈까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 이카루스 게임에 권장사양을 충족하는 사양에 제품으로 상급이상에 옵션으로 플레이
하실수 있는 사양에 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박용욱 |
2015-12-10 |
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오마이 벨류 V19 구입 문의
1. 이지넷유비쿼터스 NEXT-101PL PCI 페러럴카드 추가(구형 ROM WRITER 사용목적) 가능한가요? 가능한 경우 추가 부품 목록에 없는데 어떤 방법으로 요청해야 하는지, 추가 부품의 가격을 포함한 총액을 어떤식으로 계산 해야하는지 안내 바랍니다.
2. 세금계산서 발행이 가능 한지요? 가능한 경우 요청 방법 및 부가세 지불 방법을 가르쳐주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 문의주신 패러럴 카드는 아래의 링크를 익스플로러 주소창에
복사 + 붙여넣기 하시어 확인을 부탁드립니다. 이 후 주문하여 주실 시 장바구니에 담아주신 후 본체
제품과 같이 구매하여 주시면 감사드리겠습니다. 장바구니에 담아주실 시 자동적으로 합산되어
제품구매진행이 가능합니다.
*.이지넷유비쿼터스 NEXT-101PL PCI 페러럴카드
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=22&smallno=1&code=5cacc668ab
세금계산서는 전자세금계산서가 발행되기에 받으실 이메일 주소를 이메일란에 기재 부탁드리며
구매하기를 진행하실 시 결제방법을 계좌이체로 선택하시면 다음 단계에서 세금계산서 신청란을 확인
하실 수 있습니다. 사업자 정보를 틀리지 않게 잘 입력하여 주시면 됩니다. 세금계산서는 구매하신 제품을
수령하신 후 담당부서에서 2일인내에 발행하여 드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX20
[ 하이엔드 / RTX3060Ti ] |
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질문
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vkdskjw |
2015-12-09 |
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| 수냉쿨러로 구입하면 유지 보수를 해야되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 익스티림 ZX20 제품에 기본구성된 써멀테이크 Water 3.0 Performer C 수냉쿨러는
부품 자체적인 결함 및 불량건이 아닌이상 특별한 유지보수는 필요치 않습니다. 근래의 수냉쿨러
제품들은 기술의 발전으로 인해 오랜기간동안 사용이 가능함으로 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 터보부스트 에디션 D4
[RTX 3070 탑제] |
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내부청소
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마성호 |
2015-12-09 |
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| 이 제품을 구매하고 나서 내부청소를 해야될 필요가 있을텐데 어떻게 내부를 청소해야 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품 또한 데스크탑 PC 이기에 일반적인 조립PC들과 청소방법은 크게 다르지 않습니다.
다만 LED튜닝이 적용된 고가의 케이스이기에 왼쪽 전면 유리패널을 조심히 탈착하시어 PC 청소용 붓
또는 에어스프레이형 먼지 제거제등을 사용하시어 주변의 먼지들을 제거해주시면 됩니다.
일반적인 조립 PC 제품들에 비해 케이스 구조상 먼지유입이 적은 케이스로서 청소에 관한 부분은
크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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whours |
2015-12-09 |
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| 혹시 그래픽카드 휘는걸 막기 위한 지지대 그런게 있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 오마이 오버클럭 에디션 D4 제품에 기본 구성된
[★名品] 리안리 PC-O7S 올블랙 케이스는 케이스 구조상 메인보드의 그래픽카드 슬롯에
직접적으로 장착되지 않으며 PCI 익스프레스 연장 케이블을 통해 케이스 하단부에 안전하게
그래픽카드가 장착되기에 지지대를 사용하지 않습니다. 이 부분에 관해서는 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이혜진 |
2015-12-09 |
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전 디자인전공자인데요, 3D로 작업하는 등 이런 작업을 해도 잘 돌아가나요?
아님 더 잘 돌아갈려면 더 추천해주실 것이 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제품은 3D 작업과 그래픽작업들의 무난한 구동이 가능한 사양으로 구성된
제품으로서 작성해주신 용도로 사용하실 시 일반적인 권장사양을 충족하는 제품입니다.
하드디스크에 비해 자료의 읽기, 쓰기 성능이 월등히 높은 SSD를 추가하실 시 보다 빠른 작업성능을
체감하실 수 있기에 제품사양변경 ---> SSD ---> 사양변경란을 통해 SSD를 추가하여 사용해주시는
방법을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김상원 |
2015-12-09 |
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| 게임용인데 서든 어택 구동에 문제가 없는지요? 아들놈 사줄 건데, 이걸로 조금 벅찬 게임이 뭔지. 혹시 안되는 게임은 나중에 메모리나 그래픽 카드를 교체하면 되는지 궁금합니다. 그리고 윈도는 10을 주문해야 하는지, 아니면 낮은 버전을 주문해야 하는지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제품은 서든어택과 일반적인 게임들은 무난한 구동과 실행이 가능한 사양으로
구성되어 있기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 다만 고사양을 필요로 하는 게임들의 경우
일반적으로 8GB 이상의 메모리 , GTX960 이상의 그래픽카드 , 정격 600W 이상의 파워사용을 안내드리고
있기에 추후 업그레이드를 진행하실 시 안내드린 부품들을 참조하시어 진행하여 주시면 됩니다.
현재 윈도우 10의 출시로 인해 모든 업체들이 윈도우 10 사용을 권장드리고 있습니다. 그렇지만 윈도우 10
출시 이전의 오래된 게임 및 사이트, 프로그램들은 소프트웨어적인 호환문제로 인해 사용이 어려우실 수
있습니다. 이러한 경우에는 윈도우7 또는 8로 사용이 가능하며 대중적인 사이트 및 소프트웨어들은
윈도우10 에서도 문제없이 사용이 가능하기에 답변글을 참조하시고 사용하실 정품윈도우를 추가하여
사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최윤미 |
2015-12-09 |
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안녕하세요~ 좋은 아침이구요
전화를 통해서 물어보고 싶은데 전화로는 안되는것 같아서 이렇게 남겨요
지금 윈도우8 을 사용중입니다 . 윈도우 10은 호환이 안되는 프로그램들이 종종있어서 8로 추가해서 구해할려고하는데요 일반 가정용이라고 하더라고 애들때문에 오피스까지는 추가할려고 하거든요
그런데 이걸 추가 구매하면 만약에 밀어야할 상황이왔을때 다시깔수 있는 씨디가 포함된 가격인가요?
그리구 윈도우에 대하여 자세히 몰라서요 윈도우 8 패키지마다 금액과 이름에 차이가 있는데
어느부분때문에 차이가있는건지 물어보고 싶어요
또 저 정도에 사양이면 고사양대임 여러개를 다운받아서 할수있는지도 알고 싶고
메인보드가 다른것과 호환이 잘되는것인지도 알고싶어요 ..너무 질문이 많아서
전화로 할려고 했더니 ㅜㅜ 연락할 방도가없네요 잘부탁드려요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께는 연락을 드려 유선상으로 상세히 안내드리려 하였지만 통화가 되지 않으시기에 아래의 답변내용을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
본체 제품을 주문하실 시에만 같이 구매가 가능한 OEM 정품윈도우는 마이크로소프트사의 윈도우 미디어
DVD가 제공되는 DSP 정품윈도우에 비해 가격이 저렴하며 정품라이센스키(본체 왼쪽)와 본체 제품에
설치되는 윈도우, 탑재되는 복구솔루션으로 구성 되어 있습니다. 윈도우 설치 미디어 DVD는 원래 제공이
되지 않는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
제품 사용중 소프트웨어적인 문제 발생시 편리한 이용이 가능한 복구솔루션의 사용방법은 아래의 링크를
통해 확인을 부탁드리며 복구솔루션을 사용하실 시에는 C드라이브의 모든 내용이 삭제되기에 사용전
중요한 자료는 이동과 백업을 완료하신 후 실행하여 주시기 바랍니다. 윈도우 복구솔루션은 포멧 + 윈도우
재설치 + 드라이버 셋팅 과정이 포함되어 있으며 실행하여 주셨을 시 PC 제품을 처음 수령하셨던 상태로
돌아가게 됩니다.
*. 오마이피씨 윈도우 복구솔루션 사용안내
http://www.omypc.co.kr/user_page/2014_new_win7_recovery.html
윈도우는 보안과 네트워크 기능등이 추가된 프로와 홈으로 종류가 구분이 되며 일반적인 용도로
사용하실 시에는 윈도우8 64비트 사용을 권장드리고 있습니다. 문의주신 제품은 일반적인 게임들과
고사양을 필요로 하는 게임들도 무난한 진행이 가능한 사양으로 구성되어 있기에 게임 진행시 제품사양에
관련된 부분은 크게 염려하지 않으셔도 되며 메인보드 또한 현재 유통이 되는 부품들과의 호환문제는
발생치 않습니다. 메인보드의 명확한 안내를 드리기 위해서는 어떠한 부품들을 장착하여 사용하실지
관련 내용을 알려주셔야만 하기에 답변글을 참조하시고 이 부분은 재문의를 부탁드리겠습니다.
담당상담원을 통해 상세히 안내드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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