|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
|
조일제 |
2015-11-22 |
 |
|
어제 날짜로 윈도우만 사양 변경해서 주문 및 입금을 완료했습니다.
근데 메모리 카드을 지금 변경하고싶어서 글을 남기네요
4GB PC4-19200 [4GBx1][아벡시아 화이트 LED] 이걸로 변경을
하고싶은데,. 변경이 가능한지 와 변경시 속도 체감을 할수 있는지을
알고싶네요.ㅋㅋ 제가 컴터에 무지한 사람이라.ㅋㅋ
혹시 변경을 하면 추가금액은 어떻게 하는지도 알고싶습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이 익스피리언 X20 제품은 DDR3 전용 메인보드로 구성된 본체 상품입니다. 문의해주신 메모리 제품인
4GB PC4-19200 [4GBx1][아벡시아 화이트 LED] 제품은 DDR4 규격의 메모리 제품으로 위 제품에는 호환
이 되지 않아 사용하실수 없습니다. 다만 메모리의경우 동일 용량의 클럭이 높은 메모리로 변경하여도 일반
적인 사용시에는 크게 성능상 차이가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
조일제 |
2015-11-22 |
|
|
| 어제 날짜로 윈도우만 사양 변경해서 주문 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 문의건에 대해 추가 글에 답변하여 드렷습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 벨류 VL10
[온라인게임/가정/사무] |
봐주세요
|
|
김진성 |
2015-11-21 |
|
|
게임은.. 롤 서든 정도하고요
주로 인터넷 강의를 많이 듣습니다
이상태로 아무것도 추가하지않고 바꾸지 않은 상태에서 사려고도 생각햇으나
이왕 사는거
CPU를 i3로4170 3.7로 바꾸고
지포스 GT740 oc ddr5 1기가 갤럭시로 2개만 바꿔서
사려는데 이정도면 롤도 잘 돌아가고 왠만하게사용할수잇는가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
리그오브레젠드 게임의경우 게임 권장 사양이 높은 게임 입니다. 게임 이용시 권장사양으로는 i3급 cpu
구성 그래픽카드 gtx750 급 으로 구성하여야 게임 이용시 원할하게 구동이 가능합니다. 주문시 위와 같시
i3 4170 급 cpu 업그레이드 그래픽카드 gt 740 1gb 급 이상으로 구성하신다면 위 게임 구동시 원할하게
게임 이용이 가능하실것 같습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이윤선 |
2015-11-21 |
|
|
|
| 클릭해도 아무창도 안뜨구요 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
첨부파일에 포함된 이미지 내용을 확인 하였으며 먼저 아래 내용에 확인을 부탁드립니다.
구매하신 제품은 모니터 + 본체 팩키지 상품입니다. 본체 수령후 모니터와 본체 연결시에는
모니터에 동봉된 케이블 2개중 한개만 연결후 사용하셔야 합니다. 하지만 하나의 본체에 모니터 케이블
이 두개로 연결된경우 본체는 듀얼 모니터로 인식되어 위와 같은 증상이 발생 됩니다. 먼저 컴퓨터 전원
을 끄신후 모니터와 본체에 연결된 케이블중 단자 부분이 파란색으로 되어있는 케이블을 모니터 및 본체
에서 제거후 하얀색 단자 케이블만 연결한 상태에서 본체 전원을 켜시면 정상적으로 컴퓨터 사용이 가능
합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
송민규 |
2015-11-18 |
|
|
|
이렇게 구매하면 왠만한 게임들 다 돌아가나요..?
오 마이피씨에서 처음 구매하려고 하는데 호환성문제에서 윈도우10이
아직 안되는게 많다고 해서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 견적사양을 확인하였으며 구성해주신 사양은 일반적인 게임들의 권장사양을
충족하기에 무난한 게임진행이 가능하리라 예상됩니다. 다만 고사양을 필요로하는 게임들은 게임옵션설정을
통해 무난한 플레이가 가능한 설정을 직접 조정하여 게임플레이를 진행해주셔야 합니다.
문의주신 윈도우10은 윈도우 10 출시 이전의 예전 프로그램들이나 게임들, 특정 사이트에 관한 호환문제가
발생될 수 있지만 현재 많은 사용이 이루어지는 대중적인 프로그램들은 특별한 호환문제없이 사용이
가능하며 오마이피씨에도 크게 문제가 보고된바는 없습니다. 다만 새 윈도우 출시 이 후 안정화 되는
기간이 대략 1년 정도 소요되며 그 기간동안 지속적인 업데이트와 프로그램들의 패치등으로 진행되기에
답변글을 참조하시고 사용하실 윈도우를 선택하시어 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
송민규 |
2015-11-18 |
|
|
| 컴퓨터 구입후 따로 윈도우 CD가 안와요..? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 게이밍 PC5 제품에 포함된 OEM 64비트 정품윈도우10 홈은 마이크로
소프트사의 윈도우 미디어 DVD가 제공되는 DSP 정품윈도우에 비해 가격이 저렴하며 정품라이센스 키
(본체 왼쪽 부착)와 본체 제품에 설치되는 윈도우, 탑재되는 복구솔루션으로 구성 되어 있습니다. 본체
제품을 주문하실시에 한해서 같이 구매가 가능한 윈도우로서 윈도우 미디어 DVD는 제공되지 않는
부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
제품 사용중 소프트웨어적인 문제 발생시 편리한 이용이 가능한 복구솔루션의 사용방법은 아래의 링크를
통해 확인을 부탁드리며 복구솔루션을 사용하실 시에는 C드라이브의 모든 내용이 삭제되기에 사용전
중요한 자료는 이동과 백업을 완료하신 후 실행하여 주시기 바랍니다. 윈도우 복구솔루션은 포멧 + 윈도우
재설치 + 드라이버 셋팅 과정이 포함되어 있으며 실행하여 주셨을 시 PC 제품을 처음 수령하셨던 상태로
돌아가게 됩니다.
*. 오마이피씨 윈도우 복구솔루션 사용안내
http://www.omypc.co.kr/user_page/2014_new_win7_recovery.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 블랙라벨 B2
[SSD탑재/3D게임/그래픽] |
|
질문이여
|
|
김선호 |
2015-11-18 |
|
|
| 이거 구입할려구 하는데여 윈도우10이 GTA5나 아이온 하는데 호환성 문제는 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 윈도우10 에 경우 7월말에 출시되어 많은 호환성문제가 개선되었으며 현재 말씀하신 게임들과
다른 3D게임을 하시는데에도 호환성문제는 없어 게임하시는데 문제가 발생하지는 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이준현 |
2015-11-17 |
|
|
안녕하세요 이번에 ssd랑 윈10이랑 램이랑 사려고하는데...혹시 cpu쿨러는 파는게없나요??
cpu쿨러가 고장나서 돌아가지가않아서..이번에 조금 돈쓰게되서 이왕이면 같이사고싶은데
카테고리란에서 아무리 찾아봐도 보이지가않네요... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨는 완제전문조립PC 온라인 쇼핑몰로 진행되고 있으며 메인보드와 케이스 , CPU , CPU 쿨러는
완제쇼핑몰의 특성상 별도판매를 진행하지 않고 있습니다. 다만 기존의 오마이피씨 제품을 주문하여
사용중이신 고객님에 한해서만 구매가 가능하기에 아래의 링크를 참조하시어
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=1&middleno=4&smallno=2&code=2423c79cf1
제품사양변경 ---> CPU쿨러 ---> 사양변경란을 통해 구매하실 CPU쿨러를 확인하시고 쿨러를 제외한
다른 부품들을 주문하여 주신 후 고객센터로 알려주시면 담당상담원을 통해 고객님의 주문내역을
확인하여 CPU 쿨러 구매안내와 결제진행을 도와드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 인피니티 Z3
[3D게임/SSD 512GB] |
|
컴퓨터문의
|
|
홍태화 |
2015-11-16 |
|
|
그래픽카드 : [지포스] GTX750 Ti OC D5 2GB [ASUS名品] +65,000
기본 구성에서 이 그래픽카드로 교체해도 충돌하는게 없나요?
혹 메모리도 바꾼다면 어떤걸로 바꾸는게 좋나요?
용도는 게임용으로 쓸 거 같습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 [지포스] GTX750 Ti OC D5 2GB [ASUS名品] 그래픽카드로 변경하셔도
호환을 비롯한 사용에 관한 문제는 발생치 않기에 염려하지 않으셔도 됩니다.
메모리의 경우 LED 튜닝이 적용되어 있는 [DDR4 8GB 19200 아벡시아] 4Gx2 메모리이기에
튜닝효과 체험을 위해서는 변경하지 않고 주문해주셔야 합니다. 메모리의 튜닝을 원치 않으신다면
제품사양변경 ---> 메모리 ---> 사양변경란을 통해 8GB PC4-17000[4GBx2] [삼성전자] 메모리로
변경하여 사용이 가능하오니 답변글을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 일반적으로 8GB 이상의
메모리 사용시 고사양을 필요로 하는 게임들과 일반적인 게임들의 권장 메모리 사양은 충족하기에
이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 래피드 R18
[온라인게임/고급사무] |
|
구입의뢰
|
|
HQENG |
2015-11-16 |
|
|
유지 모델링 프로그램 / 3D 모델링 프로그램 원활하게 사용할수 있는 제품인지요?
기타 프로그램 깔아 주시는지요? 엑셀 캐드 한글 파워포인트 기타 등등 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 3D 모델링 프로그램의 원활한 사용을 위해서는 i5 cpu 이상 , 8GB 이상의 메모리 , GTX750
이상의 그래픽카드로 구성된 제품사용을 권장드리고 있습니다. 이러한 권장사양을 충족하는 아래의
제품을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
*. 제품명 : 오마이 인피니티 Z15
*. 제품링크 : http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=49&middleno=2&smallno=&code=7af4c88b37
안내드린 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 제품으로서 윈도우의 설치가 필요하신 경우에는
제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는
정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면
패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다.
제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 문의주신 프로그램들은 정품소프트웨어를 구매하여 주셔야만 설치
서비스가 제공되며 비품 빛 불법소프트웨어의 설치 진행은 오마이피씨에서 진행치 않는점을
양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
조정 |
2015-11-16 |
|
|
살때 하드드라이브만 빼고
제가 집에 예전에 쓰던 하드드라이브를 껴서 쓸려고하는데
괜찮을까요?
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품에 기본 구성된 미니 마이크로닉스 코비 USB3.0 케이스는 공간이 협소하기에
케이스를 변경하여 사용해주시는 방법을 권장드리고 있습니다. 제품사양변경 ---> 케이스 --->
사양변경란을 통해 [미들] ABKO NCORE 볼트론 USB 3.0 케이스로 변경하여 제품을 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
두진 |
2015-11-16 |
|
|
오마이 인피니티 Z14 [스카이레이크/DDR4] 이 모델로 추가옵션없이 사려고하는데,
롤이나, 서든어택을 사용할시에 원활하게 가능합니까 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품은 리그오브레전드 게임과 서든어택 게임의 권장사양을 충족하는 제품으로서
기본사양으로도 무난한 게임진행이 가능한 사양의 제품입니다. 염려하지 않으셔도 되며
윈도우가 포함되지 않은 제품이기에 정품윈도우의 설치가 필요하실 시에는 제품사양변경 --->
윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는 정품윈도우의
설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에
정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다.
제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 X5
[인텔 i5 10400 헥사(6)코어] |
|
본체 문의
|
|
이은섭 |
2015-11-16 |
|
|
구입하게 되면 HDMI케이블로 TV화면으로 연결해서 영상을 보는 용도와 아프리카tv 동영상 재생해주는 방송을 위주로 쓰려고 하는데 적합할까요?
TV와 컴퓨터를 연결하는 것도 처음 해보려고 하고 방송도 틀어본 경험이 없어 미리 질문합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 기본구성된 GTX960 그래픽카드는 HDMI 포트를 지원하기에
지원하는 TV에 연결시 정상적인 사용이 가능합니다. 또한 문의주신 방송용도로 제품을 구매하여
사용하실 시에는 다중작업이 진행되는 방송작업의 특성상 8GB 이상의 메모리 사용을 권장드리며
하드디스크에 비해 자료의 읽기, 쓰기 성능이 뛰어난 SSD 사용을 추천드리고 있습니다.
제품사양변경란을 통해 메모리와 SSD를 변경하여 사용해주시는 방법을 권장드리오니 답변글을
참조하시고 제품을 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
송도현 |
2015-11-16 |
|
|
| 듀얼모니터 가능한가요?! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제품은 최신 스카이레이크 제품으로서 공식적으로 지원하는 윈도우는 윈도우 8.1과
윈도우 10 입니다. 안내드린 윈도우 설치를 완료하시고 드라이버 셋팅이 완료되어야만 정상적인 제품
사용이 가능하며 내장형 그래픽코어의 제품이지만 DVI 포트1개 와 D-SUB(RGB) 포트 1개를 지원하기에
해당 포트에 맞는 케이블을 사용하시어 해당 포트를 지원하는 모니터에 연결하여 주실 시 정상적인
듀얼모니터 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이두한 |
2015-11-16 |
|
|
컴퓨터를 대부분 켜놓는상태인데
갠찬은가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 오버클럭 에디션 D4 제품은 제품 제작과 정품윈도우 설치를 완료 후
오버클럭을 비롯한 정밀한 실사용테스트가 완료된 이 후 출고되는 제품으로서 제품을 구성하는 부품들
또한 호환과 안정성 검수가 완료된 부품들로 선정되어 제작과 출고가 진행됩니다. 예를 들어 PC방의
제품들처럼 1년내내 풀로 작동이 되어야한다면 특정 부품들의 내구성 문제로 인한 제품의 수명이
일반 제품들에 비해 줄어드는건 PC 제품의 특성상 양해를 부탁드리며 오래 제품을 켜두고
사용하신다고해서 제품에 문제가 발생되지는 않기에 답변글을 참조하시고 주문하여 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
채수학 |
2015-11-15 |
|
|
램은 8기가 ssd256 으로 교체만 해서 사볼려고하는데...
사용은 게임 용이에요...
테라 . 이카루스. 앞으로나올 블레스 등
중 옵션으로 돌려도 무난하게 잘 돌아 갈려나,,, 궁금해서요 |
| [담당자 답변] |
답변중
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 선택해주신 오마이 익스피리언 X10 제품에 메모리와 SSD를 변경 및 추가하여 주문해주실 시
문의주신 게임들은 전반적으로 권장사양이 높은 게임들이지만 중간 옵션을 기준으로 무난한 플레이가
가능한 사양이 되기에 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 오마이 익스피리언 X10 제품은 정품 윈도우와
CD드라이브가 포함되지 않은 제품으로서 필요하실 시에는 제품사양변경란을 통해 추가하여 주문을
부탁드리며 윈도우를 추가하여 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후
복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서
출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이
가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스트림 ZX19
[인텔 랩터 13700KF / A770 16GB ] |
|
제품 추가 문의
|
|
최종덕 |
2015-11-15 |
|
|
윈도우7으로 변경예정입니다.
1. 일반 티비처럼 시청가능하게 조립가능한가요?
2. 모니터 3대 연결예정입니다. 가능한가요?
3. 그래픽디자이너인데, 보통 포토샵창과 일러스트 창과 파워포인트 등등..
작업시에 20개 가량 열어놓고 작업하는데요.
무리는 없다고 생각되어지지만, 그래도 이정도 작업에 무리는 없겠지요? 게임은 하지 않습니다
4. 견적을 200만원정도 선에서는 조립이 안되나요? 많은 차이는 아니지만, 작업에 무리가 없다면 30만원정도의 갭을 줄일수 있으면 줄이고 싶습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 문의주신 제품은 TV수신 카드가 포함된 제품이 아니기에 TV시청은 불가한 제품입니다. 다만 외장형
또는 내장형 TV수신카드를 추가하여 안테나 회선을 연결하실 시 TV시청이 가능합니다. 아래의 링크를
참조하시어 TV 수신카드들을 확인하여 주시면 감사드리겠습니다.
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productList.html?largeno=7&middleno=19&smallno=1&kind=normal
2. 기본 구성된 GTX970 그래픽카드는 최대 4개의 모니터까지 연결이 가능한 그래픽카드이며
그래픽카드에 구성된 각각의 포트와 일치하는 모니터를 사용하여 연결하실 시 정상적인 사용이
가능합니다.
3. 문의주신 작업은 무난한 이용이 가능한 사양으로 구성된 제품이기에 크게 염려하지 않으셔도
됩니다.
4. 현재 문의주신 제품은 튜닝이 극대화된 고가의 케이스가 기본 구성된 제품으로서 예산을 줄이시기
위해선 케이스와 CD드라이브의 변경이 진행되셔야 합니다. 제품사양변경 ---> 케이스 , CD드라이브
란의 사양변경란을 통해 호환이 가능한 케이스와 CD드라이브를 참조하시어 변경을 적용하시고
주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
가나다 |
2015-11-15 |
|
|
새로 컴퓨터를 구매하려합니다.
현재 사용하고 있는 컴퓨터의 128gb의 ssd를 운영체제 및 gta5 설치용도로 새 컴퓨터에 장착하고,
별도의 저장공간 용도로 500gb정도의 hdd를 장착하려고 합니다.
문제는 제가 컴퓨터 조립에 미숙한 터라 어떻게 해야할 지 모르는 것인데요
보니까 사무실이 용산인것 같은데 제가 용산으로 방문하기에는 어려움이 있기에
혹시 별도의 설치 매뉴얼을 요청할 수 있는지 여쭤봅니다.
사업 번창하시고 수고하십시오. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 장착하실 SSD를 주문전 오마이피씨로 택배배송을 통해
보내주시고 주문을 완료해주시면 담당부서에서 고객님의 주문내역을 확인 후 주문해주신 제품에
SSD를 장착하여 제품 제작을 완료한 후 발송해 드릴 수 있습니다. 또한 SSD의 장착방법은 본체
왼쪽 측면 패널을 개봉하시어 SSD 베이에 SSD를 장착, 고정을 완료하신 후 파워의 전원케이블을
연결하시고 메인보드의 첫번째 사타포트에 사타케이블을 연결하여 SSD의 사타포트에 연결을
완료해주시면 됩니다. 이 후 SSD에 윈도우 설치와 드라이버 셋팅을 완료해주시고 사용해주시면
감사드리겠습니다. 어려우실 시에는 오마이피씨 고객센터를 통해 문의를 부탁드리며
담당상담원을 통해 상세한 안내도 드릴 수 있사오니 답변글을 참조하시고 주문하여
사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
최지웅 |
2015-11-14 |
|
|
| 무엇을 업그레이트 하면 좋을까요? 정확히 답해주시면 감사합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 게임들의 1920*1080 풀HD해상도 기준 풀옵션 원활한 플레이를 위해서는 최소 GTX960
이상의 그래픽카드와 보다 빠른 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은 SSD 사용을 권장드리며 안정적인
전력공급을 위해 정격 600W 이상의 파워 사용을 권장드리고 있습니다.
제품사양변경란을 통해 그래픽카드와 파워 , SSD를 변경 및 추가하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
아래의 부품들을 참조하여 주시기 바랍니다.
[지포스] GTX960 D5 2GB [이엠텍] [인기]
120GB [SATA3 SSD][특가] [삼성] 850 EVO
[600W][슈퍼플라워] SF-600P12N SE
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김김김 |
2015-11-14 |
|
|
|
피파3/GTA5pc/서든어택/리그오브레전드/금융거래/웹서핑에 사용할려고하는데
적합한가요?? 그리고 출장설치시 몇일정도 소요되고 비용이얼마이며 키보드,마우스도
같이오나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 사양을 확인하였으며 권장사양이 높은 GTA5 게임까지 중상옵 옵션을 기준으로
무난한 사용이 가능한 사양으로 구성이 잘 되셨습니다. 일반적인 대부분의 PC 작업은 원활한 사용이 가능한
좋은사양이기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 문의주신 출장설치는 제품을 먼저 수령하시게
되며 수령하신 기일을 기준으로 방문기사분이 연락을 드리고 찾아가시게 됩니다. 주문하신 본체 제품과
주변기기 들을 연결하여 드리는 유상(25,000원) 서비로서 주변기기 연결은 본체 뒷면을 통해 각각의 포트에
맞는 연결케이블을 연결하시면 되기에 어려우실 시 고객센터를 통해 알려주시면 담당상담원의 안내
서비스도 받아보실 수 있습니다. 키보드와 마우스는 주변기기로서 필요하실 시 별도로 주문해주셔야만
제공됩니다. 기본적으로 제공되지 않는 주변기기임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
현재위치 : 
