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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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김민숙 |
2015-10-26 |
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포토샵 일러스트레이터용으로 무난할까요?
크지않은 개인용 쇼핑몰이라 많은 작업을 요하진 않습니다..
그리고 제가 게임도 하진않아요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 래피드 R2 제품은 일반 사무 및 가정용도로 무난한 이용이 가능한 사양으로
구성된 제품으로서 포토샵을 비롯한 일러스트 작업 또한 가능합니다. 다만 내장그래픽코어로 구성된
제품이기에 그래픽카드 메모리가 포함되어 있는 외장형 그래픽카드 사용을 추천드리며 제품사양변경
---> 그래픽카드 ---> 사양변경란을 통해 [지포스] GT730 D3 1GB [기가名品] 그래픽카드를
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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GTA5질문 |
2015-10-25 |
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| 위 사양으로 GTA5 풀옵션으로 돌아갈까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 익스트림 ZX14 제품은 GTA5 게임을 비롯한 고사양을 필요로 하는 게임들의 권장사양을
충족하는 제품으로서 1920*1080 해상도 기준으로 풀옵션 무난한 게임 진행이 가능한 사양의 제품입니다.
제품사양의 부족으로 인한 게임 진행시 문제는 발생되지 않기에 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정두호 |
2015-10-25 |
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컴퓨터 구매한 사람인데 복구 디스켓 준다고 했는데 안왔는데
어떻게 된건가요? 비회원으로 구매한 사람인데 확인좀 해주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
본체 제품을 주문하실 시에만 같이 구매가 가능한 OEM 정품윈도우는 마이크로소프트사의 윈도우
미디어 DVD가 제공되는 DSP 정품윈도우에 비해 가격이 저렴하며 정품라이센스키(본체 왼쪽)와
본체 제품에 설치되는 윈도우, 탑재되는 복구솔루션으로 구성되어 있습니다. 윈도우 설치 미디어
DVD는 원래 제공이 되지 않는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
제품 사용중 소프트웨어적인 문제 발생시 편리한 이용이 가능한 복구솔루션의 사용방법은 아래의
링크를 통해 확인을 부탁드리며 복구솔루션을 사용하실 시에는 C드라이브의 모든 내용이
삭제되기에 사용전 중요한 자료는 이동과 백업을 완료하신 후 실행하여 주시기 바랍니다.
윈도우 복구솔루션은 포멧 + 윈도우 재설치 + 드라이버 셋팅 과정이 포함되어 있으며 실행하여
주셨을 시 PC 제품을 처음 수령하셨던 상태로 돌아가게 됩니다.
*. 오마이피씨 윈도우 복구솔루션 사용안내
http://www.omypc.co.kr/user_page/2014_new_win7_recovery.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박재홍 |
2015-10-25 |
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| 4기가 추가하려고 합니다. 이거 사서 쓰면 되나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 메모리는 메모리의 특성상 동일한 제조사의 동일한
메모리 사용을 권장드리고 있습니다. 현재 사용하시는 메모리는 팀그룹사의 4GB PC3-12800
메모리이며 문의주신 삼성 메모리는 제조사는 다르지만 호환되는 메모리이기에 장착하여 사용
하실 수 있습니다. 다만 현재 팀그룹사의 4GB PC3-12800 메모리는 오마이피씨에서 취급치 않아
주문이 어려운점을 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정상영 |
2015-10-24 |
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자꾸 질문드려 죄송해요 고민하다가 아래와 같이 결정해서요
최종 확인부탁드려요.
[64bit]윈도우10 HOME OEM설치+복구솔루션
CPU ★스카이레이크 i7 6700K [4코어] [8쓰레드] 4.5~4.6GHz오버클럭
CPU쿨러 써모랩 TRINITY 트리니티 저소음
메인보드 ASROCK Z170 Extreme4 [DDR4]
메모리 16GB PC4-17000[8GBx2] [삼성전자]
그래픽카드 [지포스] GTX970 DDR5 4GB [이엠텍][고성능]
SSD 하드 256GB [SATA3 SSD] [삼성] 850 프로
하드디스크 2TB [SATA3-7200rpm] 도시바
CD드라이브 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL]
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [USB 무선랜] ipTIME A2000UA-4dB
케이스 [미들] 브라보텍 스텔스 TX 블랙
KC인증파워 [650W][커세어][80+ ] VS650 80+ STANDARD
호환성하고, 파워 부족하지 않은지, 그리고 쿨링은 충분할지(수냉이 필요한지)
체크 부탁드립니다.
그리고 케이스같은 경우는 전면 1개 팬은 옵션이라고 하는데,
나중에 추가 설치할 수 있게 여분 팬이 같이 오는 건가요?
나머지 부품들의 경우에도 보증서? 설명서? 기타 부속품들 같이 오는지 궁금합니다.
마지막으로 당연히 잘해주실 것 같지만 조립시 써멀그리스 도포나 내부 선정리까지 꼼꼼히 잘해주시겠지요. 예전에 산 조립피시는 쿨러가 고정안됐는지 떨어져서 내부 봤더니 서멀그리스도 안발라져있고 내부선정리도 안되어 있었던 경험이 있어서...ㅠㅠ
답변 미리 감사드립니다~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품의 사양에는 각 부품의 장착이나 호환에 문제가 없습니다. 또한 현재 구성되어있는 공냉쿨러로도 위
CPU의 오버클럭의 셋팅이 가능하여 위 제품의 구성으로 구입을 진행해주시면 대단히 감사드립니다. 또한
케이스의 전면팬은 옵션으로 별도 제공이 되지않으며 따로 구입하신후 장착을 해주셔야 합니다. 단, 위 사양
같이 CD롬을 장착하는 경우 CD롬의 트레이가 앞으로 나와야하므로 추가장착은 되지않습니다. 제품은 조립
시 사양되는 모든 부품의 구성물과, 내용물은 모두 동봉하여 배송해드리고 있으며 구성물과 꼼꼼한 조립등
을 조립담당자에게 정확하게 다시한번 요청하고자 하신다면 주문시 요청사항에 기재시 담당자가 확인하여
더욱 확인하여 준비하여 배송해드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김기욱 |
2015-10-24 |
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삼성전자 SSD 850 PRO 512GB 이걸로 바꾸려고 하는데 사용하는데 있어서 결함이나 이런거는 안 생기겠죠???
문제가 없다면 월급나오면 구매하려고 하는데 답변 부탁드려요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 SSD는 호환문제없이 정상적으로 사용이 가능하기에 염려하지 않으셔도 됩니다. SSD를 변경하여
사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이수현 |
2015-10-23 |
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| 윈도우 사면 adobe도 깔아주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
본체 구매시에 윈도우를 추가하시면 윈도우에 설치만 되어 발송이 되며 다른 프로그램에 설치는 되지
않습니다. 모든 프로그램은 저작권이 있는 상품으로 정품을 구입시에만 제공되며 저희가 설치를 해드리
지는 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GML5
[가정, 사무/윈도우11] |
구매전 문의
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김지유 |
2015-10-23 |
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해당 금액이 563,000원으로 되어있는데, 결제를 하려고 보니 601,800원으로 뜨는데요,
어떤 금액이 맞는 건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
완제전문조립PC 온라인 쇼핑몰인 오마이피씨의 모든 본체 제품의 최종결제가격은 구매하기 버튼을
클릭하셨을 시에 확인이 가능하며
부가서비스(A/S보증) 조립비용 및 테스트 공임, 3년간 AS보증(유,무상), 원격지원 서비스 및 기술료 무료
+29,000원
부가서비스(A/S보증) [1년 방문출장AS보증] 구매후 하드웨어 이상시 1년간 무상으로 방문AS를 해드립니다. 프로그램 문제시에는 유상처리 됩니다. +9,800원
내용의 2개의 부가서비스가 포함되어 결제가 진행됩니다. 배송방법을 택배로 선택하여 진행되실 시
택배비용은 자동적으로 포함되어 최종결제가 진행됨을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정상영 |
2015-10-23 |
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[64bit]윈도우10 HOME OEM설치+복구솔루션
CPU ★스카이레이크 i7 6700K [4코어] [8쓰레드] 4.5~4.6GHz오버클럭
CPU쿨러 써모랩 TRINITY 트리니티 저소음
메인보드 ASROCK Z170 Extreme4 [DDR4]
메모리 16GB PC4-17000[8GBx2] [삼성전자]
그래픽카드 [지포스] GTX970 DDR5 4GB [이엠텍][고성능]
SSD 하드 250GB [SATA3 SSD] [삼성] 850 EVO 시리즈
하드디스크 1TB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL]
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [USB 무선랜] ipTIME A2000UA-4dB +44,000원
케이스 [미들] 브라보텍 스텔스 TX 블랙
KC인증파워 [650W][커세어][80+ ] VS650 80+ STANDARD
1. 이렇게 견적내봤는데 호환성 괜찮을까요?
2. 오버클럭에 대한 불안감이 있는데, 컴퓨터를 오랫동안 안정적으로 쓰기 괜찮을까요?
구매시 오버클럭률이 좀 떨어져도 안정적이게 해주실수있는지? 아니면 오버클럭 자체를 안해주실 수도 있나요? 발열이나 수명 같은게 불안합니다. (오버클럭을 한번도 해본적 없는데, 괜한 걱정인가요?) |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양에 제품은 호환서에 문제없이 잘 구성이 되어있습니다. 저희 쇼핑몰에서 판매하는 오버클럭 제품에
경우 오버클럭 최대치가 아닌 사용하시는데 문제가 없는 적정 수치로만 오버클럭을 해드리는 것으로 오버
클럭과 안정화 테스트를 마치고 발송을 해드려 사용기간이나 사용상에 문제가 발생하지는 않습니다. 고객님
이 주문시에 원하시면 오버클럭을 안하고 발송을 해드릴수도 있으며 낮은 수치로 오버클럭을 해서 발송을
해릴수도 있지만 오버클럭후 장시간에 안정화 테스트를 마치고 출고되는 상품들로 믿고 구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정상영 |
2015-10-23 |
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[64bit]윈도우10 HOME OEM설치+복구솔루션
CPU 인텔 하스웰-E i7 5820K [6코어/12쓰레드] 4.0~4.2GHz 오버클럭
CPU쿨러 써모랩 TRINITY 트리니티 저소음
메인보드 MSI X99 SLI PLUS [하스웰-E]
메모리 16GB PC4-17000[8GBx2] [삼성전자]
그래픽카드 [지포스] GTX970 D5 4GB [MSI]
SSD 하드 250GB [SATA3 SSD] [삼성] 850 EVO 시리즈
하드디스크 1TB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL]
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [USB 무선랜] ipTIME A2000UA-4dB
케이스 [미들][파워쿨링] 잘만테크 Z3 PLUS USB 3.0
KC인증파워 [650W][커세어][80+ ] VS650 80+ STANDARD
1. 이렇게 몇 부분 바꾸려 하는데 괜찮나요? 케이스를 바꾸었는데 조립에 문제 없을까요?
2. 그리고 램 같은 경우는 4개를 꼽는게 좋다는데 2개만 꼽아도 상관없을까요? 나중에 2개 더 꼽으면 채널같은건 저절로 잡히나요?
3. 오버클럭에 대해 불안감이 큰데...컴퓨터를 오래동안 안정적이게 쓰고 싶은데 이정도 오버클럭해도 괜찮을까요? 발열이나 쿨러가 신경쓰이네요 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 변경하신 부품들을 확인하였으며 호환문제 없이 변경은 잘 되셨기에 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
2. 제품에 구성된 메인보드의 메모리 슬롯이 8개로 구성되어 있기에 메모리는 2개 또는 4개로 구성하셔도
문제없이 사용이 가능합니다. 메모리는 메모리의 특성상 동일한 제조사의 동일한 메모리 사용을 권장드리며
메모리 2개로 사용하시다가 추후에 2개를 추가하여 업그레이드를 하셨을시 자동적으로 인식하여 사용이
가능합니다.
3. 문의주신 오마이 익스트림 ZX1 제품은 오마이피씨에서 상품등재 이전에 모든 테스트를 완료하였으며
안정적인 오버클럭 수율로 진행되는 제품입니다. 제품 제작이 후 실사용 테스트(약 하루)까지 진행이
완료되어야먄 제품 출고가 진행되기에 발열과 쿨링 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박지원 |
2015-10-22 |
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| [제품추가구매]란에 모니터 키보드 마우스 등.. [추천] 되어있는데 이 제품추가구매란에 있는거는 다 무료로 주는 건가요? 사양변경해서 돈 더내고 더 좋은거 쓸수도 있죠?. 그리고, 혹시 캐드나, 엑셀, 파워포인트등 깔아달라면 깔아줄수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품추가구매란의 부품 및 주변기기들이 필요하실에는 사양변경란의 추가메뉴를 통해 별도로 구매하여
주셔야 함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 제품사양변경란을 통해서 보다 사양이 높은 부품들로
변경이 가능하며 변경시 차액금은 바로 확인이 가능합니다. 문의주신 프로그램들의 비품 및 불법소프트웨어
설치 및 제공은 진행되지 않으며 구매하신 정품소프트웨어에 한해서만 본체 제품에 설치 서비스 제공이
가능한점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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hip |
2015-10-22 |
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메인보드는 [B85★기가바이트] B85M-게이밍3 [하스웰]로
SSD하나 장착 해서 구매하려고 하는데..
위 사양으로 구매 후 기존에 사용중인 hdd 2개를 추가로 장착 할 수 있는지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
변경하신 메인보드는 6개의 사타포트를 지원하며 케이스 또한 추가하여 사용이 가능하지만 케이스 구조상
정렬된 하드디스크 베이에 하드디스크들의 장착이 어렵기에 고객님 이용의 편의를 위해서 케이스를
변경하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 아래의 케이스를 참조하여 주시기 바랍니다.
[미들][파워쿨링] 마이크로닉스 HERA USB 3.0
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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길현 |
2015-10-22 |
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| 제가 조립을 할 줄 몰라서 따로 추가비용 지불하면 조립된 상태로 배송 받을 수도 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨는 완제전문조립PC 온라인 쇼핑몰로서 구매하시는 모든 본체 제품은 조립 및 제작을
완료하고 초기테스트 및 각 부품의 정상작동 유,무를 확인 후에 발송됩니다. 문의주신 제품을
수령하신 후 소지하신 윈도우로 윈도우 설치를 완료하시고 동봉하여 드린 드라이버 CD들을
이용하시어 드라이버 설치를 완료하신 후 제품을 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정상영 |
2015-10-22 |
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윈도우 [64bit]윈도우10 HOME OEM설치+복구솔루션
CPU [인텔 4세대 하스웰] i7 4790K 4.0GHz[4코어]
CPU쿨러 인텔 정품쿨러 기본제공
메인보드 ASUS H97M-E [하스웰/브로드웰]
메모리 16GB PC3-12800 [8GBx2] [삼성전자]
그래픽카드 [지포스] GTX960 D5 2GB [이엠텍] [인기]
SSD 하드 500GB [SATA3 SSD] [삼성] 850 EVO 시리즈
하드디스크 2TB [SATA3-7200rpm] 시게이트
CD드라이브 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL]
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 [미들名品] 브라보텍 스텔스EX블랙
KC인증파워 [600W][커세어][80+ 브론즈] CX600 80+
위와 같이 업그레이드할까 하는데,
이 경우 쿨러는 기본으로 괜찮을까요? 아니면 적절한 쿨러는 어떤게 있을까요?
파워는 기본으로도 호환은 된다고 나오는데 쓸데없이 높인 걸까요?
만약 쿨러나 파워나 기본에서 변경될 경우에 케이스는 더 좋은게 있을까요?
오래쓰고 싶어서 신중하게 고르고 싶습니다 도와주세요 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 작성해주신 사양들을 모두 확인하였으며 부품구성은 호환문제없이 구성이 잘 되셨기에
크게 염려하지 않으셔도 됩니다. GTX960 이상의 그래픽카드 사용시 정격 600W 파워정도면
충분히 안정적인 전원공급이 가능하기에 파워 또한 선택이 잘 되셨습니다. CPU쿨러는 정품쿨러가
기본 제공되기에 일반적인 사용용도시 걱정하지 않으셔도 되지만 보강을 위해서 사제쿨러를 추가하여
장착하신다면 [쿨러마스터][인기] 하이퍼 103 히트파이프 쿨러를 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
케이스 또한 잘 알려진 브라보텍사의 제품으로서 확장과 통풍등 기본구성이 튼실한 제품이기에 변경없이
사용해 주셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R13
[학원/가정/동영상] |
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질문이여
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배성호 |
2015-10-22 |
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| 본체 구매하면 모니터 연결케이블은 제공이 되나요? 집에 모니터가 있는데 케이블이 없어서요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
본체 구매시에 모니터 케이블은 제공되지 않습니다. 모니터케이블은 모니터 구매시에 포함되어 있는것으로
케이블이 없으시다면 별도로 구매하여 사용해주셔야 합니다.아래 링크로 판매하고 있는 모니터 케이블들을
안내하여 드리겠습니다. 확인하시고 필요하신 제품을 추가하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productList.html?largeno=7&middleno=2&smallno=8&kind=normal
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL12
[3D게임/인코딩/사진편집] |
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구매전 문의
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이재흥 |
2015-10-22 |
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토요일 업무 하시나요? 토요일 찾아가서 컴퓨터를 받고 싶은데...
주문은 언제하면 가능한지 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
토요일은 오마이피씨의 업무가 오후 3시까지 진행되며 고객센터 통화 또한 동일하게 진행됩니다.
오늘 제품 주문과 결제를 완료하여 주실 시 배송방법을 방문수령으로 선택하여주시고 요청사항란에
토요일 오후 2시 이 후 제품을 수령하신다는 내용을 기재하여 주시면 감사드리겠습니다.
담당부서에서 확인 후 토요일 방문수령이 가능하도록 제품을 준비하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오연화 |
2015-10-22 |
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모니터가 포함된 컴퓨터인거 같은데 똑같은 모니터를 하나 더 구매하면 모니터 두 대 사용이
가능한건가요? 제가 모니터는 두 대를 연결해서 사용해야되거든요. 답변부탁드릴께요.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품의 그래픽카드 출력 포트는 DVI 포트 1개, HDMI 포트 1개 , D-SUB 포트 1개로 구성되어
있습니다. 해당 모니터는 HDMI , D-SUB 포트를 1개씩 지원하며 제공되는 모니터 연결 케이블이
HDMI to DVI 케이블 이기에 듀얼모니터를 구성하실 시에는 HDMI 케이블 또는 D-SUB 케이블 1개가
필요합니다. 답변글을 참조하시어 해당 케이블을 준비하신 후 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정현우 |
2015-10-21 |
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usb가 인식이안됩니다;;;
컴퓨터는 usb3.0인데 외장하드는 2.0밖에 인식을 못합니다;;; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 [2.5인치] ipTIME HDD1025 화이트 [500GB] USB외장 하드디스크는 SATA2와
USB 2.0을 지원하는 하드디스크로서 USB3.0은 지원하지 않습니다. 보다 자세한 내용은 아래의
상품설명링크를 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
*. [2.5인치] ipTIME HDD1025 화이트 [500GB]
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=4&smallno=1&code=227ee498cc
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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윈도우 질문
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asdf111 |
2015-10-21 |
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d.i.y 에서 주문할려고 하는데 윈도우 미포함이면 설치가 안되서 오는건가요?
윈도우 종류가 많은데 요즘엔 어떤걸로 구매를 해야하는지 조언 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨는 정품소프트웨어 사용을 권장드리는 업체로서 윈도우의 설치는 제품사양변경란을 통해
정품윈도우를 추가하여 구매해주셔야만 설치 서비스가 제공되고 복구솔루션이 탑재되어 제품출고가
진행됩니다. 현재 윈도우10의 출시로 인해 윈도우10 64비트 홈 이용을 기본적으로 권장드리고 있으며
윈도우 10 출시 이전의 오래된 프로그램 및 특정 사이트와의 호환문제등이 발생될 수 있기에
사용하시는 용도와 프로그램들을 확인하여 주시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 어려우실
시에는 고객센터로 문의를 부탁드리며 담당상담원을 통해 친절히 안내하여 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이성민 |
2015-10-20 |
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| 제가 집에없을수도 있어서 그러는데 언제쯤 올까요 스케줄을 마추면받을수 있을꺼같아서요 경비실에 두는건 경비는 못믿겠고오요ㅠㅠ 제발 도와주세용~♡ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 주문해주신 제품은 어제 발송완료 되었으며 정상적으로
CJ 대한통운 택배사에 이관되었습니다. 배송기간은 일반적으로 1~2일 정도 소요되시며 현재 정상적인
운송장 조회가 가능합니다. 제품은 빠르면 오늘 또는 내일중에 배송기사분을 통해 배송이 완료될 예정이며
고객님께서 부재중일 시에는 택배기사분이 연락을 드리게 되어 있기에 통화를 통한 기사분과의 협의진행을
부탁드립니다. 현실적으로 택배배송은 각 지역의 택배현황과 많은 배송물량 및 작업으로 인해 배송
시간대를 정확히 조정하는것이 어려운 부분임을 너그러운 마음으로 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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