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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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정우진 |
2015-07-16 |
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오늘 주문하면 제가 언제쯤 받을 수 있을까요? 이번 주 내로 가능한지 궁금해서 질문드립니다.  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 모니터는 금일 오후 2시 이전까지 주문과 결제를 완료하여 주시면 담당부서 확인 후 오늘발송이
가능합니다. 오늘 제품 발송시 일반적으로 택배배송은 수령까지 1~2일 정도 소요되기에 늦어도 토요일
까지 제품수령이 가능합니다. 제품발송시에는 고객님의 연락처로 발송안내와 제품의 운송장 번호를
문자메세지로 보내드리며 다음날 오전부터 정상적인 운송장 조회가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A7
[3D온라인게임/SSD 256GB] |
프리징..
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임동섭 |
2015-07-15 |
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아자꾸 프리징되는데 이거 왜이러죠 ㅠㅠ...
뭐 기본적으로 셋팅해야할것있나요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품사용에 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 문의주신 증상은 제조사의 펌웨어 업데이트를 통해 증상이
해결되실 수 있기에 아래의 링크를 참조하시고 해당 펌웨어 압축파일을 포멧이 완료된 usb메모리에
풀어주신 후 최초부팅시 바이오스 셋업 메뉴로 진입하여 진행을 부탁드립니다.
http://www.aswin.co.kr/page.asp?pageid=customer4&pagenum=030400&bc_seq=5&b_cate=&method=view&page=1&b_seq=80242&search_key=&search_word=
증상이 개선되지 않으시거나 문의사항이 있으실 시에는 게시판 또는 고객센터로 연락을 부탁드리며
담당상담원을 통해 친절히 안내드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V19
[SSD빠른부팅/사무,가정용] |
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금액 관련
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윤여진 |
2015-07-15 |
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| 장바구니에 담으면 자꾸 40만원으로 가격이 나옵니다 왜이렇죠? ㅠ.ㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였습니다. 오마이피씨의 모든 본체 제품은 수 작업으로 진행되며
테스트를 완료한 후 정상적인 출고가 진행됩니다. 모든 제품은 일련번호가 등록되어 사후관리가 진행되기에
부가서비스(A/S보증) 조립비용 및 테스트 공임, 3년간 AS보증(유,무상), 원격지원 서비스 및 기술료 무료
+29,000원
부가서비스(A/S보증) [1년 방문출장AS보증] 구매후 하드웨어 이상시 1년간 무상으로 방문AS를 해드립니다. 프로그램 문제시에는 유상처리 됩니다. +9,800원
두 가지 내용의 부가서비스가 자동적으로 포함되어 제품을 주문하실 시 결제하실 총금액을 확인하실 수
있는점을 참조하여 주시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X10
[3D게임/온라인게임] |
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사양문의
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쌍둥이 |
2015-07-15 |
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| 게임은 주로 롤이나 피파3 많이 하고 그리고 영어 온라인 숙제 하는 정도의 용도로 쓸건데 위 사양 그대로 사면 괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 익스프리언 X10 제품은 리그오브레전드 게임과 피파온라인3 게임의 권장사양을
충족하며 일반적인 인터넷을 비롯한 오피스 작업들을 원활한 성능으로 사용하실 수 있는 제품입니다.
다만 윈도우와 시디드라이브가 포함되지 않은 제품이기에 윈도우의 설치 및 시디드라이브가 필요하실 시에는
제품사양변경란을 통해 추가하여 주문해주시면 감사드리겠습니다. 정품윈도우를 포함하여 주문해 주시면
정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에
정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다.
제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구매예정자 |
2015-07-15 |
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일반 사무, 가정용 이용과 아들아이가 인강을 들어요, 버블파이터 게임도 하고요.
사용하기 괜찮을까 문의 드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제너레이션 GM1 제품은 일반 사무,용도의 제품으로서 인터넷, 오피스 작업등
일반적인 PC 작업은 무난한 사용이 가능하지만 버블파이터 게임의 원활한 구동을 위해서는
외장형그래픽카드를 추가하여 사용해주셔야 합니다. 제품사양변경 ---> 그래픽카드 ---> 사양변경란을
통해 [지포스] GT740 OC DDR5 1GB 갤럭시 +102,600 그래픽카드를 추가하여 사용해주시기 바랍니다.
또한 문의주신 제품은 CD드라이브가 포함되지 않은 제품이기에 CD드라이브가 필요하실 시에는 동일한
방법으로 추가하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임상현 |
2015-07-15 |
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| 오늘 발송해주실 수 있을까요? 답변 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품은 주문하여 주실 시 오늘 발송(택배) 가능합니다. 업무는 6시 까지 진행되기에 오후
5시 이전까지 주문과 결제를 완료하여 주실 시에 오늘 제품발송이 가능한점을 참조하여 주시고
주문하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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민국현 |
2015-07-15 |
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블소하고 GTA5 하는데 괜찮을까요? 윈도우 설치되서 오는건지 받아서 제가 설치해야하는건지
궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 블레이드앤소울 게임과 GTA5 게임의 권장사양을 충족하는 제품이기에 무난한 게임
진행이 가능한 사양의 제품입니다. 정품윈도우가 포함된 제품이기에 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅
테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호
스티커가 붙여져서 출고됩니다.
제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오수현 |
2015-07-15 |
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업체다보니 세금계산서를 받아야되는데요. 가능한가요?
신청은 어떻게 하는지 알려주시기 바랍니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품을 선택하시고 구매하기를 통해 주문서 작성시 전자세금계산서를 받으실 이메일 주소를
기재하여 주시기 바랍니다. 결제방법을 계좌이체로 선택하시면 다음단계에서 세금계산서 신청란을
확인하실 수 있으며 정확히 사업자정보를 입력하여 주시면 감사드리겠습니다. 전자세금계산서는 제품을
수령하신 후 2~3일 이내로 담당부서에서 발행하여 보내드리기에 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이강은 |
2015-07-14 |
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| 풀옵션으로여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 익스피리언 X10 제품은 리그오브레전드 게임의 권장사양을 충분히 충족하는
제품이기에 풀옵션으로 무난한 게임구동이 가능한 사양의 제품입니다. 다만 방송을 비롯한 다중작업을
같이 진행하실 시에는 8GB 이상의 메모리 사용과 자료의 읽기, 성능이 빠른 SSD 사용을 권장드리고
있습니다. 문의주신 제품은 정품윈도우와 CD드라이브가 포함되지 않은 제품이기에 필요하실 시에는
추가해주시기를 부탁드리며 답변글을 참조하시고 안내드린 부품들을 추가하여 사용해주실 시 더욱 원활한
방송용도로 제품 사용이 가능한점을 확인하여 주시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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노준우 |
2015-07-13 |
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이 컴퓨터로 피파온라인3랑 간단한 문서작업들 그리고 핸드폰이랑 연결해서 동영상,영화등으로 모니터사용할려고하는데 모니터는 적절한지 궁금합니다~~
[64bit]윈도우8 OEM설치+복구솔루션+설치DVD
8GB PC3-12800 [8GBx1] [삼성전자]
[24" 삼성전자][LED] 싱크마스터 S24D340HSA
[로지텍][名品] 게이밍 콤보 G100S 키보드&마우스 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 래피드 R5 제품은 피파온라인3 게임의 권장사양을 충족하며 일반적인 PC 작업들 또한
원활한 이용이 가능한 사양의 제품입니다. 문의주신 모니터는 일반적인 업무 및 가정용도 가격 성능비가
우수하여 많은고객님들께서 사용해주시는 제품이지만 광시야각이 적용된 모니터 제품은 아닙니다.
일반적으로 영화 및 영상 시청용도로 모니터를 사용하실 시에는 광시야각이 적용된 다른 제품을 안내드리고
있기에 아래의 모니터를 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
제품명 : [24" LG전자][LED][IPS] 플래트론 24MP57VQ
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=2&smallno=6&code=db68aeab60
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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유재욱 |
2015-07-13 |
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| 본체 뒷면을 연결하는선도 주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 인피니티 Z4 제품을 비롯한 오마이피씨의 본체 제품을 주문하여 주실 시에는 본체의
전원을 연결하는 전원케이블만 제공됩니다. 모니터의 연결케이블은 모니터를 구매하실 시 모니터 제조사에서
제공함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김진성 |
2015-07-13 |
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지금 데빌리언 <<요 게임을 하고 잇습니다........이 사양으로 원할하게 즐길수 잇을까요...
SSHD면 SSD 따로 추가 안해도 되는지요............ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 데빌리언 게임의 권장사양을 충족하는 아래의 다른 제품을 안내드리오니 확인하여
주시면 감사드리겠습니다. SSHD 하이브리드 하드디스크는 캐쉬메모리가 플레시메모리(SSD)로 구성되어
있어 일반하드디스크에 비해 보다 빠른 자료의 처리성능을 체감하실 수 있지만 SSD의 성능이 제일 좋습니다.
자료의 읽기, 쓰기 성능을 빠르게 이용하시기 위해서는 SSD 사용을 권장드리고 있으며 저장장치의 선택
이기에 필수적으로 SSD를 사용하셔야 되는건 아닙니다. 답변글을 참조하시고 저장장치는 선택하여 사용
해주시면 감사드리겠습니다.
제품명 : 제너레이션 GA2
제품링크 : http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=31&middleno=3&smallno=1&code=2bf4f76224
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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보조개 |
2015-07-13 |
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| 기본사양으로 구입시 롤, 피파3 문제없이 잘 될까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제너레이션 GM5 제품은 리그오브레전드 게임과 피파온라인3 게임의 권장사양을
충족하는 제품이기에 무난한 게임 구동이 가능한 제품입니다. 크게 염려하지 않으셔도 되며 정품윈도우가
포함된 제품이기에 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체
왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다.
제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여
사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구매예정자 |
2015-07-13 |
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| 아직 구매 전이구요 심즈3 게임을 하려고 하는데요 게임실행이 가능 할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품은 일반, 사무 가정 용도의 제품이기에 심즈3 게임의 권장사양을 충분히 충족하는 다른 제품을
안내드리도록 하겠습니다. 심즈3게임의 일반적인 권장사양은 가정용도의 제품으로도 무난한 게임플레이가
가능하지만 확장팩을 설치하여 게임을 플레이 하실 시에는 권장사양이 더욱 높아지기에 아래의 제품을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
제품명 : 제너레이션 GM8
제품링크 : http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=31&middleno=4&smallno=1&code=e6b84de364
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R8
[인텔 12세대 엘더레이크] |
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윈도우 문의
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한재현 |
2015-07-13 |
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추가 옵션에서 윈도우 구매시 OEM이라고 하는것은 다른컴퓨터에서는 설치가 안된다는 의미인가요?
제가 데스크탑을 두대 구매하려고 하는데요
윈도우가 안깔려있는상태에서 USB 윈도우를 구매하게된다면
윈도우 7이나 8에서 어떤것을 구매해야하는지 알려주세용~
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 OEM 정품윈도우는 본체 제품을 주문하여 주실 시에 한해서 같이 주문하실 수 있는 윈도우
입니다. 개별로는 구매진행이 되지 않으며 구매해주신 제품에 한해서만 사용하실 수 있는 정품윈도우
이기에 다른 제품에는 설치하여 사용하실 수 없는점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
OEM 윈도우는 본체 제품을 주문하여 주실 시 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후
복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서
출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여
사용이 가능하며 윈도우 미디어 DVD가 포함되어 발송됩니다. 윈도우7은 올해 단종될 예정이기에 현재
권장드리고 있는 윈도우는 윈도우8 이며 USB로 구성되어 있는 정품윈도우는 존재치 않기에 제공하여
드리는 윈도우 미디어 DVD를 통해 문제발생시 윈도우 재설치가 진행되어야 함을 참조하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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질문이요
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김수경 |
2015-07-12 |
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주로 포토샵, 일러스트를 사용할 계획이지만, 게임을 할경우 이정도 사양이면 어느정도 게임까지 가능할까요 ?
그리고 모니터는 5년전에 산 제품이 있어 그걸로 사용하려는데 혹시 연결이 안될수도 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였으며 문의주신 작업들은 무난한 작업이 가능한 사양이며
게임또한 일반적인 게임들은 원활한 구동이 가능하지만 고사양을 필요로 하는 게임(GTA5 , 배틀필드,
검은사막등)들의 경우 쿼드코어인 i5 cpu 사용을 권장드리고 있습니다. 선택해주신 GTX960 그래픽카드는
디지탈 출력 단자들을 지원하기에 아날로그 출력 단자(D-SUB)는 지원치 않습니다. 연결하여 사용하실
모니터가 DVI 또는 HDMI 포트를 지원하는지 확인하여 주시고 사용해 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R2
[헥사코어/SSD 512GB] |
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피파16
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윤승훈 |
2015-07-12 |
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| 피파16나오면 하려고 하는데 실행가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
아직 출시되지 않은 게임이지만 피파16의 권장사양은 i5 cpu 이상 , 8gb 메모리 이상 , GTX960 이상의
그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 문의주신 제품으로 게임의 실행은 가능하지만 게임의 옵션설정을
통해 무난한 게임진행이 가능한 옵션으로 조정하여 게임을 진행해주셔야 하며 권장사양을 충족하는
아래의 제품을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
*.제품명 : 오마이 인피니티 Z4
*.제품링크 : http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=101&middleno=2&smallno=&code=6292ef9805
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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송하욱 |
2015-07-12 |
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메인보드 MCP61M-M3
램카드 2GB 1Rx8 PC3 10600U-09-10-A0
램카드만 4GB PC3-12800 [4GBx1] [삼성전자] 제품으로 변경하고싶은데
호환이 되는건가요?
그리고 이 메인보드로 램은 몇 GB까지 사용할수 있나요?
양면,단면 호환되는지도 궁금합니다.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 메인보드는 메인모드의 메모리 대역폭이 10600인 DDR3 방식의 메모리와 호환이 가능하며
12800 메모리는 정상적인 인식과 사용이 어려우실 수 있습니다. PC3-10600 (1,333MHz) DDR3 메모리는
최대 16GB까지 사용하실 수 있으며 양면, 단면의 호환문제는 현재 오마이피씨에서 취급하는 메인보드가
아닌 단종된 메인보드이기에 명확한 안내가 어려움을 양해부탁드립니다.
ECS 코리아 고객센터를 통해 문의를 부탁드리겠습니다.
02-706-2600
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오아름 |
2015-07-12 |
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저 좋은거 오래쓰려구 큰맘먹고 오늘 입금했는데 안망가지고 오래쓸수있겠죠? 그리고 당일출고 되고 배송도 바로 된다고 하셔서 오늘 입금했어요! 14일 화요일에 집에 사람이 있어서요 ㅠ꼭 화요일에 받게 해주세요 ㅠㅠ 일부러 사람있을때 받으려고 미리 시킨거라서요ㅠㅠ꼭 부탁드립니다!
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 제품은 금일 조립, 제작과 테스트를 완료 후 정품윈도우의 설치와
드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 출고될 예정입니다. 정상적인 출고가 진행되기에
제품사용에 관한 문제는 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 주문해주신 제품의 오늘 발송은 약속드릴 수
있지만 일반적으로 제품의 배송기간은 1~2일 정도 소요되기에 제품수령은 빠르면 내일(14일), 또는 모레
(15일)이 되실 수 있음을 양해부탁드립니다. 발송시에는 고객님의 연락처로 발송안내와 제품의 운송장
번호를 문자메세지로 보내드리며 발송기일 다음날 오전부터 정상적인 운송장 조회가 가능합니다.
정확한 기일에 제품수령을 위해서는 퀵서비스 배송방법을 안내드리오며 배송방법을 변경하실 시에는
게시판 또는 고객센터로 알려주시면 담당상담원을 통해 상세히 안내드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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백종은 |
2015-07-12 |
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| [윈도우 미포함] 윈도우 8추천 구입하면 윈도우8기본으로되있나여 아니면 추가구입해야되나여?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 윈도우 미포함 제품으로 주문하시면 조립과 테스트후 포멧상태로 발송이 됩니다. 고객님
이 제품 수령하시고 윈도우를 설치하여 사용해주셔야 합니다. 구매시 추가로 정품 윈도우을 구매하시면 제품
발송시 윈도우 셋팅후 발송이되며 제품 수령후 바로 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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