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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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방방훈 |
2015-06-04 |
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다른건 아니고 윈도우 포함된 제품은 윈도우을 설치해서 보내주시는지요 그리고 오피스365는 뭔가요 정확히 확인후 구매 하고 싶서요  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제너레이션 GAL3 제품의경우 정품 운영체제 윈도우8 기본 탑재된 제품으로 출고시 조립 및 테스트
정품 윈도우탑재 + 복구솔루션이 셋팅되어 발송이 되며 제품 수령후 모니터 연결등만 하시면 바로 사용이
가능한 제품입니다.
오피스365 제품은 정품 오피스 제품으로 오피스 계정등록과 함께 설치된 날짜로 부터 1년간 오피스을 사용
하실수 있습니다. 1년간 사용이 가능한 라이센스 제품으로 1년이후는 추가로 비용을 부담하시면 계속적으로
오피스을 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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김대한 |
2015-06-04 |
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| 본체을 사면서 그래픽카드을 지포스 GTX750TI2GB 로 바꾸려고 하는데 괜찮을지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 익스피리언 AL6 제품의경우 그래픽카드 지포스 GTX750 TI 2GB 모델로 변경시
각 부품별 호환성등의 문제가 없어 그래픽카드만 변경하여 구매하셔도 제품 이용에는 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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오마이 인피니티 ZL10
[3D게임/인코딩] |
호환문의요.
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신규민 |
2015-06-04 |
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| 집에 예전에 쓰던 모니터가 있는데 호환에 문제없이 연결하여 사용할수 있나요? 위에 모니터랑 두개 같이 연결해서 사용할려구 하는데요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
사용하시던 모니터가 오래된 제품이라도 연결하여 사용하시는데에는 문제 없습니다. 다만 사용하시던 제품
에 연결 포트가 DVI포트가 없이 D-SUB포트만 있으시다면 그래픽카드에 흰색단자쪽에 DVI젠더를 연결하여
사용하시면 됩니다. 연결젠더가 없으시다면 주문시 요청해주시면 같이 발송하여 드리겠습니다. 주문하시고
연락주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김만식 |
2015-06-04 |
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| 본체 크기 사이즈가 어떻게 되나요 ? 컴퓨터가 생각보다 작아 보이는것 같아서요 책상에 올려놓고 쓰길에 좋을것 같아 문의해봅니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 본체 상품에 케이스 크기는 가로 95mm 세로 300mm 깊이 390mm 크기의 제품으로 제품크기가
일반 케이스에 비해 작아 작은 책상에 올려 놓고 사용하셔도 괜찮은 본체 상품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL5
[삼성 32" 모니터/ M.2 512GB] |
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질문드립니다.
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리움디자인 |
2015-06-04 |
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이 제품에 구성된 똑같은 모니터를 하나 더 할려고 하는데요.
[21.5" 기본형][LED] 무결점 액티브 이 제품 맞는거죠? 그리고 두 대 구매하면 듀얼모니터
되는건가요? 듀얼모니터로 사용을 해야해서 답변 부탁드리겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 모니터는 동일한 모니터이기에 그대로 추가하여 주문해주시기를 부탁드리며
기본구성되있는 GT740 그래픽카드는 DVI, D-SUB, HDMI 3개의 포트를 지원하기에 각각의 케이블로
호환되는 모니터포트에 연결하실 시 정상적인 듀얼모니터 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GAL3
[3D게임/3D프로그램] |
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사양질문!
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황형문 |
2015-06-04 |
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스타2 , 피파3를 자주 하는데요. 렉없이 피씨방처럼 가능한 사양인지 답변부탁드립니다.
오늘 주문해서 내일 퀵으로 좀 받고 싶은데 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 게임들의 권장사양을 충족하는 제품이기에 무난한 게임 실행과 플레이가 가능합니다.
다만 풀옵션 원활한 플레이를 진행하실 시에는 그래픽카드를 GTX960 이상 사용을 권장드리기에
참조하시고 그래픽카드를 변경하시어 사용해주시면 감사드리겠습니다. 제품을 주문하여 주실 시 배송방법을
퀵서비시로 선택하여 주시고 요청사항란에 제품을 수령하실 내일 시간을 기재해주시면 담당부서에서
확인 후 진행이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z11
[고급사무/ 가정용] |
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TV수신카드
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한수현 |
2015-06-04 |
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TV 수신카드를 사용하고 싶어서 질문드립니다. 주변기기에서 마젠타라는 tv카드를 봤는데요.
이 제품에 호환이 잘 되는지, 같이 구매하면 본체에 장착해서 보내주시는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 [스카이 HDTV][★추천] HD 마젠타 (LP겸용) 제품은 오마이 인피니티 Z11 제품에 호환문제없이
정상적인 사용이 가능합니다. TV수신카드와 같이 주문하여 주실 시에는 본체 제품의 조립 제작시
TV 수신카드를 장착하여 제품발송이 진행되오니 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GS4
[가정용/사무용] |
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무선인터넷
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최강준 |
2015-06-04 |
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집에 설치할려고 하는데.. 거리가 조금있거든요~
무선인터넷이 기본으로 되는지 문의드립니다. 안된다면 어떻게해서 구입해야하는지 알려주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 데스크탑은 휴대성을 강조한 제품이 아니므로 기본적으로 무선인터넷 기능이 탑재되지 않습니다.
무선인터넷으로 컴퓨터를 사용하실려고 하신다면 위 제품의 사양변경의 항목에서 랜카드 부분의 사양변경을
이용하여 [USB 무선랜] 802.11n 150G카드 를 추가하여 구입하시면 무선인터넷으로 컴퓨터의 사용이 가능합
니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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zhz |
2015-06-03 |
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| 제가 곧 컴퓨터를 바꿔서 이걸로 바꿀까 생각중인데 gta5 중옵션 이상 정도로는 부드럽게 돌릴 컴퓨터를 찾고잇는데 이걸로 gta5 중옵션 이상은 부드럽게 돌릴수있나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 GTA5 게임은 권장사양이 높은 대표적인 게임이기에 i5 cpu 이상 메모리 8gb 이상
그래픽카드 GTX750 TI 이상 사용을 권장드리고 있습니다. 그렇지만 최적화가 잘 되어있는 게임이기에
오마이 익스피리언 X21 제품에서 GTA5를 구동하실 시에는 메모리를 8GB로 올려주시고 사용해주시면
게임옵션조정을 통해 중간 또는 낮음 옵션에서 무난한 게임플레이가 가능하리라 예상됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현하영 |
2015-06-03 |
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1:1문의 했는데 이상품 추천해주셨는데..
인터넷과 겜은 서든정도만 하거든요
다른옵션은 필요없이 기본으로만 구매해도 가능한가요~~?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제품은 서든어택의 권장사양을 충족하는 제품이기에 원활한 게임진행이
가능한 제품입니다. 제품 사양의 부족으로 인한 렉 현상 및 끊김 현상등은 발생되지 않으며
온라인 게임의 특성상 사용하시는 인터넷 회선의 품질 서비스가 중요하기에 이러한 부분을 참조하여
주시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김씨 |
2015-06-03 |
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SSD 추가해도 HDD당연히 포함되는 거맞죠?
그리고 카드결제시 부가세 포함되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 구매시에 사양변경란에 보시면 SSD를 추가하실수 있는곳이 두곳이 있습니다. 분류에서 SSD하드에서
선택하시면 HDD와 같이 장착되서 발송이 되는것이며 하드디스크에서 SSD를 선택하시면 HDD디스크가 빠지
고 SSD가 장착이 되어 발송이 되는것입니다. HDD와 같이 사용하기 위해서는 SSD하드 항목에서 추가후 구
매를 해주시면 감사하겠습니다. 저희가 판매하는 모든 제품은 부가세 포함가격으로 카드결제나 세금계산서
발행이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이충남 |
2015-06-03 |
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| 구매했습니다. 잘해서 보내주시구요 이정도 사양이면 GAT5 게임을 구동하게 문제가 ㅇ벗겠죠 ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 익스트림 ZX17 제품은 하이엔드 프리미엄 제품으로서 GTA5 를 비롯한 고사양을
필요로 하는 게임들의 권장사양을 충분히 충족하는 제품이기에 원활한 게임플레이가 가능한
사양입니다. 염려하지 않으셔도 되며 제품은 조립, 제작을 완료 후 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅
테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 출고되오니 제품수령 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스
랜케이블)들을 연결하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박달호 |
2015-06-03 |
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제품을 구입할때 그래픽카드만 gtx750 ti 2GB 바꾸려고 합니다. 그래픽카드만 변경할때 호환성라든가
문제가 없을까요 ??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 익스피링너 XL12 제품의경우 그래픽카드 지포스 GTX750 TI 2GB 모델로 변경시
각 부품별 호환성등의 문제가 없어 그래픽카드만 변경하여 구매하셔도 제품 이용에는 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다 |
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이아름 |
2015-06-03 |
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| 사무실에서 쓸려고 합니다. 듀얼 모니터로 사용해야 하는데 이컴퓨터는 듀얼 모니터 사용이 가능한가요 ?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 래피드 F10 제품의경우 내장 그래픽코어로 구성된 제품으로 D-SUB , DVI , HDMI 단자을
지원하고있어 D-SUB , DVI 로 연결시 듀얼 모니터로 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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명태진 |
2015-06-03 |
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| 이 제품은 윈도우8이 포함되어있는것 같네요 그럼 설치해서 보내 주시는지요 ? 제가 받은후 따로 할게 있는지 궁금 하네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제너레이션 GA4 제품의경우 정품 운영체제 윈도우8 기본 탑재된 제품으로 출고시 조립 및 테스트
정품 윈도우탑재 + 복구솔루션이 셋팅되어 발송이 되며 제품 수령후 모니터 연결등만 하시면 바로 사용이
가능한 제품입니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안영수 |
2015-06-03 |
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| 다른건 아니구요 본체을 살려고 하구요 요즘은 롤 게임이랑 피파3 만 하는데요 이정도면 될까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 피파3 권장사양보다 높은 제품으로 위 게임 롤 , 피파3 게임 구동시 풀옵션으로 게임이용이
가능한 제품입니다. 기본사양으로도 높은 그래픽으로 게임 이용이 가능하며 주문하신 상품의경우 현재 주문
및 입금 확인되어 현재 제품 준비중으로 금일 택배로 발송 되실 예정입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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차영훈 |
2015-06-03 |
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원래 쓰던 모니터는 있구요. 본체 주문하면서 다른 모니터도 같이 구매해서
듀얼모니터 사용할려고 하는데 저렴한 모니터 추천좀 부탁드립니다.
모니터 케이블도 같이 오는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
아래의 링크를 통해 안내드리는 모니터를 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
*.제품명 : [24" 에이메카][LED][HDMI] AM-244PH 무결점
제품링크 : http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=2&smallno=6&code=ca515f96cb
안내드린 모니터는 가격, 성능비가 좋은 제품으로서 일반적으로 23~24인치 모니터를 많이 사용하시기에
24인치 모니터 사용을 권장드리고 있습니다. 문의주신 모니터 연결 케이블은 DVI 케이블과 일반 VGA(RGB)
케이블 2개가 제공됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B9
[AMD 5600X / RTX3060] |
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cpu 변경
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윤덕현 |
2015-06-03 |
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cpu 8350으로 변경하고 SSD 250GB로 변경했습니다.
문제 안생기게 조립 잘 부탁드릴께요...^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 변경하신 부품들 또한 모두 확인하였습니다.
제품은 조립, 제작을 완료 후 테스트와 각 부품의 정상작동 유,무를 확인한 후에 오늘 발송될 예정입니다.
제품 발송시에는 고객님의 연락처로 발송안내와 제품의 운송장 번호를 문자메세지로 보내드리며
다음날 오전부터 조회가 가능하오니 참조하여 주시면 감사드리겠습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X15
[3D게임,고급사무,가정용] |
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사양
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냥냥 |
2015-06-02 |
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아이온 이정도는요ㅠㅠ?
가격이 부담스러워서 80~90만원으로는 괜찮은 사양없을까요 ㅠㅠ
저사양이면 게임 돌아갈때 쿨러 소음 안나나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였으며 그대로 주문하여 사용해 주실 시 아이온
게임의 권장사양을 충족하기에 무난한 게임구동이 가능합니다. 현재 CPU쿨러도 추가하여 주셨기에
아이온 게임시 쿨러소음이 발생치는 않으며 컴퓨터 제품의 특성상 발열에 의한 온도상승을 방지하기 위해
케이스를 비롯한 그래픽카드, 파워등 쿨링시스템이 동작하게 됩니다. 쿨러가 작동될 시에는 당연히 쿨러의
소리가 발생되지만 제품 사용이 어려우실 정도로 소음이 발생치는 않으며 정숙한 환경에서 제품 사용이
가능하기에 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X15
[3D게임,고급사무,가정용] |
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사양쫌봐주세요
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냥냥 |
2015-06-02 |
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| 아이온 할 때 이정도 사양이면 풀 옵션은 아니더라고 상급옵션으로 이용가능하나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 변경하신 사양은 해당 게임의 상급이상 구동하시에 충분한 제품의 사양이나 기본으로 구성되어있는
그래픽카드의 성능이 조금 낮아 그래픽카드 제품을 조금더 변경하여 구입하시길 권장해드립니다. 추천해드리
는 그래픽카드 제품은 [지포스] GTX750 TI D5 2GB 이엠텍[오버클럭]이며 추천제품 또는 그 이상의 그래픽
카드 제품으로 변경하여 구입하시면 위 게임의 상급이상의 그래픽옵션으로 구동이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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