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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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권성철 |
2015-06-02 |
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주식용으로 2~3대 모니터 연결해서 사용할려구하는데 지원여부와 방법좀 알려주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 장착된 그래픽카드 제품은 트리플 모니터까지 지원되는 제품으로 그래픽카드에 D-SUB.DVI
MINI HDMI포트에 각각에 케이블로 연결하시면 트리플모니터로 이용하실수 있습니다. 트리플 구성시
모니터와 연결후 엔비디아 제어판에서 모니터 설정만 해주시면 트리플모니터로 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박현덕 |
2015-06-02 |
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| 구입할때 윈도우 추가할건데 오늘보니까 윈도우10으로 업데이트가 가능하다고 뉴스에 나와서요. 지금 구입해도 업그레이드 받을수있는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입시 윈도우 정품을 추가하여 구입하시면 추후에 출시되는 윈도우10으로 무료 업데이트가 가능
합니다. 현재 마이크로소프트 웹사이트에 접속하시면 예약설정을 하실수있으며 윈도우10 출시시 컴퓨터에서
자동알림 기능을 이용하여 업데이트 안내를 받으실수 있으며 업데이트의 시간은 원하시는 시간대로 설정이
가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김준영 |
2015-06-02 |
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| 이거 주문하면 윈도우 설치는 다되서 오는거죠? 파티션분할도 해서 보내줄수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 윈도우가 포함된 제품으로 주문하시면 윈도우와 드라이버및 복구솔루션이 설치완료되어
발송이 되는 제품입니다. 윈도우 설치시에 기본 파티션은 5:5로 분할을 해서 설치를 해드리고 있습니다.
구매시에 원하시는 파티션 용량이 있으시면 고객센타로 연락시 원하시는 용량으로 분할하여 작업해 드릴수
있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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배상준 |
2015-06-02 |
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| 제가 사양은 잘몰라서요. 마비노기 영웅전 주로 하는데 이정도 사양이면 충분할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
모든 온라인 게임은 각 게임마다 적정수준으로 실행하실수 있는 권장사양이 있습니다. 문의하신 제품은
마비노기 영웅전에 권장사양 보다 약간 부족한 사양으로 실행은 가능하지만 사양을 조금 낮추어 하셔야 하는
제품입니다. 중급이나 상급정도로 원활하게 게임실행을 하실려면 사양을 조금 수정하여 주문을 해주셔야
합니다. 메모리는 8GB로 변경하시고 그래픽카드는 GTX750으로 변경후 구매하시는것을 추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강명환 |
2015-06-02 |
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리그오브레전드 잘 돌아갈까요?
하드파티션을 3개로 나누고싶은데 구매할때 요청하면 가능한지 답변부탁드릴께요
수고하세요 ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
구매하기를 통해 제품을 주문하여 주실 시 요청사항란에 설정하실 하드디스크의 파티션 비율을
기재해주시기 바랍니다. 담당부서에서 확인 후 요청하신 파티션 비율로 설정하여 제품 출고가
가능하며 문의주신 리그오브레전드 게임의 권장사양을 충족하는 제품이기에 무난한 게임
플레이가 가능합니다. 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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고형진 |
2015-06-02 |
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SSD를 추가하면 SSD가 c드라이브가 되는건가요?
주용도는 오피스하고 캐드를 좀 사용해야 되는데 게임도 피파3 정도는 잘 돌아갔으면 좋겠습니다.
렉 없이 게임 가능한지 질문드려요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
SSD의 성능을 제대로 사용하시기 위해서는 SSD가 메인 드라이브인 C드라이브가 되어야 하며
윈도우와 자주 사용하시는 프로그램들이 반드시 SSD에 설치되어야 합니다.
문의주신 제품은 오피스를 비롯한 일반적인 작업과 캐드사용 또한 무난히 가능하며 피파3 게임의
권장사양을 충족하는 제품이기에 원활한 게임 플레이가 가능한 사양의 제품입니다. 크게 염려
하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM5
[3D게임/온라인게임] |
제품문의요
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이평강 |
2015-06-01 |
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네 안녕하세요 제가 이제품사용하고있는데요 윈10 업그레이드되는 제품인가요 ? 그리고
윈8정품 키가 본체에 붙혀있는데 번호가 다르다네ㅐ요 ...이럴 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 지난 내역을 확인하였으며 현재 사용하시는 정품윈도우8은 윈도우10 이 정식
출시될 시에 무상으로 업그레이드가 지원될 예정 입니다. 본체 왼쪽 측면에 정품윈도우 라이센스 스티커는
영어 숫자 조합의 5*5 25자리 키로 구성되어 있으며 제품 출고전에 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅,
정품인증을 마친 후 테스트를 완료하고 복구솔루션이 탑재되어 출고되었기에 일반적인 제품 사용시에는
정품인증을 하지 않으셔도 되며 소프트웨어적인 문제로 인한 복구솔루션 사용시에는 제품을 처음 수령
하셨던 상태로 되돌아가게 되기에 마찬가지로 정품인증은 하지 않으셔도 됩니다.
다만 윈도우 미디어 DVD를 통해 윈도우 DVD로 부팅하시어 설치를 진행하시거나 제품 사용중 정품인증을
다시 하셔야 할 경우에는 본체왼쪽의 정품라이센스 키를 동일하게 입력하여 주실시 대부분 해결되지만
정품인증이 안되시거나 정품 라이센스키의 확인이 어려운 경우에는 게시판 또는 고객센터를 통해
알려주시면 담당상담원을 통해 친절히 안내하여 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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ㅇㅇㅇ |
2015-06-01 |
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| GTX660에 한성 ULTRON VP600LW 를 사용 중입니다. 이번에 970으로 그래픽카드를 바꿔보려고 하는데 파워도 교체하는게 좋을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 [지포스] GTX970 DDR5 4GB [이엠텍][고성능] 그래픽카드는 안정적인 전원공급을 위해
정격 600W 파워 이상 사용을 권장드리고 있습니다. 문의주신 파워는 최대출력 600W를 지원하는 파워로서
정격출력 600W 파워는 아니지만 GTX660 그래픽카드를 안정적으로 잘 사용하셨다면 굳이 파워 변경을
하지 않으셔도 GTX970 그래픽카드를 사용하실 수 있으리라 예상되기에 답변글을 참조하시고
주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장용호 |
2015-06-01 |
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| 회사에서 구입하는거라 계산서 선발행이 가능한가요? 선발행 가능하시면 계산서 보내주시면 입금은 바로 가능합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 구매시에 세금계산서 선 발행도 해드릴수 있습니다. 주문서 작성해 주시고 게시판이나 고객센타로
연락주시면 바로 발행하여 드릴수 있습니다. 주문서 작성후 연락주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박수환 |
2015-06-01 |
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| 사양에 보니깐 오버클럭 표시 되어있어서 구매전에 참고 할려구요 !! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제너레이션 GS3 제품은 오버클럭이 진행되어 출고되는 제품으로서 제품 조립과 제작을
완료한 후 오버클럭 설정(3.5GHz ---> 4.2GHz)을 진행하여 정상적인 부품 작동 유,무와 초기 테스트를
마친 후에 발송되는 제품 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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서동혁 |
2015-06-01 |
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| 윈도우 미포함이면 윈도우7프로OEM+ 복구솔루션 사면 설치해서 보내 주시나요 ? 궁금해요 |
| [담당자 답변] |
믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품추가구매를 이용하여 윈도우정품을 구입하시면 제품조립후 테스트를거쳐 출고시 윈도우설치 +
드라이버셋팅 + 복구솔루션을 탑재하여 배송해드리고 있으며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면
바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김은영 |
2015-06-01 |
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| TV하고 연결해서 사용할수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 내장그래픽을 이용하는 제품으로 HDMI포트가 없어 TV와 연결하기 위해서는 그래픽카드를
추가하시거나 메인보드르 변경해 주셔야 합니다. 메인보드 변경은 주문시에 [AMD FM2+ A88X 에즈락] FM2
A88M-HD+ +18,500 제품으로 변경하시고 구매하시면 HDMI포트로 연결하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이명성 |
2015-06-01 |
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| 듀얼 모니터을 사용 하려고 하는데요 모니터는 살때 23인치로 두개 살려고 합니다. 아 그리고 윈도우 미포함인데요 이건 제가 설치할줄 알아서 상관 없을것 같은데 조립은 해서 보내 주죠 ???? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에는 그래픽카드가 장착이 되어있어 듀얼모니터 구성이 가능한 제품입니다. 추가로 구매하실
에이에카 AM-237LE 구매시 듀얼 모니터 사용시에는 모니터 구성품에 포함된 DSUB , DVI 케이블을 이용하시
면 듀얼 환경으로 모니터을 사용하실수 있습니다. 윈도우 미포함된 상품은 출고시 점검 테스트후 포멧된
상태로 발송되어 제품 수령시 별도로 윈도우 설치후 사용 하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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편정훈 |
2015-06-01 |
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| 피파3 랑 롤 게임할껀데 이정도면 괜찮을까요 친구 말로는 이정도면 충분하다고 하는데 이왕 사는김에 알아보고 살려구요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양이 피파3 / LOL 이용하시는데 충분한 제품의 사양으로 게임이용에 만족하실수 있는
제품의 구성입니다. 제품구입이 윈도우정품을 같이 추가하여 구입하시면 윈도우 셋팅후 출고되며 고객님께서
제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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유민호 |
2015-06-01 |
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| 이번에 큰맘먹고 컴퓨터 지르려고 하는데요 다른건 안하고 월탱이랑 GTA5 할껀데 이정도면 될까요 제가 살수 있는 금액이 이게 딱이라서요 ㅎㅎㅎ ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 익스트림 ZX13 제품은 GTA5 , 월드오브탱크 게임의 권장사양을 충족하는 제품으로서
무난한게임 구동이 가능한 제품이며 GTA5 , 월드오브탱크 게임 옵션에 따라 상급 ~ 풀옵션으로 무난한
게임 진행이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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zjavbxj |
2015-06-01 |
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usb 3.0이 빠르고 해서 사용해보고 싶은데요.
이 컴퓨터는 usb3.0 지원하는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 벨류 V28 제품은 기본적으로 usb 3.0 포트 2개를 지원하고 있습니다.
제품을 수령하신 후 본체 뒷 면의 파란색 usb 3.0 포트 2개를 확인하실 수 있으며 윈도우 설치를 완료하시고
usb 3.0 드라이버 설치를 완료하신 후에 정상적인 사용이 가능합니다.
본체 전면부는 USB 3.0을 지원치 않기에 본체 후면을 통해 사용해주셔야함을 참조하여 주시고 주문하여
주시면 감사드리겠습니다. 다른 문의사항이 있으실 시에는 언제든지 게시판 또는 고객센터를 통해
알려주시면 담당상담원을 통해서 친절히 안내하여 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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옥현수 |
2015-06-01 |
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꼭 윈도우를 추가해서 구매해야만 윈도우 설치가 되는건가요? ㅜㅜ
학생이라 부담되서 질문드려봅니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 제품중에는 윈도우 정품이 기본으로 포함된 제품과 미포함된 제품이 있습니다.
윈도우 정품이 포함된 제품이나 미포함 제품에서 별도로 윈도우 정품을 구매하시면 윈도우 설치후에
부품의 드라이버가 모두 셋팅되어 테스트를 거친후에 제품이 출고 되오며 제품을 수령하신 후 모니터와
키보드 마우스등을 연결만 하시면 바로 사용이 가능합니다.
물론 윈도우 정품CD가 기본으로 제공되며 차후에 필요하실때 윈도우 재설치는 얼마든지 가능합니다.
윈도우를 비롯한 소프트웨어는 모든 인터넷 조립컵퓨터 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공 서비스를 할수
없으며 윈도우 정품CD 미구매시에는 제품 조립과 CMOS 셋팅, 하드포멧과 초기테스트를 마친 후에 제품이
발송됩니다. 제품을 수령하신 후 가지고 계신 윈도우CD를 cd-rom에 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로
진입 할 수 있도록 셋팅되어 출고가 됩니다.
제품을 수령하신 후 별도의 조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 마우스, 모니터, 인터넷선등을 연결 하시고
사용하시면 되겠습니다.
윈도우를 포함한 불법소프트웨어는 오마이피씨에서는 제공치 못하기에 너그러운 마음으로
양해부탁드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김민준 |
2015-06-01 |
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무선랜카드 추가하여 주문합니다 내장랜카드는 기본달려있고 거기에 +무선랜카드 동봉되어 오는거 맞겠지요?
그리고 저 케이스보니 앞에 usb포트카 3개로 보이는데 맞는건지요? 설명에는 3.0 2개라고 써있는데 3개로 보여서요.. 제가 구입하는 피시사양이 지금 3.0다 지원되는거겠지요? 무선랜카드를 유에스비3.0 이라고 적혀있는 아이피타임추가구매할거라 혹시나해서 굼금하여 질문드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
1. 무선랜 추가시 USB무선랜카드는 제품 발송시 동봉하여 보내 드리고 있습니다. 내부 PCI , PCI-E 방식의
경우 본체 내부에 장착되어 발송 됩니다.
2. 오마이래피드 F10 상품은 전면 USB3.0 1개 USB2.0 2개 지원하며 후면부 USB3.0 2개 USB2.0 4개을
지원하고 있습니다. 홈페이지상 케이스 설명의 경우 오류가 있어 수정 되었습니다. USB3.0 경우 총 3개(전면
1개 , 후면2개 의 장치을 연결 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V3
[사무,가정/SSD 256GB] |
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윈도우
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so |
2015-05-31 |
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추가로 윈도우8 oem 설치+복구솔루션+설치dvd하면
윈도우가 설치가 되서 오는건가요?
아님 씨디가 와서 따로 설치를 해야하는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 정품윈도우를 추가하여 주문해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를
마친 후 복구솔루션이 탑재되어 발송되기에 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스,
랜케이블)들을 연결하여 사용해주시기 바랍니다. 또한 윈도우 미디어 DVD가 동봉되어 발송되기에
윈도우 설치가 필요하실 시에는 언제든지 윈도우 설치가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V3
[사무,가정/SSD 256GB] |
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질문
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하하 |
2015-05-31 |
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웹서핑+인강+영화감상 이 주용도 인데 여기에 추가하면 좋은것들이 뭐가 있을까요?
메모리를 4gb 하는게 좋을까요?아니면 그냥 사용해도 되는지요 .
다른 추가항목도 추천해주세요
그리고 원도우는 32bit 가 나을지 62가 나을지 좀알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 성능 향샹을 위해서는 말씀하신것처럼 메모리는 4GB로 변경하여 주문하시는것이 좋으며
추가적으로 금액적인 여유가 있으시면 SSD를 추가해서 장착하시면 더욱 빠른 성능으로 이용하실수 있습
니다. 윈도우는 추후 메모리 업그레이드를 생각해서 64BIT로 구입하여 설치하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
