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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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문의 |
2015-05-31 |
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윈도우를 깔아주시면서 모든드라이브도 다 깔아주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 정품 윈도우가 포함된 상품으로 주문하시면 윈도우와 모든 드라이버및 복구솔루션이
설치되어 발송이 되는 제품으로 수령하시고 설치하시면 바로 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김명숙 |
2015-05-30 |
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| 모니터기능중에 플리커프리라는 깜빡임이없는 기능이있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 모니터에 위 기능은 대다수에 적용되고있지는 않습니다. 추후에는 어떻게 적용될지는 모르지만 먼저
문의하신 위 제품에는 적용되어있지 않습니다. 많은 제품중에 상세설명의 내용을 확인하신후 구입을 해주셔
야하며 현재 대표적인 예로 [27" 알파스캔][광시야각] AOC 2777 IPS MHL+DP 무결점 제품에 위 기능이 탑재
되어있으며 각 제품마다 상세설명을 확인하여 구입해주시면 대단히 감사드립니다. 위 적어드린 제품의 링크
는 아래 기재해드립니다.
http://www.omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=2&smallno=1&code=24f4312966
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
조립
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1234 |
2015-05-29 |
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조립비가2만원인데 os까지다설치돼서오나요?
또배송이얼마나걸리나요? 수도권이에요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 상품페이지의 기본금액은 윈도우 설치금액이 아닌 제품의 기본으로 구성되는 기본금액이며
제품구입시 윈도우 정품을 위 제품의 페이지에서 선택을 해주셔야 윈도우 설치후 배송이 가능합니다.
제품의 배송은 공휴일을 제외한 약 1-2일정도 소요되며 주문결제시 홈페이지의 주문상태를 이용하여
진행상황을 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박진우 |
2015-05-29 |
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| 기본제공되는 그래픽카드로 일반적은 동영상 재생은 다 가능한가요? 블루레이도 가능한지 답변부탁드립니다~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
인텔 G프로세서 포함된 내장그래픽코어는 풀HD급에 동영상 플레이와 간단한 문서작업 인터넷 2D게임
정도만 지원되는 사양으로 블루레이급에 고화질 동영상을 감상하기 위해서는 외장그래픽카드를 추가로
장착해 주셔야 합니다. 블루레이급에 동영상 감상을 위해서는 최소 GT730 이상에 그래픽카드를 구입하시는
것을 추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박진우 |
2015-05-29 |
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| 상품정보에 하스웰 메인보드는 윈7,8만 지원된다고 적혀있는데 윈10 업그레이드가 가능한가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올해 새로 출시예정인 윈도우10은 기존 하스웰 부품은 호환가능하며 정품 윈도우8을 사용하실시에는
무료 업데이트를 통해 윈도우10으로 사용하실 수 있습니다. 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R18
[온라인게임/고급사무] |
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구입하면은요
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김유라 |
2015-05-29 |
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| 컴퓨터에 잘 몰라서 그러는데 쉽게 설치할수 있나요? 바로 쓸수있는지 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은2015년 5월기준으로 윈도우 운영체제가 기본으로 탑재되어있는 제품으로 제품구입후
배송받으시면 간단한 선연결 ( 키보드,마우스등)만 연결하시면 바로 이용이 가능합니다. 쉽게 설치가 가능하
며 연결시 문의사항은 고객센터로 연락주시면 쉽게 연결하실수 있도록 안내드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V17
[사무/가정/영상] |
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ssd
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조은비 |
2015-05-29 |
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ssd를 추가하게되면 하드디스크를 빼고 ssd설치를 하는 것인가요
아니면 ssd가 더해져서 2개가 되는 것인가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품 구매시에 사양변경을 보시면 SSD 하드와 하드디스크가 있습니다. SSD 하드에서 추가하시면
기본 HDD에 SSD가 추가장착이 되는것이고 하드디스크에서 변경을 하시면 기본HDD가 빠지고 SSD가 추가
되는것입니다. 사양 변경후 견적서 보기를 눌러 변경된 부품을 잘 확인하신후에 주문해 주시면 감사하겠습
니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX3
[하이엔드 프리미엄 시스템] |
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게임할때...
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블리자드쵝오! |
2015-05-29 |
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GTX980으로 그래픽 카드 바꾸면 2560*1440 해상도에서 게임 다 잘 될 수 있을까요?
제 모니터가 이 해상도라 풀옵션은 무리더라도 고사양게임 높은옵션 정도로 게임은
다 돌아갔으면 해서요. uhd는 바라지도 않습니다. 주로 하는게임은 GTA5 이고
검은사막도 자주 합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 익스트림 ZX3 제품은 하이엔드 프리미엄 시스템으로서 고사양을 필요로 하는 작업과
게임등을 쾌적한 성능으로 이용가능한 제품이며 그래픽카드를 GTX980으로 변경하실 시에는
2560*1440 해상도에서 GTA5, 검은사막등 고사양을 필요로 하는 대부분 게임들을 실행시 높은옵션
이상으로 쾌적한 플레이가 가능합니다. 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황영재 |
2015-05-29 |
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주로 포토샵 작업을 많이 하는데 가끔 캐드도 하거든요.
캐드작업도 가능한 사양일까요? SSD가 좋다고 해서 사용해볼려고 하는데
그냥 추가만 하면 되는건지 잘 몰라서 질문드려봅니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 인피니티 ZL2 제품은 디자인 작업을 비롯한 캐드작업까지 무난한 사용이 가능한
사양의 제품이기에 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. SSD는 저장장치로서 추가해주실 시 하드디스크에
비해 자료의 읽기, 쓰기 성능히 월등히 높기에 향상된 성능을 체험하실 수 있습니다.
구매하실 SSD를 추가해주시면 SSD는 C드라이브 설정되어 출고되며 윈도우와 자주 사용하시는
프로그램들을 SSD에 설치완료 후 사용해주시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장주일 |
2015-05-29 |
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오늘 주문을 하고 좀 급해서 내일 방문으로 컴퓨터를 찾아가고 싶습니다.
가능할까요? 토요일 업무 하시는지 오전에 찾아갈 수 있는지 답변부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 유선상으로 안내드린 바와 같이 내일 오전 11시
방문수령 부탁드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 터보부스트 에디션 D2
[프리미엄 화이트 / RTX3060Ti ] |
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윈도우8 질문입니다
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김형민 |
2015-05-29 |
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사양추가에 윈도우8복구 솔루션을 추가해서 오늘 물건을 받았습니다
궁금한 것은 다름이 아니오라 혹시 컴퓨터에 문제가 생겨서 윈도우를 다시 깔아야할 상황에서 어떤식으로 대처해야하는지 자세히 알고싶어서 문의드립니다. 윈도우씨디가 포함되어있거나 하지는 않아서요ㅋ
정품 윈도우 키나 세부적인 사항들에 대해 알려주셨으면 감사할듯합니다 ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 주문해주신 제품은 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅
테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 출고되었으며 메인보드 박스안을 열어보실 시 동봉되어
있는 윈도우 미디어 DVD와 각 부품의 정식 드라이버 DVD들을 확인하실 수 있습니다.
정품윈도우 라이센스 키 스티커는 본체 왼쪽 측면 패널에서 확인하실 수 있으며 영어 숫자 조합의
5*5 , 25자리의 키로 구성되어 있습니다. 제품 사용중 소프트웨어적인 점검 및 문제로 인해 윈도우
재설치를 진행하실 시에는 탑재되어 있는 복구솔루션을 사용해주시면 쉽고 빠른 진행이 가능하며
복구솔루션의 사용방법은 아래의 링크를 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
http://omypc2.hicomas.com/user_page/2014_new_win7_recovery.html
복구솔루션의 문제 또는 파티션 변경등 윈도우 미디어 DVD로 재설치를 진행하셔야 하실 시에는
동봉하여 드린 윈도우 미디어 DVD로 설치 진행이 언제든지 가능하며 윈도우 미디어 DVD가 확인이
되지 않으실 시에는 고객센터 또는 게시판을 통해 알려주시면 담당상담원을 통해 친절한 안내 및 처리를
진행토록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김명숙 |
2015-05-28 |
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부가기능에 hdmi라는기능이있는데 hdmi선을 모니터를구입하면 같이딸려서오는건가요?
그리고 리모콘이있다는데 리모콘도 같이오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 [32" LG전자][LED][IPS] 플래트론 32MB25HM 모니터는 HDMI 포트 2개와 D-SUB 포트 1개를
지원하며 제공되는 케이블은 HDMI 케이블과 D-Sub 케이블이 제공됨을 상품구성에서 확인하였습니다.
리모콘 또한 동봉되어 있습니다. 아래의 링크를 통해 다양한 부가기능란의 표를 참조하여 주시면
감사드리겠습니다.
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?code=0d12ad4b1a
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김민수 |
2015-05-28 |
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윈도우7 설치하려면 기본메모리가 4G가 있어야 된다고 하던데
맞는건가요?
메모리 2G로는 부족한건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우7을 정상적으로 설치완료 후 사용하시기 위해서는 2GB 이상의 메모리 사용을 해주셔야 합니다.
다만 다중작업을 비롯한 일반적인 PC 작업의 원활한 진행을 위해서 4GB 이상의 메모리 사용을
권장드리고 있는점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김민수 |
2015-05-28 |
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마이크론4G짜리하고 삼성전자4G짜리하고
차이점이 뭔가요?
답변부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 마이크론 4GB 메모리와 삼성전자의 4GB 메모리의 기본적인 스팩은 동일합니다.
(동작클럭 : 1,600MHz , PC3 12800 , DDR3) 다만 메모리 브랜드와 제조사, 유통과정에서 가격차이가
발생되는 부분으로서 선호하시는 메모리로 선택하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이재영 |
2015-05-28 |
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| 구입시에 파티션 설정은 해주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 윈도우 미포함 제품으로 조립과 테스트후 HDD파티션은 5:5로 분할하여 포맷후 발송하여
드립니다. 파티션 설정을 다르게 원하시면 주문하시고 연락주시면 원하시는 비율로 분할하여 보내드릴수
있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김보배 |
2015-05-28 |
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| 정품 윈도우8 사면 정말 윈도우 10 나오면 사용할수 있는건가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
정품 윈도우 7,8 구매시 무료 업데이트로 윈도우10 버전으로 업데이트을 받아 보실수 있습니다. 정품 윈도우
구매 고객님에 한해서 윈도우10 출시후 윈도우 버전 업데이트을 통해 최신 운영체제 10 버전으로 업데이트을
받아 보실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이성계 |
2015-05-28 |
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| 더 위쳐 3 : 와일드 헌트 게임 할려 합니다. 이정도 사양이면 충분할까요 . GTA5 도 같이 할 생각도 있구요 답변 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 익스트림 ZX16 제품은 더 위쳐 3 : 와일드 헌트 ,GTA5 게임의 권장사양을 충족하는 제품으
로서 무난한게임 구동이 가능한 제품이며 더 위쳐 3 : 와일드 헌트 , GTA5 게임 옵션에 따라 상급 ~ 풀옵션
으로 무난한 게임 플레이가 가능한 제품입니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장민석 |
2015-05-28 |
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| 이거 사서 윈도우만 제가 설치하면 되나요 ? 아 그리고 게임은 제가 마구마구 만 할껀데요 괜찮겠죠 ???? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 제품중에는 윈도우 정품이 기본으로 포함된 제품과 미포함된 제품이 있습니다.
윈도우 미포함된 제품은 출고시 조립 및 테스트후 포멧된 상태로 출고가 되며 제품 수령후 가지고계신
윈도우CD을 이용하여 윈도우 설치후 제공된 드라이버CD을 설치 완료하신후 사용하시면 됩니다. 위
제품의 사양의경우 마구마구 게임을 구동하기에 적합한 사양으로 구성된 본체 상품으로 해당 게임을
이용하는데 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김대한 |
2015-05-28 |
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| 윈도우 구매하면 설치해서 보내주시나요 아님 제가 설치해야 하나요 |
| [담당자 답변] |
. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품추가구매를 이용하여 윈도우정품을 구입하시면 제품조립후 테스트를거쳐 출고시 윈도우설치 +
드라이버셋팅 + 복구솔루션을 탑재하여 배송해드리고 있으며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면
바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구매자 |
2015-05-28 |
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| 다른거 아니고 같은 모니터로 1개 더 살려고 합니다. 그럼 듀얼 모니터로 사용할수 있는건가요 ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에는 그래픽카드가 장착이 되어있어 듀얼모니터 구성이 가능한 제품입니다. 추가로 구매하실
에이에카 AM-244LE 구매시 듀얼 모니터 사용시에는 모니터 구성품에 포함된 DVI 케이블을 이용하시면 듀얼
환경으로 모니터을 사용하실수 있습니다. 윈도우 미포함된 상품은 출고시 점검 테스트후 포멧된 상태로 발송
되어 제품 수령시 별도로 윈도우 설치후 사용 하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
