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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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박정현 |
2015-05-20 |
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기본 케이스에 USB3.0이 없어서 USB3.0지원 케이스로 변경후 구입할려구 하는데 케이스만 변경하면
지원되는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
케이스 전면 USB3.0을 이용하기 위해서는 메인보드에서 지원이 되야 사용하실수 있습니다. 위 제품에 메인
보드 제품은 전면 USB3.0헤더를 지원하지 않아 USB3.0 지원케이스를 이용하기 위해서는 메인보드도 같이
변경을 해주셔야 합니다. 제품 구매시에 사양변경에서 메인보드제품을 [AMD 770G ASRock] 980DE3/ U3S3
[FX지원] +20,300 제품으로 같이 변경해 주시면 전면 USB3.0포트를 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R3
[온라인교육/동영상] |
서든어택
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옥정훈 |
2015-05-20 |
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서든어택이 잘 돌아가는 저렴한 컴퓨터를 찾고 있습니다 ^^:
사양 볼 줄을 몰라서요 ㅜㅜ 가격은 마음에 드는데 이정도면
서든어택 렉 없이 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제품은 서든어택의 권장사양을 충족하는 제품이기에 원활한 게임진행이
가능한 제품입니다. 제품 사양의 부족으로 인한 렉 현상 및 끊김 현상등은 발생되지 않으며
온라인 게임의 특성상 사용하시는 인터넷 회선의 품질 서비스가 중요하기에 이러한 부분을 참조하여
주시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황준형 |
2015-05-20 |
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동시입력? 여러개의 키 입력을 지원한다는 게임용 키보드가 맞는건가요?
제가 옛날 키보드를 쓰는데 키가 잘 안눌려서 질문드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 [스카이디지탈] 엔키보드 nKEY-L2 제품은 최고 24키 조합의 동시 입력을
지원하는 게이밍 키보드로서 가격 성능비가 우수하여 많은 고객님들께서 선호하시는 제품입니다.
주문하여 주실 시 신속한 발송진행을 약속드리며 발송 후 수령 기간은 일반적으로 1~2일 정도 소요됨을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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배종욱 |
2015-05-20 |
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| 제가 항상 사용하던 삼성 키보드가 있습니다. 동그란걸로 연결하는건데 구형방식의 출시된지 오래된 키보드도 연결이 가능한지 질문드립니다. 빠른 답변해주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 메인보드에는 ps2 단자가 있으며 구형방식의 제품이나 출시가 오래된 제품도 연결하여
사용이 가능합니다. 메인보드에 맞는 키보드가 있는것이 아니라 연결되는 인터페이스로 결정되는 부분으로
기존 제품의 사양이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이길성 |
2015-05-20 |
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| 모니터 2대 연결이 가능한지.. 그리고 가끔 tv랑도 연결해야하는데 기본사양으로 되는건지 아니면 다른 걸로 변경해야하는지 알려주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 내장그래픽으로 모니터의 2대 연결이 가능하며 간혹 tv랑 연결하신다면 HDMI 포트가 있는
메인보드로 구입하시는걸 추천해드립니다. 위 제품의 사양변경을 이용하여 [AMD FM2+ A88X 에즈락] FM2A
88M-HD+ 으로 주문하시면 모니터 2대 연결하여 사용하신다음 TV와 연결시에는 모니터 한대를 빼신후 HDMI
케이블을 이용하여 TV와 연결하여 사용해주시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박성준 |
2015-05-20 |
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| 무선으로 사용할려구 하는데 게임까지 가능할 정도에 속도 나오는 제품으로 추천좀 해주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
게임용으로 제품 이용시 인터넷을 무선으로 이용하시면 빠른 성능에 무선 랜카드로 장착하셔도 게임상에
끊김증상이 생길수 있어 게임용 제품은 유선으로 연결하여 사용하시는것을 추천하여 드립니다. 부득이하게
연결이 어려우실경우 무선을 꼭 사용하셔야 한다면 최대 867Mbps에 속도가 나오는 ipTIME A2000UA-4dB
제품으로 연결하여 사용하시는것을 추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김대식 |
2015-05-20 |
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| 오피스 설치해 주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 윈도우 미포함 제품으로 구입시 포멧상태로 발송이 되는 제품입니다. 윈도우를 추가하시면
윈도우와 드리이버에 설치만 해드리며 다른 프로그램들을 설치해 드리지는 않습니다. 모든 프로그램들은 라
이센스가 있는 상품으로 정품구입시에만 공급되며 불법으로 소프트웨어가 제공되거나 설치해 드릴수 없는
점 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김현수 |
2015-05-20 |
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| 많이 하는편은 아니에요.. 그런데 1주일에 2-3시간정도? 서든하고 롤정도 하고있습니다. 가격이 높은 컴퓨터는 여유가 없어서 그러는데 중간정도만 돌아가면 만족할거 같거든요~ 이정도면 괜찮을런지 조언좀 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 별도의 그래픽카드가 장착되어있는 제품으로 고객님께서 이용하시는 2개의 제품의 구동이
가능한 제품의 사양입니다. 중급정도의 게임 플레이가 가능한 제품으로 위 제품의 기본사양으로 구입하셔도
충분히 만족하실수 있는 제품의 구성입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GA3
[3D게임/라이젠 탑제] |
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지원문의요.
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김준성 |
2015-05-20 |
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| 그래픽작업용도로 28인치 4K해상도 모니터와 같이 구입할 생각인데 그래픽카드없이 4K해상도 지원이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 내장그래픽은 AMD R7그래픽 제품으로 HDMI포트로 연결하여 사용하시면 4K해상도까지
지원이 되는 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한정문 |
2015-05-20 |
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| AMD 제품이 전력소모량이 조금더 높다는게 단점이라고 들었는데 .. 대신에 가성비는 좋다고 하더라구요~ 그래서 사무실에서 사용할 컴퓨터로 이걸로 정했는데.. 조금더 추가했으면 좋은 부품이 있으면 추천해주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 AMD 제품은 가성비가 뛰어난 제품으로 많은 고객님들께서 구입하시는 제품입니다. 사무실에서 사용
시 출근부터 퇴근까지 하루종일 사용되는 전자제품으로 쿨러기능을 조금더 보강하시면 장시간 사용시 더욱
좋습니다. 위 제품의 사양변경을 이용하여 CPU쿨러 제품을 [잘만] CNPS 5X 퍼포마 [1155/AMD]으로 변경
하여 구입해주시면 더욱 좋은 안정성으로 컴퓨터의 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL7
[온라인게임/디자인] |
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구입하면요.
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이정숙 |
2015-05-20 |
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| 이걸로 구입할까 생각중인데 보통 배송기간이 어느정도 걸리는지 알려주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 컴퓨터 주문결제시 평일 기준으로 약 1-2일 소요됩니다. 제품의 출고시간에 따라 조금씩 차이가 있는
부분으로 보통은 위 기간내 제품을 수령하게 됩니다. 제품발송시 운송장번호를 보내드리며 받으시는 운송장
번호를 이용하여 배송조회를하시면 보다 정확한 배송정보를 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 아레나 익스트림4
[프리미엄 시스템 / RTX 3060 탑제] |
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설치서비스
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석주영 |
2015-05-19 |
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제품수령후연락드리면얼마만에오시나요?
또 설치서비스가 선이랑다연결해주시는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품을 받으신후 설치서비스가 필요하시다면 오마이피씨 고객센터로 신청을 해주시면 됩니다.
방문한 기사분에게 25,000원을 현장에서 지불하시면되며 구입하신 물품의 선연결을 지원해주시는 서비스의
내용입니다. 신청후 방문까지 기사분의 스케줄에 따라 다르겠지만 보통 약 하루이내 방문이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강희경 |
2015-05-19 |
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안녕하세요~
본체케이스 사이즈가 어떻게 되나요?
그리고 hdmi 연결 되나요?
수고하십시요^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 래피드 R1 제품에 구성된 케이스의 사이즈는 가로 95mm
세로 298mm , 깊이 397mm 입니다. 기본구성된 GT720 그래픽카드는 D-SUB 포트 1개 , HDMI 포트 1개 ,
DVI 포트 1개로 구성되어 지원하고 있기에 HDMI 케이블로 모니터 연결시 정상적인 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL8
[사무용/동영상] |
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질문이여
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김은영 |
2015-05-19 |
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| 인터넷하고 포토샵만 주로하는데 이정도 사양이며 적당한가요? 블로그 작업용도입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 말씀하신 인터넷작업과 간단한 포토샵 작업에 적합한 사양으로 블로그 작업용도로는 좋은
사양에 제품입니다. I3 CPU에 내장그래픽으로도 3D그래픽작업을 하시는데 전혀 문제가 없어 구입하시면
빠른성능으로 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문홍석 |
2015-05-19 |
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| 그래픽 작업용도로 구입예정인데 주위에서 i7 cpu로 구입하라고 하는데 금액이 부족해서여~i5 cpu 하고 i7 cpu하고 속도 차이가 많나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 사양인 i5 CPU도 그래픽작업용도로 충분히 빠른 성능으로 이용하실수 있는 제품입니다. 일반2D
작업에서는 큰 성능 차이가 없으며 3D작업시에 CPU사용량이 많아지면 약간에 성능차이가 발생하는 것입
니다. CPU에 성능 차이는 저희 쇼핑몰에서 프로그램을 이용한 테스트 수치로 확인이 가능하니 아래 링크로
확인해 주시면 감사하겠습니다.
http://www.omypc.co.kr/user_page/cpu/2014_cpu_1644.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김원일 |
2015-05-19 |
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| 이 제품에서 그래픽카드를 GTX970으로 바꾸면 GTA5 풀옵으로 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 GTA5에 권장사양으로 구성이 되어 있는 제품으로 그래픽카드를 좀더 높은 사양으로
변경하신다면 풀옵으로 충분히 이용이 가능한 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조민기 |
2015-05-19 |
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회사 업무용 컴인데 고장이 나서 바로 사야되는데요.
오늘 퀵으로 받을 수 있을까요? 답변 빨리 부탁드립니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
금일 오전 12시 이전까지 오마이피씨 사이트에서 주문과 결제를 완료하여 주시고 배송방법을 퀵서비스로
선택하여 주시면 제품 제작과 테스트를 마친 후 당일 오후 5시 이 후 퀵서비스 배송 출발이 가능합니다.
출발시에는 고객님께 담당부서에서 연락을 드리오니 통화 부탁드리겠습니다.
주문해주시면 신속한 진행이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL12
[3D게임/인코딩/사진편집] |
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질문입니다.
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오베아! |
2015-05-19 |
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오랜만에 컴퓨터를 구매할려고 하는데 오마이피씨를 알게되어 구경하다가 이 컴퓨터를
보게 되었네요. 피파, 롤 , 그리고 이번에 출시된 GTA5 게임까지 잘 되었으면 좋겠는데
이대로 구매하면 잘 될까요? 풀옵은 바라지 않고 적당하게 잘 돌아만가면 됩니다.
부족하다면 변경해야될 것좀 알려주세요. 감사합니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
피파와 리그오브레전드 게임의 경우 게임 제조사에서 권장하는 권장사양을 충족하기에 무난한 게임 진행이
가능한 제품사양이지만 GTA5 게임은 권장사양이 매우 높은 게임이기에 i5 이상의 CPU와 GTX960 그래픽
카드 이상 사용을 권장드리고 있습니다. 권장사양을 참조하시어 해당 부품을 변경하여 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장원호 |
2015-05-19 |
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오피스 365랑 같이 되어있는걸로 구매할려고 하는데 윈도우 cd랑 오피스 cd
같이 보내주시는건지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품윈도우의 경우 윈도우 미디어 설치 DVD가 제공되지만 오피스 365는 DVD가 제공되지 않습니다.
제품을 수령하시고 메인보드 박스안을 보시면 오피스 365 정품라이센스 키와 메뉴얼이 동봉되어 있으며
메뉴얼을 통해 해당 오피스 사이트에서 정품인증 후 다운로드하여 설치를 진행하여 주시면
감사드리겠습니다. 오피스 365는 정품인증 후 365일 사용하시게 되기에 설치가 진행되지 않고
제품 출고가 진행되는 점을 참조하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이정민 |
2015-05-19 |
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기존에 쓰던 하드디스크 2개가 있는데 이컴퓨터 구매하면 2개 다 장착할 수 있을까요?
ssd도 추가해서 구매하려고 합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 벨류 W12 제품의 구성 케이스인 GMC 탑텐 화이트 케이스는
SSD 3개, 하드디스크 3개를 장착 하실 수 있습니다. 기존에 사용하시던 하드디스크 2개는
장착이 가능하기에 염려하지 않으셔도 됩니다. 다른 문의사항이 있으실 시에는 고객센터
또는 게시판을 통해 재문의를 부탁드리며 담당상담원을 통해 친절히 안내하여 드리도록
하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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