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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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오마이 블랙라벨 B2
[SSD탑재/3D게임/그래픽] |
문의합니다
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허성훈 |
2015-05-07 |
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Ssd하드가 120gb 컴퓨터 c드라이그가 100기가정도밖에 않되는데 왜그런거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 고객님께서 사용하시는 SSD는 삼성 850 EVO 120GB 제품으로서
정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 출고되었습니다.
복구솔루션 탑재로 인해 SSD의 다른 파티션(윈도우상에서 확인되지 않습니다.) 10GB 사용이
되었으며 실제로 SSD와 하드디스크등 저장장치의 용량의 단위 1KB는 1024 바이트로 진행되기에
일반적인 편의를 위해 용량을 1000 바이트로 생각하여 진행하고 있는 부분으로 인한 오차임을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 현재 사용하시는 윈도우상에서 SSD 용량 표기는 정확하기에
이 부분은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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도도기획 |
2015-05-07 |
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| 보내주신 컴퓨터는 잘 받았습니다. 안전하게 포장해주신거 감사드리구요 한가지 궁금한게 구매시 윈도우 부분을 64bit]윈도우8 PRO OEM설치+MS오피스365 +89,000원 변경 구매하였는데요 오피스는 없던데 아님 어떻게 써야 하는건지 여쭤보고 싶습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제공되는 오피스 365는 정품라이센스 키를 동봉해서 보내드리며 제품을 수령하신후 메뉴얼을 확인하시고
해당 사이트로 이동하셔서 정품인증 후에 다운로드와 설치진행을 완료하신 후 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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최성훈 |
2015-05-07 |
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| 4년전에 본체 구입하고 이번에 또 구입할려구 하는데요. 지금 사용하는 본체 상품 보상판매도 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 상품에 만족해주셔서 재 구매를 생각해 주시는점 감사합니다. 다만 저희 쇼핑몰에서는 중고제품은
취급하지 않아 구입하신 제품에 보상판매나 중고 매입은 하지 않고 있습니다. 사용하시는 제품은 인터넷
중고장터를 이용하여 판매를 해주시고 새로 구입해 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김준석 |
2015-05-07 |
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| 윈도우7은 구매해야 설치해 주신다고 했는데 그럼 XP로 설치해서 보내줄순 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하시 제품은 안내드린것처럼 윈도우 미포함 제품으로 포멧상태로만 발송이 되며 윈도우를 설치해 드리
지는 않습니다. 윈도우는 모든 제품이 정품을 구입시에만 제공및 설치되어 XP제품도 구입해 주셔야 설치를
해드릴수 있습니다. 저희 오마이피씨는 정품 소프트웨어 판매 업체로써 불법으로 소프트웨어 설치가 안되는
점 양해 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이현석 |
2015-05-07 |
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| 사양변경에서 키보드+마우스 셋트 상품 가장 저렴한 에이텍 제품 화이트 제품만 있는것인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 에이텍 제품에 키보드&마우스 셋트 상품은 특가 상품으로 판매하고 있는 제품으로 현재 화이트
제품만이 재고가 있으며 블랙제품은 판매하고 있지 않습니다. 블랙 제품에 구매는 다른 상품으로 구매해
주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박도형 |
2015-05-07 |
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| 이제품 케이스에 전면 usb3.0 이 있는데 메인보드는 전면을 지원안한다고 나와있네요. 케이스 전면 포트는 사용할수가 없는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 포함된 메인보드는 전면 USB3.0 헤더를 지원하지 않아 고객님이 말씀하신것처럼 케이스
전면 USB3.0 포트를 사용하실수 없는 것입니다. 위 제품 케이스에 전면 USB3.0 포트를 이용하기 위해서는
메인보드를 교체하여 주셔야 사용하실수 있습니다. 제품 구입시 사양변경에서 메인보드 제품을 [H81★ASRO
CK] H81M-HDS [하스웰] +18,500 이 제품으로 변경하여 주시면 전면 USB3.0을 지원하여 사용하실수 있습
니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GML4
[3D게임/사진영상편집] |
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^^
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김도염 |
2015-05-07 |
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| 아침에 구매 했는데 언제쯤 보내 주나요 아 그리고요 ~~~ ㅎㅎㅎㅎ 이거 윈도우 설치해서 보내 주실꺼죠 !! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
평일 오후 2시 이전주문건에 대해서는 당일 제품이 발송되며 고객님께서 주문하신 제품은 금일 배송출발
하여 내일 도착예정입니다. 상품출고시 정품 윈도우탑재PC 제품의경우 윈도우 + 복구솔루션셋팅후 제품이
발송되며 제품 수령후 모니터 및 주변기기 연결하시면 바로 사용하실수 있습니다.
제품은 택배를 이용하여 배송해드리며 해당 지역의 택배물량에 따라 배송은 1-2일 더 소요될수 있습니다
금일 오후경에 발송이 되었다는 확인문자와 운송장번호를 문자메세지로 보내드리며 받으시는 운송장번호를
이용하여 배송조회를 하시면 보다 정확한 배송정보를 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX11
[TOP 하이엔드/ RTX3060Ti 탑제] |
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입금했습니다.
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김솔 |
2015-05-07 |
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| 잘 부탁드리구요 오버클럭 해서 보내주시는거죠 ? 그리고 제가 방문해서 찾아 갈껀데요 어떻게 해야 하는지 궁금하네요 잘 부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이 익스트림 ZX11상품은 오버클럭 CPU로 구성된 상품입니다. 오버클럭 상품은 오버클럭에 적합한
CPU + 메인보드 + 메모리 + 파워 부품들로 구성하며 오버클럭 상품별 표시클럭(CPU동작속도) 으로
셋팅하여 드리고 있으며 오버클럭후 (CPU 클럭별 안정화 테스트 , 메모리 테스트 OCCT , 온도체크, 3D온라
인게임 테스트 )등의 소프트웨어을 이용하여 안정화 테스트후 제품 수령시 이상이 없도록 꼼꼼하게 테스트
하여 발송해드리고 있습니다. 제품 구매후 방문수령 요청시에는 상담원이 고객님께 별도로 연락을 드려 방문
시간 관련 부분에 대해서 안내해드리고 있으며 자세한 방문 관련 부분에 대해서는 상담원이 고객님께 연락을
드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장동현 |
2015-05-07 |
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| 모니터 팩키지 상품으로 RL13 제품에 모니터을 [24" Full HD][LED] 무결점 액티브 추가로 사려고 합니다. 그러면 듀얼 모니터 사용 할수 있을까요 아 그리고 사양중에 윈도우8 OEM 사면 나중에 윈도우10 나오면 업그레이드가 정말로 되는건가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 래피드 RL13 제품의경우 외장 그래픽카드 지포스 GT720 1GB 이엠텍 제품으로 구성되어있
어 듀얼 모니터로 구성시 사용이 가능합니다. 동일한 모니터로 듀얼 모니터 연결시에는 하나의 모니터는 D-S
UB 케이블 과 DVI 케이블을 이용하여 각각의 모니터을 본체와 연결해주시면 듀얼 모니터로 사용이 가능합니
다. 정품 윈도우 7 , 8 구매시 새로 출시될 윈도우10으로 무료로 업데이트을 통해 윈도우10으로 사용이 가능합
니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박민정 |
2015-05-07 |
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| 이번에 나온 게임중에 GTA5 게임이 있는데요 잘 될까용 ;;; 입금은 했어요 궁금해서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 인피니티 E5 제품은 GTA5 게임의 권장사양을 충족하는 제품으로서 무난한
게임 구동이 가능한 제품이며 GTA5 게임 옵션에 따라 중상 ~ 옵션으로 무난한 게임 진행이 가능하며
주문하신 제품은 현재 주문 및 입금확인되어 금일자로 조립 및 테스트 완료후 택배로 발송되실 예정입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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송아지 |
2015-05-07 |
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| 이거 사면요.... 바로 사용할수 있나요 궁금해요 ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제너레이션 GA6 제품의경우 정품 운영체제 윈도우8 기본 탑재된 제품으로 출고시 조립 및 테스트
정품 윈도우탑재 + 복구솔루션이 셋팅되어 발송이 되며 제품 수령후 모니터 연결등만 하시면 바로 사용이
가능한 제품입니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김상기 |
2015-05-07 |
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[지포스] GTX970 DDR5 4GB [MSI][오버클럭]
그래픽카드로 변경을 해서 구매할려고 하는데 호환이 안된다고 나오더군요.
왜 호환이 안되는건지 궁금하고요. 파워를 바꿔야 한다면 어떤걸로 해야하는지
알려주시기 바랍니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 [지포스] GTX970 DDR5 4GB [MSI][오버클럭] 그래픽카드로 변경하여 사용하실 시
안정적인 전원공급을 위해 정격 600W 파워 이상 사용을 권장드리고 있습니다. 제품사양변경란을
통해 [600W][슈퍼플라워] SF-600P12N SE 파워로 변경하여 사용을 추천드리며 변경하실 시에는
호환경고문구 없이 정상적인 제품 주문과 진행이 가능합니다.
다른 문의사항이 발생하실 시에는 게시판 또는 고객센터를 통해 재문의를 부탁드리며 담당상담원을
통해 친절히 안내하여 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최진구 |
2015-05-07 |
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이 정도 사양이면 GTA5 잘 되겠죠?
SSD 120GB면 GTA5 게임 SSD에 설치해서 플레이 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
GTA5 게임은 권장사양이 매우 높은 게임이지만 문의주신 오마이 블랙라벨 B15 제품은
GTA5 게임의 권장사양을 충족하는 제품이기에 그대로 주문하여 주실 시 높은옵션
원활한 플레이가 가능하리라 예상됩니다. GTA5 게임은 약 65GB의 저장공간을 필요로
하기에 SSD 설치를 진행하실 시에는 250GB 이상의 SSD 사용을 권장드리고 있습니다.
SSD를 변경하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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하드디스크
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1234 |
2015-05-06 |
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하드디스크 목록에 hdd에 내장되어있는 ssd 제품은
파일을 저장은 하드디스크로되고 실행은 ssd로 빠르게된다는 소린가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
SSHD 하이브리드 하드디스크는 자료를 읽고 쓰는 작업시 이용되는 하드디스크의 캐쉬 메모리가
SSD로 구성된 저장장치로서 자료를 처리할 시에는 SSD로 구성된 캐쉬메모리를 사용하기에
일반하드디스크에 비해 자료의 읽기, 쓰기 작업 진행시에는 보다 향상된 속도로 작업이 가능합니다.
자료의 처리 속도는 SSD가 제일 우수하며 SSD <-- SSHD <--- 일반하드디스크 순으로 성능이
좋기에 답변글을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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레이드 0구성
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1234 |
2015-05-06 |
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삼성 evo시리즈 120기가 2개를합쳐 240기가로인식되는 레이드0구성형태가
인터넷에 의하면 읽기와 쓰기속도가 2배가된다고나와있는데요
정말 레이드0구성으로 ssd를 설치하게되면 기존1개의 ssd의 일기와쓰기 속도에 2배가향상되나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이피씨 RAID 시스템은 동일한 하드디스크 또는 SSD 2개를 하나의 드라이브인 RAID로
구성하여 자료의 읽기 , 쓰기 성능을 극대화하는 시스템 입니다.
문의주신 삼성 SSD 2개로 RAID 시스템을 구성할 시에는 최대 40% 향상된 속도 체감이 가능하리라
예상되며 일반적인 경우에는 최대치보다 낮지만 하나의 SSD를 사용하실때 보다는 향상된 성능체험이
가능합니다. 본체 부품의 구성과 사용하시는 환경에 의한 성능차이는 발생될 수 있음을 참조하여
주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최윤재 |
2015-05-06 |
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| 조립배송은 어떻게하나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
조립전문컴퓨터 온라인 쇼핑몰인 오마이피씨의 모든 본체제품은 고객님께서 주문하여 주실 시에
주문내역을 확인 후 본체 제품의 조립, 제작을 완료한 후 테스트를 마치고 발송됩니다.
배송은 CJ대한통운 택배를 통해 진행되며 제품 발송시에는 고객님의 연락처로 발송안내와 제품의
운송장번호를 문자메세지로 보내드립니다. 발송 후 다음날 오전부터 제품의 운송장 조회는 가능하며
일반적으로 배송기간은 제품발송일을 기준으로 1~2일 정도 소요됩니다.
다른 문의사항이 있으실 시에는 게시판 또는 고객센터를 통해 재문의를 부탁드리며 담당상담원을 통해
친절히 안내하여 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL3
[온라인게임/영상/27"] |
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서든 피파
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한상윤 |
2015-05-06 |
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| 이사양이면 서든이나 피파잘되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 서든과 피파온라인3 권장사양 이상으로 구성이 되어있는 제품으로 중급옵션 이상으로
원활하게 플레이가 가능한 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신길상 |
2015-05-06 |
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| 2대를 구매하려고 하는데 한대는 윈도우7 pro 추가하고 같이 오는 DVD로 다른 한대에 윈도우 설치 할 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 정품윈도우는 마이크로소프트사의 규정상 1대의 PC에 1개의 윈도우 사용이 가능하며
추가해주신 정품윈도우는 정품인증을 완료한 후 설치 및 셋팅 , 테스트를 마친 후 출고되기에
제공해드린 윈도우 DVD로 다른 PC에 설치하실 경우에는 정품인증을 받으실 수 없는점을 참조하여
주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김진석 |
2015-05-05 |
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서든 무리없이 돌아가는 지 질문드립니다.
그래픽카드는 멀티미디어 그래픽코어 라고 나와있는데 그래픽카드는 없는건가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 내장그래픽을 사용하는 제품으로 멀티미디어 그래픽코어는 CPU에 내장된 그래픽코어를
말하는것입니다. 내장그래픽만으로는 온라인 게임용으로 적합하지 않아 그래픽카드를 추가해 주셔야 서든
게임을 원활히 이용하실수 있습니다. 제품 주문시 최소 GT730이상에 제품을 추가해 주셔야 서든게임을 무리
없이 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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1234
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1234 |
2015-05-05 |
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구매하기 메뉴에서 총합된 가격과 제가 계산기로 돌려본 가격이 다르네요?
머가 추가된거죠? 다시한번해도 구매하기메뉴가 2만원정도 더비싸요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 이미지를 확인하였으며 D.I.Y 메뉴를 통해 부품을 직접 선택하여 주문을
진행해 주실 시에는 20,000원의 비용이 기본적으로 포함되어 진행됩니다.
완제전문조립컴퓨터 온라인 쇼핑몰인 오마이피씨의 구성된 본체 제품은 부품구성과 부품의 판매가 및
인건비용등 적정 마진이 추가되어 있지만 D.I.Y 제품의 경우 각 부품의 가격으로만 구성 되어 있기에
기본금액 20,000원이 포함되어 진행됨을 너그러운 마음으로 양해부탁드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
