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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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최정원 |
2015-04-23 |
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hdd는 sata2 1기가
메모리 ddr2 2기가 두개가 있습니다.
호환이 되면 재사용하고 싶은데 가능한가요?  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 장착된 메인보드에는 DDR3 메모리만 장착하여 사용하실수 있습니다. 기존에 사용하시던
DDR2 메모리 제품은 최신 메인보드에는 호환이 맞질않아 장착하여 사용하실수 없는것입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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선호현 |
2015-04-23 |
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| 피시방에서 게임만하다보니 집에서는 성능이않좋아서 하고싶은마음이사라지네요 저정도 사양이면 중사양이나 중고사냥 충분하겟죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
이카루스 게임은 권장사양이 높은 게임으로서 i5 이상의 cpu와 gtx660 이상의 그래픽카드 8gb 이상의 메모리
사용을 권장드리고 있습니다. 문의주신 오마이 벨류 W19 제품은 권장사양을 충족하지 않는 제품으로서
권장사양을 충족하는 다른 제품을 안내하여 드리오니 아래의 제품과 제품링크를 참조하여 주시면
감사드리겠습니다.
*. 제품명 : 오마이 익스피리언 X9
*. 제품링크 : http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=53&middleno=31&smallno=3&code=fd2def41a3
이카루스 게임 중급옵션을 기준으로 원활한 플레이가 가능한 사양의 제품이며 고사양을 필요로 하는
게임은 게임 제조사에서 권장하는 권장사양을 충족하여야만 무난한 게임플레이가 가능함을
양해부탁드립니다. 다른 문의사항이 있으실 시에는 언제든지 게시판 또는 고객센터를 통해 재문의를
부탁드리며 담당상담원을 통해 친절히 안내드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이동규 |
2015-04-22 |
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| 8G 메모리를 8개로 구성하고 싶은데 방법이 없나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
지금 판매하는 제품중 메모리슬롯이 8개 있는것으로 구입하실려면 X99칩셋을 사용하는 메인보드로 구성을
해주셔야 합니다. D,I,Y견적으로는 32GB에 메모리만 선택하실수 있어 64GB메모리로 구성을 하실려면 먼저
D.I.Y견적으로 32GB에 메모리를 선택하시고 장바구니아 담아두신후 쇼핑몰상단에 주변기기 카테고리에서
메모리 32GB를 추가로 구입해 주시면 64GB로 장착하여 발송해 드릴수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정 |
2015-04-21 |
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오마이 벨류WL2 제품으로 구입해서...주로 사무업무(인터넷,엑셀작업,워드작업)할껀데요...
사무용으로는 충분히 돌아갈것 같고...
혹시 게임 서든어택잘돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품은 일반적인 사무 용도의 제품으로서 적어주신 작업들의 무난한 실행 및 구동은
가능하며 서든어택 게임의 권장사양은 충족하지만 그래픽카드가 내장형인 제품으로서 그래픽 설정
옵션 조정을 통해 원활한 게임이 가능한 옵션으로 조절하여 플레이를 하실 수 있음을 참조하여
주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이재민 |
2015-04-21 |
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메인보드 Asrock 870icafe R2.0
CPU AMD 펜텀 조스마 960T
문제없겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 사용하시는 케이스 제품이 미들형의 사이즈와 파워 정격500W 이상의 경우 장착과 호환에 문제가 없습
니다. 구입전 사용하시는 케이스의 크기와 파워의 용량을 확인하신후 구입해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R13
[학원/가정/동영상] |
사양문의요
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신정호 |
2015-04-21 |
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| 롤게임용으로 구매할려구하는데 이 사양이면 렉없이 이용할수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 말씀하신 롤게임에 권장사양 수준으로 구성된 제품으로 게임실행시 중급사양 정도로
옵션조절을 하시면 렉없이 이용하실수 있는 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E4
[파워 게이밍시스템] |
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문의입니다.
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변성식 |
2015-04-21 |
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| 주식용으로 구입예정인데 이제품 트리플 모니터 지원이 되는 제품인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 장착된 GTX750그래픽카드 제품은 트리플 모니터 출력을 지원하는 제품으로 DVI단자 두개와
MINI HDMI 포트를 이용하여 연결하시면 트리플 모니터 구성을 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문태성 |
2015-04-21 |
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| 이거 그냥 컴퓨터에 그냥 일반 컴퓨터에 사운드 카드 없이 연결만 해도 되나요? 아니면 잇어야 하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품은 5.1 채널을 지원하는 스피커로서 사용하시는 데스크탑 본체 제품의 사운드카드가
5.1 채널을 지원해야 정상적인 사용이 가능합니다. 현재 사용하시는 사운드카드(내장사운드를 사용하실
시에는 메인보드 모델명을 알려주셔야 합니다.)를 알려주시면 확인 후에 정확한 안내를 드릴 수 있도록
하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z14
[3D게임용/RTX 3060 탑제] |
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배송관련
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김용오 |
2015-04-20 |
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| 배송후에 제가 보관하고있다가 기사님이 오셔서 설치하나요 ? 제가 설치 가능한시간이 주말이랑 저녁에만 시간이 비어서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 인피니티 Z14 제품은 주문해 주실 시 조립 제작을 완료한 후 초기테스트와
각 부품의 이상작동 유,무를 확인하여 발송되며 배송은 택배기사분을 통해 진행됩니다. 제품을 수령하신 후
모니터, 키보드, 마우스등 주변기기들을 연결하시어 소지하신 윈도우로 윈도우 설치를 직접 완료하시고
동봉하여 드린 드라이버 cd들을 사용하시어 드라이버 설치를 완료하신 후 사용해주셔야 합니다.
제품사양변경---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우를 추가하여 주실 시에는 정품윈도우의
설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 발송되기에 제품을 수령하신 후 바로
주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용하실 수 있사오니 답변글을 참조하시고
윈도우가 필요하신 경우에는 추가하여 사용해 주시면 감사드리겠습니다. 이 외의 다른 문의사항은
게시판 또는 고객센터를 통해 재문의를 부탁드리며 담당상담원을 통해 친절히 안내드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조영일 |
2015-04-20 |
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| gta5 를 할생각입니다 렉없이 잘돌아갈수있나요?? 100가까이 투자하는거라 신중히 사야할거같아서 부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 블랙라벨 B14 제품은 GTA5 게임의 권장사양을 충족하지만
중간옵션(1920*1080 해상도 기준) 정도의 무난한 풀레이가 가능한 사양이며 그 이상의 옵션에서 원활한
플레이를 위해서는 GTX960 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다.
최적화가 잘 되어 있는 게임이지만 그래픽 옵션별 권장사양이 매우 높은 대표적인 게임이기에 답변글을
참조하시고 그래픽카드를 변경하여 사용하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신용삼 |
2015-04-20 |
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| 사용하고 남아 있는 CD ROM 드라이브 와 SD 카드 리더기가 있는 데 가져 가면 방문 구매 시에 같이 설치를 하여 줄 수가 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
내방하셔서 제품 상담과 구매를 진행하실 시 CD-ROM과 SD 카드 리더기를 가져오시면 주문해주시는
담당부서를 통해 구매해주시는 제품에 장착 및 호환여부를 확인 한 후 진행이 가능하오니 참조하여 주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정회성 |
2015-04-20 |
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| 3D맥스 , 일러스트, 포토 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 그래픽작업용도로 좋은 제품으로 말씀하신 3D MAX와 일러스트 포토샵등은 문제 없이
이용하실수 있습니다. 올려주신 파일에 메인보드 변경은 좀더 높은사양으로 호환성에 문제가 없지만 사운
드카드는 그래픽카드에 간섭문제로 장착이 안되어 변경을 안하시고 구매하시는것이 좋습니다. 메인보드에
내장된 기본 사운드도 성능이 좋은 제품으로 사운드카드를 추가하실 필요는 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정회성 |
2015-04-20 |
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| 제가 3DMAX 일러스트 포토 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 그래픽작업용도로 좋은 제품으로 말씀하신 3D MAX와 일러스트 포토샵등은 문제 없이
이용하실수 있습니다. 올려주신 파일에 메인보드 변경은 좀더 높은사양으로 호환성에 문제가 없지만 사운
드카드는 그래픽카드에 간섭문제로 장착이 안되어 변경을 안하시고 구매하시는것이 좋습니다. 메인보드에
내장된 기본 사운드도 성능이 좋은 제품으로 사운드카드를 추가하실 필요는 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이승화 |
2015-04-20 |
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| 홈페이지 관리용도로 구입할려구 하는데 이정도 사양이면 인터넷창 열개이상 띄어놓고 작업해도 느려지거나 하진 않겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 가정및 사무용도로 좋은 제품으로 인터넷과 일반 업무작업시 빠르게 이용하실수 있는 제품
입니다. 말씀하신 것처럼 인터넷창과 다른 업무용 창을 열개이상 열어두고 사용하셔도 렉없이 이용하실수
있는 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X17
[인텔 엘더레이크 / DDR5] |
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문의드립니다.
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tgcw |
2015-04-20 |
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구매하면 따로 조립할필요없이 완조립되어서 배송되어오는건가요..?
조립할줄을 몰라서ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨의 모든 본체 제품은 조립 및 제작을 완료한 후 테스트를 마치고 출고됩니다.
문의주신 오마이 익스피리언 X17 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 제품으로서 제품을 수령하신 후
소지하신 윈도우의 설치를 직접 완료하셔야 하며 동봉하여 드린 드라이버 CD를 사용하시어 드라이버
설치를 완료하신 후 사용해주셔야 합니다.
윈도우의 설치가 필요하신 경우에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경을 클릭하시어 사용하실
정품윈도우의 추가를 부탁드리며 윈도우를 추가하여 주문해주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버
셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 발송되기에 제품을 수령하신 후 바로 주변기기
(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z14
[3D게임용/RTX 3060 탑제] |
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윈도우관련
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진상훈 |
2015-04-18 |
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문서작업과 영화보기 그리고 게임을 하려고 하는데 윈도우 운영체제 어떤걸 사야될지 모르겠네요~ 컴퓨터는 오마이 인피니티 Z14
[4세대 하스웰탑재]
구입 예정이고 모니터도 추천해주시면 감사하겠습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이 인피니티 Z14 제품의경우 윈도우 7 ,8 ,8.1 모두 사용이 가능합니다. 운영체제별로 차이가 있으나
새로 구매하신다면 윈도우8 제품들로 구성하여 구매하시는걸 권장하여 드립니다. 최신 온라인게임의경우
윈도우8 지원하고 있으며 게임 용도로 구매하신다면 에이메카 23인치 또는 에이메카 27인 계열로 구매하시는
걸 권장하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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맹진훈 |
2015-04-18 |
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| USB 3.0 는 지원하는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 블랙라벨 B17 제품은 메인보드 MSI Z97 게이밍5 제품으로 구성되어있어 USB3.0 지원
하며 메인보드 후면부 USB 3.0 포트 4개 케이스 전면부 USB3.0 1개 총 5개의 USB3.0 장치을 연결하여
사용 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구정섭 |
2015-04-18 |
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| 케이스 사진에보면 쿨러가 많이 달려 있는것 같은데요 정확하게 몇개가 있는건가요 그리고 보면 앞에 쿨러 색깔이 하얀색인데 밤에 끌수 있는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 인피니티 Z20 제품이 기본 케이스 브라보텍 스텔스 EX 블랙경우 전면 화이트 LED 색상의
전면 120M 쿨러 2개 및 케이스상단 120M 쿨러 2개 후면부 120M 쿨러 1개을 지원하고 있으며 전면 후면 모두
상단 팬 컨트롤러을 통해 저속 , 고속 , 온오프가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강지우 |
2015-04-18 |
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| 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제너레이션 GSL5 제품의경우 정품 운영체제 윈도우7 기본 탑재된 제품으로 출고시 조립 및 테스트
정품 윈도우탑재 + 복구솔루션이 셋팅되어 발송이 되며 제품 수령후 모니터 연결등만 하시면 바로 사용이
가능한 제품입니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오동훈 |
2015-04-18 |
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| 오버클럭은 셋팅해서 보내주는거죠 ~ ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이 오버클럭 익스트림 ZX15 상품은 오버클럭 전용 상품입니다. 오버클럭 상품은 오버클럭에 적합한
CPU + 메인보드 + 메모리 + 파워 부품들로 구성하며 오버클럭 상품별 표시클럭(CPU동작속도) 으로 셋팅하
여 드리고 있으며 오버클럭후 (CPU 클럭별 안정화 테스트 , 메모리 테스트 OCCT , 온도체크, 3D온라인게임
테스트 )등 의 소프트웨어을 이용하여 안정화 테스트후 제품 수령시 이상이 없도록 꼼꼼하게 확인하여 제품
을 발송해드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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