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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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전수영 |
2015-04-04 |
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이참에 컴퓨터 바꾸면서 윈도우 정품 살려고 하는데 정품 윈도우 살때보면 + 복구솔루션 되어 있던데
그러면 다 설치되어서 오는건가요 ?>  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
정품 윈도우가 탑재 / 추가 정품 윈도우 구매 제품은 복구솔루션을 함께 제공하여 드리고 있습니다.
복구솔루션이 윈도우셋팅+드라이버+정품인증된상태로 셋팅되어있는 부분으로 제품 사용간 윈도우 문제 ,
바이러스등으로 윈도우가 손상된경우 초기 부팅시 F5 입력 초기상태로 복원하는 소프트웨어 입니다.
복구솔루션 구동시에는 처음 제품을 받으신 상태로 윈도우로 복원이 진행 됩니다.
복원후에는 모든 기존 데이터는 삭제 됩니다.
정품 윈도우 추가 탑재PC제품은 윈도우 + 복구 솔루션 + 복구 리커버리CD을 함께 제공하며 복구리커버리
CD는 윈도우설치시 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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서명훈 |
2015-04-04 |
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1. 현재 장바구니에 넣어 상태인데 월요일 오전에 구매하면 당일 발송 될까요
2. 모니터을 HDTV로 바꾸면 .. TV을 볼수 있는건가요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
1. 평일 오전 주문 및 입금 완료건에 대해서는 조립 및 테스트후 당일 택배로 발송 됩니다. 당일 발송된경우
지역에 따라 수령일까지 1~2일정도 소요 됩니다.
2. HDTV 지원 모니터 제품은 HDTV수신 기능이포함된 모니터 제품입니다. HDTV수신 기능은 일반HDTV 와
동일하게 TV시청이 가능하며 안테나 케이블만 연결하시면 모니터만으로도 TV수신이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다 |
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이동민 |
2015-04-04 |
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| 제가 하는게임이 주로 롤이나 피파3 인데 잘 될까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양이 피파3에서 권장하는 사양보다 높아 위 제품으로 구입시 충분한 게임이용이 가능합
니다. 다른 추가사양없이 기본사양으로 구입하셔도 좋습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X18
[3D게임/영상작업] |
추천좀여
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박광식 |
2015-04-04 |
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| 게임용으로 구입예정인데 아이온용으로 그래픽카드 추천좀 해주세요~!! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에서 그래픽카드만 변경하신다면 상옵으로는 [지포스] GTX750 TI OC 2GB 이엠텍[오버클럭] +91,00
0 이 제품을으로 변경하여 구입하시는것을 추천하여 드리며 풀옵으로 하실 생각이시면 [지포스] GTX960 D5
2GB [이노3D] +158,600 이제품으로 변경하여 구입하시는것을 추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최성철 |
2015-04-04 |
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피파3, 서든,메이플 3개하는데요 ssd 한단계추가해서 살건데요 세개다 무리없이잘돌아가나요??
3d용pc인데 메이플같은거하면 렉걸리고그런거아니에요?? 컴을잘몰라서요
그리구 윈도우는 미포함으로 오면 어디서 깔아야되요?? 일반as업체는 진짜못믿겟던데요..
또 깔자니 비싸고.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 경우 세가지 게임에 권장사양을 모두 충족하는 제품이지만 좀더 원활한 게임이용을 위해서
는 그래픽카드 제품을 GTX750으로 변경하여 구매하시는것을 추천드립니다. GT740으로 구입시 게임에 실행
은 가능하지만 옵션을 조금 낮추어 실행하셔야 하는 제품입니다. 윈도우 미포함 제품에 경우 조립과 테스트후
포맷상태로 발송이되어 가지고 계신 윈도우로 직접 설치후 사용해주셔야 합니다. 윈도우에 설치를 원하시면
제품 사양변경에서 정품 윈도우를 추가해 주시면 제품 수령후 바로 사용하실수 있게 윈도우와 드라이버 설
치를 완료하여 발송을 해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V1
[사무,가정/10세대 코멧레이크] |
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질문입니다.
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김도훈 |
2015-04-03 |
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답변보는 중에
1.
램을 2g에서 4g로 변경하라고 하셨는데 차이가 어느정도 있나요?
2.
4g로 변경하게되면 삼성전자껄로 하는게 나은가요 마이크론 껄로 하는게 나을까요?
3.
마지막으로 윈도우 미포함이라고 들었는데 그러면 동내 컴퓨터점 가서 윈도우7깔아달라고 하면 되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 2GB에모리가 장착된 제품으로 메모리는 컴퓨터로 실행하는 모든 작업에 보조기억장치 역활
을 하는 부품으로 4GB로 변경하시면 작업처리 속도가 좀더 빠르게 처리되는 것입니다. 메모리에 성능은 삼성
과 마이크론제품 둘다 동일하지만 부품간에 호환성이 좋은 삼성 제품으로 구입하시는것을 추천드립니다.
윈도우 미포함 제품에 경우 포맷상태로 발송이 되어 윈도우를 고객님이 직접설치하여 사용해주셔야 하는
것입니다. 직접 설치가 어려우시면 주변 컴퓨터 대리점에 설치를 부탁하셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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takehim |
2015-04-03 |
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안녕하세요. 대학생 그래픽 업무용 PC를 구매하려고 합니다.
2D(포토샵,일러스트,애펙), 3D(맥스,라이노,C4D)등 많은 그래픽 프로그램을 구동하게 될건데,
제가 컴퓨터는 자세히 볼 줄 몰라서 이것을 구매하는게 맞는지 잘 모르겠네요.
오랜 시간의 작업과 많은 오브젝트를 구현해도 버벅임이 적은 제품을 구매하고싶어서 찾았더니
이 PC가 눈에 보이네요.
CPU와 그래픽카드를 중점으로 보고있는데, 해당 제품 버벅임이 심한가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 문의하신 제품은 고사양에 부품들로 구성이 되어있는 사양으로 말씀하신 2D와 3D그래픽 프로그램
용으로 좋은 제품입니다. 인텔 쿼드코어 CPU로 빠른 작업이 가능하며 8GB에 메모리와 GTX960그래픽카드
제품은 그래픽작업에 좋은 제품들입니다.또한 정격 700W파워가 장착되어 있어 오랜시간에 작업시에도 안정
적으로 이용하실수있는 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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엑스피 |
2015-04-03 |
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| XP는 아이비 라고 되어있는데 이 제품에서 아이비로 변경이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
아이비브릿지 CPU 제품의경우 현재 판매하고 있지 않아 변경 구매 하실수 없는점 양해 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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곽대선 |
2015-04-03 |
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피파나 슬러거 등 3D게임 운영하는데 문제가 없을지요??
업그레이드 해야한다면 어떤 부분이 필요할지요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 말씀하신 피파3이용시 기본사양정도로 플레이하실수 있는 사양으로 게임플레이시 적정한
옵션으로 변경하며 이용하시면 충분히 게임을 즐기실수 있는 제품입니다. 기본이상에 중급 이상의 옵션
으로 게임이용을 원하시면 CPU는 i3 4150 급 제품으로 그래픽카드는 GTX750 1GB 제품으로 변경하시면 보
다 좋은 환경으로 게임을 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문의자 |
2015-04-03 |
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MAX 모델링을 용도로 쓰려고 하는데, 본 제품정도의 스펙이면 가능한가요?
제가 CD 광드라이브를 GSA-H10N을 보유하고 있는데, 이 제품이 16배속이던데...
혹시 드라이버 설치나 CD 리딩등에 버벅이는 원인이 될 수 있을까요?
윈7 및 윈8 운영체제 씨디를 구할 수 있는데 16배속으로는 설치가 어려운가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 3D 성능을 필요로 하는 그래픽 작업 , 모델링 작업의
무난한 사용을 위해서는 i5 cpu 이상 , 메모리 8GB 이상 , 그래픽카드 GTX750 이상 사용을 권장드리고
있습니다. 문의주신 오마이 래피드 FL10 제품은 일반적인 게임 및 디자인 작업은 무난히 가능하지만
적어주신 작업은 부족하실 수 있기에 답변글을 참조하시어 권장사양을 충족하는 다른 제품을
사용하여 주시면 감사드리겠습니다.
문의주신 시디드라이브는 단종된 지난 제품이지만 최신 제품의 24배속에 비해 16배속으로
작동하는 리딩 속도의 차이일 뿐 정상적인 윈도우 설치는 가능합니다. 다만 배속이 차이로 인하여
윈도우를 비롯한 프로그램 DVD 설치 시 설치시간의 차이는 발생됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이용재 |
2015-04-03 |
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| 나중에 대비해 하드도 추가구매해서 메인보드랑 다 호환되는지 궁급합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
비회원이신 경우 관리자라 하더라도 고객님의 장바구니 확인이 진행되지 않습니다.
회원이신 경우 고객님의 아이디를 알려주시면 고객님의 장바구니를 확인하여 안내드릴 수 있도록
하겠습니다. 오마이피씨 사이트에서 회원 가입을 하신 후 장바구니에 주문하실 제품을 저장해주시고
게시판을 통해 아이디를 기재하여 재문의를 부탁드립니다.
현재 문의주신 오마이 벨류 V15 제품의 하드디스크는 SATA3 를 지원하며 메인보드 또한 SATA3를
지원합니다. SATA 포트를 지원하는 모든 메인보드에는 정상적인 SATA방식의 하드디스크 사용이 가능함을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박태현 |
2015-04-03 |
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| 사진작업용으로 구매예정인데 4K해상도 지원모니터와 같이 구매할 생각입니다. 이제품이 4K해상도까지 지원하는 제품인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 장착된 그래픽카드 제품은 4K해상도를 지원하는 제품으로 HDMI 을 이용하여 모니터와
연결하시면 4K해상도로 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김수현 |
2015-04-03 |
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| 모니터 tv기능있는건데 리모콘은 포함되어 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 모니터 제품은 HDTV를 지원하는 제품으로 내용물에 리모콘도 포함되어 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X11
[3D게임/오버워치] |
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윈도우 구매
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심준오 |
2015-04-03 |
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| 윈도우 구매시 설치후 오나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품윈도우를 추가하여 주문해 주실 시 윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이
탑재되어 발송되기에 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여
사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B2
[SSD탑재/3D게임/그래픽] |
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구입
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장정민 |
2015-04-02 |
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| 아래와 같이 구매 할려고 하는대 그래픽좋은 게임 어느정도 돌아갈까요 ?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 사양내역 이미지를 확인하였습니다. 전체적으로 사양구성은 잘 되셨으며
일반적인 대부분의 게임들의 권장사양을 충분히 충족하는 사양이기에 그래픽 설정의 경우 높은 옵션 또는
풀옵션 무난한 게임 플레이가 가능하리라 예상됩니다. 다만 고사양을 필요로 하는 특정게임들의 경우 원활한
높음 옵션 플레이를 위해서는 이번에 출시된 GTX960 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리오니 참조하여
주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정보람 |
2015-04-02 |
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마야 프로그램이랑 어도비프로그램들 몇몇개 돌리려고 하는데 잘돌아갈까요?
그리구, 토요일에 배송받고싶으면 몇요일에 주문해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제너레이션 GA7 제품은 중급이상의 사양으로서 마야 프로그램을 비롯한 적어주신 어도비
프로그램들의 구동사양은 충족하지만 전문적인 마야 작업이 진행되신다면 보다 사양이 높은
제품 사용을 권장드리고 있습니다. (i7 cpu, 메모리 16gb , GTX970 이상의 그래픽카드 사용 권장)
택배배송의 특성상 제품을 수령하시는 지역의 택배 상황에 의거하여 배송과정이 진행되기에
금요일 제품 발송시 토요일 또는 다음 주 월요일 제품 수령이 가능하리라 예상됩니다.(일요일은 택배 휴무)
일반적으로 배송 기간은 1~2일 정도로 안내드리고 있는점을 양해부탁드립니다.
제품 발송 기일은 고객님께서 요청하시는 기일로 진행이 가능하기에 목요일 주문과 결제를 완료해주시고
요청사항란에 금요일 제품 발송을 적어주시면 담당부서에서 확인 후 금요일 제품 발송이 가능합니다.
금요일 제품 발송시에는 고객님의 연락처로 발송안내와 제품의 운송장 번호를 보내드리오니 참조하여
주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김현철 |
2015-04-01 |
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| 게임용으로 구매인데 이정도 사양이면 피파3와 롤게임 정도는 렉없이 잘되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품사양은 피파3와 롤게임에 권장사양보다 다소 낮은사양으로 구성된 제품으로 위 제품을 구입시
말씀하신 게임들은 게임전 옵션을 수정해서 플레이를 하셔야하는 사양입니다. 온라인 게임에 경우 게임사에
서 권장하는 사양이상으로 구입을 하셔야 원활하게 플레이가 가능하여 게임용으로 구매 예정이시면 위 제품
에서 그래픽카드에 사양을 GTX750으로 변경후 구매하시는것을 추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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변준기 |
2015-04-01 |
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윈도우와 SSD를 추가할려고 합니다. SSD에 설치되서 오는거죠?
하드디스크도 1테라로 변경할 예정이라 잘 부탁드릴께요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
SSD와 정품윈도우를 추가하여 주실 시에는 SSD가 메인드라이브인 C드라이브로 설정되어
정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 발송되기에 제품을
수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용해주시면
감사드리겠습니다. 하드디스크를 비롯한 변경되는 부품들은 모두 변경확인을 진행한 후 제품의 제작 및
발송이 진행되오니 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최성철 |
2015-04-01 |
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피파랑 서든메이플 하는데 세개다 렉없이 충분히 돌아가나요?? 막 노래들으면서 듣고그럴건데요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 래피드 F11 제품은 적어주신 게임들의 권장사양을 충족하기에
제품사양의 부족으로 인한 게임중 렉 현상등은 발생치 않습니다.
다만 온라인 게임들의 특성상 사용하시는 인터넷 회선 서비스의 품질 또한 중요하며 다중작업을
많이 진행하실 시에는 현재 기본 구성된 메모리 4GB를 ---> 8GB로 올려서 사용하시면 좋으시기에
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김시현 |
2015-03-31 |
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아버지께서 7,8을 불편해서 하셔서 Windows XP만 사용하시는데
XP는 사용 불가한 제품인가요?아버지가 쓰실껄 구매하는거라.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨에서 주문 가능하신 인텔사의 하스웰 리프레시 제품들은 단종된 운영체제인 윈도우 XP의
드라이버들을 지원하지 않습니다. 이로인해 정상적인 윈도우 XP 사용이 어려움을 양해부탁드립니다.
XP를 설치하여 제품 사용을 하시기 위해선 AMD사의 XP를 지원하는 제품사용을 안내드리고 있습니다.
아래의 제품을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
제품명 : 오마이 벨류 W7
제품링크 : http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=13&middleno=11&smallno=1&code=188ca26c0e
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
