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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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백윤정 |
2015-03-31 |
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CD넣는 곳이 사진 상으로는 안보여서 그러는데 어느 위치에 있나요 ??
그리고 두번째 구매하려고 하는데 첫번째 구매할때 정전기가 엄청 본체에 일어나서
사람불러서 다시 조립했거든요~ 두번째 살때는 제대로 된 본체가 왔으면 합니다.  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품의 시디롬 베이는 본체 전면부 윗쪽에 있습니다. 제품사양변경 ---> 케이스란을 통해
오른쪽 제품 이미지와 케이스 스팩을 확인하실 수 있으며 제품 사용에 불편한 일이 발생되지 않도록
담당부서에 전달하여 꼼꼼한 테스트를 완료한 후 발송할 수 있도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최지현 |
2015-03-31 |
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양으로 위닝펏 구동시 중급정도의 그래픽옵션으로 게임구동이 가능하며 현재 당사에서도
위 제품의 사양으로 구동시 무난한 게임진행이 가능한걸로 확인되고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최영 |
2015-03-31 |
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| 저는 일반가정용으로 pc를사용하고,게임은 골프게임만 하는데 이컴사양으로 충분히 사용 가능한지 궁금합니다."위닝펏"골프게임 잘돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 위닝펏 게임에 권장사양보다는 다소 낮은사양에 제품이지만 게임실행시 옵션을 조절하면
원활하게 플레이 가능하신 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이상문 |
2015-03-31 |
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| 본체,모니터,마우스,키보드,스피커,프린터,무선공유기 전부 세트로 구매하려고하는데 랜선이라던지 각종 유선들까지 포함되서 배송되나요? 설치법 같은경우도 가르쳐주시는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이 익스피리언 A2 상품의경우 본체 구성 상품입니다. 주변기기 모니터, 키보드&마우스,랜케이블+ 무선공
유기등의 주변기기의경우 별도로 추가로 구매시에만 제공 됩니다. 각 부품별 연결 설치 방법은 동봉된 설명
서을 참조하시면 쉽게 연결이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정연정 |
2015-03-31 |
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| 구매할까하는데 혹시 윈도우 설치되어있나요? 아님 제가 구매뒤 설치해야하나요...? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 벨류 W14 제품은 정품 윈도우가 포함되지 않은 제품 입니다.
제품 수령 후 고객님께서 소지하신 윈도우로 직접 설치를 진행하셔야 하며 제품의 부품 드라이버는
모두 동봉하여 발송됩니다. 제품을 수령하신 후 윈도우 설치와 드라이버 설치를 완료하시고
사용해주시면 감사드리겠습니다.
제품사양변경란을 통해 윈도우 정품을 구매하시면 윈도우 설치후에 부품의 드라이버가 모두 셋팅되어
테스트를 거친후에 제품이 출고 되오며 제품을 수령하신 후 모니터와 키보드 마우스등을 연결만 하시면
바로 사용이 가능합니다.
물론 윈도우 정품CD가 기본으로 제공되며 차후에 필요하실때 윈도우 재설치는 얼마든지 가능합니다.
윈도우를 비롯한 소프트웨어는 모든 인터넷 조립컵퓨터 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공 서비스를 할수
없으며 윈도우 정품CD 미구매시에는 제품 조립과 CMOS 셋팅, 하드포멧과 초기테스트를 마친 후에 제품이
발송됩니다. 제품을 수령하신 후 가지고 계신 윈도우CD를 cd-rom에 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로
진입 할 수 있도록 셋팅되어 출고가 됩니다.
윈도우를 포함한 불법소프트웨어는 오마이피씨에서는 제공치 못하기에 너그러운 마음으로
양해부탁드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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ㄱㅅㅈ |
2015-03-31 |
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아이온, 블레이드앤소울, 마비노기 영웅전 풀옵션으로 원활하게 잘 돌아가나요?
그리고 SSD추가하고 그래픽은 라데온으로 변경하려고 합니다.
옵션을 어떻게 선택해야 하는지 확인 부탁 드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
적어주신 게임들중 아이온과 블레이드앤소울 게임은 대표적으로 사양이 높은 온라인 게임으로서
풀옵션 게임을 위해서는 GTX960 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다.
(라데온 그래픽카드의 경우 270X 이상)
새로 출시된 GTX960 그래픽카드는 고성능과 저전력 사용으로 인해 많은 고객분들께서 인기리에
사용해주시는 그래픽카드임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. SSD의 경우 삼성사의 S850 시리즈를
권장드리며 제품사양변경 ---> SSD ---> 사양변경란과 동일한 방법으로 그래픽카드 또한 변글을
참조하시어 변경하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김대범 |
2015-03-30 |
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하시는건 웹서핑, 동영상(영화), 인터넷 바둑, 고스톱(넷마블) 정도인데 무리없을까요?
또 내장형 그래픽카드가 21인치(16:9) 모니터에 맞는 해상도도 지원하는지 궁금합니다.
고사양급 pc만 쓰다보니 저사양 pc성능을 잘 모르겠네요
답변좀 부탁드립니다 ㅎㅎ;
p.s.혹 버겁다면 오마이피씨 제품중 어느 것이 적합한지 추천도 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 벨류 V1 제품은 일반 사무용도의 제품이지만 기본 구성 메모리인 2GB 메모리를 4GB로
올려서 사용하여 주신다면 적어주신 사용용도로 무난한 이용이 가능합니다.
내장형 그래픽코어 또한 기술의 발전으로 인해 문의주신 해상도를 충분히 지원하며 일반적인 영화 및
영상 시청도 가능하기에 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오수영 |
2015-03-30 |
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윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우7, 8추천
CPU : AMD비쉐라 FX4300 3.8GHz[4코어]
CPU쿨러 : [쿨러마스터][인기] 하이퍼 103 히트파이프 +31,000
메인보드 : AMD [ASRock] N68 GS4-FX
메모리 : 4GB PC3-12800 [4GBx1]
그래픽카드 : [지포스] GTX750 OC D5 1GB
SSD 하드 : 120GB [SATA3 SSD] [삼성] 850 EVO 시리즈 +89,000
하드디스크 : 500GB SATA3 7200[WD]
CD드라이브 : 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL]
사운드 : [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 : [미들] MEIC VIEW 뷰 화이트
KC인증파워 : [500W][슈퍼 플라워] SF-500P12N SE +16,500
스피커 : [무료증정] 2채널스피커[변경가능]
윈도우는 가지고 있어서 일단 이렇게 변경해서 주문할려고 하는데요.
혹시나 해서 확인 부탁드립니다.
안맞거나 잘못된거 있으면 알려주세요 ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 적어주신 견적사양을 확인하였으며 추가 및 변경해주신 부품들은 장착 및 호환문제없이
전체적으로 구성과 선택이 잘 되셨습니다. 그대로 주문하여 사용해주시면 감사드리겠씁니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이수미 |
2015-03-30 |
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지금 사용하는 모니터하고 연결해서 듀얼로 사용할려구 하는데 윈도우 구매하면
모니터듀얼 설정도 다해서 보내줄수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 경우 메인보드에서 듀얼 모니터를 지원하여 구매하시면 듀얼 모니터로 연결하여 사용하실
수 있습니다. 윈도우를 구매하시면 제품 수령후 바로 사용하시게 발송해 드리고 있어 모니터와 주변기기
연결후 바로 사용하시면 되는 것입니다. 듀얼 모니터에 설정은 특별히 해주는것이 없어 윈도우 설치시에
하는것은 아니고 본체에 모니터를 연결하시면 자동으로 인식하여 사용하실수 있는것입니다. 제품 수령후
설정이 안되시면 고객센타로 연락시 원격지원으로 설정을 해드릴수 있으니 안심하시고 구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신수경 |
2015-03-30 |
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윈도우 추가해서 구매할려구 하는데 윈도우8 설명에 나와있는 윈도우10 무료 업데이트는
어떻게 하는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 구입시 윈도우8을 추가해 주시면 윈도우 설치가 완료되어 제품 수령하시고 바로 사용하실수 있게
보내드리고 있습니다. 문의하신 윈도우10은 올해 하반기에 출기예정된 새로운 윈도우로써 윈도우8로
사용하시다가 윈도우10 이 출시되면 마이크로 소프트 홈페이지에서 무상으로 업그레이드가 가능한것을
안내해 드린것입니다. 윈도우 10 출시후 마이크로소피트 홈페이지에 나와있는 업그레이드 방법을 확인
해 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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먀라라 |
2015-03-30 |
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| 이케이스가 미니잖아요 나중에 부품갈아끼울때 미니용부품을 따로사야하는지 아니면 일반적인 미들 사이즈 부품들도 호환이되는지 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문이주신 프린스 케이스는 미니 준슬림 케이스이지만 일반적인 미들타워 규격의 부품들과 호환이
가능합니다. 다만 가로 195mm , 세로 355 , 깊이 365 사이즈의 작은 사이즈의 케이스이기에
하드디스크 1개 / SSD는 1개(모두 2개) 장착이 가능하며 메인보드의 경우 MATX 제품만 사용이 가능합니다.
그래픽카드 또한 일반적인 그래픽카드의 장착 및 호환은 가능하지만 사이즈가 큰 고성능의 그래픽카드
장착 및 호환은 지원되지 않음을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조봉규 |
2015-03-29 |
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열어서 확인해보니 금이 가있네요 근데 쿨링이 안돌아가도 컴은 잘되는데 좀 찜찜해서
근데 쓰는데에는 지장이 없는것 같은데 빨건불이 개속해서 연속적으로 들어올때가 있어서,, 좀 그러네요 왜그런지 ???? 이카루스 쿨링을 안돌려도 상관은 없는거죠????? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 제품 사용에 불편함을 드리게 되어 죄송합니다.
배송중의 문제로 예상되며 본체 왼쪽 측면의 하이컴 a/s 스티커와 고객님 제품의 일련번호(숫자8자리)를
확인하신 후 해당 내용 건의 접수진행을 부탁드리겠습니다.
방문기사분을 통한 점검과 처리진행이 가능하기에 접수 하여 주실 시 신속한 진행을 할 수 있도록
최선을 다할 것을 약속드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 K1
[3D게임/영상편집] |
질문
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최재현 |
2015-03-29 |
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ssd하드를 사면 하드디스크는필요없는건가요? 만약윈도우를사면 ssd하드에 윈도우를깔아주나요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 SSD는 하드디스크와 같은 저장장치로서 하드디스크에 비해 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높기에
성능향상 체험이 가능하지만 하드디스크에 비해 용량이 작고 가격이 높기에 일반적으로 하드디스크와
같이 병행하여 사용하시게 됩니다. SSD와 정품윈도우를 추가하실 시에는 SSD가 메인드라이브인
C드라이브로 설정되어 윈도우 설치와 드라이버 셋팅 테스트를 마치고 복구솔루션이 탑재되어
출고됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이마루 |
2015-03-29 |
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4년전 오마이피씨에서 구입을 했던 구입자인데요 매번 사용 할때마다 전원이 나가는 문제 때문에 파워를 교체 할려고 합니다.
그전 제품은 450w 미들 그레이트윌 저소음이란 제품으로 조립이 되있더라구요 교체하는데 문제가 없는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 이용에 불편하신점 대단히 죄송하며 기존에 사용하시는 파워 제품과 위 파워 제품은 같은 규격의 제품
으로 설치하여 이용이 가능하며 호환에는 문제가 없습니다. 기존에 사용하시는 파워 제품보다 더 좋은 제품
으로 변경후에도 위와같은 증상이 발생된다면 기사방문을 이용하여 정확한 점검을 받아주시기 바랍니다.
기사분의 출장요청은 구입하신 컴퓨터 왼쪽측면의 AS스티커를 이용하여 접수후 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안태석 |
2015-03-29 |
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마영전 옵션 어디까지 돌아가나요?
일단 중옵이상에다가 프레임 높게 유지되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양이 해당 게임에서 권장하는 사양보다 높아 중급이상의 게임진행이 가능합니다.
게임이용시 더욱 좋게 이용하시길 원하신다면 위 제품의 사양변경을 이용하여 메모리는 8GB / SSD 하드디
스크를 추가하여 구입하시면 전반적인 성능향상이 있어 게임이용에 더욱 좋습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장한나 |
2015-03-28 |
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슬림형 컴퓨터를 찾고 있다가 지인 추천 받아서 오마이피씨를 보고 있는데요.
이 컴퓨터가 마음에 드네요. 제가 주로 하는 작업은 포토샵하고 일러 , 블로그 작성, 관리
인데요. SSD 추가가 슬림형도 되는지, 더 사양이 높은 비싼 컴퓨터를 사용해야 하는지
궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제너레이션 GSL8 제품은 적어주신 용도로 원활한 사용이 가능한 사양의 제품입니다.
SSD의 추가 또한 가능하시며 슬림형 제품이기에 저장장치는 SSD 1개 , 하드디스크 1개 까지
장착이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. SSD를 추가해 주실 경우 정품윈도우는
C드라이브인 SSD에 설치 및 셋팅이 완료되어 출고되며 하드디스크에 비해 보다 향상된
자료의 읽기, 쓰기 성능을 체감하시면서 사용하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최준 |
2015-03-28 |
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오늘 주문했습니다. 조금전에 입급도 했구요.
월요일 꼭 발송 부탁드릴께요. 빨리 사용해야해서요.
부탁드리겠습니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 정상적으로 입금확인 완료 되셨습니다.
주문해주신 제품은 담당부서에 전달하여 제품 조립 및 제작을 완료한 후 테스트를 마치고
요청하신 월요일 발송으로 진행토록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적과 호환 문의
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김인희 |
2015-03-27 |
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| 문제없이 잘돌아가는지 확인좀해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 견적사양을 확인하였습니다. 현재 부품구성은 호환문제없이 잘
구성되셨으며 그대로 주문하여 주실시 정상적인 사용이 가능합니다. 선택하여 주신 시디드라이브는
복사기능이 지원치 않는 읽기만 가능한 시디드라이브이며 라데온 그래픽카드는 지포스 그래픽카드에 비해
꾸준한 드라이버 업데이트와 게임 호환성등을 고려하시어 조금 더 신경을 써주셔야 합니다.
지포스 그래픽카드로 변경하실 시에는 GTX960 그래픽카드를 권장드리고 있으며 이러한 부분을
참조하시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 EL2
[고급형 32" /3D게임] |
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윈도우여
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박연주 |
2015-03-27 |
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| 주문할때 추가할수 있는 윈도우8이 윈도우8.1제품인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 주문시에 추가하실수 있는 윈도우8 제품은 윈도우8.1이전 버전 제품으로 8.1과는 다른상품 입니다.
하지만 제품 수령하시고 마이크로소프트 홈페이지에서 무료로 8.1로 업데이가 가능한 상품으로 변경하여
사용하실수 있는 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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권형도 |
2015-03-27 |
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| SSD에 윈도우 설치해서 보내주는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 문의하신 제품은 윈도우 미포함 제품으로 주문하시면 조립후 포멧상태로 발송이 되어 고객님이
제품을 수령하신후 직접설치하여 사용해 주셔야하는 제품입니다. SSD추가후 윈도우도 같이 추가구매를
해주셔야 SSD에 윈도우를 설치해드려 제품 수령후 바로 사용하실수 있게 발송해드릴수 있는것입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
