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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
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이동훈 |
2015-02-21 |
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제목 그대로 입니다. ㅎㅎㅎ 일단 결제는 한 상태인데요  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이 오버클럭 에디션 G4 상품은 오버클럭 전용 상품입니다. 오버클럭 상품은 오버클럭에 적합한 CPU +
메인보드 + 메모리 + 파워 부품들로 구성하며 오버클럭 상품별 표시클럭(CPU동작속도) 으로 셋팅하여 드리
고 있으며 오버클럭후 (CPU 클럭별 안정화 테스트 , 메모리 테스트 OCCT , 온도체크, 3D온라인게임 테스
트 )등의 소프트웨어을 이용하여 안정화 테스트후 제품 수령시 이상이 없도록 꼼꼼하게 확인하여 제품을 발송
해드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이주환 |
2015-02-21 |
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| 구매자입니다. 전면부 불빛 없앨 수 있나요? 보기엔 좋지만 전기료도 그렇고, 거슬리네요. 간략한 방법 좀 적어주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
구매하신 케이스 상품의 전면 쿨러 제품은 내부 전원 커넥터을 제거해주시면 쿨러 동작 정지와 함께 LED또
한 OFF 됩니다. 전면 쿨러의경우 다이렉트 전원 커넥터로 구성되어있어 시스템 전원을 끊후 본체 측면을
개방후 내부 전면부 쿨러 연결 부분의 전원 커넥터을 제거 하시면 됩니다. ( 제거시 쿨러 전원 케이블 시점으
로 파워 연결 부분의 커넥터을 제거하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R5
[LOL/아이온/테라] |
아이온
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슈 |
2015-02-21 |
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| 아이온 풀로 돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품사양은 아이온이용시 중급옵션으로 이용하실수 있는 제품으로 풀옵션으로 이용을 원하시면
메모리 및 그래픽카드 을 변경하셔야합니다.제품 구입시 그래픽카드를 GTX960 , 메모리 8GB이상으로
구매하여 주시면 상급 이상의옵션으로 이용이 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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전승욱 |
2015-02-20 |
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| 세해 선물로 컴퓨터를 살건데 오래 쓸거라서 중고가 좀 그래서 실례가 되지만 물어봤습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 오마이피씨 쇼핑몰은 조립피씨 전문몰로써 새상품만을 조립하여 판매하고 있습니다. 중고 상품은 취급
및 판매를 안하고 있으니 안심하고 주문해 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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전희민 |
2015-02-20 |
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| 배터리를 구할장소를 모르겠는데 편의점에 파나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
구매하신 제품에 배터리는 제품에 포함되어 있으며 다 사용후 재구입시에는 가까운 마트에 가셔서 같은 크기
에 제품을 구입후 장착하여 사용해주시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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지나가던사람 |
2015-02-19 |
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| 저 사양 그대로 구매햇을때 서든어택이 렉이걸리나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 가정및 사무용에 좋은 사양으로 내장그래픽을 이용하는 제품입니다. 온라인 게임에 경우
권장사양 이상으로 구성을 해주셔야 원활하게 이용이 가능하여 그래픽카드를 추가하여 구매하시는 것을
추천하여 드립니다.위 제품 사양으로도 서든어택에 게임이용은 가능하지만 약간에 렉현상은 발생할수 있습
니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정덕영 |
2015-02-19 |
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| 저정도면요 그냥 서든만했을 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 문의사항이 정확하지 않아 답변이 어려운점 양해부탁드리며 자세한 문의글은 남겨주시면 친절히
문의사항에 맞게 안내드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다 |
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최윤희 |
2015-02-19 |
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[지포스GTX750/ZOTAC] (D5 1GB)
를 살려고하는데 지금 서즌어택공인피씨 기본사양으로 6~7개월전에 주문을했거든요 위에그래픽카드끼우면 호환되나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 구입하신 제품에 위 그래픽카드의 장착과 호환이 가능하며 그래픽카드 장착시 더 좋은 그래픽성능으
로 게임과 3D의 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다 |
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이요한 |
2015-02-18 |
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| 저런 게임은 렉안걸리나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 인터넷과 동영상등 이용에 적합한 제품으로 서든어택이나 피파3를 이용하신다면 게임용
PC로 구입하시길 권장해드립니다. CPU는 i3이상, 메모리는 4GB, 그래픽카드는 지포스 GTX750 이상으로
구성하셔야 원활한 게임이용이 가능하며 위 안내해드린 제품과 비슷한 사양의 제품으로는 < 오마이 익스피리
언 X15 > 제품이 있으며 홈페이지 가운데 상단의 검색란을 이용하여 쉽게 조회가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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gta4 |
2015-02-18 |
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gta4 중급정도로 플레이 가능 합니까?
버벅임이 없어야 합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 GTA4 게임은 사양이 높은 게임으로서 중급옵션 원활한 플레이를 위해서 i5 cpu 이상
메모리 8GB 이상 , 그래픽카드 GTX750 이상 사용을 권장드리고 있습니다. 현재 선택하신 제너레이션 GM5
제품은 기본메모리가 4GB로 구성된 제품으로서 제품사양변경란을 통해 메모리를 8GB로 올려서
변경하신 후 주문하여 사용해주실 시 GTA4 게임은 중급옵션으로 무난한 게임 플레이가 가능하리라
예상됩니다. 메모리를 8GB로 변경하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김지호 |
2015-02-18 |
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| gta5는 몇옵정도로 돌아갈까여?.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 GTA5 게임은 사양이 높은 게임으로 출시될 예정이기에 현재 문의주신 제품으로
사양변경없이 구동시 중간옵션 정도로 무난한 플레이가 가능하리라 예상됩니다. 높은 옵션 이상의
플레이를 위해서는 그래픽카드 GTX960 이상 사용을 권장드리고 있습니다.
그래픽카드 변경시 안정적인 전원공급을 위해 파워 또한 변경되어야 제품사양변경란을 통해
[600W][마이크로닉스] 클래식2 싱글레일 85+ 파워로 변경하여 주문하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박찬 |
2015-02-18 |
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메모리 추가할려고하는데요 삼성하고 립죠메모리 차이점이뭐에요?
또 어떤것을 쓸때 게임에 잘돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
일반적으로 메모리의 특성상 동일한 제조사의 동일한 메모리 사용을 권장드리고 있습니다.
현재 문의주신 제품의 기본 구성된 메모리는 삼성 8gb 메모리 이기에 추가 시에는 삼성제품 사용을
권장드리며 문의주신 지스킬사의 립죠스 메모리는 오버클럭시에 주로 사용되는 사양이 높은 메모리로서
방열판 구성과 메모리의 대역폭이 높습니다.
게임용도시 메모리는 삼성 메모리로 원활한 구동과 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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공민아 |
2015-02-17 |
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케이스가 마음에 들어서 보고 있는데 cd 드라이브가 장착 안된다는 글을 봐서요.
드라이버 같은 경우는 제공이 되는지 cd 드라이브를 사용할 수 있는 다른 방법은 없는지
궁금해서 질문드려봅니다 ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제품은 케이스에 CD 드라이브를 장착 할 수 없는 케이스로서 CD 드라이브
사용을 위해서는 별도의 외장형 CD 드라이브를 추가하여 사용해주셔야 합니다.
제품사양변경 ---> CD드라이브 ---> 사양변경을 클릭하시어 [24배속 멀티] [삼성전자 Slim DVD RW/블랙]
를 추가를 부탁드리며 오른쪽의 상품설명 이미지를 통해 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
모든 부품의 드라이버 DVD는 제품을 주문하여 주실 시 모두 포함하여 발송해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤주영 |
2015-02-17 |
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SSD가 미포함 제품인데 SSD 추가하면 사용할 수 있는건가요?
가능하다면 어떤 SSD를 사용하는게 좋은지 답변 부탁드리겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제품에 SSD는 추가하여 정상적인 사용이 가능하며 권장드리는 SSD 제품은
120GB [SATA3 SSD] [삼성] 850 EVO 시리즈 입니다. 일반 하드디스크에 비해 읽기, 쓰기 속도가
월등히 높기에 제품의 성능향상 체험이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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서범수 |
2015-02-16 |
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제 컴퓨터 사양입니다
확인 부탁드립니다^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 현재 사용하시는 메인보드의 그래픽카드 슬롯과 위 그래픽카드의 규격이 같은 제품으로 호환이나 사
용에 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤병도 |
2015-02-15 |
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| 컴퓨터 오늘 잘 받았습니다. 그런데 모니터 연결하고 키보드 연결해서 바이오스로 들어가서 윈도우를 설치하려고 하니까 모니터에 아무런 화면도 뜨지않습니다. 어떻게 해야되는지 말씀좀 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 주문하신 제품은 조립 및 제작을 완료한 후 초기테스트와
각 부품의 정상 작동 유,무를 확인한 후에 출고된 제품으로서 먼저 모니터의 연결은 본체 뒷 면을
보셨을 시 본체 아래쪽의 외장그래픽 카드에 한 개의 모니터 사용시 하나의 연결케이블이 연결되어야
합니다. 정상적인 연결이시라면 처음 부팅 시 F7 key를 연타로 여러번 클릭하시어 부팅순서를
설정하는 단축메뉴로 진입 후 윈도우 미디어 DVD가 있는 시디롬 또는 USB를 선택하신 후
윈도우 설치모드로 진입하여 윈도우 설치 진행을 부탁드리겠습니다.. 화면출력이 안되는 경우에는
간혹 배송문제중의 문제일수도 있기에 응급조치 방법으로서 본체 왼쪽을 개봉하시어 메모리와
그래픽카드를 재장착 하실 시 바로 해결되실 수도 있기에 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
응급조치 진행이 어려우시거나 증상이 개선되지 않으신다면 본체 왼쪽의 하이컴과 고객님의
일련번호(숫자8자리)를 확인 하신 후 접수를 부탁드리며 방문기사분을 통한 점검과 처리 서비스가
진행이 가능합니다. 부품의 문제시는 명확한 처리를 위해 최선을 다할 것을 약속드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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문의
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박진주 |
2015-02-14 |
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CPU
[인텔 4세대 하스웰] i7 4790K 4.0GHz[4코어] + 451,500
1
CPU쿨러
[써모랩] BADA2010 [1155/1150/AMD] + 39,500
1
메인보드
[Z97ASROCK] Z97 Extreme4 [하스웰/브로드웰] + 185,500
1
메모리
16GB PC3-12800 [8GBx2] [삼성정품] + 177,000
1
그래픽카드
[지포스] GTX960 D5 2GB [이엠텍] [인기] + 267,000
1
SSD 하드
256GB [SATA3 SSD] [마이크론] MX100 + 139,000
1
하드디스크
1TB [SATA3-7200rpm] 웨스턴디지탈 + 66,000
1
CD드라이브
[광드라이브]를 선택하세요
1
사운드
[내장형] 6/8채널 사운드코덱
1
랜카드
[내장형] 100/1000Mbps 랜
1
케이스
[미들] 빅스일렉트론 발러 블랙 + 21,500
1
KC인증파워
[700W][잘만테크] 잘만 ZM700-LX + 62,500
1
위에 견적서대로 사면 호환문제나 검은사막같은 고사양게임 돌리는데 문제 없는지 확인부탁드립니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 적어주신 견적사양을 확인하였습니다. 전체적으로 부품구성은 문제없이 잘 되셨습니다만
현재 선택하여 주신 발러 케이스는 전면부 usb 3.0을 지원하지 않는 보급형 라인업의 케이스 입니다.
전면부 usb 3.0의 정상적인 사용을 위해서 케이스를 ABKO 베이트 USB3.0 케이스로 변경을 권장드리며
검은사막을 비롯한 고사양 게임들 기준시 높은옵션 설정에서 원활한 구동이 가능하리라 예상됩니다.
또한 CD드라이브의 경우 없으셔도 제품 사용에 문제가 발생되지는 않지만 제공되는 각 부품의 드라이버가
모두 CD, DVD 이기에 드라이버 설치 시 해당 제조사의 사이트를 통해 다운로드 후 설치를 진행하셔야
하는점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정만 |
2015-02-14 |
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호환가능한가요? 가능하다면 바로 구매하고 싶어요
조립식으로 아는분이 쓰던것을 받았는데 파워 모델이
원파워 P-500짜리 입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 이미지를 확인하였습니다. 현재 사용하시는 본체 케이스가 미들타워형의
케이스 이여야만 호환과 장착이 가능하며 슬림형 케이스에는 호환이 되지 않습니다. 또한 적어주신 파워는
단종된 제품으로서 명확한 확인이 어려움을 양해부탁드립니다. 문의주신 그래픽카드는 안정적인
전원공급과 사용을 위해 정격 450W 이상의 파워 사용을 권장드리고 있습니다. 케이스와 파워를
확인하신 후 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구자민 |
2015-02-14 |
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>고객센터 > 필수프로그램
▒ 문서 뷰어 프로그램
한글2007 뷰어 hwp파일 문서 뷰어
엑셀뷰어 마이크로소프트 엑셀파일 뷰어
파워포인트 뷰어 마이크로소프트 파워포인트파일 뷰어
Adobe Reader X PDF파일을 읽을 수 있는 Adobe Reader X
▒ 동영상 관련 프로그램
미디어플레이어 10(XP용) 동영상강의 청취용
사용가능 OS : win XP용
미디어플레이어 9(win98, 2000) 동영상강의 청취용
사용가능 OS : win 98, win 2000용
제가 동영상강의시청도 해야해서 위에 프로그램이 필요한데요 이컴퓨터사면 위에프로그램 따로설치안하고 그냥 바로 동영상 볼수있나요? 가끔 게임도 할거거든요 일단은 동영상강의가 중요해서 물어보는겁니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 래피드 R16 제품은 윈도우가 포함되지 않은 순수한 본체 제품으로서
제품을 수령하신 후 소지하신 윈도우로 직접 설치를 진행하셔야 하며 동봉하여드린 제조사의 정식
드라이버 DVD를 사용하시어 드라이버 설치를 완료하셔야 합니다. 이후 적어주신 프로그램들을 직접
설치하여 사용해주셔야 함을 양해부탁드립니다. 모든 소프트웨어를 비롯한 프로그램들은 구매해주신
정품 소프트웨어가 아니실 시에는 업체에서 설치가 진행될 수 없으며 다행스럽게도 뷰어프로그램들은
공개용 , 개인용으로 포탈사이트 검색을 통해 쉽게 찾아서 설치가 가능하기에 답변글을 참조하여
주시고 프로그램들 설치를 진행하신 후 사용해주시면 감사드리겠습니다. 정품윈도우가 포함된 경우에는
윈도우 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 출고되기에 제품 수령 후
바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능하기에 프로그램들만
설치해서 사용해주시면 됩니다. 정품윈도우의 추가는 제품사양변경 ---> 윈도우---> 사양변경란을
참조하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 AMD 게이머 에디션 AG1
[3D온라인게임/그래픽작업] |
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이 제품 구매시
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최욱진 |
2015-02-14 |
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| 스피커는 주시는거에요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 서든어택공인PC 제품으로 스피커 제품은 서비스로 제공되지 않으나 사은품으로 넥슨캐쉬 5
천원권 4장 + 아이템 쿠폰1개가 제공됩니다. 구입시 참고해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
