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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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장경덕 |
2015-01-29 |
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이제품 구입하면 블소하고 디아3 잘되는 건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 블소와 디아3게임 이용시 일반옵션으로 구동이 가능한 제품입니다. CPU성능은 좋은 제품이
지만 메모리와 그래픽카드 사양이 문의하신 게임들 권장사양보다 부족한 사양입니다. 중급이상에 옵션으로
게임이용을 원하시면 메모리는 8GB로 그래픽카드에 사양은 GTX750 TI 이상으로 변경후 구매하시는것을
추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김현민 |
2015-01-29 |
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급하게 업무용 컴퓨터 풀셋트가 필요한데 제가 컴퓨터를 잘 몰라서 ; 일단 저렴한 셋트중에
하나 선택해봤는데요. 인터넷하고 오피스만 잘되면 됩니다. 괜찮을까요?
혹시 추가하거나 변경할 거 있으면 알려주세요. 컴퓨터 다른걸로 알려주셔도 됩니다.
부탁드릴께요! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제품은 적어주신 사용용도로 무난한 구동이 가능한 제품입니다.
제품선택은 잘 되셨습니다. 다만 윈도우7 이상 사용시 권장 메모리가 4GB 이기에 다중작업과
원활한 작업을 위해서 메모리를 4GB로 올려서 사용하시기를 권장드리고 있습니다.
정품윈도우는 포함되지 않은 완제품이기에 윈도우 설치가 필요하실 시에는 제품사양변경란을 통해
윈도우 추가를 부탁드리며 정품윈도우가 포함되실 시에는 윈도우의 설치와 드라이버 셋팅
테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 출고됩니다.
제품 수령 후 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 바로 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X13
[고급사무/헥사(6)코어] |
제품 문의요.
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정윤수 |
2015-01-29 |
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| 업그레이드 할려다 새로 구입할려구 하는데 기존에 사용하던 SSD하고 HDD장착해서 쓸려구 합니다.이제품에서 HDD만 빼고 주문할수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품 주문시 HDD를 제거하시고 제품 주문도 가능합니다. 문의하신 제품 상세 페이지에 사양변경
에서 하드디스크 사양변경을 클릭하시고 가장 하단에 HDD제거를 선택하시면 HDD가 제거된 상태로 구입하
실수 있습니다. HDD제거후 요청사항란에 고객님이 가지고 계신 SSD와 HDD장착을 말씀해 주시면 쉽게 장착
할수 있게 조립시 케이블 연결을 해서 발송해 드릴수 있으니 주문시 꼭 적어주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신태준 |
2015-01-29 |
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| 프로그램 설치 다 되있어서 바로 쓸수 있는건가요? 모니터만 연결하면 바로 tv시청 되는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 윈도우 미포함 제품으로 주문하시면 조립과 테스트후 포멧상태로 발송이 되는 제품입니다.
제품 수령후 바로 사용하기 위해서는 주문시 정품 윈도우를 추가해서 주문해 주셔야 윈도우설치가 완료되서
발송이 되는것입니다. TV카드를 추가로 장착해서 주문시 TV카드에 드라이버만 설치가 되며 프로그램은
고객님이 직접설치후에 사용하셔야 합니다. 내장형 TV카드에 경우 자체적으로 신호를 수신할수 없어 프로
그램을 설치후에 안테나나 유선케이블을 연결하셔야 TV시청을 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E6
[3D게임/그래픽작업] |
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윈도우 문의
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김민 |
2015-01-29 |
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정품윈도우8 64비트 + 오피스 365를 추가하면 모두 설치가 되서 오는건지
궁금합니다. cpu를 8350으로 올리면 왠만한 게임은 다 잘되겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 정품윈도우는 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 발송되며
오피스 365는 제품을 수령하신 후 메인보드 박스안의 메뉴얼과 정품라이센스키를 이용하시어
해당 사이트에서 정품인증 후에 다운로드를 통한 설치 진행을 완료하셔야 하는 제품임을 참조해
주시기 바랍니다. 문의주신 cpu로 변경시 대부분의 PC 게임은 높은 옵션으로 무난한 구동이
가능하기에 변경하여 주문해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z9
[인텔 12세대 엘더레이크] |
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듀얼 모니터
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윤장우 |
2015-01-29 |
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名品 ASUS B85M-G[★하스웰★]
이 메인보드로 듀얼 모니터 가능 한가요~?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에는 그래픽카드가 장착이 되어있어 듀얼모니터 구성이 가능한 제품입니다. 또한 말씀하신
메인보드에 경우도 D-SUB,DVI,HDMI포트가 모두 내장되어있어 그래픽카드를 제거한 상태에서도 듀얼모니
터를 구성하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신유철 |
2015-01-29 |
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검은사막이나 등등 고사양 이라할만한 게임을 하려하는데 이제품이 기본제품가격이 싸서 고민중이고
옵션을 윈도우 8 64바이트 메모리 8기가 cpu i5 3.2헤르츠 정도만 했는데 잘될까요?
저는 한 그레픽옵션을 중~상 정도 생각하고있는데 그레픽카드는 기본제품 써도될까요?
그리고 꼭 고사양게임만하는게아니라 롤이나 피파같은것들도 많이해서 그리비싼 제품을 원하진않습니다 한 60~70 정도 생각하고있고여 어찌해야할지 답변두탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 적어주신 게임들중 검은사막을 비롯한 고사양을 필요로 하는 게임들은 중급옵션 기준으로
i5 cpu 이상 , 메모리 8gb 이상 , 그래픽카드는 최소 GTX750 이상 사용을 권장드리고 있습니다.
이러한 부품구성을 충족하는 다른 제품으로 안내를 드리오니 아래의 링크를 참조하여 주시면
감사드리겠습니다.
제품명 : 오마이 인피니티 Z9
제품링크 : http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=923d6c5d2d
정품윈도우를 포함해 주실 경우에는 적어주신 예산으로 사용용도의 권장사양을 충족하는 제품의
구매는 어려움을 너그러운 마음으로 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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길민혁 |
2015-01-28 |
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| 롤되나? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 벨류 VL5 제품은 리그오브레전드 게임의 구동이 가능한 사양이며
중급옵션을 기준으로 쾌적한 플레이가 가능한 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM7
[가정/사무/윈도우11] |
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사양 교체
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현빈 |
2015-01-28 |
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cpu를 i34150 3.5gz로 바꾸고
그래픽카드를 gtx750으로 바꾸면
피파나 롤 상급/풀 옵션으로 돌릴수 있나요>? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 피파온라인3와 리그오브레전드 게임을 플레이 하실 시 적어주신 부품으로
변경해주시면 게임 제조사의 권장사양을 충족하게 되기에 상급옵션 이상으로 원활한 플레이가
가능해집니다. 적어주신 cpu와 그래픽카드로 변경하여 주문하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL15
[아이온/테라/스타2] |
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인터넷 선
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이수영 |
2015-01-28 |
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이컴퓨터를 구매하고픈데
저희 집 안방에 인터넷선이 있고 저희 기존컴퓨터가 있습니다
기존컴퓨터는 저희 아내가 사용할것입니다
저는 옆방에서 게임을 조용히 즐기고싶은데...
무선으로 (와이파이?)로 이컴퓨터를 사용할수있나요???
만약 된다면 무선으로 할경우 기존 선으로 연결하는것보다 많이 느릴까요??????
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에는 유선랜만 기본으로 장착이 되어있어 무선으로 이용하기 위해서는 무선랜카드를 추가로
구매해 주셔야 합니다. 또한 무선인터넷을 이용하기 위해서는 가정에 무선공유기가 설치가 되어있어야 가능
합니다. 고객님 가정에 무선공유기가 있으시다면 USB타입에 무선랜카드를 제품 구입시 추가로 구입하신후
장착하시면 무선으로 인터넷을 이용하실수가 있습니다. 다만 무선으로 인터넷 이용시 유선으로 연결하는것보
다 속도는 느리게 나옵니다. 이점을 참고하시고 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구매예정 |
2015-01-28 |
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레이드 컴퓨터라 빠를거 같아서 구매하고싶은데요.
아벡시아 라는 메모리로 변경하면 이 컴퓨터에서도 불 빛이 나오는 튜닝효과?를
볼 수 있는건지 궁금합니다. 답변 부탁드릴께요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 아벡시아 메모리는 오마이 레이드 VX3 제품에서 호환문제없이 정상적으로
사용이 가능한 메모리 입니다. 제품사양변경란을 통해 블루 LED, 화이트 LED중 원하는 LED로
메모리 용량을 선택하시어 변경하시고 주문을 완료해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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배성현` |
2015-01-28 |
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컴퓨터 가격대가 있다보니 두 개의 카드로 나눠서 결제를 하고 싶은데요.
가능한지 궁금합니다. 컴퓨터는 주문하면 몇 일 정도 걸릴까요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 하이엔드 제품은 오마이피씨에서 제품 제작을 완료 후 만 하루 정도의 테스트 기간을 양해
부탁드리고 있습니다. 금일 주문 결제 완료시 30일 출고 및 발송이 가능하며 제품의 수령은 31일 또는
2월2일 수령이 가능합니다.
결제방법을 계좌이체로 선택하신 후 주문완료까지 진행을 부탁드리며 고객센터로 연락을 주시면
담당상담원을 통해 주문서 확인 후 요청하신 금액에 맞게 별도의 카드결제창을 생성하여 드리오니
답변글을 참조하여 주시고 연락을 주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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송영두 |
2015-01-28 |
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| 오버제품이 발열이 많아서 소음문제가 좀 있는걸로 알고있습니다. 이제품 구입하면 소음이 크지는 않나요? 그리고 게임용으로 장시간 사용에도 오버가 무리가 가지는 않는지 알려주세요~오버 제품과 일반 상품중에 고민중에 있습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품인 오버클럭 시스템에는 인텔 정품 쿨러가 아닌 쿨링효과가 좋은 사제 쿨러가 장착이 되어있어
발열과 소음등에 문제가 없이 빠른 성능으로 이용하실수 있는 제품입니다. 또한 제품 주문시 과도한 오버가
아닌 안정적으로 동작할수 있는 속도까지만 오버를 해드려 장시간에 작업이나 게임시에도 CPU에 무리가
가지않게 철저한 테스트후 발송을 해드리고 있습니다. 오버클럭 상품을 구매하셔도 안정적으로 오랜시간
사용하실수 있으니 믿고 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이소현 |
2015-01-28 |
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| 사용하는 프로그램은 캐드,3DMAX 정도이고 즐겨하는 게임은 메이플,사이퍼즈정도 하고 있습니다. 이정도 사양이면 괜찮은지? 추가할꺼나 변경할 부품있으면 알려주세요~!! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 그래픽작업용도에 좋아 캐드와 3D MAX를 이용하시는데 충분한 사양이며 말씀하신 게임
들에 권장사양 이상으로 구성이 되어있어 원활한 게임이용이 가능한 제품입니다. 기본 사양에서 특별히 추가
할부품은 없지만 SSD를 추가하여 주문해주시면 보다 빠른 성능으로 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장주영 |
2015-01-28 |
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| 20인치 모니터 기본으로 구성되어있는거랑, QHD모니터 연결도 같이 할려고하는데요. 내장형으로 연결이 가능한지 아니면 그래픽카드를 별도로 구성해야하는지 문의드립니다. 답변달리면 바로 구입할께요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
내장형 인텔그래픽은 QHD모니터의 해상도를 지원하지 못해 별도의 그래픽카드 제품이 장착되어야 듀얼모니
터의 연결과 해당 모니터의 해상도로 사용이 가능합니다. 최소 지포스 GT610이상의 제품을 추가하신후 구입
해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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하드연결 |
2015-01-28 |
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| 집에있는 하드디스크를 내부에 연결하지않고 사용할려고 하는데. 이 컴퓨터에 상단 도킹이 있더라구요 . 이거 사용할때 따로 구성해야하는 부품이 있는지 알려주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품의 케이스는 상단의 도킹을 할수있는 포트가있어 가지고계신 HDD의 연결이 쉽게 가능합니다. 별도의
부품 구성없이 사용이 가능하며 상단의 도킹케이블과 메인보드에 서로 연결되는 부분으로 비용적인 측면에서
도 장점이 많은 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이강진 |
2015-01-28 |
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[FX 옥타코어] 비쉐라 FX 8300 3.3GHz[8코어] 으로 변경하면 호환성에는 문구는 뜨지않는데 ..
이거 했을때 더 추가하면 좋은게 있을까요? 한번 구입하면 오래 사용하고 싶어서요~
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 CPU제품은 기본으로 구성되어있는 6코어 제품보다 전력소모량이 발열량이 높아 CPU쿨러를 별도로 구성
하시면 장기간 이용이 더욱 좋습니다. 추천해드리는 CPU쿨러는 [쿨러마스터][인기] 하이퍼 103 히트파이프
이며 해당 쿨러와 같이 구성하여 구입하시길 추천해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이동준 |
2015-01-28 |
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| 오늘 주문완료했습니다. 제품 안전하게 보내주시고 깔끔한 조립부탁합니다.^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 내역 확인되었습니다. 제품은 말씀하신것처럼 꼼꼼하게 조립하여 철저한 테스트후 안전하게
발송해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박보섭 |
2015-01-28 |
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| 윈도우 탑재 피씨로 샀고, 본체 옆에 정품번호 스티커도 붙어있는데 정품인증을 받지 않았다고 뜨네요...이거 정품인증 어떻게 받아야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
구매하신 제품에 윈도우 정품 인증은 본체 옆면에 부착되어있는 시리얼 번호는 확인하시고 영문숫자조합에
25자리로된 인증키를 제어판->시스템으로 들어가셔서 정품시리얼번호를 입력하시면 정품인증을 하실수
있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다 |
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김정은 |
2015-01-28 |
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| 설치까지 해주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 윈도우 미포함 제품으로 주문시 조립과 테스트후 포맷상태로 발송이 됩니다. 제품은 택배를
이용하여 발송해 드리며 제품을 수령하시면 제품에 선연결과 윈도우설치를 직접하신후 사용해 주셔야 하는
제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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