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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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최경진 |
2014-11-11 |
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이카루스,아이온.. 나중에 나오는 검은사막도 할수있을까요? 기본으로 구입할건데 중-상급정도면 구동되면 좋을거 같습니다. 알려주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품의 CPU와 메모리의 용량, 그래픽카드의 성능이 높아 이용하시는 게임의 상급-풀옵션으로 게임구동이
가능합니다. 검은사막은 상급정도의 플레이가 가능하며 위 제품의 기본사양으로 구입하셔도 충분히 만족하
실수있는 제품의 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z12
[엘더레이크 DDR5/온라인게임] |
추가장착 문의.
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하드 |
2014-11-11 |
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SSD를 가지고있는게 있어서 그러는데 케이스에 장착할수있는 공간이 있나요?
아니면 변환가이드를 같이 구입해야하는지 알려주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 케이스 제품에는 3.5인치 SSD를 장착할수있는 공간이 있어 별도의 변환가이드가 없어도 장착이
가능합니다. 제품구입시 요청사항에 추가로 SSD를 장착예정이니 배성정리를 잘해달라는 문구를 넣으시면
담당자가 확인하여 쉽게 연결하실수 있게 배송해드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최정민 |
2014-11-11 |
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답변 감사하구요. 결제했으니 오늘 꼭 발송 부탁드릴께요.
케이스하고 파워를 변경했어요. 확인해주셔요 ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역과 변경하신 내역 모두 확인하였으며 정상적으로 결제 완료 되셨습니다.
주문해주신 제품은 잘 준비해서 금일 안전하게 발송되실 예정이며 발송시에는 고객님의 연락처로
발송안내와 제품의 운송장 번호를 문자메세지로 보내드리오니 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최정민 |
2014-11-11 |
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오늘 발송되면 바로 주문할려고 대기중입니다.
빠른 답변 부탁드려요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
금일 오전 12시 이 전까지 주문과 결제 완료시 당일 발송이 가능합니다.
답변글을 참조하시고 오전 12시 이 전까지 주문과 결제 완료를 부탁드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 RL1
[사무용/SSD 512GB탑제] |
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주문했어요~
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김경식 |
2014-11-11 |
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| 롤게임용인데 이정도 사양이면 끊김없이 잘되겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 제품은 리그오브레전드 게임에 권장사양을 충족하는 제품으로 중상급옵션으로 원활한 이용이
가능하신 제품입니다. 제품은 금일 발송되어 내일도착예정으로 택배발송시 보내드리는 운송장 번호로 배송
조회를 하시면 정확한 배송정보를 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GS8
[윈도우11/고급사무] |
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질문이요
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김성준 |
2014-11-11 |
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컴퓨터를 구매하려고 생각중인데요
컴퓨터 자리배치상 세로가 아니라 가로로 눕혀서 사용을 해도 문제는 없나요?
그리고 특성상 거의 하루에 24시간을 켜노을 상태인데 이럴때 주의할점이 따로 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
제너레이션 GS8 제품의경우 세로 형태로 사용하는 본체 제품 이오나 가로로 눕여서 사용하셔도
제품을 사용하는데 문제는 없습니다. 본체 상품의경우 제품별로 케이스 쿨링 형태가 차이가 있으나 일반적으
로는 장시간 켜놓고 사용하셔도 문제는 없으며 오랫동안 일정하게 제품을 켜 놓고 사용한다면 쿨링이 좀더 뛰
어난 잘만테크 8000T PLUS [인텔전용]등의 CPU쿨러을 변경하신다면 좀더 안정적으로 제품 사용이
가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A2
[3D게임 / RTX3050] |
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질문드립니다
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이재성 |
2014-11-10 |
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제가 간단한 포토샵,일러스트 이용하고 게임은 롤, 각종cd게임 이용할목적으로 사려고하는데
추가해야할 사항이나 소음문제유무 등을 알려주세요! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 익스피리언 A2 상품의경우 기본 구성된 사양이 비교적 높아 포토샵 , 일러스트 , 롤 게임
구동에 적합한 제품입니다. 기본 CPU 상품의 쿨러의경우 사용시 어느정도의 소음이 발생 되실수 있어 제품
구매시 별도의 CPU쿨러을 쿨러마스터 하이퍼 103 히트파이프 또는 잘만테크 CNPS 10X OPTIMA 로
변경하여 구매하시는걸 권장하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구현서 |
2014-11-10 |
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1.집에 쓰던 하드디스크가 있어서 그런데 구매할 때 하드대신 ssd로 구매를 한 다음 집에서 따로 하드디스크를 장착해도 괜찮나요?
2.혹시 하드를 설치하려면 본체 케이스를 기본 제품이 아닌 조금 더 큰 제품을 구매해야하나요? 아니면 지금 기본 케이스에도 하드를 설치 할 공간?이 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 네 그렇습니다. 제품을 수령하신 후 가지고 계신 하드디스크를 새로 받으신 PC의 본체를 개봉하시어
장착하시고 사용하시면 됩니다.
2. 기본으로 구성된 케이스에 하드디스크는 장착이 가능하기에 케이스 변경 없이 그대로 진행하셔도 됩니다.
주문해주신 제품은 조립과 테스트가 완료되어 출고되기에 소지하신 하드디스크를 장착하실 시 파워케이블과
사타케이블을 연결하셔야 합니다. 이로인한 파워의 선배열이 필요하기에 주문서 작성시 요청사항란에
하드디스크 장착 예정 , 선정리 요청 이라는 문구를 적어주시면 담당부서에서 확인한 후 진행이 가능하오니
참조하여 주시고 주문해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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하강일 |
2014-11-10 |
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| 윈도우는 따로 구매해야하나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 제품중에는 윈도우 정품이 기본으로 포함된 제품과 미포함된 제품이 있습니다.
윈도우 정품이 포함된 제품이나 미포함 제품에서 별도로 윈도우 정품을 구매하시면 윈도우 설치후에
부품의 드라이버가 모두 셋팅되어 테스트를 거친후에 제품이 출고 되오며 제품을 수령하신 후 모니터와
키보드 마우스등을 연결만 하시면 바로 사용이 가능합니다.
물론 윈도우 정품CD가 기본으로 제공되며 차후에 필요하실때 윈도우 재설치는 얼마든지 가능합니다.
윈도우를 비롯한 소프트웨어는 모든 인터넷 조립컵퓨터 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공 서비스를 할수
없으며 윈도우 정품CD 미구매시에는 제품 조립과 CMOS 셋팅, 하드포멧과 초기테스트를 마친 후에 제품이
발송됩니다. 제품을 수령하신 후 가지고 계신 윈도우CD를 cd-rom에 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로
진입 할 수 있도록 셋팅되어 출고가 됩니다.
제품을 수령하신 후 별도의 조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 마우스, 모니터, 인터넷선등을 연결 하시고
사용하시면 되겠습니다.
윈도우를 포함한 불법소프트웨어는 오마이피씨에서는 제공치 못하기에 너그러운 마음으로
양해부탁드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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고객 |
2014-11-10 |
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| 재고 있는거죠? 오늘 주문하면 오늘 발송가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 주문해주신 그래픽카드는 금일 발송될 예정입니다.
발송시에는 고객님의 연락처로 발송안내와 제품의 운송장 번호를 보내드리오니 참조하여 주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최성란 |
2014-11-10 |
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| 집에 가지고있는 하드가있는데... 추가로 장착이 가능한가요? 1달전쯤에 기존컴 하드문제인지 알고 구입했다가 아니라서.. 남아서요.. 주문할때 어떻게 하는게 좋을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 SSD가 단독으로 장착되어있는 제품으로 가지고계신 HDD의 추가장착이 가능합니다. 제품
주문하실때 요청사항에 HDD를 추가로 장착할 예정이니 배선정리를 장해달라는 문구를 넣어 주문하시면
담당자가 제품출고시 확인하여 배송해드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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인터넷. |
2014-11-10 |
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집에 유무선 공유기가 설치되어있는데 기본으로 지원되는지 알려주세요.
아니면 선택사양에서 선택해야하는지... 구입할때 물어보고 구입할려구 합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 데스크탑 제품으로 무선인터넷 사용시 별도의 무선랜카드가 장착되어있어야 이용이 가능합니다.
위 제품의 사양변경을 이용하여 [USB 무선랜] ipTIME A1000UA 으로 선택하여 같이 구입하시면 설치하신
유무선 공유기와 같이 인터넷 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 AMD 게이머 에디션 AG1
[3D온라인게임/그래픽작업] |
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서든어택
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최윤희 |
2014-11-09 |
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| 2014 8월6일에샀는데요 그때는 서든어택할때 렉이없었는데 지금은 폭터지고 벽에총쏘면 렉이 아주심하게걸리네요 산지얼마안 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 구입당시 서든어택의 구동이 잘되셨으나 현재 이용시 렉이 발생된다면 고객님께서 사용하시는 윈도우
와 또는 다른 프로그램의 백그라운드의 프로그램 구동으로인한 CPU와 메모리의 점유율에 따라 발생할수 있
습니다. 컴퓨터에 설치되는 프로그램은 지속적으로 관리를 해주셔야하는 부분으로 제어판의 프로그램 추가
제거를 이용하여 불필요한 프로그램의 삭제와 삭제후에도 같다면 윈도우 운영체제를 재설치하여 컴퓨터를
이용해주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 AMD 게이머 에디션 AG1
[3D온라인게임/그래픽작업] |
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서든어택
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최윤희 |
2014-11-09 |
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| 제가 2014 8-06 날 컴퓨터를 받고 바로 사용을했는데요 그때는 서든 렉없이 잘돌아갔는데 지금은 폭에 맞거나 벽이랑 가까이서 벽에다가 총을쏘면 렉이 아주심하게 걸리네요 컴퓨터를 사용하다보니까 렉이걸리는건 알겠는데 쓴지 얼마나 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 구입당시 서든어택의 구동이 잘되셨으나 현재 이용시 렉이 발생된다면 고객님께서 사용하시는 윈도우
와 또는 다른 프로그램의 백그라운드의 프로그램 구동으로인한 CPU와 메모리의 점유율에 따라 발생할수 있
습니다. 컴퓨터에 설치되는 프로그램은 지속적으로 관리를 해주셔야하는 부분으로 제어판의 프로그램 추가
제거를 이용하여 불필요한 프로그램의 삭제와 삭제후에도 같다면 윈도우 운영체제를 재설치하여 컴퓨터를
이용해주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL4
[24" LED/SSD 512GB] |
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문의
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노정택 |
2014-11-09 |
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기본 모니터 한개를 더 추가하여 듀얼로 하려고하는데 가능한가요?
보기에는 가능한데 혹시나해서 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 내장그래픽으로 2대의 모니터를 연결하여 듀얼 디스플레이의 구성이 가능합니다.
위 제품의 그래픽출력 포트는 D-SUB / DVI / HDMI의 내장포트로 구성되어있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오인제 |
2014-11-09 |
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| 그냥 위 제품 사양을 아무것도 바꾸지 않고 리그오브레전드가 풀옵션으로 돌아갈까요? 만약에 안돌아간다면 어떤 부품을 어떻게 바꿔야 할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 게임을 비롯한 온라인 게임들은 권장사양보다 한, 두 등급 높은 부품으로 구성된 제품 사용시에
풀옵션의 원활한 게임진행이 가능하기에 아래의 링크를 확인하시고 권장드리는 제품을 참조하여 주시면
감사드리겠습니다.
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=16&middleno=2&smallno=&code=0e66d8e106
리그오브레전드의 권장사양은 G3450 CPU 이상 , GT740 그래픽 카드 이상이며 그 이상의 부품으로
구성된 제품인 오마이 래피드 R24 를 참조하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김건남 |
2014-11-08 |
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| 조립해져서 오는건지 저희가 따로 업체에다 맡겨야 하는건지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨는 전문조립컴퓨터 쇼핑몰로서 주문해주신 모든 본체 제품은 조립 제작과 테스트를 완료한 후
발송됩니다. 문의주신 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 제품으로서 조립을 완료한 후 초기테스트와
구성된 부품의 정상작동 유무를 확인한 후 발송되오니 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김영환 |
2014-11-08 |
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본제품에 윈도우7를 직접 깔았는데
첨부파일과 같은 상태입니다.
화면을 주변 검은테 없게 전체로 크게 하고 싶은데 방법을 모르겠습니다.
검은테 없애는 방법 부탁합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 먼저 모니터와 본체의 케이블 위치를 확인해주시기 바랍니다. 컴퓨터 후면에 모니터를 연결하는 포트
의 위치가 스피커를 연결하는 단다 하단에 가로의 부분에 연결되어있는지 먼저 확인해주시기 바랍니다.
또한 2번째로 그래픽카드의 드라이버의 설치로 같이 보내드린 그래픽카드 드라이버CD로 설치를 해주셔야
합니다. 위에 2가지를 모두 확인하신후 테두리가 같다면 고정종회비의 설정으로 모니터의 메뉴버튼 -> MISC
-> 스케일 -> 16:9 로 설정해주시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김영환 |
2014-11-08 |
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안녕하세요.
제품 구매후 집에서 직접 윈도우7을 깔아보았습니다.
다행히 omypc우측 상단 고객센터에 들어가보니 윈도우7 까는 방법이 있어서 참고하여 쉽게 깔 수 있었습니다.
그런데 맞게 깔았는지.. 아니면 비 효율적으로 깔았는지 한번 봐주세요.
첫번째 질문입니다.
제가 단계5에서 32비트가 아닌 64비트를 선택하였습니다.
잘못 선택하여깔았나요?
두번째 질문입니다.
7단계에서 "window를 설치할 위치를 지정하십시오"부분에서 첨부파일 그림처럼 첫번째 부분을 선택하여 설치하였습니다.
잘못설치하였나요? 아니면 비효율적으로 설치하였나요?
감사합니다.
두번 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 위 제품은 기본 메모리 용량이 4GB의 제품으로 64비트 운영체제를 설치하셔야 모든 메모리의 인식과 사용
이 가능합니다. 선택을 잘해주셨으며 32비트 운영체제는 4GB의 메모리를 장착하더라도 윈도우상에서 3GB까
지 인식하여 사용하게 되므로 위 버전으로 설치하는것이 맞습니다.
4GB 메모리를 32비트 윈도우에 사용을 하셔도 사용에는 문제가 없습니다.
2. 파티션 1 / 파티션 2의 부분으로 C:드라이브가 되는것이 파티션1로 구성하는것이 맞습니다. 위 운영체와
파티션의 선택모두 잘 선택하셨으며 설치후 다른 셋팅없이 그대로 사용하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박효정 |
2014-11-07 |
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| 윈도우 7이나 8이 아닌 xp로 설치해서 구매할 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 xp의 설치가 가능한 AMD 제품으로 제품구입시 윈도우XP 정품을 추가하여 같이 구입하시
면 설치후 배송이 가능합니다. 윈도우XP의 정품구입은 홈페이지 오른쪽 상단의 주변기기 항목을 이용하여
운영체제 항목에서 추가가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
