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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| [지포스] GT710 D3 1GB LP 무소음 [갤럭시] |
호환가능한지
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김성봉 |
2014-09-09 |
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여기서 컴퓨터구매했는데요 3년정도 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 2011년도에 구입하신 컴퓨터 제품에 위 그래픽카드의 장착과 호환이 가능하며 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B2
[SSD탑재/3D게임/그래픽] |
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설치하다
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mj |
2014-09-09 |
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| 이번에 컴퓨터받고 3d프로그램설치하다 재부팅한다길래 했더니 자꾸 이 화면이 뜹니다 ctrl+p, f2, del, f11 다 눌러도 아무것도 안뜨고 윈도우로 안넘어가요 어떻게 하죠? 복구시디로 복구하려는데 하는 방법도 윈도우에서 안넘어가니 모르겠고ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 어떠한 프로그램을 설치하셨는지 위 글로는 확인이 되지않으나 보통은 위 화면이후 진행이 되지않는
다면 컴퓨터의 전원을 누르자마자 f2번을 눌러 바이오스로 진입을 해주시기 바랍니다. 바이오스는 위 화면전
에 진입하는 메뉴로 진입이 가능하며 바이오스에서 exit 의 항목에 저장하고 나가기를 선택하시면 재부팅이
되며 정상부팅이 되는지 확인을 해주셔야 합니다. 위 방법으로 이용을 해보았으나 부팅이 되지않는다면 컴퓨
터 왼쪽측면의 AS스티커를 이용하여 기사방문을 접수하시면 해당 지역의 기사분이 방문하여 현장에서 확인
과 서비스의 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김경곤 |
2014-09-09 |
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견적게시판 글이 클릭이 안되서 여기다가 남겨요
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윈도우 [윈도우 미포함] 윈도우7, 8추천
CPU [인텔 4세대 하스웰] i5 4590 3.3GHz[4코어] +245,000원
CPU쿨러 인텔 정품쿨러 기본제공
메인보드 [B85★ASRock] B85M-PRO4 [하스웰] +75,000원
메모리 8GB PC3-12800 [4GBx2] [삼성정품] +84,800원
그래픽카드 [지포스] GTX750 OC D5 2GB 이엠텍[오버클럭] +159,000원
SSD 하드 [SSD 미포함] 추가구성시 성능향상
하드디스크 128GB [SSD] [샌디스크] X110 + 1TB [HDD] +150,000원
CD드라이브 [24배속 멀티] 삼성전자 [24X/DVD-RW/RW DL] +21,000원
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 [미들][파워쿨링] GMC 탑텐 블랙 +45,500원
KC인증파워 [600W][마이크로닉스] 싸이클론2 싱글레일 83+ +54,500원
마우스 [로지텍 유선] 게이밍 G100 [정품벌크] USB +14,500원
부가서비스(A/S) 조립비용 및 테스트 공임, 구매후 1년간 하드웨어 문제시 무상방문AS, 1년후 추가 2년간 AS보증(유,무상), 소프트웨어 문제시 유상처리됩니다. +29,000원
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서든 풀옵으로 돌아가겠죠?
서든 및 각종문서 작업 및 고화질 동영상 시청용인데 원활하게 돌아갈까요?
제가 임의로 구성한건데 혹시 추가하거나 변경 해야될 구성이 있으
면 말씀해주세요~
그리고 메인보드는 [H97★ASROCK] H97M PRO4 [하스웰/브로드웰] 이제품이랑 제가 선택한 제품이랑 성능차이가 많이 나나요?
그리고 파워는 괜찮은 제품 인가요?
답변 달리는데로 구매예정입니다.......
그냥 싸게 살까 이걸로 살까 고민중이라 .........마음바뀌기전에 답변 주세요......................ㅜㅜㅜㅜㅜ 오마이피씨 사이트만 과장해서 삼사십번은 들락날락한거같아요 지금 이순간도 고민중...
답변 달리면 퀵으로 주문 할건데요 송파구 잠실동이고
오늘오전중으로 시키면 5시이전에 받을수잇나요? 사무실 이라서 퇴근해요 퀵비용도 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양이 고객님께서 이용하시는 서든어택이나 문서작업, 동영상등을 이용시 높은 제품의
사양으로 구성이 되어있어 충분히 사용이 가능한 컴퓨터의 사양입니다. 위 제품의 사양에서 특별히 더 추가하
거나 변경하실 사양없이 구성하신 그대로 구입을 해주시면되며 메인보드는 칩셋에 따라 조금씩 다르긴 하지
만 성능이나 체감이 크게 차이가 나지않아 굳이 변경을 하지않으셔도 됩니다. 잠실동까지의 퀵서비스 비용은
15,000원으로 오전내 결제후 오마이피씨 고객센터로 꼭 배송요청 문의를 다시한번 해주시기 바라며 파워 제품
은 정격제품으로 일반 파워보다 더 안정적인 전력공급이 가능하며 좋은 제품으로 선택하신것이 맞습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL6
[사무용/24" LED 모니터] |
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문의드립니다.
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이아영 |
2014-09-09 |
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| 이카루스, 아키에이지도 혹시 돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 게임들은 고사양의 컴퓨터 사양을 필요로하는 게임들로 위 제품의 사양변경을 이용하여 CPU제품
은 i5이상, 메모리는 8GB, 그래픽카드 제품은 지포스 GTX 750 TI 이상으로 구성하여 구입하시길 추천해드립
니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V12
[온라인게임/가정/영상] |
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질문이요
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김성윤 |
2014-09-08 |
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1.SSD하드를 추가하면 좋은점이 무엇인가요?
2. 제가 게임용도로 쓸게아니라 그냥 인터넷하면서 동영상보고 문서편집하고 그런용도로만 쓸건데 사양충분한건가요?
3. 케이스는 어떤케이스가 좋은케이스인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. SSD는 일반HDD보다 읽기속도가 더 빠른제품으로 장착시 전반적인 컴퓨터의 성능향상에 도움이 됩니다.
글로써 적는것보단 SSD의 동영상을 확인하시는것이 더 좋으며 아래링크를 이용하여 확인해 보시기 바랍니다.
http://www.omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productList.html?largeno=74&kind=normal
2. 고객님께서 이용하시는 용도에 적합한 제품으로 구입시 충분히 사용이 가능할거로 판단됩니다.
3. 케이스는 보통 내부의 열을 잘 배출할수있는 제품이 좋으며 위 제품의 사양변경의 케이스 부분에서 미들
타입고급형으로 변경하여 구입하시길 추천해드립니다. 미들타입 고급형은 제품에 따르 다르지만 전면의 쿨러
또는 타공망등으로 구성되어있어 내부 열배출에 더 좋은 제품들입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z14
[3D게임용/RTX 3060 탑제] |
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질문입니다..
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이한수 |
2014-09-08 |
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| 컴퓨터 구매를 하였는데 이체한도가 100만원이라 한번에 돈이 안들어가는데 제품구매금액이 1,035,500 인데 이렇게 100만원 먼저 입금하고 35,500 따로 입금해도 되는지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위와같이 결제를하셔도 담당자가 결제확인을 하시는데 아무런 문제가없으며 위와같이 결제를 해주시
면 됩니다. 단, 요청사항에 2번으로 나누어 결제하신 내용을 남겨주시면 확인이 더욱 빠르게 진행됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 AMD 게이머 에디션 AG1
[3D온라인게임/그래픽작업] |
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이거 아직도 ?
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이경민 |
2014-09-08 |
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| 이거 아직도 판매 하고 있나요 ?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 서든어택공인PC 제품도 현재 계속 판매되고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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질문이요~
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김동욱 |
2014-09-07 |
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호환 분류 기본사양 사양변경
윈도우 [64bit] 윈도우8 PRO OEM설치+복구솔루션+DVD +176,000
CPU [인텔 4세대 하스웰] i7 4790 3.6GHz[4코어] +382,000
CPU쿨러 [DEEPCOOL][고사양] 게이머스톰 어쎄신 +98,000
메인보드 [H97★기가바이트] H97-D3H [하스웰/브로드웰] +159,500
메모리 16GB PC3-12800 [8GBx2][G.SKILL 립죠스] +205,100
그래픽카드 [지포스] GTX750 TI STORM X D5 1GB 이엠텍 +161,000
SSD 하드 128GB [SATA3 SSD] [플렉스터] M5 PRO +124,300
하드디스크 128GB [SATA3 SSD][추천] [샌디스크] X110 +85,000
CD드라이브 [24배속 멀티] 삼성전자 [24X/DVD-RW/RW DL] +21,000
사운드 [5.1채널] 마야 MK-II ZENI [광출력] +29,000
랜카드 [PCI-E 유선랜] 1기가비트(1000Mbps) 랜카드 +13,000
케이스 [타워][名品][파워쿨링] GMC V1000 팬텀 블랙 +59,000
KC인증파워 [1000W][슈퍼플라워][80+] 리덱스 플래티넘 +298,500
서든만 합니다
다른게임 하나도 안하구요 p2p 사이트 이용 안해서 동영상같은거나 소설,만화 다운 안하고 오로지 서든만하는데 지금 컴퓨터가 맛갔어요
새로 장만해서 한 5년 쓸려 하는데 이정도면 쓸수 있겠죠?
근데 제가 궁금해서 몇개 질문좀할게요
호환은 된다하지만 한쪽부품만 성능이 좋고 다른쪽은 조금 딸리는 부분이 있나요?
그리고 메모리에 4기가 4개랑 8기가 두개랑 차이가 머죠?
ssd하드에 플렉스터 할껀데 하드디스크에는 플렉스터가 없네요 이유가 머죠?
cd드라이브 선택 안하면 아예 cd넣는게 없는채로 오나요?
랜카드에 pci랑 뒤에 e 붙은거랑 무슨 차이죠?
마지막으로 제가고른 사양중에 조금 줄여도 될만한거랑 이건 좀 올려야겠다 하시는거 좀 알려주세요
제가 다른건 바꿔도 cpu쿨러 게이머스톰 어쎄신이랑 메모리는 16기가 ssd플렉스터 이렇게는 고정인데
호환은되도 엇비슷한 성능이여야 비율이 맞지 한쪽이라도 딸리면 돈값 못하잔아요 부탁 드리겠습니다
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
1. 위 구성된 사양의경우 서든어텍 게임을 구동하시는데 전혀 문제가 없는 사양으로 사양이 높아 서든어텍
구동시 원할하게 게임 구동이 가능합니다.
2. 메모리의경우 4gbx2 8GB 구성 8GB X1 단일 구성간 성능 차이는 없습니다. 차이점이라면 메모리 구성시
가격 및 메인보드 메모리 뱅크 구성에 차이가 있습니다.
3. SSD 제품에는 플렉스터 플렉스터 M5 PRO 128GB , 플렉스터 M6S 128GB , 플렉스터 M5 PRO 512GB
판매되고 있으며 SSD [사양변경] 클릭하시면 용량별로 구매 하실수 있습니다.
4. 상품 구매시 ODD 미포함시 에는 미 장착된 상태로 발송이 됩니다.
5. 랜카드 제품에는 PCI 타입과 PCI-E 타입이 있으며 차이점으로 메인보드 장착 슬롯 방식의 차이점입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 F8
[고급형/헥사코어] |
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제품관련
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배진억 |
2014-09-07 |
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마우스 키보드 세트중에 마우스 안왓구 본체는 아에 켜지지도 않는데 시작동도 안하고 보내셨나요 소개받고 두개주문했는데 화가많이나네요 추석이라 전화도 않되는거같은데 환불해주세요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
먼저 제품 사용에 불편을 드린점 진심으로 사과 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이피씨에서 판매되는 본체 상품의경우 출고시 조립 및 테스트후 윈도우 미 탑재된PC에 대해서는
파티션 설정 및 포멧후 제품이 발송 됩니다. 윈도우가 미포함된 제품은 제품 수령후 윈도우 셋팅후 사용
셔야 합니다.
현재 말씀해주신 내용으로 컴퓨터 전원이 켜지지 않는다면 먼저 본체 후면부 파워 스위치 부분에 대해서
확인을 부탁드립니다. 파워 스위치 부분이 O로 표시되어있는경우 전원이 켜지지 않습니다. 해당 부분에
대해서 확인을 부탁드리며 자세한 고객님 문의건에 대해서는 업무시작 10일 오전중으로 상담원이 별도로
연락을 드리도록 하겠습니다.
불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과말씀드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최희수 |
2014-09-06 |
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010-2946-6662 꼭좀전화줌주세요 일하고있으니 아참그리고 ㅈㅅ한데
윈도우 미포함이면 이거 윈도우 설치 추가해야하나여 모니터도 바꿀꺼라서 변경
연락줌주세여 급해서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
위 제품의경우 구성된 게임/사무/가정용 PC에 적합한 제품입니다. 3D 온라인게임 별로 옵션에 따라
게임 구동시 옵션별 차이가 있으며 위 제품의경우 윈도우 미포함된 제품으로 출고시 포멧된 상태로 출고되며
추가로 정품을 구매 하셔야 윈도우 설치되어 발송이 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL6
[사무용/24" LED 모니터] |
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사양문제
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권요한 |
2014-09-06 |
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윈도우 [64bit]윈도우7 홈 OEM설치+복구솔루션+DVD +137,000
모니터 [23" 에이메카][★추천][LED] AM-237LE 무결점 +46,000
CPU 인텔 하스웰G3450 3.4GHz[2코어]
CPU쿨러 인텔 정품쿨러 기본제공
메인보드 기가바이트 H81M-S2VP ★하스웰
메모리 [삼성] 4GB PC3-12800[4GBx1]
그래픽카드 [지포스] GTX650 1GB ★DDR5
SSD 하드 [SSD 미포함] 추가구성시 성능향상
하드디스크 500GB SATA3 7200[WD]
CD드라이브 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL]
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 [미들] 마이크로닉스 시그너스
KC인증파워 [600W] ON-POWER 600 Light
키보드 [잘만] ZM-K200M 블랙 멀티미디어 키보드 USB +4,400
마우스 [로지텍 유선] 게이밍 G100 [정품벌크] USB +11,000
스피커 [무료증정] 2채널스피커[변경가능]
이견적대로 사면 롤하는데 지장없겟죠?그리고 윈도우랑 키보드,마우스 추가햇는데 추가대로오고
윈도우는 설치되서온느거죠 ??정확하게 답변부탁드려요~~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 제품 사양은 롤게임을 이용하시는데 충분하신 사양으로 게임을 즐기시는데 전혀 문제가 없습니다.
정품윈도우 추가구매시 윈도우와 드라이버설치가 완료되어 발송되어 제품 수령후 선열만해주시면 바로 사용
이 가능하십니다. 키보드와 마우스를 변경하여 주문해주시면 변경된 상품으로 이상없이 발송하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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송현중 |
2014-09-05 |
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| 집에있는 TV와 같이 연결해서 사용할생각인데 연결가능한 제품인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품에 그래픽카드는 HDMI포트가 내장되어잇어 HDMI케이블을 구매해서 연결하시면 TV와 같이 사
용이 가능하십니다. HDMI케이블은 제품구매시 셋트/특가상품에서 추가하여 같이 구매가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GML2
[멀티미디어/온라인게임] |
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게임 문의
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이아영 |
2014-09-05 |
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| 아이온,블소,아키에이지같은 3d게임도 돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품은 말씀하신 아이온,블소,아키에이지에 권장사양보다 낮은사양으로 구성되어있어 게임 실행은
가능하지만 가장낮은 일반옵션으로 게임플레이를 하셔야하며 게임중 렉이 발생할수도 있습니다.말씀하신
게임들에 원활한 플레이를 원하시면 좀더 고사양에 제품을 구입하시는 권장하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 RL8
[SSD 256GB/멀티미디어] |
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게임문의
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이아영 |
2014-09-05 |
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| 아이온, 블소, 아키에이지 돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품은 말씀하신 아이온,블소,아키에이지에 권장사양보다 낮은사양으로 구성되어있어 게임 실행은
가능하지만 가장낮은 일반옵션으로 게임플레이를 하셔야하며 게임중 렉이 발생할수도 있습니다.말씀하신
게임들에 원활한 플레이를 원하시면 좀더 고사양에 제품을 구입하시는 권장하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이정운 |
2014-09-05 |
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CPU [인텔 4세대 하스웰] i5 4690 3.5GHz[4코어] +270,000
CPU쿨러 [잘만테크] 8000T PLUS [인텔전용] +28,500
메인보드 [B85★기가바이트] B85M-DS3H [하스웰] +76,000
메모리 8GB PC3-12800 [4GBx2] [삼성정품] +84,800
그래픽카드 [지포스] GTX660 2GB ★오버클럭 [기가名品] +232,000
SSD 하드 250GB [SATA3 SSD] [삼성] 840 EVO 시리즈 +163,500
하드디스크 1TB [SATA3-7200rpm] 시게이트 +69,000
CD드라이브 [24배속 멀티] 삼성전자 [24X/DVD-RW/RW DL] +21,000
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱 0
랜카드 [내장형] 100/1000Mbps 랜 0
케이스 [미들] 피씨팝컴퍼니 뷰 화이트 +36,500
KC인증파워 [600W][마이크로닉스] 싸이클론2 싱글레일 83+ +54,500
이정도 견적에 일러스트프로그램과 3D캐드작업 무리없이 돌아가는지 또 파워600W로 안정성 확보가 되는지 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양으로 제품을 구입시 그래픽작업과 3D캐드작업에는 충분하신 사양이며 600W파워로도 안정적으
로 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김형준 |
2014-09-05 |
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윈도우 7 설치시 "필요한 CD/DVD 드라이브 장치를 찾을수없습니다."라는 메세지가 뜨면서 설치를 할수가없는데..컴퓨터 받은지 4일이 지난 지금까지 아직도 깡통 신세입니다.
지금 제품 구성이 SSHD 라는 하이브리드 개념인지 아니면
SSD를 추가구매해서 하이브리드로 사용하는것인지...오늘 A/S를 받을수있는지.. 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신제품은 윈도우가 미포함된 제품으로 제품수령후 고객님이 윈도우를 직접설치하여 사용하셔야하는
제품입니다. 구입하신제품에 기본사양은 일반HDD만 장착되어있는 제품으로 윈도우CD를 이용하여 HDD에
윈도우를 설치하여 사용하시면 되는것입니다. 자세한 안내는 유선상으로 연락드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최지원 |
2014-09-05 |
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| 홈에 맞춰서 눌러봐도 어느정도까지밖에안들어는데 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 유선상으로 연락을드려 안내를 드리려고 하였지만 연결이 되지않아 답변으로 남겨드리는점 양해부탁
드립니다. 오마이피씨에서 제품출고시 제작과 테스트를거쳐 출고를 하고있으나 배송이 대부분 택배를 이용
하여 배송해드리고 있어 배송중 유격이 발생하거나 또는 사용중에 해당 버튼이 들어가서 발생하는 경우가
있습니다. 위와같은 증상도 오마이피씨는 출장서비스를 이용하여 해결해드리고 있으며 버튼의 위치만 맞추
면 되는과정으로 크게 어렵지않게 해결이 가능합니다. 구입하신 컴퓨터 제품의 왼쪽 측면의 AS스티커를 이용
하여 유선상으로 출장접수 또는 아래 인터넷링크를 이용하여 인터넷으로 접수하시면 방문서비스의 신청이
가능하며 출장일정과 시간등을 협의하여 진행되며 빠르게 해결해드릴수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편하신
점 대단히 죄송하며 위 답변을 확인하신후 서비스를 이용해 주시면 대단히 감사드리며 서비스의 접수는 꼭
9월17일 이전까지 접수만이라도 꼭 해주시기 바랍니다.
인터넷 출장접수 : http://myas.hicomas.com/as.html?agencyCode=A00320
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X5
[인텔 i5 10400 헥사(6)코어] |
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본체
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윈도우 |
2014-09-04 |
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본체구입할라고합니다
윈도우7설치cd 구입하지않고
본체에미리설치해줄수있는지ㅡㅡ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 오마이피씨는 정품 소프트웨어의 사용을 권장하고있어 제품구입시 윈도우정품을 추가하여 구입을
해주셔야 윈도우의 설치와 셋팅후 출고가 가능합니다. 윈도우 정품 미구입시에는 제품제작후 포맷된상태로
출고되며 고객님께서 제품수령후 직접 윈도우를 설치하여 이용을 해주셔야 합니다. 윈도우 정품 미구입시에
는 설치가 제공되지않는점 구입시 참고해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최지원 |
2014-09-04 |
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제 메인보드 모델이 G41M-VS3인데요
제대로 램을 장착햇는대도 화면이 안켜져요
뭐가 문제죠 ,,,,
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 메인보드 G41M-VS3 제품은 DDR1333/1066/800 Max 8GB (2XDIMM) 지원 상품으로 위 메모리
제품인 삼성전자 DDR3 PC-12800 (1600) 제품의경우 메모리 클럭 미지원으로 사용 하실수 없습니다. 위
메인보드 제품에 장착시에는 4GB-10600(양면규격) 제품을 사용 하셔야 하며 자세한 메인보드 메모리 지원
여부에 대해서는 메인보드 제조사에 문의하여 주시기 바랍니다. 메모리 제품에 초기 문제가 있다면 구매하신
메모리 제품의경우 교환이 가능하며 자세한 교환 관련에 대해서는 고객센터 1588-5068로 연락을 주시면 상담
원이 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오희종 |
2014-09-04 |
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 게임이용시 높은 성능의 그래픽카드와 많은 용량의 메모리가 필요합니다. 위 제품의 사양변경을
이용하여 그래픽카드 제품은 [지포스] GTX750 TI OC 2GB 이엠텍[오버클럭] / 메모리는 삼성 8GB / 파워
제품은 [600W] ON-POWER 600 TURBO 으로 변경하여 구입하시길 추천해드립니다. 추천해드리는 제품의
사양으로 구입시 위 게임의 중-상급정도의 그래픽옵션으로 게임플레이가 가능하며 기본 사양으로는 구동이
어려워 위와같이 안내해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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