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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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장현영 |
2014-07-31 |
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이 컴퓨터에 시리얼 카드가 장착가능한지 궁금하네요.
시리얼 카드는 판매하시는지 알려주시면 바로 구매토록 하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
현재 문의주신 제너레이션 GAL1 제품에 구성된 ASROCK H81M-HDS [★하스웰★] 메인보드는
PCI-e 슬롯이 한 개 있으시기에 해당 슬롯에 장착이 가능한 시리얼 카드를 주문하여 사용하셔야 하시며
아래의 링크를 확인 하신 후 확인을 부탁드리겠습니다. 시리얼 카드의 시리얼 단자(핀 수) 확인을
꼭 하신 후에 주문해주시기 바랍니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=22&smallno=1&code=2dd6b37ec6
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 RL11
[가정, 사무/32"대형모니터] |
질문이여
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이승용 |
2014-07-31 |
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| 이제품에 리더기 장착가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 케이스는 전면2.5인치베이가 없어 리더기 장착이 안됩니다. 리더기를 장착하실려면 구매시
케이스를 교체하여야하며 장착가능한 케이스를 안내하여드리며 케이스사양변경에서 [미들][파워쿨링] GM
C 탑텐 블랙 +33,500 이제품으로 변경하시면 리더기를 잘착하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E3
[3D게임/디자인] |
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컴퓨터조립
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임영준 |
2014-07-31 |
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| 윈도우 구매 안해도 다 조립해서 오는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 인피니티 E3 제품은 정품 윈도우가 포함되지 않으셔도 제품의 조립을 완료한
후 초기 테스트와 각 부품의 정상 작동 유무를 확인한 후 하드디스크의 파티션을 5:5 로 설정하여
출고됩니다. 고객님께서는 제품을 수령하신 후 주변기기(키보드, 마우스, 모니터, 랜케이블)들을 연결하시어
바로 윈도우 설치와 동봉하여 드린 드라이버 cd를 이용하여 드라이버 설치를 완료하신 후에 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX1
[하이엔드 시스템] |
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주문~
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강정호 |
2014-07-31 |
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| 오늘 저녁에 주문예정인데 배송까지 얼마나 걸릴까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 금일 오후경에 제품주문결제시 제품은 준비까지 약 하루정도 소요되며 금요일 배송출발시 토요일 도
착예정이며 해당 지역의 택배물량에 따라 배송은 1-2일정도 더 소요될수 있습니다. 제품발송시 운송장번호를
보내드리고 있으며 받으시는 운송장번호를 이용하여 배송조회를하시면 정확한 배송정보의 확인이 가능합니
다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이지선 |
2014-07-31 |
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| 이제품 살려구하는데 간단한 포토샵작업정도는 가능하겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품은 내장그래픽을 사용하는제품으로 말씀하신 간단한 2D포토샵 작업용도로는 가능하지만 좀더
전문적인 그래픽작업을 원하시면 그래픽사양을 변경후 구매하시는것을 추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GML7
[3D게임/가정용 보급형] |
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제품사용문의
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박휘성 |
2014-07-31 |
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| 서든어택/피파온라인3/크레인지아케이드용도로 쓸려고하는데 적합한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 컴퓨터의 사양이 기재해주신 게임의 이용용도로 적합한 제품으로 충분히 만족하실수있는 게임진행
이 가능합니다. 위 제품의 기본사양으로으로 하셔도 좋으며 패키지로 구성되어있는 제품으로 제품구입시
간단한 선연결(키보드,마우스등)만하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GS6
[가정,사무/SSD 512GB] |
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LOL???
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김두현 |
2014-07-31 |
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크게 잘안돌아가도 좋아요. 중간정도로만 적당히 즐길수있을 만큼만 할려고하는데 내장그래픽으로도
괜찮을까요? 그래픽카드 사기에는... 예산이 모자르네요 ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 그래픽은 CPU에 내장되어있는 기능으로 LOL이용시 중간정도의 그래픽옵션으로 위 게임의
이용이 가능합니다. i5 CPU의 내장그래픽으로 이용하시는 고객님들께서 게임내 환경설정을 이용하여 적정히
조절하신후 많이 이용하고있으며 적당히 이용하시기에 충분한 제품의 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이서현 |
2014-07-31 |
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| 구입할려고 합니다. 컴퓨터에 대해 잘모르는데 주변에서 이정도면 괜찮게 사용할수있다고해서 마지막으로 물어봅니다. 이정도면 인터넷만 사용하는데 괜찮을까요? 아참 인터넷은 웹쇼핑용입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양중 CPU제품이 인터넷용으로 사용하시는데 좋은 제품으로 주변에서 추천하신것과 같이
충분히 인터넷용으로 사용이 가능한 제품입니다. 별다른 추가사양없이 기본사양으로 구입하셔도 만족하실수
있으며 윈도우 기본탑재 제품으로 구입시 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 터보부스트 에디션 D4
[RTX 3070 탑제] |
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질문이여
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장성호 |
2014-07-31 |
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| 오버클럭제품사용하다가 윈도우 새로설치하면 오버를 다시해줘야하는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오버클럭시스템은 제품 출고시 C-MOS상에서 오버클럭을 설정하여 출고되서 윈도우를 다시 설치
하셔도 오버수치에 변화는 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A3
[아이온/테라/스타2] |
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질문이요
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질문이요 |
2014-07-31 |
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CPU [FX 헥사코어] 비쉐라 FX 6300 3.5GHz[6코어] +31,000
CPU쿨러 AMD 정품쿨러 기본제공
메인보드 AMD [ASROCK] 960GM-VGS3 FX
메모리 8GB PC3-12800 [8GBx1] [삼성정품] +49,700
그래픽카드 [지포스] GTX750 OC D5 2GB 이엠텍[오버클럭] +49,000
하드디스크 500GB SATA3 7200[WD]
CD드라이브 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL]
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 [미들] 피씨팝컴퍼니 뷰 화이트
KC인증파워 [600W][잘만] ZM600-LX 액티브PFC +29,900
스피커 [무료증정] 2채널스피커[변경가능]
기본 옵션에서 이렇게 변경하여서 사면 블소나 고사양 3D게임 중상옵으로 가능할까요?
고사양게임 돌리는데 문제 없나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 성능은 블소같은 고사양에 3D게임실행시 일반에서 중급정도에 사양으로 플레이가능한
사양입니다. AMD CPU제품에 경우 일반 작업과 그래픽작업에 특화된상품으로 게임실행성능에서는
인텔 CPU보다 속도가 떨어지는 제품입니다.고사양에 3D게임을 중상급이상으로 플레이 원하시면 인텔 I5
이상에 제품으로 구입하시는것을 추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GML2
[멀티미디어/온라인게임] |
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너무 늦네요
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서창욱 |
2014-07-31 |
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| 택배가 너무 늦게오는것 같네요...3일이나지났는데 용인HUB에만 있다고 뜨네요 언제 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 이용에 불편하신점 대단히 죄송합니다. 오마이피씨는 CJ택배를 이용하여 제품을 배송해드리고 있으며
29일 오마이피씨에서 모두 준비되어 출고된것을 운송장번호를 이용하여 확인하실수 있습니다. 현재 휴가철로
각 지역의 배송물량의 증가와 원활한 배송이 조금씩 어려워지고있는점 양해부탁드리며 배송에 대한 자세한
문의는 CJ택배 1588-1255 번으로 문의하시면 상담원을 통한 자세한 안내를 받아보실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤복자 |
2014-07-30 |
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| 제가 컴퓨터를살 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 문의내용이 정확하지않아 자세한 답변이 어려운점 양해부탁드립니다. 제품구입시 사양변경을 이용하
여 윈도우정품을 추가하여 구입하시면 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우설치와 셋팅이되어 출고되며 고객님
께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다. 윈도우 운영체제 미구입시에는 제품은
포맷된상태로 출고되며 고객님께서 제품수령후 직접 윈도우를 설치하여 이용을 해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이태훈 |
2014-07-30 |
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| 컴퓨터 잘 받았습니다. 그런데 기존에 있던 모니터와 연결을 하면 인식이 안됩니다. 키보드도 인식이 안되는거같네요. 기존 모니터가 오래된거면 이럴수도 있는건가요? 빨리 사용해보고싶은데 당황스럽네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 모니터와 본체를 연결시 사용되는 포트의 위치를 먼저 확인해주시기 바랍니다. 컴퓨터 후면에 보시면
( 초록,파랑,분홍 )의 단자가 있으며 해당 단자를 기준으로 상단에도 세로로 모니터 연결포트가 있으며 스피커
단자 하단에도 가로로 모니터 포트가 있습니다. 기존에 사용하시는 모니터와 연결시 스피커 단자 하단의 가로
의 포트로 연결을 해주셔야 출력이 가능합니다. 만약 고객님께서 가지고계신 모니터 케이블과 스피커단자 하
단의 포트와 케이블이 맞지 않는다면 같이 동봉해서 보내드린 메인보드 박스안에 DVI젠더가 있습니다. 해당
젠더를 이용하여 하단의 포트로 연결을 해주시면되며 젠더의 모양은 아래링크를 이용하여 확인해보시기 바랍
니다. USB의 인식여부는 모니터 화면 출력후 확인하여 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니
다.
DVI젠더 모양 : http://imagesearch.naver.com/search.naver?sm=ext&viewloc=0&where=idetail&rev=17&query=DVI%EC%A0%A0%EB%8D%94§ion=image&sort=0&res_fr=0&res_to=0&start=4&img_id=cafe12811050%7C43%7C242636_3&ie=utf8&aq=0&spq=0&nx_search_query=DVI%EC%A0%A0%EB%8D%94&nx_and_query=&nx_sub_query=&nx_search_hlquery=&nx_search_fasquery=
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤준희 |
2014-07-30 |
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| 모니터를 샀는데요 본체랑 같이 돈넣으면 오나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 접수하신 본체와 위 모니터의 금액을 같이 결제하시면 제품은 같이 준비되어 발송됩니다. 제품은 발
송일로부터 약 1-2일정도 소요됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김지환 |
2014-07-30 |
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정품 윈도우를 구매하고 SSD를 추가할 예정입니다. SSD에 윈도우 설치되서 발송되는건가요?
아니면 제가 컴퓨터 받아서 윈도우 설치를 직접해야 하는건지 궁금합니다.
시디롬이 없는 제품이라 직접 설치를 어찌해야 하는지 난감하군요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
SSD를 추가해주시면 윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 SSD에 탑재되어
출고 됩니다. 고객님께서는 제품 수령 후 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하시어
바로 사용해주시면 되시오니 참조하여 주시고 주문해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R15
[3D게임/디아3/블소] |
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윈도우~
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김희수 |
2014-07-30 |
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| 윈도우는 꼭 추가해야 하는건가요? 그냥 설치해서 보내줄수 있는지? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품은 윈도우 미포함제품으로 제품주문시 제품조립과 테스트후 포멧상태로 발송이 됩니다.정품
윈도우 구매시에만 윈도우설치가 가능하며 윈도우 미구입시에는 윈도우설치가 안되어 제품 수령후 직접설치
하여 사용하셔야하는 것입니다.온라인 쇼핑몰에서는 불법으로 윈도우설치가 안되는점 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X16
[웹게임/가정,사무] |
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사양질문이여
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강수현 |
2014-07-30 |
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| 이정도 사양이면 최신게임들 이카루스,검은사막등하고 블소,베틀필드 하는데 충분하겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품은 인텔 I5 CPU와 GTX750 TI그래픽으로 구성된사양으로 말씀하신 최신 3D게임들과 블소
베틀필드등에 게임들을 실행하시는데 충분한 사양입니다. 또한 기본사양으로 SSD가 장착되어있어 더욱
빠른성능으로 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한석준 |
2014-07-30 |
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| 케이스 이미지 보면요. 받침대 같이 제공되는거 맞나요??? 아니면 별도 구입인지 알려주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품의 케이스 제품의 받침대는 기본구성으로 별도의 구입없이 같이 제공됩니다. 위 이미지와 같이 탈부착
이가능한 받침대가 같이 배송됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박수근 |
2014-07-30 |
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케이스중에 루나 화이트라고 있던데...
개인적으로 마음에 들어서요. 변경해도 호환에 문제는 없겠죠?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 오마이 익스피리언 XL14 제품의 케이스를 루나 화이트 케이스로 변경하셔도
구성되어 있는 부품의 장착과 호환에 문제가 발생되지는 않습니다. 변경하여 진행해주셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최현호 |
2014-07-30 |
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가장 빠르게 받고싶어서 주문할때 보니까 퀵서비스 있더라구요~ 그거 선택하면 비용은 제가내도..
빠르게 받을수 있을까요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 가장안전하고 빠른 배송방법은 퀵서비스를 이용한 방법으로 주문결제일로부터 하루안에 제품을 받아
보실수 있습니다. 제품주문시 요청사항에 수령날짜를 기재하여 구입해주시면 담당자가 확인하여 제품을 배송
해드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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