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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
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손동준 |
2014-07-15 |
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믹스마스터 게임하고 아프리카티비보면서 인터넷창5개키고할라하는대
렉없것죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 믹스마스터 게임은 충분히 플레이 가능하신 사양의 제품이시지만 아프리카티비를
비롯한 인터넷 다중작업과 함께 하실시에는 한 단계 정도 높은 사양의 제품 사용을 권장해드리고 있습니다.
문의주신 작업의 동시 실행은 가능하시지만 사용하시는 인터넷 회선의 품질에 관한 부분도 포함되시기에
참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 권장드리는 제품은 오마이벨류 V4 제품입니다.
아래의 링크 참조를 부탁드리겠습니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=f405acc20f
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황성호 |
2014-07-14 |
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오마이피씨에서 구매했었는데요 그래픽 카드를 바꾸려는데
메인보드가 Intel Intel740 Graphics Accelerator
그래픽카드는 NVIDIA GeForce GTS 450
를 쓰고 있거든요 이 제품이랑 호환이 되나요?
안된다면 어떤제품이 가능한지좀 가르쳐 주세요
쿨러는 500W라고 나와있네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
기존에 사용하시던 그래픽카드 제품이 NVIDIA GeForce GTS 450 라면 위 그래픽카드 기가바이트 GT630
2GB 제품또한 호환성 문제가 없어 장착하여 사용이 가능합니다. 위 그래픽카드 제품은 일반 ATX 타입 케이
스 500W급 파워 , PCI-EXPRESS 16X 슬롯 지원 메인보드 제품을 사용하신다면 장착이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황성호 |
2014-07-14 |
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오마이피씨에서 구매했었는데요 그래픽 카드를 바꾸려는데
메인보드가 Intel Intel740 Graphics Accelerator
그래픽카드는 NVIDIA GeForce GTS 450
를 쓰고 있거든요 이 제품이랑 호환이 되나요?
안된다면 어떤제품이 가능한지좀 가르쳐 주세요
쿨러는 500W라고 나와있네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
기존에 사용하시던 그래픽카드 제품이 NVIDIA GeForce GTS 450 라면 위 그래픽카드 기가바이트 GT630
2GB 제품또한 호환성 문제가 없어 장착하여 사용이 가능합니다. 위 그래픽카드 제품은 일반 ATX 타입 케이
스 500W 급 파워 , PCI-EXPRESS 16X 슬롯 지원 메인보드 제품을 사용하신다면 장착이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
문의
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강인수 |
2014-07-14 |
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사무용 제품을 찾고 있는데 가격과 구성이 마음에 들어 구매코자 합니다.
결제는 오늘 저녁에 가능할듯 한데 제품 발송과 수령이 어느정도나 걸리는지 궁금하구요.
파티션 설정을 3:7로 하고싶은데 진행이 가능한지 답변주시면 감사하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품을 선택하신 후 금일 결제를 완료해주시면 제품은 내일 발송되시며 수령까지 각 지역의 택배현황에
의해 1~2일 정도 소요되십니다. 제품 발송시에는 고객님의 연락처로 발송안내와 운송장번호를 보내드리오니
참조해주시기를 부탁드리겠습니다. 제품을 선택하시고 구매하기 버튼을 클릭하어 주문서를 진행해주시면
요청사항란을 확인하실 수 있사오며 요청사항란에 하드파티션 비율 3:7 요청 이라고 적어주시면 담당부서에
서 확인 후 파티션 설정을 적용하여 제품을 출고합니다. 요청사항란에 기재를 부탁드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A9
[AMD 라이젠5 6코어 12쓰레드] |
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사양질문이여
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배정원 |
2014-07-14 |
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| 아키에이지게임용으로 구매예정인데요 이정도 사양이면 충분한지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 AMD 7700K 쿼드코어 CPU가 장착된사양으로 내장그래픽에 성능이 좋아 아키에이지게임
이용시 일반사양으로는 플레이가 가능하지만 게임 권장사양에는 약간 부족한성능으로 중급이상에 플레이를
하시기 위해서는 제품 구입시 그래픽카드를 추가하여 구입하셔야합니다. 그래픽제품은 GT740이상에 제품
으로 구입하시는것을 권장하여드리며 제품 구입시 부품 사양변경을 통하여 변경이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장성찬 |
2014-07-14 |
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| 게임용으로 구매예정인데 그래픽 GTX760으로 변경하면 호환이 안된다고 나오는데 호환성좋은 파워로 추천좀 해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품사양에서 그래픽사야을 GTX760으로 변경하시면 기본장착된 파워제품은 사양이 낮아 호환이
안되는것입니다. 그래픽카드를 GTX760으로 구매예정이시면 파워제품을 정격500W이상으로 구매하셔야
합니다. 추천해드리는 상품은 [600W][잘만] ZM600-LX 액티브PFC +32,500 상품으로 주문시 같이 변경하여
주문해주시면 안정적으로 사용이 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GA3
[3D게임/라이젠 탑제] |
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사양질문이요
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강기수 |
2014-07-14 |
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| 던파하고 있는데요. 이사양이면 어느정도 스펙으로 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 AMD 7850K 쿼드코어 CPU가 장착된사양으로 내장그래픽에 성능이 좋아 던파 이용시
상급이상에 사양으로 플레이가 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이준우 |
2014-07-14 |
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구매 전에 SSD + HDD로 변경하고 파워도 변경했는데...
CPU 쿨러는 어떤게 좋을지 고민되네요. 추천좀 부탁드립니다.
답변 확인하고 구매하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께 권장해드리는 CPU 쿨러는 [쿨러마스터][인기] 하이퍼 103 히트파이프 쿨러 입니다.
가격, 성능비가 좋아서 많은 분들께서 구매하여 사용해주시는 쿨러 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX6
[인텔 랩터 i7 / DDR5 시스템] |
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질문이요.
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최윤호 |
2014-07-14 |
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이정도 사양이면 최고사양 맞는거죠.3D게임들 전부 풀옵션으로 하고 싶어서요.SSD 256으로 변경하면
윈도우하고 게임들설치하는데는 문제 없겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 최고사양에 프리미엄시스템으로 현존하는 3D게임및 출시예정작에 게임들도 풀옵션사양으로
플레이 하실수 있는 사양입니다. SSD를 256GB로 변경하시면 윈도우와 각종게임들을 설치하셔서 이용하시는
데 충분한 용량으로 사용이 가능하십니다. 게임이외에 프로그램들과 데이타들은 일반 HDD에 저장및 설치하
여 사용해주시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX2
[AMD 라파엘 7700X / RTX 3070 ] |
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배송문의여
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김기철 |
2014-07-14 |
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| 오늘 주문하면 얼마나 걸리죠? 군자동까지 퀵으로 주문시 배송 시간과 요금좀 알려주세요~비싼제품이라 택배는 불안하네요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품 금일 주문하시게 되면 오늘과 내일 제품 조립과 테스트를 완료하여 내일오후중으로 퀵발송이
가능하며 퀵비용은 선불로 해드릴수 있습니다. 문의하신제품은 고사양에 프리미엄사양으로 주문하시게 되면
근거리지역이시면 퀵서비스로 무료발송해드리고 있습니다. 고사양제품에 경우 확실한 테스트후 제품발송이
되어 당일발송은 힘들고 내일중으로 배송이 가능합니다. 금일 주문해주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박철민 |
2014-07-14 |
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| 제목이 곧 내용이구요 ssd 디스크 연결하는 선까지 같이오는건가요 ?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 SSD의 기본구성물에는 SATA케이블이 포함되지 않으나 제품주문시 요청사항에 SATA케이블을 같이
배송해달라는 문의글을 남겨주시면 담당자가 확인하여 배송이 가능합니다. SSD의 설치는 기존에 장착되어
있는 HDD와 연결방법이 동일하며 SATA케이블과 전원케이블만 연결하시면 별다른 셋팅없이 사용이 가능하
며 SSD 장착후 윈도우 운영체제를 설치하여 사용을 해주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이지훈 |
2014-07-13 |
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날씨 더운데 수고가 많으십니다!
ㅠㅠ죄송한대 제가 컴퓨터에 대해서 잘 아는게 없어서요. .자세하게 문의드리고자 합니다 첨부된 사진은 저희집 컴퓨터 현재사양인데 그래픽카드 깨지는 현상이보여서 바꾸려고 합니다. 현재 이 제품으로 구매하면 똑같은 사양의 느낌을 받을 수 있을까요? 그리고 이 제품은 중고제품인가요? 중고제품이면 AS는 가능한지 질문드리고 싶습니다!만약에 지금현재 컴퓨터와 이 그래픽카드가 맞지 않다면 저한테 제품을 추천해주시면 감사하겠습니다~!! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 현재 사용하시는 컴퓨터에 위 제품을 장착하여 사용이 가능하며 동급성능의 제품으로 비슷한 환경에
서 컴퓨터의 이용이 가능합니다. 오마이피씨에서 판매되는 모든 상품은 새상품이며 위 제품구입시 해당 그래
픽카드의 제조회사에서 무상AS도 받으실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이은 |
2014-07-13 |
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| 옆에 써잇는 스피커 키보드 마우스 뭐 이런것도 함께 풀 패키지로 구입하는건가요? 윈도우7은 깔려서 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 패키지로 구성되어있는 상품으로 위 제품구입시 본체+모니터+키보드+마우스+스피커가
제공됩니다. 또한 윈도우 정품 운영체제가 탑재되어있는 상품으로 제품구입시 모든셋팅이 되어 출고되며
고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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KHJ |
2014-07-13 |
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R7 265 D5 2GB OC 블랙 아머 MSI 이거 잘못표기된건가요?
R9 265 D5 2GB OC 블랙 아머 MSI 이라고 되어있는데.그래픽카드성능 순서에
막대그래프에서도 R9 265 D5 2GB OC 블랙 아머 MSI 으로 표기되있고요..
이거 제대로좀 표기부탁드릴게요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 적어주신 내용을 확인하였으며 R7 265 D5 2GB OC 블랙 아머 MSI 제품명이 맞습니다.
제품명 오류이며 업무가 진행되는 월요일에 담당부서에 전달하여 수정토록 하겠습니다.
혼선을 드리게 되어 대단히 죄송하오며 더욱 노력하는 오마이피씨가 되겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현주환 |
2014-07-12 |
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1. 서든어택,피파온라인3,영화,사진에 쓸려고하는데 사용하기에 괜찬은가요?
2.방문설치시 몇일이 소요되며, 방문설치과정이 어떻게된나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 이용용도에 적합한 제품으로 위 게임과 동영상 사진용도로 사용하시는데 좋은 제품입니다. 추가사양의
선택없이 기본사양으로도 충분한 사용이 가능합니다.
2. 방문설치 신청시 서비스의 이용이 가능하며 방문한 기사분에게 서비스비용 25,000원을 현장에서 지불을
해주셔야 합니다. 제품은 고객님께 직접 발송되며 기사분이 연락을드려 현장에서 설치하는것으로 기간은
주말을 제외한 약 2-3일정도 소요됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이형준 |
2014-07-12 |
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| 저가 주문한 거로 게임 리그오브레전드 서든어택 등 풀옵으로 돌릴수잇을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입시 그래픽카드를 추가하여 주문을 해주셨으며 구입하신 제품의 사양은 위 게임이용시 충분히
높은 그래픽옵션으로 이용이 가능합니다. 구입하신 제품으로 게임이용시 충분히 만족하실수있는 제품의 사양
입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조현진 |
2014-07-12 |
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그때 구매를 하면서 윈도우 7시디를 구매 했었는데요
이번에 이 피씨를 주문 하면서 윈도우를 빼고 주문 하려고 합니다.
피시 상담 전화가 올대 윈도우 s/n를 가르쳐 드리면 설치해서 받을수 있나요?
이미 윈도우 씨디를 구매한 상태인데 다시 구매 하기는 조금 그렇네요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 윈도우의 라이센스의 경우 1PC당 1개의 라이센스를 적용하고 있습니다. 기존에 인증받은 라이센스는
다른 컴퓨터에 사용할수없어 새 컴퓨터 구입시에도 윈도우 정품을 구입하셔야 설치와 정품인증후 배송이 가
능합니다. 소프트웨어의 경우 위와같은 방식을 적용하고 있으며 1USER당 1개의 라이센스의 경우 재사용이
가능하지면 1PC를 기준으로하고있어 새롭게 구입하셔야하는점 구입하실때 참고해주시면 대단히 감사드립
니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안덕신 |
2014-07-11 |
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큰맘먹고 주문하였습니다. 궁금한게 3가지 있습니다..
1. 오버클럭 상품이라고 적혀있고 4.4 ghz인데 그럼 오버테스트 같은거 해서 보내 주시는지요 ?
2. 큰맘먹고 산거라 하나 SSD으 500GB로 바꾸고 추가하드디스크 2개 구매 했는데 이상없겠죠 ?
3. 배송시 포장 부분은 어떻게 진행하시는지 궁금합니다. 솔찍히 거의 500만원 정도 하는거라
배송중 파손이나 문제가 생길것 같아 미리 여쩌보려고 합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
1 .오마이 익스트림 ZX12 하드엔드 프리미엄 오버클럭 전용 상품입니다. 오버클럭 상품은 오버클럭에 적합한
CPU + 메인보드 + 메모리 + 파워 부품들로 구성하며 오버클럭 상품별 표시클럭(CPU동작속도) 으로 셋팅하
여 드리고 있으며 오버클럭후 (CPU 클럭별 안정화 테스트 , 메모리 테스트 OCCT , 온도체크, 3D온라인게임
테스트 )등 의 소프트웨어을 이용하여 안정화 테스트후 제품 수령시 이상이 없도록 꼼꼼하게 확인하여 제품
을 발송해드리고 있습니다.
2. 오마이 익스트림 ZX12 상품은 슈퍼플라워 Leadex Plati 1000W 파워 제품으로 구성되어있어 추가 하드디스
크을 추가로 여유있게 장착하여 사용이 가능한 제품으로 추가하드디스크 2개 장착시에도 안정적으로 문제없
이 사용이 가능합니다.
3. 고가 상품의경우 제품 출고시 안전하게 3중 포장하여 발송해드리고 있습니다. 컴퓨터 내부 부품 파손
방지을 위해 내부 에어캡 포장 및 외부 케이스 겊 에어캡 포장을 하여 보내 드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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나춘민 |
2014-07-11 |
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| 저렴하고 듀얼코어급 제품으로 찾고 있는데 이거 케이스도 이쁘고 해서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 성능이 좋아 사무실에서 이용하시는데 충분히 좋은 제품의 사양입니다. 조금더 빠른
컴퓨터의 구동을 원하실경우 메모리 제품은 4GB제품이상 으로 변경후 구입하시면 컴퓨터의 전반적인 속도
향상이 있어 구매시 변경하여 구매하시는걸 추천하여 드립니다.
고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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주정천 |
2014-07-11 |
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| 이거 사서 오늘 받았습니다. 윈도우 미포함이라고 해서 정품 구입했는데 그럼 이거 지금 연결만 하면 바로 사용이 가능한가요 ? 다른거 뭐 해야 하는지 ... 일단 아직 연결은 못해봐서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
제품 구매시 윈도우가 미포함된 제품에 대해 정품 윈도우을 추가로 구매시 출고전 윈도우 및 복구 솔루션을
셋팅후 발송이 됩니다. 윈도우가 설치된 PC 본체 상품의경우 제품 수령시 바로 연결만 하시면 사용이 가능하
며 별도의 드라이버 등의 설치는 하실 필요가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
