|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
|
홍덕재 |
2014-07-11 |
 |
|
이거 HDMI TV랑 연결해서 사용되는지하고 USB 3.0 포트 전면부 되는건가요 ? 다른데서 컴퓨터 샀다가 불량으로 환불 받고 오마이피씨 추천받아서 이걸로 장바구니 넣어둔 상태라서요  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
1. 오마이 인피니티 Z9 상품은 기본그래픽카드 지포스] GTX750 D5 1GB [AXLE] 로 구성되어있어 미니
HDMI 케이블을 이용하시면 HDMI 입력 모니터 및 LCDTV에 연결하여 제품 사용이 가능합니다.
2. 기본 메인보드 ASUS B85M-G 로 구성되어있어 전면 USB 3.0 후면부 USB 3.0 단자을 각각 지원하고 있어
전,후면 모두 USB3.0 기기을 연결 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
전희망 |
2014-07-11 |
|
|
| 게임은 피파3 랑 롤 밖에 안해서요 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 피파3 , 롤 권장사양보다 높은 제품으로 충분히 게임이용이 가능한 제품입니다. 기본사양으
로도 높은 그래픽으로 게임을 이용하실수 있으며 인터넷과 동영상등에도 좋은 제품의 사양으로 구성되어있습
니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이형준 |
2014-07-11 |
|
|
저가 컴퓨터를 주문할려는데 a/s 29000원나가는게잇더라고요
그거 꼭해야하나요?... 저는 하기싫은데 29000원이 작은 금액도아니고...꼭 잇어야하나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨는 조립컴퓨터를 판매하는 업체로 제품구입시 부가서비스 항목으로 29,000원이 추가되어 같이 결
제가 진행하게 됩니다. 해당 금액은 AS뿐아니라 조립과 테스트하는 공임비용까지 포함되는 금액으로 해당
서비스항목을 빼신후 구입하실수 없는점 양해부탁드리며 위 금액까지 같이 결제를 해주시면 대단히 감사드
립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
전수정 |
2014-07-11 |
|
|
3d는 거의 사용안하고 2d작업만 합니다.
사양이 적합할까요 ?
아니면 다른 제품 추천해주실 만한게 있을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 2D작업 위주로 사용하신다면 그래픽카드의 성능은 충분하게 구성되어있습니다. 위 프로그램이용시
CPU와 메모리의 성능도 중요하며 위 제품의 사양변경을 이용하여 CPU는 [FX 헥사코어] 비쉐라 FX 6300
3.5GHz[6코어]으로, 메모리는 8GB PC3-12800 [4GBx2] [삼성정품]으로 변경후 구입하시길 추천해드립니
다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이성미 |
2014-07-11 |
|
|
| 사무실에서 인터넷과 문서작업용으로 구입할려고 하는데요~ 이정도면 괜찮을까요? 그렇제 높은사양은 필요없고... 위 2가지만 잘되면 좋겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양은 펜티엄 듀얼코어의 제품으로 사무실에서 인터넷과 동영상, 문서작업용으로 이용하
시는데 충분한 제품의 사양입니다. 윈도우 운영체제도 기본으로 탑재되어있어 제품수령후 간단한 선연결만
하시면 바로 이용이 가능한 제품으로 위 제품으로 구입해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
박순영 |
2014-07-11 |
|
|
| 사양을 조금 바꿀려고하는데 아이온할때 괜찮은 사양으로 추천해주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 게임을 좋은 환경에서 원활하게 이용을하시길 원하신다면 위 제품의 사양변경을 이용하여 메모리와 그래
픽카드를 변경하여 구입하시길 추천해드립니다. 추천 부품명은 8GB PC3-12800 [4GBx2] [삼성정품]과
그래픽카드는 [지포스] GTX750TI OC 2GB VF810 [파워쿨링]입니다. 위 2개의 부품을 변경하여 구입하시면
충분히 높은 그래픽옵션으로 게임이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 A5
[디자인/온라인게임] |
사이즈요.
|
|
김성철 |
2014-07-11 |
|
|
케이스 사이즈를 알고싶어요. 설치할공간이 적어서 그러구요. 미니형이 미들형보다 작은거는 맞죠??
알려주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 상세페이지에 위치한 사양변경에서 위 제품의 케이스를 누르시면 오른쪽에 이미지로 사이
즈의 표기가 됩니다. 또한 제품의 크기는 타워 -> 미들 -> 미니 -> 슬림으로 분류되며 미니 제품이 미들형보
다 더 작은 사이즈의 제품이 맞습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 래피드 F2
[고급형/ SSD 512GB탑제] |
|
그래픽카드
|
|
사양 |
2014-07-11 |
|
|
| GTX750 TI랑 가격차이가 크게지않아 고민중입니다. 성능차이랑 바꾸게된다면 파워도 바꿔야하는지 알고싶습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 기본으로 구성되어있는 파워제품도 지포스 GTX750 TI 제품의 충분한 전력공급이 가능한
구성으로 다른 제품으로 변경하시지 않으셔도 이용이 가능합니다. 그래픽카드의 성능은 차이가있는 편으로
아래링크를 이용하여 그래픽카드의 성능별 표를 참고하여 구입하시면 대단히 감사드립니다.
http://omypc2.hicomas.com/user_page/2014_graphic_card.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이욱현 |
2014-07-11 |
|
|
정품을 구매한 거 같은데 제가 분실을 한건지 아니면 안보내주신건지
시디키가 어딨는지 모르겠습니다. 시간이 지나서 기억이 잘 나질 않네요.
시디키좀 알려주세요 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 고객님께서 사용중이신 정품윈도우의 라이센스 키는
본체 왼쪽 케이스 측면을 보시면 스티커형식의 영어+숫자 조합의 25자리 키를 확인하실 수 있으시며
스티커의 분실시에는 고객센터(1588-5068)로 연락주시면 담당상담원을 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 인피니티 ZL3
[3D/디자인/인코딩] |
|
ssd문의
|
|
강진수 |
2014-07-11 |
|
|
기본사양에서 ssd추가해서 구매예정인데 ssd추가하면 제품 받고 특별한 설정없이 ssd에 윈도우
바로 설치할수 있게 보내주는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 주문시 SSD를 추가하여 주문해주시면 SSD를 1번슬롯에 장착하고 HDD를 2번 슬롯에 장착하여 발송해
드리며 윈도우설치시 SSD를 C드라이브로 설정하시고 윈도우설치를 해주시면 되는것입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이수현 |
2014-07-11 |
|
|
| 제품 사양에서 윈도우 미포함이라고 되있는데 정품구입안하면 설치가 안되서 나오는 건가요? 정품구입없이 사용할순 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품은 윈도우 미포함제품으로 제품주문시 제품조립과 테스트후 포멧상태로 발송이 됩니다.정품
윈도우 구매시에만 윈도우설치가 가능하며 윈도우 미구입시에는 윈도우설치가 안되어 제품 수령후 직접설치
하여 사용하셔야하는 것입니다.온라인 쇼핑몰에서는 불법으로 윈도우설치가 안되는점 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 LED LN7
[퍼포먼스 시스템/ RTX 3060 탑제 ] |
|
사양질문입니다.
|
|
최명진 |
2014-07-11 |
|
|
| 위사양으로 이카루스,감은사막등 최신게임들을 어느정도로 할수 있는지 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품사양은 이카루스나 검은사막에서 권장하는 사양보다 상위사양에 제품으로 두가지 게임이용시
상급사양이상으로 플레이가 가능한 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 X18
[3D게임/영상작업] |
|
사양질문이여
|
|
이주원 |
2014-07-11 |
|
|
| 게임용으로 구입예정인데 이정도 사양이면 아이온,베틀필드4 상옵으로 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품사양은 3D게임에 좋은사양으로 아이온과 베틀필드이용시 아이온은 상급이상에 사양으로 가능
하시며 베틀필드4는 중급정도에 사양으로 이용이 가능하십니다. 베틀플드4에 게임은 고사양을 필요로하는
게임으로 두가지 게임모두 상급이상에 옵션으로 플레이를 원하신다면 제품 구입시 그래픽카드제품은 GTX660
이상으로 변경하여 구입하시는것을 추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
민서김 |
2014-07-10 |
|
|
| .. 근데 듀얼모니터한다고 렉걸리지는 안죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 듀얼모니터 구성이 가능하며 한쪽에는 서든어택 / 다른 한쪽은 인터넷등을 동시에 이용하셔도 좋
습니다. 위 제품의 그래픽코어가 내장형으로 동시에 여러개의 게임구동시 어려울수있으나 보편적으로 사용
하는 위 방법으로 하신다면 게임성능에는 영향을 주지는 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
신미숙 |
2014-07-10 |
|
|
pvp나 공성전 할때 끈김 없이 돌아가길 원합니다
최고사향으로 세팅 가능한지요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 게임이용시 좋은 제품의 구성을 추천해드리겠습니다. 위 제품의 사양변경을 이용하여 cpu는
[인텔 4세대 하스웰] i5 4570 3.2GHz[4코어] / 메모리는 8GB PC3-12800 [4GBx2] [삼성정품] / 그래픽카드
는 [지포스] GTX660 ★2GB DDR5 [인기] inno3D / [600W] ON-POWER 600 TURBO 으로 해주셔야 높은
그래픽옵션으로 게임이용이 가능합니다. 또한 요새전같은 경우 많은 유저들이 몰리는 게임진행으로 아주
높은 고사양의 제품을 구입하시더라도 원활한 구동이 어려울수있어 위 제품의 구성으로 구입하신후 게임내
환경설정을 이용하여 적절한 그래픽옵션을 조절하신후 이용하시길 권장해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 블랙라벨 B2
[SSD탑재/3D게임/그래픽] |
|
인터넷 문제요
|
|
백승일 |
2014-07-10 |
|
|
잘되던 인터넷이 안되서 kt기사를 불럿더니 기계에는 이상이없다고
컴퓨터 문제같다는데 어떻게 해결방법 없나요??
살때 딸려온 시디 전자메뉴얼도 랜카드 드라이브는 없다라구요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
사용중 갑자기 인터넷이 안되는 증상이시면 랜드라이버가 삭제되거나 오류로인하여 발생할수 있습니다. 구입
시 설치해드린 복구솔루션을 이용하여 제품을 초기상태로 복구하셔서 테스트 부탁드리며 윈도우 복구 이후에
도 같은 증상으로 인터넷이 안되신다면 본체측면에 부착된 A/S스티커에 일련번호로 A/S접수를 해주시면 담
당기사가 방문하여 처리하여 드릴것입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
전수정 |
2014-07-10 |
|
|
| 오토캐드용으로만 사용할 건데 사양이 괜찮은건가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품사양은 2D용 오토캐드 이용시는 충분한 사양이지만 3D작업까지 생각하신다면 메모리와 그래픽
카드를 상위사양으로 변경하여 주문하시는것을 추천하여 드립니다. 3D작업시에는 메모리는 8GB로 변경하시
고 그래픽카드는 GTX750급으로 변경하여 주문하시는것을 추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
황승인 |
2014-07-10 |
|
|
제가 정확하게 하드디스크 쪽은 잘 몰라서 질문 드립니다.
저는 일단 하드디스크 용량을 1테라 이상을 쓰고싶은데 SSD라는 것이 있고 없고의 차이를 알기 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 SSD는 메모리 방식의 제품으로 데이터에 접근하는 엑세스 속도가 빠른 제품입니다. 일반 하드디스크
는 플래터 방식으로 간단하게 회전하여 레코드판같이 데이터를 읽어오는 방식입니다. 읽기/쓰기 속도가 데이
터의 엑세스가 빠른제품인 SSD를 구성하게되면 전체적인 컴퓨터의 구동속도가 빨라지게 됩니다. 설명이 조
금 어려울수있어 아래 링크의 동영상을 보신후 제품을 선택하시는데 도움이 되시길 바랍니다.
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productList.html?largeno=74&kind=normal
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
강성호 |
2014-07-10 |
|
|
| 이정도 사양이면 롤게임하는데 문제 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 사양은 인텔 듀얼코어에 GT740 그래픽이 장착된 사양으로 롤 게임이용에 충분하신 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
민서김 |
2014-07-09 |
|
|
| 친구가 이컴으로 서든은 잘돌아간다는데 피파를같이할려면 롬인가 램인가를 4기가 정도로해야지 잘돌아간데요 제가 만약에 이컴으로 피파를한다면 사양을 어떻게 늘려야하죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 메모리는 8GB의 제품으로 고객님께서 말씀하신 4GB의 용량보다 높은 제품입니다. 위 제품
은 서든어택공인 PC제품으로 서든어택이용시 좋은 제품이며 피파3까지 원활하게 구동하시길 원하신다면
위 제품의 사양변경을 이용하여 그래픽카드 제품을 [지포스] 이엠텍 XENON GTX750 STORM X OC D5 2GB
으로 변경후 구입하시길 추천해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
현재위치 : 
