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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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유서현 |
2014-07-09 |
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언제오나요?? 운송장조회하니까 데이터가없다고뜨네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 제품은 9일 배송출발하였으며 택배사에서 스캔작업이 이루어진 시간이후 조회가 가능
합니다. 현재 조회시 검색이 가능하며 핸드폰문자 메세지로 받으신 운송장번호를 이용하여 조회를해주시면
대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구입문의 |
2014-07-09 |
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| 얼핏 들은거같은데. 윈도우 버전별로 메모리 인식되는게 틀리다고해서요.. 메모리는 작업용으로 사용할거라 32GB로 구입할려고 합니다. 알려주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 32GB로 구성하신다면 윈도우 버전은 프로버전으로 구입을 해주셔야 위 메모리의 용량을 모두인식하
여 사용이 가능합니다. 64비트로 선택을 해주셔야하며 홈버전은 최대16GB, 프로버전은 그이상의 메모리를
모두 인식하여 사용이 가능하므로 위 운영체제로 선택하여 구입해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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함현수 |
2014-07-09 |
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| 이제품 그래픽사양이 내장형인데 롤게임하는데 문제 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 AMD 6800K쿼드코어 CPU가 장착된 사양으로 내장그래픽성능이 좋아 롤게임이나 서든
같은 3D게임이용에 충분하신 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김수경 |
2014-07-09 |
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| 윈도우 정품구입하면 키보드,마우스 셋트 준다는데 맞나요??? 7월이벤트요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 현재 진행중인 이벤트는 윈도우정품 구입시 키보드+마우스 셋트상품을 상품으로 제공해드리고 있습
니다. 이벤트의 내용은 바뀔수있으니 구입전 확인하여 구입해주시면 대단히 감사드리며 현재 진행되는 이벤
트는 위 제공이 맞습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김은희 |
2014-07-09 |
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| 이제품 듀얼모니터 연결가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품은 장착된 메인보드 제품에서 듀얼모니터를 지원하여 연결이 가능합니다. 메인보드에 D-SUB
포트와 DVI포트를 이용하여 각각에 케이블로 연결하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GSL7
[온라인게임/가정/사무] |
cpu 문의
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조미나 |
2014-07-09 |
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이 컴퓨터를 보고 있는데요 i5 cpu로 변경해서 진행하고픈데
다른 부품도 변경을 해야할게 있나요? 알려주시면 감사하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제품에서 cpu만 변경하셔도 되시며 부품의 호환과 사용에는 문제가 없으시기에
다른 부품은 변경없이 그대로 사용해주셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박규민 |
2014-07-09 |
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복구솔루션도 제공된다고해서 홈페이지에 찾아봤어요. 쉽고 간편하던데 c:드라이브랑 d: 드라이브를
나눠서 사용하면 c:만 복구되고 d:에 자료담으면 안없어지는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
복구솔루션은 처음에 받으신상태로 복원하는 기능으로 윈도우가 설치되어있는 C:만 초기상태로 복원이 진행
됩니다. D:에 자료를 담아 보관시 삭제는 되지않아 편리하게 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이재성 |
2014-07-09 |
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| 집에 무선공유기가 설치되어있어서 핸드폰으로도 와이파이를 이용하고있는데 컴퓨터로 할려면 추가로 장착해야하는 부품이있나요? 있으면 알려주세요~ 무선으로 인터넷 사용할려구요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
사용하시는곳에 무선공유기가 설치가 되어있다면 위 제품의 사양변경을 이용하여 [USB 무선랜] ipTIME A10
00UA을 추가하여 구입하시면 컴퓨터 설치후 무선을 이용한 인터넷이용이 가능합니다. 사양변경을 이용하여
위 부품을 선택하여 구입해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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탁보홍 |
2014-07-09 |
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| 친구가 추천해서 이걸로 정했는데요 친구 말로는 AMD는 소음이 크다고 CPU쿨러을 바꾸어야 한다고 해서요 뭘로 바꿔야 할까요 소음은 어느정도 상관없는데 너무 씨끄러우면 좀 그래서요 글고 이정도면 피파3 나 롤 돌아 가겠죠 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
AMD CPU 에 기본 구성된 쿨러 제품의경우 다른 기본 쿨러 제품이 비해 어느정도 소음이 발생되며 소음에
민감하시는경우 기본 쿨러 제품을 쿨러마스터][인기] 하이퍼 103 히트파이프 또는 잘만테크][인기] CNPS 1
0X OPTIMA 등의 저소음 쿨러로 변경하여 구매하시는걸 권장하여 드립니다.
오마이 래피드 F8 상품의경우 기본 구성된 사양이 높아 피파3, 롤 게임 구동에 적합한 사양으로 구성되어
있어 위 게임을 이용하시는데 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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궁병권 |
2014-07-09 |
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이제품에서 그래픽카드 지포] GTX750 슬림 1GB 갤럭시[LP타입] 147,500 짜리 끼우면 호환성 확인 부탁 드립니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이 벨류 w6 상품에는 기본파워제품은 450w 제품으로 구성되어있어 저전력 그래픽카드 제품인
갤럭시 GTX750 슬림 1GB LP 장착하여 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 EL1
[3D 온라인게임] |
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윈도우
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민주현 |
2014-07-09 |
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| 사양에 윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우7, 8추천 라고 써져 있는데 그럼 구매하면 설치해서 보내주는거죠 글고 사양변경클릭하면 32비트 64비트 써져 있는데 뭐 사야 할까여 추천해주세요 ^^* |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 주문시 윈도우를 포함하여 주문해주시면 윈도우및 복구솔루션을 설치하여 발송해드립니다. 윈도우
구매시 32BIT제품은 메모리를 4GB미만으로 인식되는 제품으로 문의하신 제품에는 메모리가 8GB인 제품
으로 64BIT를 주문하여 사용하셔야 모든 메모리가 인식되어 사용이 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구희광 |
2014-07-09 |
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| 오버 테스트 하고 이거 메모리 32GB 구성시 윈도우 프로로 사는거 맞죠 ? 잘 부탁드리구요 꼼꼼하게 테스트 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 내역대로 메모리 32GB로 구성하시면 윈도우PRO제품으로 구입하셔야 모든 메모리 용량이 인식되어
사용이 가능하십니다. 제품은 꼼꼼히 테스트해서 이중포장으로 안전하게 발송해드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이두한 |
2014-07-09 |
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그런데 CJ대한통운 기사님이참 불성실하시더군요 ,,
집에 사람이있는데도 무인택배 시스템 에 넣어놓고
알려주지도 않아서 한참 기다렸다는..ㅡㅡ
전화해보니까 무인택배시스템에 넣어놨다그러고 바로 끊어버러리네요..
참...한심하네 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
택배배송에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. CJ택배측에는 저희가 강력한 항의로 배송기사에 대한
서비스개선을위해 노력하겠습니다. 불편한 사항을 지적해 주셔서 대단히 감사드립니다. 지적해 주신사항
으로 더욱 좋은서비스를 위해 노력하도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강혁준 |
2014-07-09 |
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제가 컴퓨터 놀 곳이 없어서 작은 케이스를 사용해야 하는데 이 제품에서 케이스를 블링블링으로
변경하니 느낌표 경고 문구가 나오더군요. 제가 컴퓨터를 잘 몰라서 질문드립니다.
변경을 어떤걸로 해야 블링브링 케이스 사용을 할 수 있나요? 답변부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
케이스를 블링블링으로 변경하실 시 슬림피씨에 장착하여 사용하실 수 있는 슬림형 그래픽카드와 파워로
변경하여 사용을 해주셔야 합니다.
그래픽카드의 사양변경을 클릭하시어 [지포스] GT740 OC DDR5 1GB 갤럭시 제품으로 변경을 부탁드리며
파워는 [450W 슬림] AONE STORM Micro 450KB 으로 변경을 부탁드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이혜진 |
2014-07-09 |
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| 정품 윈도우 구입하면 기본프로그램(오피스,한글)설치도 같이 해주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 제품주문시 윈도우 운영체제를 포함하여 주문을 해주시면 제품은 제작후 테스트를거쳐 윈도우
설치와 복구솔루션이 탑재되어 출고됩니다. 윈도우 운영체제는 정품으로 설치가되며 다른 응용프로그램(오피
스,한글등)은 설치가 되지않아 제품수령후 고객님께서 직접 설치후 사용을 해주셔야 합니다. 윈도우 운영체제
와 오피스, 한글등은 각 분리되어있는 별개의 프로그램으로 윈도우 운영체제에는 기본으로 포함되지않아
설치가되지않는점 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 터보부스트 에디션 D4
[RTX 3070 탑제] |
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질문이여
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고석현 |
2014-07-09 |
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고사양 제품구입할려니 궁금한점이 많은데여 전부 새제품으로 조립해주시는거 맞죠? 주문하면
부품박스들 전부다 보내줄수있는건가요? 이사양으로 구입하면 이카루스,베틀필드등 전부 풀옵션으로
가능하겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 쇼핑몰에서 판매하는 모든상품은 새제품으로 조립하여 발송해드리는 제품입니다. 저희는 중고나 리퍼
제품을 취급하지않아 중고제품으로 조립되는 제품은 없습니다. 주문시 메인보드박스와 CPU박스는 기본제공
되며 고객님 요청시 다른 부품박스들도 전부 동봉하여 발송해드릴수 있습니다. 문의하신 제품은 고사양에
프리미엄제품으로 말씀하신 3D게임이용시 풀옵션사양도 무리없이 이용이 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X15
[3D게임,고급사무,가정용] |
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질문입니다
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이정하 |
2014-07-09 |
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| 워페이스할려는데 렉없이 잘돌아가는지 궁금하네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품사양은 3D게임이용에 좋은사양으로 위페이스에경우 시스템 권장사양이 낮은 게임으로 충분
히 렉없이 이용이 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정상욱 |
2014-07-09 |
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2012년 주문했고 주문번호는 120329134741736 입니다
8일 오후 5시경에 전화로 업그레이드 관련해서 문의드렸었는데
호환문제가 남아있더라구요
gtx660모델이 호환이 되는지 파워는 모자라지 않는지
삼성 메모리4G 역시 호환이 되는지 문의드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 기존에 구입하신 제품의 파워용량이 좋은제품으로 위 그래픽카드 장착시 호환과 사용에 문제가 없습
니다. 또한 삼성 DDR3 4GB의 메모리도 메인보드에 장착하여 사용이 가능하므로 위 2개의 부품만 구입하신후
장착하여 사용해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정세하 |
2014-07-08 |
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| 블소를할려는데 이본체로 블소가 잘돌아갈려는지궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 블레이드앤소울 이용시 위 제품의 기본사양으로 구동이 원활하게 되지않아 사양변경을 이용하여 부품
을 변경하여 구입하시길 권장해드립니다. 추천해드리는 사양은 [APU 3세대] 리치랜드 A10 6700 3.7GHz[4코
어] 제품과 메모리 8GB이상, 그래픽카드는 지포스 GTX750 TI 이상으로 구성하여 컴퓨터를 구입하시길 추천
해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z8
[3D게임/그래픽디자인] |
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사양질문이여
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고봉수 |
2014-07-08 |
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| 이제품에 SSD추가해서 구매하고 싶은데 SSD추가하면 게임할때 확실히 좋아지나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 인텔 I5 CPU와 GTX750이 장착되어있어 고사양에 3D게임에 좋은사양입니다. SSD추가장착
시 초기로딩속도와 게임실행시 확연히 속도차이르 느끼실수 있으며 자세한 확인화면은 아래링크를 보시면
일반HDD와 SSD에 속도차이를 느끼실수 있으실겁니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productList.html?largeno=74&kind=normal
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
