조립컴퓨터 컴퓨터 판매1위 출장방문AS로 사후지원까지 완벽한 컴퓨터 전문쇼핑몰 오마이피씨입니다.

상품명 / 상품Q&A 제목

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답변

오마이 래피드 RL7
[가정, 사무/학생용]

사양질문

한기백

2014-07-02

주로 인터넷을 이용하며 증권이나 동영상감상용으로 구입할 예정입니다.이사양으로 24인치 듀얼구성에 문제가 없는지요?

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 제품에는 지포스GT630이 장착되어있어 듀얼모니터구성에 전혀 문제가 없습니다. D-SUB포트와

DVI포트를 이용하여 각각에 케이블로 듀얼모니터를 구성하여 사용하시면 됩니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

오마이 인피니티 Z16
[3D게임/디자인작업]

사양질문

송민재

2014-07-02

이정도 사양이면 GTA5,검은사막등 풀옵션으로 가능한가요?

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 제품 사양은 인텔 I5 CPU와 GTX760이 장착된사양으로 말씀하신게임들을 상급사양이상으로 플레이

하실수있는 사양이지만 풀옵션으로 이용을 원하시면 I7 CPU와 GTX770이상에 제품으로 구입하시는것을 권장

하여드립니다. 위제품들로 변경하여 구매해주시면 최신 3D게임들을 풀옵션으로 이용이 가능하십니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

제너레이션 GA2
[FPS게임/3D게임]

방문설치질문이여

이수진

2014-07-02

주문할때 방문설치 신청하는란이 있던데 방문설치신청하면 프로그램설치까지해주는건가요?

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신제품은 윈도우가 포함된 상품으로 주문하시면 윈도우와 드라이버설치및 복구솔루션이 내장되어

제품 수령후 바로 사용하실수있는제품입니다. 주문시 신청할수있는 방문설치는 설치기사님이 방문하여 제품

설치(선연결)만 해드리는 서비스로 제품 설치후 필요하신 프로그램등을 설치해 드리지는 않습니다. 방문설치

는 주문하신 제품이 택배로 도착하면 설치기사님이 전화연락후 방문하여 설치해드리는것으로 후불로 25,000

원에 금액을 기사님에서 지불해 주시면 됩니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

[일반Q&A]

이벤트 문의

김원기

2014-07-02

이 제품을 구매했을때 정품윈도우를 포함시키면 쇼핑몰에 나와있는
키보드, 마우스를 함께 준다는거죠?

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

오마이피씨는 마이크로소프트와 공식 OEM 파트너로서 현재 정품 윈도우 구매 고객님들에 한하여

마이크로소프트 유선 데스크탑 400 키보드, 마우스 셋트를 증정해드리고 있습니다.

정품윈도우를 구매해주시면 키보드와 마우스를 함께 보내드리오니 참조하여 주시고 주문해주시면

대단히 감사드리겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

[일반Q&A]

문의

ㅁ

2014-07-01

인터넷서핑. 영화감상. 롤 정도 하는데 무리없이 사용할만한 사양으로 괜찮나요?
모니터도함께 구입해야해서 패키지로 적당한 제품 추천부탁드립니다

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님위 제품의 사양이 인터넷과 동영상, LOL 이용시 좋은 제품의 구성으로 충분히 이용이 가능한 제품입니

다. 제품의 선택과 사양구성은 잘하셨으며 위 게임까지 이용시 최적의 사양으로 위 제품으로 구입해주시면

대단히 감사드립니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

제너레이션 GM3
[SSD 256GB/DDR5 ]

질문이여

최선화

2014-07-01

업무용으로 구입예정인데 포토샵설치 가능한가요?

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 위 제품은 윈도우 운영체제가 기본으로 탑재되어있는 상품으로 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우설치

후 배송해드리고 있으며 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다. 포토샵프로그램도 정품

라이센스가 있는상품으로 불법으로 설치해드릴수 없는점 양해부탁드립니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

오마이 인피니티 Z4
[3D게임/그래픽]

윈도우~

황인규

2014-07-01

제품사양에 윈도우 미포함이라고 되어있는데 정품구입안하면 윈도우설치가 전혀안되는건가요?

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신제품은 윈도우 미포함제품으로 제품주문시 제품조립과 테스트후 포멧상태로 발송이 됩니다.정품

윈도우 구매시에만 윈도우설치가 가능하며 윈도우 미구입시에는 윈도우설치가 안되어 제품 수령후 직접설치

하여 사용하셔야하는 것입니다.온라인 쇼핑몰에서는 불법으로 윈도우설치가 안되는점 양해부탁드립니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

오마이 블랙라벨 B16
[프리미엄/M.2 500GB 탑재]

사양질문이여

이경수

2014-07-01

이 사양이면 이카루스 풀옵사양으로 충분하겠죠?

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 제품은 이카루스온라인에 권장사양보다 높은사양으로 구성된제품으로 풀옵션으로 게임을 즐기시

기에 충분하신사양입니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

오마이 인피니티 ZL1
[고급사무/27" 가정용]

윈도우?

최구현

2014-07-01

구입할대 윈도우 정품을 구입할건데요. 64비트랑 32비트 있잖아요? 어떤걸로 해야해요? 그리고 복구솔루션은 무엇인지 궁금합니다.

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

윈도우 64비트의 운영체제는 4GB이상의 메모리를 인식하여 사용이 가능하며 32비트 운영체제의 윈도우는

3GB까지 인식하여 사용이 가능합니다. 4GB이상의 메모리를 장착하여 컴퓨터를 구성하시면 메모리의 인식

용량의 차이로 64비트로 선택하여 구입을 해주시기 바랍니다. 복구솔루션은 제품을 처음상태로 시스템을

복원하는 기능으로 쉽게 간단한 조작으로 이용이 가능하며 이용방법은 아래의 동영상을 확인후 구입해주시면

대단히 감사드립니다.

http://omypc2.hicomas.com/user_page/2014_new_win7_recovery.html

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

[일반Q&A]

구매문의

나원석

2014-07-01

이 본체하고 외장하드를 같이 구매하고픈데 외장하드는 판매하지 않으시나요?

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

오마이피씨 상단메뉴(우측) ---> 주변기기 ---> 하드디스크 , USB 외장하드 란을 참조하시고

진행해주시면 감사드리겠습니다. 아래는 외장하드제품의 링크 입니다.

http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productList.html?largeno=7&middleno=4&smallno=1&kind=normal

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

오마이 익스피리언 XL11
[3D게임/디자이너]

모니터 구성품?

한두성

2014-07-01

이번에 구입할때 tv기능이 들어있는 모니터 제품으로 구입할려고 합니다. 리모콘은 기본으로 들어있는것은 아는데.... 안테나선? 벽에 단자랑 연결하는거요... 그것도 같이 들어있나요? 아니면 따로 구입을 해야하나요?

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 tv기능이 탑재되어있는 모니터 제품은 사양변경을 이용하여 구입이 가능합니다. 또한 기본구성으로

RF케이블(고객님께서 말씀하신 단자와 연결하는 케이블)이 기본으로 제공되며 길이가 짧으실경우 따로 구입

하여 연결을 해주시면 대단히 감사드립니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

오마이 익스피리언 X9
[3D게임/디자인]

윈도우 추가 구성에 복구 솔루션이 있던데요

변성찬

2014-07-01

복구솔루션이 정확히 먼지 궁금 윈도우 정품을 함께 구매할까 해서 ;;;

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.

복구 솔루션은 정품 윈도우 구매시 제공되는 응용소프트웨어로 복구 솔루션이 설치된 본체 상품의경우

제품 사용간 윈도우 문제시 복구 솔루션을 통해 처음 윈도우가 설치된 상태로 복원해주는 소프트웨어로

윈도우 구매시 하드디스크 설치 발송이 됩니다. 정품 윈도우 기본탑재PC 또는 본체 상품 구매시 정품

윈도우 구매 고객님에 한해서 설치 제공 됩니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

[일반Q&A]

SSD.

최혜정

2014-07-01

주변에서 좋다좋다하는데 써보질않아서 무작정 구입하기에는 꺼려지네요... 속도가 빨라지는게 맞는건가요???

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

SSD는 일반HDD 제품과달리 메모리타입의 반도체로 구성되어있어 읽기나 쓰기의 속도가 기존 제품보다 확

실히 빠른제품입니다. 글로써 설명해드리는것보다 아래링크를 이용하여 비교 동영상을 확인하신후 구입해

주시면 확실히 구입에 도움이 되실수 있습니다.

http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productList.html?largeno=74&kind=normal

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

오마이 익스피리언 X19
[RTX 3050 / 3D게임]

성능 문의드립니다.

김정훈

2014-07-01

cpu의 성능이 대략 어느정도급인가요? 제온은 잘몰라서요.ㅠㅠ

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 위 제품의 CPU성능은 i7급으로 성능이 높은 제품입니다. 각 제품마다 성능에대한 차이는있지만 제품

구입시 아래링크를 이용하여 CPU성능표를 확인하여 참고하신후 구입해주시면 좀더 제품을 선택하시는데

도움이 되실수 있습니다.

http://omypc2.hicomas.com/user_page/2014_cpu_1210.html

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

[일반Q&A]

윈도우 xp 지원여부.

정민석

2014-07-01

하스웰 제품은 xp가 지원안되서 amd제품으로 구입할려는데 드라이버까지 모두 지원이 가능한가요?
꼭 xp를 써야하거든요,..

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 하스웰제품은 메인보드에서 xp를 지원하지않아 이용이 되지않으나 AMD제품은 메인보드에서 XP의

드라이버를 제공하고있어 설치후 사용이 가능합니다. 위 제품에 XP를 설치후 이용하시는 프로그램을 설치하

여 사용해주시면 됩니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

제너레이션 GA8
[동영상편집/3D게임]

그래픽카드 변경시 호환성 문제는 없는건가요 ...

박민준

2014-07-01

제목 그대로 입니다. GTX660 으로 변경시 호환성 문제 가 없는지 궁금합니다. 제가 하는게임이 GTX660 정도 되야 풀옵으로 구동된다고해서요 ???

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.

문의하신 제너레이션 GA8 제품의경우 기본 구성 파워인 슈퍼플라워 500W 정격 지원 제품으로 상위 그래픽

카드 제품인 지포스 GTX660 2GB 구성시 호환성 문제가 없어 제품 사용에 문제가 없습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

오마이 인피니티 ZL13
[3D게임용 모니터]

사양질문

정현수

2014-07-01

그래픽카드 GTX760으로 할거구요. 파워도 따로 다른제품으로 선택해야하나요? 이정도로 구입하면
안되는 게임은 거의 없겠죠?

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

위 그래픽카드로 선택시 기본으로 구성되어있는 파워의 사양으로 충분한 전력공급이 가능하며 다른 제품으로

선택을 안하셔도 이용이 가능합니다. 위 그래픽카드로 변경시 전체적인 사양이 높아 현재 출시되는 대부분의

온라인게임의 구동이 가능합니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

[일반Q&A]

구입할려고 하는데.

이미란

2014-07-01

컴퓨터는 잘 몰라요... 동생 선물로 사줄려고하는데 이정도면 동생이하는 서든이나 LOL이용이 가능할까요? 답변 부탁드립니다.

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 위 제품의 사양이 서든어택과 LOL에서 권장하는 사양보다 높은 제품으로 위 제품으로 이용시 충분한

게임진행이 가능합니다. 제품은 잘 선택하셨으며 패키지로 구성되어있는 제품으로 충분히 만족하실수 있습

니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

오마이 래피드 R5
[LOL/아이온/테라]

블루스크린 문의

김영우

2014-06-30

작년 11월에 구매해서 잘쓰고 있는데 이번년도 2,3월 부터 이런 블루스크린이 뜨면서 재부팅이되고 하는데 어떤문제인지 알수있을까요?상세하게 알려주셨으면 합니다.

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

보내주신 블루스크린증상은 하드웨어와 소프트웨트웨어적인문제로 정확한증상을 파악하기가 힘들어 먼저

윈도우재설치와 메모리 탈부착을하여 확인을해주시기 바랍니다. 윈도우재설치시에도 같은 증상이 발생하신

다면 고객센타로 문의주시거나 본체 측면에 부착되어있는 A/S스티커에 일련번호를 통하여 A/S접수를 해주

시면 담당기사가 방문하여 증상파악후 처리하여 드릴것입니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

오마이 터보부스트 에디션 D2
[프리미엄 화이트 / RTX3060Ti ]

gtx760 오버클럭

김병광

2014-06-30

cpu랑 그래픽 모두 오버클럭을 장착했을시 파워 650w랑 쿨러 쿨마 하이퍼 히트파이프로 충분한 효율을 얻을 수 있는지요? 아니면 파워와 쿨러 모두 업시켜야 될까요?

[담당자 답변]

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님께서 문의주신 오마이 오버클럭 에디션 D2 제품은 오마이피씨의 호환성 테스트와 꼼꼼히 진행되는

오버클럭 테스트를 통과한 부품으로 구성된 제품으로서 문의주신 상위의 쿨러와 등급이 높은 파워로 변경시

쿨러의 보강과 보다 안정적인 전원관리 측면에서 도움이 되실수 있으시지만 기본구성으로 주문하여 사용

하셔도 제품사용에 문제는 발생되지 않으며 효율적인 측면 또한 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

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