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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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이문형 |
2014-06-26 |
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이 제품이 마음에 들어서 구매코자 하는데 듀얼모니터 사용으로 인해 동일한 모니터 한 대를
더 구매하고자 합니다. 어떻게 진행해야 하는지 궁금해서 여쭤봅니다. 답변 부탁드려요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
아래의 링크로 이동하시어 제품추가구매 ---> 추가모니터 ---> 사양변경을 클릭하시고
[23" 일반형][★추천][LED] 무결점 액티브 모니터를 추가하여 주시면 감사드리겠습니다.
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?code=deae79e55a
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이민성 |
2014-06-26 |
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| 이제품에 XP설치는 안되는 건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품은 인텔에 최신 4세대 프로세서인 하스웰CPU가 장착된사양으로 인텔 4세대 제품에서는 XP를
지원하지않아 설치하여 사용하실수가 없습니다. 위제품에는 윈도우7이상으로 설치하여 사용해주셔야하며
XP사용을 원하시면 AMD CPU가 장착된 사양으로 구매하여 사용하셔야합니다.
하스웰 CPU 는 운영체제와 관련이 없으며 메인보드 일부 드라이버가 윈도우XP 용이 없어
윈도우XP 설치후에 일부 드라이버가 설치 안되게 됩니다.
일반적인 사무용도는 문제가 없을수 있으나 특정 프로그램 사용시 미설치된 장치로 인해 오류등이
발생될수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GS5
[윈도우11/SSD하드 탑제] |
용도 질문
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용도 질문 |
2014-06-25 |
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포토샵 및 디자인 작업용으로 사용해도 괜찮을까요?
만약 무리가 있다면 어떤 부품을 사양 추가해야할 지 추천 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
보통은 디자인작업 이용시 많은 고객님들께서 CPU는 i3이상 메모리는 8GB, 그래픽카드는 지포스 GT630 이
상의 구성으로 선택하여 구입을하고있으며 위 제품은 동영상,인터넷사용에 적합한 제품으로 위 제품의 사양
변경을 이용하여 위 안내해드린 사양으로 변경후 구입하시길 추천해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM2
[사무,가정용/SSD 512GB] |
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기본프로그램
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남종현 |
2014-06-25 |
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마이크로소프트 기본 프로그램...컴퓨터 주문할 때 요청하면 깔아서 보내주시나요?
그리고 복구시스템(?)....컴퓨터가 강제적으로 종료되었을시 컴퓨터 고장나는 것을 방지?라고 표현해야 하나? 어쨋든 그런 프로그램같은 것 주문할 째 말하면 깔아서 주시나요?(프로그램 다운 시 비용 상관없음) |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 윈도우 탑재상품으로 제품제작후 윈도우와 복구솔루션을 탑재하여 배송해드리고 있습니다.
마이크로소프트의 오피스등의 응용프로그램은 윈도우에 포함되지않는 프로그램으로 프로그램도 정품을 구입
하셔야 설치후 배송이 가능합니다. 복구솔루션은 윈도우에 문제가있을시 처음에 받으신상태로 쉽게 복원할수
있는 기능으로 윈도우 탑재제품을 구입시 기본으로 탑재되어 배송해드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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경정수 |
2014-06-25 |
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| 컴퓨터를 산 직후, 맨 처음 켰을 때 검은 화면에 컨트롤 알트 딜리트를 누르라는 화면이 나옵니다. 해서, 같이 온 시디 중 하나를 넣으라는 것 같아 넣어봤는데 이번엔 엔트 나우 타임? 이라는 게 나와서 시간을 적어봐도 C/: 라는 것만 뜨고 다른 건 안뜨는군요.. 이건 어떻게 해야 하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 주문하신 오마이 인피니티 Z5 제품은 정품윈도우가 포함되지
않은 본체 제품으로서 문의주신 메세지는 정상적인 출력 메세지 입니다. 동봉하여 드린 CD는 부품의
드라이버 CD로서 먼저 윈도우의 설치를 완료하신 후에 동봉하여 드린 메인보드와 그래픽카드의 드라이버
설치 후 제품 사용을 부탁드리겠습니다.
윈도우의 설치 방법은 아래의 링크 참조를 부탁드리겠습니다.
http://www.omypc.co.kr/user_page/win7_setting.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김석호 |
2014-06-25 |
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| 케이스는 깔끔하고 좋은거 같은데 CD룸없으면 드라이버설치는 어떻게 하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품은 ODD미포함제품으로 말씀하신것처럼 CD드라이브를 사용할수가 없어 윈도우및 드라이버들을
USB드라이브를 이용하여 셜치하셔야합니다. 윈도우설치후에 다른피씨를 이용하여 제품드라이버들을 다운받
으신후 USB드라이브에 옮겨 해당제품에 설치해서 사용하셔야합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이수진 |
2014-06-25 |
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기존에 있는 컴터가 오래되어서 바꾸려고 합니다
컴터 사용 하는건.
한글 문서 작업 , 아이들 영어 씨디, 인터넷으로 다운받아 공부하는 등 학습 용도로 쓸 계획이거든요
이 컴터로 충분히 사용 가능할까요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품은 말씀하신 사용용도로 충분히 사용이 가능한제품으로 인터넷과 동영삼감상에 좋은 제품사양
입니다. 문서작업과 동영상CD와 인터넷작업등은 빠른속도로 이용하실수가 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최민우 |
2014-06-25 |
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| 이정도 사양이면 블소,아이온 풀옵으로 가능한가여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 하스웰 I5 CPU와 GTX760이 장착된사양으로 본체 성능이 좋아 문의하신 블소와 아이온이용
시 상급및 풀옵션으로 게임이용이 가능한제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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홍현희 |
2014-06-25 |
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요금을 좀 알고 싶어요.
지역은 서울 광진구 군자동 입니다.
주문완료는 했는데요. 오늘 결제하면 오늘 오후에 받을 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 제품은 담당자를 통해 확인이 되었으며 결제시 제품은 금일 준비가되어 출고가 됩니다. 주문시
선택하신 퀵서비스를 이용하여 배송시 비용은 약 13,000원정도 발생되며 금일 오후경에 제품을 받아보실수
있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL10
[3D게임/인코딩] |
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프로그램
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오성환 |
2014-06-25 |
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| 윈도우구매하면 오피스설치도 해줄수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품은 윈도우 미포함제품으로 제품 구매시 테스트후 포멧상태로 출고되는 상품입니다. 주문시 윈도
우를 포함하여 결제해 주시면 윈도우와드라이버 복구솔루션이 내장되어 제품 받으시고 바로 사용하실수있게
해드리고 있습니다. 윈도우주문시 윈도우만 설치가 되어 발송되며 오피스나 한글등에 프로그램은 저작권이
있는상품이라 설치가 되지않는점 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김동욱 |
2014-06-25 |
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| 가지고 있는 윈도우가 있긴 한데 꼭 윈도우를 추가하여만 설치가 되는건지 궁금하네요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨는 정품소프트웨어 사용을 권장하는 업체로서 윈도우를 비롯한 모든 소프트웨어는
정품을 주문해주셔야만 설치가 진행되는점을 양해부탁드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX2
[AMD 라파엘 7700X / RTX 3070 ] |
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질문이여
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이호준 |
2014-06-25 |
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| 이정도 사양이면 최신 온라인게임들 풀옵션으로 렉없이 돌릴수 있게죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품은 고사양에 프리미엄제품으로 높은스펙에 사양으로 구성되어있어 최신 3D게임들 베틀필드,
이카루스,블소등 고사양을 필요로하는 게임들도 풀옵션으로 이용이 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정윤희 |
2014-06-25 |
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| 이카루스만 하는데요... 피씨방정도 될까요? 컴퓨터에대해 아무것도 몰라서 추천받아서 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양이 그래픽카드와 SSD의 구성으로 게임이용시 좋은 제품입니다. 이카루스 이용시
승급-풀옵션으로 최근에 생긴 피씨방정도의 게임옵션으로 이용이 가능합니다. 위 제품은 윈도우 탑재제품
으로 제품수령후 간단한 선연결후 게임다운로드를 하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이선혜 |
2014-06-25 |
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구입할때 윈도우 구입할려고하는데요. 제가 직접 설치해야하나요? 아니면 모두 셋팅되어 오나요?
설치할줄 몰라서요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품구입시 윈도우 정품을 추가선택하여 구입하시면 제품은 조립과 테스트를거쳐 윈도우의 셋팅과 드라이버
설치 + 복구솔루션이 탑재되어 출고됩니다. 고객님께서 제품수령후 윈도우를 직접 설치하시지 않으셔도
간단한 선연결후 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장석호 |
2014-06-25 |
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| 이제품 무선랜카드 장착이 가능한 제품인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신제품은 PCI용 내장 무선랜카드 장착이 가능한 제품으로 제품 구입시 사양변경에서 내장용 무선랜
카드를 추가하시면 무선으로 인터넷 이용이 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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컴퓨터문의 |
2014-06-25 |
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물어볼려구요~ 주변기기중에 더 구입할게 있는지요.. 더 필요하다면 한번에 구입하겠습니다.
이정도면 롤하는데 괜찮겠죠??? 이것도 답변부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 패키지로 구성되어있는 제품으로 별도의 주변기기의 추가구입없이 그대로 구입하셔도
구성되어있는 제품들로 컴퓨터의 이용이 가능합니다. 또한 위 제품의 사양이 LOL에서 권장하는 사양보다
높아 충분히 만족하실수있는 제품의 사양으로 높은 그래픽성능으로 게임이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정한 |
2014-06-25 |
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| 사양을 3-4개정도 바꿔서 구입할예정입니다. 오늘중으로.. 사양변경하면 배송기간이 더 오래걸리나요? 이번주에 받고싶어서요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품은 주문결제한 시점부터 준비와 제작에 들어가게 됩니다. 주문시 사양을 변경하셔도 출고까지
소요되는 시간은 동일하여 택배를 이용하여 배송받을시 도착까지는 1-2일정도 소요되어 이번주안에는 제품
을 받아보실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z15
[3D게임/디자이너] |
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속도문의.
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김해란 |
2014-06-25 |
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속도를 아주 빠르게 이용하고싶은데요. 어느부품을 추가하여 더 빠르게 컴퓨터의 사용이 가능할까요?
이왕사는김에 좋게 살려구요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 구성도 빠른제품이나 더욱 빠른 컴퓨터를 구성하신다면 추가구매의 ssd하드를 선택하여
구입하시면 전반적인 속도에대한 향상이있어 이용에 더욱 좋으며 삼성 EVO 120GB 제품으로 추천해드립니
다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정현수 |
2014-06-25 |
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| 지금은 이카루스하고 있구요. 나중에는 검은사막 할건데... 이정도면 괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 기본사양이 높은 제품으로 위 게임이용시 상급-풀옵션의 게임구동이 가능한 제품입니다.
SSD의 구성과 CPU,그래픽카드의 구성이 잘 조합되어있어 위 게임외에도 다른 게임이용시 좋은 제품으로
위 제품으로 구입하시길 추천해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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기램 |
2014-06-25 |
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제가 항상 브랜드pc만 사다가 첨으로 조립형pc를 사려고합니다..
첨인만큼 궁금한것도 많고 해서 질문몇개 드립니다.
1. 이제품은 윈도우가 포함되있는데 윈도우 포함된것과 안된것의 차이는 뭔가요?
2. 구매를 하게되면 조립이 된상태로 배송이되나요? 만약 조립이 안되서 배송되면 와서 직접 조립을 해주나요?
3. 이정도 사양이면 CAD작업 충분히 할수있나요??
4. 평균배송일은 얼마정도 걸리나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
1. 제너레이션 GAL1 제품은 정품 윈도우가 포함된 제품이며 미포함된 제품의차이점은 운영체제 기본 탑재
유무의 차이점이며 기본 탑재된 제품은 출고시 윈도우 셋팅후 발송되어 제품 수령후 연결만 하시면 바로
사용이 가능하오나 미탑재된 PC제품의경우 제품 수령후 별도로 윈도우 셋팅후 사용하셔야 합니다.
2. 오마이피씨에서 판매되는 본체 상품은 모두 조립 및 테스트후 발송이 되오며 제품 수령후 별도로 연결만
하시면 제품 사용이 가능합니다.(윈도우 미탑재PC제품은 운영체제 설치후 사용하셔야 합니다.)
3. 제너레이션 GAL1 상픔의경우 기본 구성된 사양이 캐드 소프트웨어을 구동하시는데 적합한 제품이며
캐드 작업양에 따라 어느정도의 작업 속도의 차이는 있습니다.
4. 제품 구매시 주문 시각에 따라 제품 발송일의 차이가 있으며 제품 발송후 수령일까지 평균적으로 1~2일
정도 소요 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
