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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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송민재 |
2014-05-03 |
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롤 풀옵돌아가나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 상품은 리그오브레전드에 권장사양에 맞춘제품이며 풀옵으로 게임을 원활히 하시려면
CPU를 상위제품으로 변경을 추천합니다.
모든 온라인 게임이 계속 업데이트가 되고 있으며 새컴퓨터 구입시 현재 사용용도보다 한두단계
높은사양으로 구입을 하셔야 한동안 업그레이드 없이 원할한 사용이 가능합니다.
추천상품은 아래 링크를 주소창에 붙여 넣기를 하시면 됩니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=13&middleno=12&smallno=2&code=804b32115f
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임민호 |
2014-05-03 |
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키가 있어야 할 것 같은데 키가 없네요.
방법 알려주시기 바랍니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품구입시 정품윈도우를 구매하신제품에는 본체 측면에 정품시리얼스티커를 붙여 발송해드리고 있습니다.
본체 측면을 확인하시고 인증 번호를 입력하시면 윈도우 정품인증이 되실것입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 게이밍PC2
[상급/윈도우11] |
질문
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이준혁 |
2014-05-03 |
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블소 어디까지돌아갈가요?
이대로 구입했을시에용 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품사양은 블소플레이시 중급이상으로 플레이하실수 있는사양입니다. 블소가 고사양에 제품스펙
을 요구하는 게임이라 좀더 원활한 게임플레이를 원하신다면 그래픽카드와 메모리를 업그레이드하여 구매하
시는것을 추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김형준 |
2014-05-03 |
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윈도우 [64bit]윈도우8OEM설치+복구솔루션+설치DVD +139,000원
CPU [FX 옥타코어] 비쉐라 FX 8350 4.0GHz[8코어] +225,500원
CPU쿨러 [써모랩] 트리니티 [1155/1150/AMD] +53,000원
메인보드 [AMD 970★기가바이트] 970A-DS3P [FX지원] +98,000원
메모리 12GB PC3-12800[8G+4GB][고성능지스킬] 방열판 +154,500원
그래픽카드 [라데온] R7 260X D5 1GB [신제품][기가名品] +149,000원
하드디스크 128GB [SSD] [샌디스크] X110 + 1TB [HDD] +166,000원
CD드라이브 [광드라이브]를 선택하세요
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 [타워][파워쿨링] 바이퍼 헬퍼USB 3.0 블랙 +49,500원
KC인증파워 [700W][잘만][80+] ZM700-GLX +84,000원
이렇게 살예정인데 조립컴퓨터 처음 사보는 터라 고민이 많이되네요!!
처음사는 제품인지라 좋은거 사려고하는데. 질문좀 할게요..
지금 옵션으로 모든게임 최고사양 가능한가요???
그리고 이 부품중에서 더 고가 제품이나 성능 좋은제품 추천좀 해주세요...
그리고 마지막으로 윈도우8oem을 설치할껀데. 기본적으로 오피스 작업이나
엑셀이나 한글 2007 같은거 기본적으로 깔아주시나요?
제가 사기전에 마지막 질문이니 자세히좀 부탁드릴꼐요.. 귀찮게 해드려서 죄송합니당. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신사양으로 현재 출시된 3D게임들은 상급옵션들로 하실수있는 사양입니다. 게임플레이시 풀옵션으로
하시기 위해서는 그래픽카드제품을 좀더 상위에 제품으로 구입하셔야하며 윈도우구매시 윈도우와 드라이버
복구솔루션만 설치가 되어 발송되며 다른프로그램들은 직접설치하여 사용해주셔야 합니다. 오피스나 한글등
에 프로그램들도 저작권이 있는상품으로 져희쇼핑몰에서는 불법으로 설치가 안되는점 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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홍정우 |
2014-05-02 |
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요즘 한창 빠졌는데 집에서 하고 싶어서.. 근데 집에 티비도 없어서 이게 괜찮을거 같은데
주로 하는게 인터넷, 사진저장, 게임 스타2 한개.. 음악듣는거 별다른건 안하구요 이정도만 할건데 충분한가요?.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 인텔 하스웰 I3가 장착된제품으로 3D게임이용시 좋은제품이지만 그래픽카드사양이 다소
낮아 3D게임에 원활한 플레이를 원하신다면 제품 사양변경을 통하여 제품 구매시 GT640이상제품으로 그래
픽카드를 변경하시어 구매하시는것을 추천하여 드립니다. 그래픽카드만 변경해서 구매하신다면 말씀하신
게임과 인터넷을 즐기시기에 충분하신 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김형래 |
2014-05-02 |
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| 비레퍼모델 새로 출시한모델 맞나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
위 그래픽카드 GTX780 TI DDR5 3GB 이엠텍 [신제품] 제품은 이엠텍 XENON 지포스 GTX780 Ti
JETSTREAM D5 3GB 제품으로 비 레퍼런스 로 제작된 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김건영 |
2014-05-02 |
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아무런 문제가되지않는거죠?
그리고하드를 바꿨는데 ssd가 더좋다는말을 많이들어서 저걸로변경하는데
차이점은 뭔가요?그래픽도 저걸로바꿨는데 저정도에는 600w 파워로도 적당한건가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 사양으로 제품을 변경하여 주문하셔도 호환성에 이상은 없습니다. 그래픽카드 변경시 기존장착된
파워제품으로도 충분히 사용이 가능하시며 기본하드를 SSD로 변경하시면 부팅속도와 로딩속도에서 일반하
드보다 월등히 빠른 속도로 피씨를 이용하실수가 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최세진 |
2014-05-01 |
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| 케이스 를 파워쿨링으로 사면 소음이 큰가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 일반케이스 제품은 대부분 후면에 쿨러가 장착되어있으며 파워쿨링 제품은 전면부와 제품에따라 상단
에도 쿨러가 장착되어있어 내부의 통풍과 발열기능에 더욱 좋습니다. 파워쿨링 제품이라도 기본 케이스보다
소음부분에서 크게 차이가없어 장기적으로 안정적인 컴퓨터 사용을 하시길 원하신다면 위 케이스제품으로
변경후 구입하시길 추천해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최우성 |
2014-05-01 |
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이제품으로 뉴던전스트라이커 원할히 돌릴수있을까요?
만약사양이부족하다면 어떤걸추가로올려야될까요?
그리고 혹시 윈도우기본적으로 깔려서 오나요 ??
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 뉴던전스트라이커의 권장사양은 i3이상 9800GT이상의 게임사양을 기준으로 하고있습니다. 위 제품의
사양변경을 이용하여 CPU제품은 i3 4130 / 그래픽카드는 GT650 / 파워제품은 [600W] ON-POWER 600 Light
으로 변경후 구입하시길 권장해드립니다. 제품구입시 추가구매를 이용하여 윈도우정품을 구입하시면 제품
제작후 테스트를거쳐 윈도우설치후 드라이버셋팅이 되어 출고되며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결후
사용이 가능합니다. 윈도우정품 미구입시 제품은 제작후 포맷된상태로 출고되며 고객님께서 제품수령후
직접 윈도우부터 설치후 사용을 해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX14
[엘더 i9 12900K / RTX3070 ] |
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검은사막 질문입낟.
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게임질문 |
2014-05-01 |
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최근에 피시방에서 클베를 하고있는데요~ 피씨방보다 조금더 잘돌아갈수있는 컴퓨터로 보고있어요~
컴퓨터를 판매하시니 피씨방사양은 대충 아실거라판단하고... 이정도면 잘돌아가겠죠? ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 PC방에서 보통 많이 사용하는 사양은 i5 / 8GB / SSD / GTX660이상의 제품을 많이 사용하고있습니
다. 고객님께서 위 제품의 사양을 보시면 각 부품의 사양이 PC방에서 높으신걸 확인하실수 있으며 위 제품
으로 구입시 위 게임은 상급-풀옵션으로도 충분한 프레임이 유지되어 게임이용이 가능합니다. 중요 부품의
성능은 아래 링크를 참고하여 구입하시는데 도움이 되시길 바랍니다.
http://omypc2.hicomas.com/user_page/2014_graphic_card.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최현주 |
2014-05-01 |
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음 ~엄마 없이 할머님께서 키우는 아이 입니다. 중학생 되었는데도 아직 한번도 컴퓨터를 가져보지 못한 아이 한테 제가 가격이나 이런거 좀 갠찮으면 선물하고 싶은데요 ...
제가 선택한 모니터 패키지 사양이 ,이 아이가 사용 하기에 좋은가요??
가끔 피시방에서 갬 하는거 봤는데요. 3D..포스 이런거 하던데, 갠잖은건가요??
지금 당장 구매 할건아니구요 저도 최대한 믿을수 있는곳과 ,또 피시를 사게되면 ,그 아이 책상이랑 의자 이런것도 없어서 그런것도 구매 해야되니까 ...신중하게 결정해야 하는데, 우선 컴퓨터 가격들이 만만치 않아서.. ..사양에 대해서 잘모르지만 여쭤 봅니다. 구매 하게되면 직접 설치 해야하나요?? 애가 할줄 모르니까 ...설치기사님 따로 불러야 되면 어디서 어떻게 해야 하는지도 ...바쁘시겠지만. 좀 상세히 알려 주시면 감사 하겠습니다. ..답변 부탁 드립니다 ..(_ _) 아 ~ 깜빡 한게 있었어요. 윈도우 구매해야 하는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양은 LOL,서든,스포,피파3등의 게임이용에 좋은 제품이며 3D 온라인게임도 중급정도의
그래픽옵션으로 플레이가 가능합니다. 중학생들이 사용하기에는 충분한 제품의 사양이며 책상과 의자는
같이 판매를 하고있지는 않으나 컴퓨터 본체를 책상에 넣게되는경우 본체의 사이즈를 사전에 확인하신후
구입하시는게 좋습니다. 위 제품의 상세페이지에 위치한 사양변경의 케이스부분을 클릭하시면 오른쪽에
제품의 사이즈가 표기됩니다. 제품은 택배를 이용하여 배송해드리고 있으며 제품의 설치는 직접 해주셔야 하
며 제품구입시 추가구매를 이용하여 윈도우정품을 같이 구입하시면 제품조립후 테스트를거쳐 윈도우셋팅까
지 모두되어 배송되므로 간단한 선연결(키보드,마우스등)만 하시면 큰 어려움없이 바로 이용이 가능합니다.
직접 설치가 어려울시 주변의 컴퓨터 대리점에 문의하여 출장요청등을 이용하여 문의후 이용해주시면 대단히
감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이지현 |
2014-04-30 |
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요번에 컴퓨터 오마이피씨에서 사려고생각중인데요 ㅠㅠ;
마영전이랑 서든, 프로그램은 포토샵 일러스트 플래시 드림위버 돌리려고하거든요? 괜찮겠져 ㅠㅠㅠ;; 제가요번에 산곳에서 말썽이 계속일어나서 여기서사려고하는데 ㅠㅠㅠㅠㅠ as는 직접 방문해서 해주시고갈수있는건가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 CPU와 메모리등의 사양이 높은 제품으로 위 어도비 프로그램 이용하시는데 충분한 제품의
구성입니다. CPU가 8코어 제품으로 동시에 여러가지 프로그램구동시 좋은 제품으로 제품구입시 구입일로
부터 1년간 하드웨어 문제시 무료출장서비스를 제공해드리고 있으며 1년 이후기간에도 유상으로 출장서비스
를 제공하고있어 편하게 AS를 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최세진 |
2014-04-30 |
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| 제가요 이컴퓨터랑 키보드,마우스,USB,스피커,WINDOW7,해드셋,SSD,모니터까지 100만원을 들여서 아빠한테 졸라서 사려구하거든요? 근데 제가 조립을 못해서 그런데 혹시 A/S 부르면 조립도해주나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 구성으로 제품구입시 오마이피씨에서는 제품조립후 테스트를거쳐 윈도우설치후 셋팅하여 제품을
배송해드리고 있습니다. 고객님께서 제품을 받으신후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능하며 주변기기
의 선연결을 크게 어렵지 않으며 연결이 어려우실경우 기사방문을 이용한 설치서비스가 가능하며 별도의비용
이 발생합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤응락 |
2014-04-30 |
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다른 게시판이 마땅히 없어서 여기에 질문을 드립니다...
제가 지금 쓰고 있는 컴퓨터 메인보드가 ASUS P7H55-M 이거인데요...
램용량을 늘려보고자 주변기기 여기에서 4g*2(PC3-12800)램을 살려고 합니다...
그런데 지금 쓰고 있는 메인보드랑 호환이 안된다는 얘기가 있어서요...
DDR3 2133*/1333/1066 지원 메모리 슬롯 4개
(듀얼 채널, XMP 메모리 지원, 최대 16GB 확장)
사양을 알아보니 메모리부분이 이렇게 나와있더라구요...
PC3-12800 이걸 장착하면 정상호환되더라도 PC3-10600 으로 동작을 하고
오인식/오동작 하는 호환성 문제가 발생할 수 있다...
PC3-10600 이게 최적이다 이러는 사람도 있고...
PC3-12800 이걸로 장착하면 진짜 문제가 생기는지...
그냥 사서 사용해도 큰 문제는 없는건지...
램에 대해 잘몰라서 이렇게 질문을 드립니다...
아 그리고 X.M.P 이 기능은 정확히 어떤 기능인지 알려주세요... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 메인보드의 공식적인 메모리 지원은 DDR3 1333/1066 까지입니다. 스펙으로만 본다면 PC3 10600
까지 지원을하고 있으며 12800의 메모리를 장착하여 사용시 정확한 호환안내는 드리기 어렵습니다. 해당
칩셋의 메인보드는 출시이후 바이오스 업데이트를 이용한 메모리의 지원이 가능한 부분이 있어 위 호환성문
의는 주중에 STCOM 02-706-1906번으로 문의하신후 정확하게 문의후 구입을 해주시면 대단히 감사드립니다.
X.M.P 기능은 효과적인 메모리의 사용을 이용할수있는 기능으로 일종의 오버클럭과 같은 기능으로 보시면
됩니다. 메인보드에서 지원, 메모리의 지원이 동시에 가능해야 이용할수있는 기능으로 위 고객센터로 문의
하신후 위 기술의 이용가능 여부도 확인하여 메모리를 선택해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김형준 |
2014-04-30 |
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AMD 정품쿨러 +0은 성능이 어떻고 제가
비쉐라 FX 8350 4.0GHz[8코어] 를 살껀데 여기에 그냥 정품쿨러해도
문제없나요?? 아니면 어떤 CPU 쿨러를 넣어야 좋을까요?
CPU 쿨러 추천좀 부탁드릴꼐요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 비쉐라 FX8350 의 정품쿨러는 정상적으로 제품사용은 가능하시지만 정품쿨러의
팬소리가 크시기에 많은 분들이 사제쿨러로 변경하여 사용을 하십니다. 권장해드리는 쿨러는
[쿨러마스터]하이퍼 103 히트파이프이며 확인후에 변경하여 주문해주시면 대단히 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z14
[3D게임용/RTX 3060 탑제] |
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입금 확인...
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신지애 |
2014-04-30 |
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하루 최대 입금치 100 인데 제가 옵션 추가로 107790원 돼서;;
100만원 일단 보내고 좀 있다가 다시 나머지돈 입금 했는데 잘 확인해주세영 ㅠ;;
글구..☞☜ 현금 구매 인뎅 할인은 제가 안바라고 서비스로 혹시...
폭신한 마우스 패드 하나... ლ( >◡< ლ) 꾸잉 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 담당자가 결제하신 내역을 확인하였으며 제품은 금일 제작되어 출고예정입니다. 또한 요청사항으로
광마우스패드를 제품과 같이넣어 배송해드릴수 있도록 전달하였습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김의민 |
2014-04-29 |
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| 되나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 사양에서 미들타워케이스를 사용하신다면 위 파워제품을 장착하여 사용하시는데 문제없습니다.
전에 보내주신 사진에 케이스이용시 장착하여 사용가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김의민 |
2014-04-29 |
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| 일단 GT220까지 제컴으로 쓸수잇는 최대사양이라네요.....그리고GT630 껴두 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 제품은 사용하신 기간이 오래되셨고 사용중이신 파워의 용량이 맞지 않아 현재 선택하신 GT630
그래픽 카드의 사용은 어려우시며 삼성사의 제품은 일반적인 조립컴퓨터의 부품호환성에 관련한 문제가
발생하실 수 있으시기에 오마이피씨의 조립컴퓨터 제품중에서 권장해드리는 제품은 오마이벨류 V30
입니다. 자세한 사양은 아래의 링크 참조를 부탁드리며
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=16&middleno=3&smallno=&code=4b3bb9205c
확인 후에 주문해 주시면 대단히 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김의민 |
2014-04-29 |
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모델명이랑 코드알려주고나서 그래픽카드 제일좋은거로 바꾸려는데 어캐해야하냐고 물엇더니
GT220이 최대라네요.. GT630이랑 호환돼냐고 물어 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 제품은 사용하신 기간이 오래되셨고 사용중이신 파워의 용량이 맞지 않아 현재 선택하신 GT630
그래픽 카드의 사용은 어려우시며 삼성사의 제품은 일반적인 조립컴퓨터의 부품호환성에 관련한 문제가
발생하실 수 있으시기에 오마이피씨의 조립컴퓨터 제품중에서 권장해드리는 제품은 오마이벨류 V30
입니다. 자세한 사양은 아래의 링크 참조를 부탁드리며
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=16&middleno=3&smallno=&code=4b3bb9205c
확인 후에 주문해 주시면 대단히 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신지애 |
2014-04-29 |
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추가로 SSDX110 이랑 마우스는 ZM-M201 레볼루션 게이밍 USB
운영체제는 64bit]윈도우7홈OEM설치+복구솔루션+DVD 로 살라고 하는데
이때 SSD 랑 사운드 드라이버 그래픽 드라이버 다 잡아서 바로 사용할 수 있게 오는건가요?
전에 오마이 피씨에서 컴퓨터 삿는데 기본 셋팅에 몇개 업그레드 해서 삿더니
충돌나서 툭하면 꺼지고 그래픽 깨지고 포멧 하면 계속 충돌나서 다시 다시 무한 깔기
했었는데 이번엔 무서워서 업그레이드는 못하고 SSD랑 마우스만 추가로 삿네요 ㅠ
그리고 AS 시 방문인가요 아니면 택배로 보내야 하는건가요?
택배라면 택배비는 어찌 되는건지.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 추가구성으로 구입시 제품은 제작후 테스트를거쳐 윈도우셋팅과 복구솔루션이 탑재되어 출고되며
고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다. 별도의 프로그램과 드라이버의 셋팅
없이 바로 사용이 가능합니다. 기존의 구입하신 내역은 현재 조회가되지않으나 컴퓨터 왼쪽측면의 AS스티커
의 일련번호를 알려주시면 바로 사양을 확인하여 안내가 가능하며 드라이버의 무한설치등은 운영체제의 오류
로인해 발생될수있으며 또한 맞지않는 드라이버설치시에도 발생될수있는 증상입니다. 기존 컴퓨터의 일련번
호를 알려주시면 그 제품또한 서비스가 가능하며 오마이피씨에서 구입하신 제품은 1년간 하드웨어 문제시
전국무료출장 서비스를 이용하실수 있으며 그 이후기간에는 유상으로 출장서비스가 가능합니다. 쉽고 간편
하게 처음상태로 복원할수있는 기능이 포함되어 각 부품을 사양변경후 구입하셔도 쉽고 편리하게 컴퓨터의
유지관리나 원격 서비스를 이용하여 추가적인 셋팅 또한 모두 가능하며 구입전 참고해주시면 대단히 감사드
드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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