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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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윤영준 |
2021-07-11 |
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이미지 스펙에 COLORFUL iGAME 지포스 RTX 3060 Ultra OC D6 12GB White LHR 그래픽카드를 설치하면 무리가없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 올려 주신 사양이면 문의하신 RTX3060 그래픽카드는 문제없이 장착하여 사용하실수 있습니다.
구매해 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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일이 |
2021-07-09 |
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11세대는 정품쿨러가 블랙 쿨러 바꼈다고 알고있는데 이제품 쿨러는 구모델 아닌가요?
이게 새로 바뀐건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 대로 인텔 11세대 i5 이상에 정품 CPU쿨러는 블랙색상입니다. 위 사양 설명에 CPU쿨러는
예전 버전으로 아직 DB수정이 안되어 있는것입니다. 주문하시면 최신 버전에 CPU쿨러로 조립되어
발송이 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이준영 |
2021-07-09 |
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| 기존에 사용하던 HDD와 SSD추가로 장착되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 케이스는 2.5인치 SSD두개와 3.5인치 HDD 두개씩 장착이 되는 제품입니다. 기본 사양이
SSD하나로 구성이 되어 있어 추가로 SSD하나와 HDD두개를 장착하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL22
[윈도우10 탑제 . 삼성 27" 모니터] |
듀얼모니터 문의
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강성욱 |
2021-07-09 |
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| 같은 모니터 추가해서 구매하면 연결 케이블도 같이 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 그래픽카드에는 HDMI포트가 하나만 있어 동일 사양에 모니터를 추가하실 경우 기본 포함되어
있는 HDMI케이블로는 듀얼로 연결이 안됩니다. 듀얼 모니터를 연결하시기 위해서는 HDMI TO DVI 변환
케이블이나 RGB케이블을 추가로 구매하셔야 연결이 가능하점 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김미숙 |
2021-07-08 |
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오피스 365를 별도구매하는 상품인가요 ?
이니면 설치되어서 발송되는 상품인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 상품은 윈도우10 정품이 포함된 상품이며, 제품을 받으신후 바로 컴퓨터 사용이 가능합니다.
MS 오피스365는 미포함 상품으로 선택사양 입니다.
MS 오피스 추가 구매시 설치후 출고가 되며, 제품 수령후 계정등록만 하시면 바로 사용하실수 있습니다.
https://www.omypc.co.kr/user_page/office365.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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남 |
2021-07-08 |
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| 랜카드 이정도면 와이파이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 경우 유선랜만 기본으로 내장이 되어 있어 무선인터넷을 하시기 위해서는 무선랜카드를
추가로 구매하여 연결하셔야 와이파이 사용이 가능합니다. 부품 사양변경 랜카드 항목에서 USB타입에
무선랜카드를 구입하여 연결하시면 와이파이를 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX5
[TOP 하이엔드 프리미엄] |
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사양문의
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최은성 |
2021-07-08 |
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| 피파나 롤 게임방송용으로 구매할려고 합니다. 기본 사양으로 충분한지 변경할 사양이 있는지 알려주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 피파나 롤게임은 고사양에 게임이 아니어서 위사양으로도 게임 방송용으로 충분히 이용하실수
있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL23
[3D게임/32인치 모니터] |
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결제문의
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이중섭 |
2021-07-08 |
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| 주문할때 카드 나눠서 결제할수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 카드 분할 결제도 가능합니다. 주문시 결제 방법을 계좌이체로 주문후 고객센터(1588-5068)로
연락주시면 전화카드 결제로 나눠서 해드릴수도 있으며 별도에 결제창을 만들어 드릴수도 있습니다.
주문후 연락주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B10
[3D게임/그래픽] |
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문의
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주희 |
2021-07-07 |
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| 영상편집용으로 이정도 사양이면 괜찮은가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 영상편집용으로 CPU나 그래픽카드에 사양은 문제없습니다. 다만 메모리에 사양이 조금
부족하여 영상작업을 하실려면 메모리는 최소 16GB나 32GB로 구성하여 구매하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E4
[파워 게이밍시스템] |
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ODD추가
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박명호 |
2021-07-07 |
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| ODD추가시 호환걸리는데 호환되는 케이스좀 알려주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내장ODD 장착이 가능한 케이스는 [미들][파워쿨링] 아수라 USB3.0 풀 아크릴 윈도우 +16,200
제품 입니다. 해당 케이스로 변경후 ODD를 추가하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최승혁 |
2021-07-06 |
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| 이제품에 듀얼모니터 사무용으로 쓰려고하는데 듀얼모니터로 연결 가능한가요?안되면 듀얼모니터로 사용하려면 어떤제품을 추가해야되는지도좀 알려주시면 감사하겠습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 <오마이벨류V16> 제품은 듀얼모니터 구성이 가능합니다.
화면 출력단자는 HDMI, RGB, DVI 가 각 1개씩 연결 가능하니 소지중인 모니터와 맞게 연결하시면 되며
만약 케이블인 안 맞으실 경우는 변환케이블을 이용하여 연결하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김한철 |
2021-07-06 |
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제조사가 asus로 구성이 되어 있는데 메인보드는 다른 제조사를 사용하고 싶은데
문제가 없을까요??
괜히 다른 제조사 섞어서 문제 생기는건 아닌지... 궁금하네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
부품의 제조사를 ASUS가 아닌 타사로 변경하여도 호환성이 문제 되는점은 없습니다.
원하시는 부품을 변경 후 주문진행 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이영한 |
2021-07-06 |
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| 이 제품 내일오전쯤 주문진행하려 하는데 주말전까지 받아 볼수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
내일 오전에 주문결제하시면 당일 택배로 출고 가능합니다.
택배 배송의 특성상 평균 1일~2일정도 소요되나 주말까지 꼭 받는다고 확답드리긴 어려운 점 양해부탁드립니다.
주말이전에 꼭 제품 수령을 원하실 경우 제품을 퀵서비스나 방문수령으로 받아보시는 방법도 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 WS2 [그래픽, 디자인]
[인텔 랩터 i9 / RTX 3070 탑제] |
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라이저킷 문의
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조성배 |
2021-07-06 |
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이 제품 구매하려 하는데 이미지와 같이 라이저킷을 이용하여 그래픽카드를 세워서 장착하여
구성을 하고 싶은데 어떻게 진행해야할까요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 라이저킷은 당사에서 판매되고 있지는 않으나
주문신청 완료 후 고객센터 1588-5068로 연락주셔서 문의 주시면
추가로 구매할 수 있도록 도와드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강태우 |
2021-07-06 |
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| 롤게임정도로 사용하기에 무난할까요. 그리고 아침에 주문하면 주문한 날짜에 출고 될지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 익스피리언 A6 제품에 롤게임은 문제없이 이용하실수 있습니다. 주문 결제 시 평일기준
오전 12시 이전 주문건에 대해서는 당일 택배로 발송이 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신수진 |
2021-07-06 |
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| 가게에서 포스에 연결이 가능한지 궁금합니다. 무슨 9핀 단자가 필요하다고 하는데 정확히는 모르겠네요 가능한지 답변이 가능할까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제너레이션 GS1 제품은 시리얼포트(RS-232) 포트를 지원합니다. 9핀 구성된 포트 장치로
일반적인 포스 기기 시리얼포트 사용하는 제품에는 연결하여 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E7
[3D게임/6코어12쓰레드] |
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인터넷이요
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후니 |
2021-07-06 |
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| 노트북처럼 와이파이 연결되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
조립 컴퓨터에 경우 유선랜만 기본으로 내장이 되어 있어 무선인터넷을 하시기 위해서는 무선랜카드를
추가로 구매하여 연결하셔야 와이파이 사용이 가능합니다. 부품 사양변경 랜카드 항목에서 USB타입에
무선랜카드를 구입하여 연결하시면 와이파이를 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임주호 |
2021-07-06 |
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| 사무실에서 사용할 컴퓨터을 알아보다가 가격도 좋고 평도 좋은것 같아 구매 예정입니다. 혹시 HDMI 가 지원 되는지 궁금합니다. 인터넷속도는 최고 어디까지 사용가능한지도 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 벨류 V17 모델은 내장 그래픽코어로 구성된 제품입니다. 모니터 출력단자 D-SUB ,
DVI-D , HDMI 단자를 지원 합니다. HDMI 케이블 연결하여 모니터 사용이 가능합니다. 인터넷 속도는
내장된 랜카드에 따라 차이가 있으며 기본적으로 유선랜 속도 최대 1기가비트 속도를 지원하고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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허재석 |
2021-07-05 |
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하드디스크 추가 옵션에 일반 플랫터 방식이 있던데 이건 hdd 방식을 말씀하시는건가요?
만약 맞다면 HDD와 SSD 섞어서도 사용가능한지 알고싶습니다.
듀얼모니터 사용하려고 하는데요 옵션을보면 내장그래픽형인데 사용가능한지 묻고싶습니다
혹시 조립되어오는건가요 부품만 오는건가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 플래터 방식은 일반 HDD입니다. 위 상품은 SSD 기본 상품으로 HDD사양변경에서 HDD를
추가하시면 SSD+HDD로 구성이 됩니다. 내장그래픽도 듀얼 모니터 연결은 가능합니다. 위 제품에
메인보드에는 HDMI,RGB,DVI포트들이 있어 안내드린 단자중 두개에 단자를 이용하여 케이블을 연결
하시면 듀얼 모니터 출력이 가능합니다. 주문시 조립 완료후 발송을 해드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이승진 |
2021-07-05 |
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앞서 전원인가시 부팅되는지 여부 물어봤었는데 안된다고 하셨어요..
메인보드 어떤걸로 바꿔서 주문하면 전원인가시 부팅되게끔 만들수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
전원코드 연결시 자동으로 켜지는 보드는 없습니다. 전원은 전원버튼을 이용하셔야 가능한점 참고
하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
