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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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송훈주 |
2014-03-31 |
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사타 케이블이라든지는 별도로 구입이 안되는건가요??
변환가이드는 뭘 얘기하는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품구입시 추가할수있는 변환가이드는 SSD를 본체 장착시 3.5인치 베이에 장착할수있게 해드리는 가이드
입니다. 예전 케이스에 경우 2.5인치 HDD장착이 안되는 케이스가 많아 케이스 내부를 확인하시고 변환가이드
를 구매하셔서 장착하시면 됩니다. SATA케이블은 별도로 판매하는 제품은 없으며 SSD구입시 요청사항란에
말씀하시면 서비스로 제공하여 드릴수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최용석 |
2014-03-31 |
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상기된 제목과 같이 케이스 사이즈 문의 드립니다.
가로*세로*폭 (cm) |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희쇼핑몰에서 판매하는 케이스에 사이즈확인은 해당제품에 상세페이지에 들어가셔서 하단 제품사양변경을
보시면 각부품에 모델명이 나와있습니다. 케이스에 모델명을 클릭하시면 제품사진과 사이즈를 확인하실수 있
으며 문의하신 제품에 사이즈는 가로:95mm 세로:300mm 깊이:397mm입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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띵가띵가 |
2014-03-31 |
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부품들 정품확인 할수있는 방법이 무엇인지 알고싶어요~
그리고 제가 주문한부품인지 다른부품인지 확인할수있는방법도알려주세요.이번에 주문했는데
다른곳에서 주문했을때 부품안끼워보내셔서 뒤늦게 확인하고
보내셔서 제가 조립했었거든요
주문할때 부품몇개바꿔서주문했거든요.잘확인후 조립좀부탁드릴께요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신제품에 정품확인은 각 부품별 시리얼번호로 확인하실수 있습니다. CPU에 경우 제공해드리는 정품
박스에 제품번호로 http://www.realcpu.co.kr 홈페이지에 들어가시며 확인가능하십니다. 제품 발송해드리면
메인보드박스안에 거래명세표를 동봉하여 발송해드려 주문하신제품내역과 비교 확인하실수 있습니다.
주문하신 제품은 교체하신부품들 이상없이 확인하여 빠짐없이 조립해서 발송해드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z1
[12세대 엘더 i5 / DDR5 ] |
아이온
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하선희 |
2014-03-30 |
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이번에 새로 장만 할려고 하는대
아이온용으로 렉없이 즐기기위해 변경 할것좀 추가해주세요.
SSD는 구매예정이며, 위사양에서 변경하면 좋을것좀 추천해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 SSD까지 선택하신다면 게임용으로 좋은 제품의 구성이나 아이온은 온라인게임중에서도 고사양을
필요로하는 게임으로 그래픽카드 부분을 조금더 높이신후 구입을 하시길 추천해드립니다. 추천해드리는
그래픽카드 제품은 [지포스] GTX760 D5 2GB [이엠텍] [인기] 입니다. 그래픽카드 선택시 아래의 그래픽
카드표를 확인하시면 제품을 선택하시는데 도움이 될수있습니다.
http://www.omypc2.hicomas.com/user_page/2014_graphic_card.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임상현 |
2014-03-30 |
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| ㅇ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 모니터의 케이블은 모니터의 구성물로 모니터 구입시 제공되는 케이블이며 본체구입시에는 제공되지
않아 별도로 구입을 해주셔야 합니다. 홈페이지 오른쪽 상단의 주변기기 -> 모니터 > 모니터 주변기기에서
구입이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정병호 |
2014-03-30 |
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서든, 롤, 피파3 정도 게임이랑 사진 작업정도 하는데 위에 기본 사양이면 될까요?
GT640과 650은 무슨 차이가 있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 기본사양으로 위 게임이용시 충분히 구동이 가능한 제품의 사양이나 작업용으로도 이용
하신다면 제품사양변경을 이용하여 메모리는 8GB로 변경하여 구입하시길 추천해드립니다. 또한 그래픽카드
는 GTX650 부터 별도의 보조전원이 그래픽카드로 들어가는 제품들로 게임이나 3D에서 표현하는 성능이 많
은 부분이 차이가있습니다. 그래픽카드 선택시 아래의 그래픽카드 성능표를 확인하시면 그래픽카드를 선택
하시는데 많은 도움이 될수있습니다.
http://www.omypc2.hicomas.com/user_page/2014_graphic_card.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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임상현 |
2014-03-30 |
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CPU : [FX 옥타코어] 비쉐라 FX 8350 4.0GHz[8코어] +225,500
CPU쿨러 : AMD 정품쿨러 기본제공 +0
메인보드 : [AMD 970 MSI] 970A-G43 [FX지원] +89,500
메모리 : 32GB PC-12800 [8GBx4] [팀그룹] +311,500
그래픽카드 : [라데온] R7 260X D5 1GB [신제품][기가名品] +149,000
하드디스크 : 3TB [SATA3-7200rpm] 시게이트 +150,500
CD드라이브 : [DVD ROM] 삼성전자 DVD-ROM +19,000
사운드 : [내장형] 6/8채널 사운드코덱 +0
랜카드 : [PCI 유선랜] 1기가비트(1000Mbps) 랜카드 +13,000
케이스 : [미들][파워쿨링] 3R시스템 R200 레인저 +34,000
KC인증파워 : [600W][마이크로닉스] 싸이클론2 싱글레일 83+ +54,500 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양이 게리모드에서 권장하는 사양보다 높은 구성으로 충분히 게임구동이 가능합니다.
위 제품의 사양이 높은구성으로 게임외 다른 프로그램 이용시 좋은 제품의 구성입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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오마이 인피니티 Z1
[12세대 엘더 i5 / DDR5 ] |
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테라
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김시환 |
2014-03-30 |
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| 이 사양 그대로 테라 풀옵션 돌려도 렉없이 잘돌아가나요? 그리고 윈도우7 탑재되어있는데 선만 연결하면 바로 실행가능 한가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 인피니티 Z1 제품이경우 기본 구성된 사양이 높아 테라 온라인게임 구동시 상급 옵션으로
게임 구동이 가능하며 풀옵션으로 게임을 구동하신다면 GTX660 2GB급 이상의 그래픽카드을 변경하신다면
풀옵션으로 게임 구동이 가능하며 정품 윈도우가 기본 탑재PC 제품의경우 제품 수령후 선 연결만 하시면 바
로 제품 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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라현수 |
2014-03-29 |
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블레이드앤소울 게이밍 컴퓨터라고 해서 사양은 하드랑 케이스 밖에 안바꿨는데
설치가 되질 않네요 ㅜㅜ 이걸 어떻게 해야할까요???
런처오류가 뜨는데 이프로그램을 설치 하라해서 인터넷으로 찾아서 했는데 Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable MFC Security Update KB2538242(x86) 답이 안나오네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
블레이드앤소울 게임시 icrosoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable MFC Security Update KB2538242(x
86) 없다고 표시되는 부분은 위 파일이 없거나 설치된 파일 오류로 확인되며 위 파일은 아래 링크을 통해 다운
받으신후 설치하시면 정상적으로 게임 구동이 가능하며 위 오류가 뜨는경우 정상적으로 게임이 설치 되지
않은경우 또는 다운로드가 정상적으로 되지 않으경우 발생 됩니다.
http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=40784 링크 이도 다운로드 클릭
vcredist_x86.exe 파일을 다운받아 설치 하시면 위 오류가 해결 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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손성식 |
2014-03-29 |
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지금 위쪽에 견적을 뽑앗습니다. 저기서 윈도우cd 설치를 더해야 하나요??
아님 저 가격 그대로 인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 익스피리언 X8 상품은 윈도우 미포함된 제품입니다. 윈도우 미포함된 제품은 출고시
조립 및 테스트후 포멧된 상태로 출고가 되며 추가로 정품을 구매 하셔야 윈도우 설치후 발송이 되며
제품 추가구매 윈도우 [사양변경] 클릭하시면 추가로 구매가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정해산 |
2014-03-29 |
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| 요러케여 근대 케이스바이퍼로해서 가장싸게위에사양으로살수있는게얼마인지 알아바주시면안될까여???전160만원대살껀데 싸면 뭐사양좀더올리게여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와같습니다.
견적 구성시 금액은 홈페이지 통해 각 제품 별로 견적 금액을 확인 하실수 있으며 부품을 직접 선택 구매시
에는 홈페이지 상단 DIY 통해 부품 직접선택을 통해서도 확인이 가능하며 위 견적은 부가세 포함된 제품
가격입니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM7
[가정/사무/윈도우11] |
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이정도면
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정해산 |
2014-03-28 |
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| 롤 피파 서든 테런 메이플 gta 프로토타입 도타 렉절대없이돌아가나여?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품사양으로 변경하셔서 구입하신다면 말씀하신 게임들은 렉없이 플레이 가능하십니다. 다만
좀더 원활한 게임플레이를 원하신다면 CPU사양을 조금낮추시고 그래픽사양을 좀더 높은 제품으로 구입하시
는것을 추천하여 드립니다. 아래에 추천상품을 안내하여 드리겠습니다.
CPU [인텔 4세대 하스웰] i5 4670K 3.4GHz[4코어] +223,800
[지포스] GTX660 ★2GB DDR5 [인기] inno3D +212,000
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X14
[SSD탑재/온라인게임] |
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RGB 출력
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이봉석 |
2014-03-28 |
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RGB 단자 꽂았는데 신호없다고 나오네요
RGB 꽂는곳은 있는데 스티커로 하단사용하라고 붙이셨는데
하단에는 RGB단자가 없어요 ㅜㅜ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 라데온270X 외장형 그래픽카드가 장착된상품으로 메인보드 내장형 그래픽연결포트에서는
화면 출력이 안됩니다. 말씀하신 RGB단자로 연결하시기 위해서는 RGB->DVI변화 젠더를 구입하셔서 본체
후면 하단에 외장그래픽에 있는 DVI포트에 연결하셔서 사용하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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빈경민 |
2014-03-28 |
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| 프리스타일 풋볼 권장사양이 3.4GHz 정도 인데... 잘돌아가는지 궁금하네요~~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 인텔듀얼코어가 장착된상품으로 말씀하신 프리스타일 풋볼 권장사양인 펜티엄4 3.4GHz보다
높은 사양입니다. 구입시 원활한 플레이가 가능한 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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글로벌 |
2014-03-28 |
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| cad2007 가능하겠죠? 전문적으로 쓸거 아니고, 출력하는 정도요... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 상품은 가정,사무용으로 인터넷과 동영상감상등에 적합한 사양으로 CAD등 전문적인 작업을 하시기
에는 다소 무리가 있습니다. 전문작업용이 아닌 파일확인나 출력용으로 하시기에는충분한 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
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문의
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박혜민 |
2014-03-28 |
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| 여기서 얼마 전에 "오마이 벨류 V1 [인터넷/사무/가정]" 컴퓨터를 구입했는데요, 메모리카드 이거 사서 추가로 넣을 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 최근에 구입하신 제품에 현재 남는 메모리슬롯이 한개가 있으며 위 메모리 구입하여 장착이 가능합니'
다. 장착만 하시면 별다른 설정없이 바로 인식되어 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이종호 |
2014-03-28 |
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| 만약 변경한다면 추천 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품사양에서 CPU제품은 인텔 최신하스웰제품으로 저전력,저발열 설계로 생산되어 예전 CPU만큼
소음이 심하지 않습니다. 다만 소음에 민감하시다면 제품구입시 [쿨러마스터] 하이퍼 101 [1155/AMD] +23,5
00 제품을 추천하여드리며 파워제품은 [600W][잘만] ZM600-LX +22,500 제품으로 변경구입하시는 것을 추
천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V1
[사무,가정/10세대 코멧레이크] |
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윈도우 설치는
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빈경민 |
2014-03-28 |
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| 되어서 나오나요? 프리스타일 풋볼 겜은 잘 돌아가는지 알고싶습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 벨류 V1 상품은 윈도우 미포함된 제품으로 판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로
포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다. 기본로 윈도우 운영체제가 탑재되어있는 제품은 제품주문시 제작과
테스트를거쳐 윈도우설치와 복구루션을 탑재하여 배송해드리고 있으며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연
결만하시면 바로 이용이 가능합니다. 윈도우 운영체제가 미탑재 되어있는 상품은 제작후 테스트를거쳐 포맷
된상태로 출고며 고객님께서 제품수령후 직접 윈도우부터 설치를 해주셔야 합니다. 윈도우 미포함 상품도 제
품 주문시 추가구매의 항목에서 윈도우 정품을 선택하여 구입하시면 포함된 상품과 동일하게 셋팅되어 출
고되며 제품수령후 바로 사용하실수 있으며 오마이 벨류 V1 상품은 인터넷 , 사무 , 동영상 용도에 적합
으로 3D 온라인게임 용도로는 적합하지 않으며 3D게임용로도 구매하신다면 아래 링크에 포함된 게임대
별 최적화 제품으로 구매하시는걸 권장하여 드립니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/index.html?line_section=2
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구매하고싶은데 |
2014-03-27 |
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| 윈도우설비치용이 비싸네요,, 혹시 추가로 윈도우 설치하면 윈도우pc도 주는건가요? 윈도우 설치비용은 왜 저렇게 되는지도 궁금하네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 제품중에는 윈도우 정품이 기본으로 포함된 제품과 미포함된 제품이 있습니다.
문의주신 오마이 래피드 R3 제품은 윈도우가 포함되지 않은 본체 상품이시며
윈도우 정품이 포함된 제품이나 미포함 제품에서 별도로 윈도우 정품을 구매하시면 윈도우 설치후에
부품의 드라이버가 모두 셋팅되어 테스트를 거친후에 제품이 출고 되오며 제품을 수령하신 후 모니터와
키보드 마우스등을 연결만 하시면 바로 사용이 가능합니다.
문의주신 윈도우의 비용은 고객님께서 구매하시는 윈도우의 비용이시며 오마이피씨에서 윈도우의 설치
서비스는 비용없이 제공해드리고 있습니다. 윈도우의 가격이 부담이 되실수 있겠지만 조립컴퓨터 업체에서
구매가능하신 OEM 또는 DSP 정품 윈도우는 가장 저렴한 가격으로 구매가능하신 정품 윈도우이시기에
양해를 부탁드리겠습니다.
윈도우 정품DVD가 기본으로 제공되dh며 차후에 필요하실때 윈도우 재설치는 얼마든지 가능합니다.
윈도우를 비롯한 소프트웨어는 모든 인터넷 조립컵퓨터 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공 서비스를 할수
없으며 윈도우 정품CD 미구매시에는 제품 조립과 CMOS 셋팅, 하드포멧과 초기테스트를 마친 후에 제품이
발송됩니다. 제품을 수령하신 후 가지고 계신 윈도우CD를 cd-rom에 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로
진입 할 수 있도록 셋팅되어 출고가 됩니다.
제품을 수령하신 후 별도의 조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 마우스, 모니터, 인터넷선등을 연결 하시고
사용하시면 되겠습니다.
윈도우를 포함한 비품 및 불법소프트웨어는 오마이피씨에서는 제공치 못하기에 너그러운 마음으로
양해부탁드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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디아블로3 |
2014-03-27 |
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| 디아블로3 적당한가여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 아키에이지 게이밍PC1 제품의경우 비교적 사양이 높아 디아블로3 구동시 일반 옵션으로
게임 구동이 가능하며 중급 이상의 옵션으로 게임을 구동하신다면 CPU i3 급 그래픽카드 지포스 GTX
650 1GB 급으로 업그레이드하여 구매하신다면 일반 ~ 중급 옵션으로 원할하게 게임 구동이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
