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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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신민욱 |
2014-03-07 |
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마이크로 오피스 깔려잇나요??;; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 상품은 윈도우 운영체제가 기본으로 탑재되어있는 상품이나 오피스는 윈도우와 별개의 프로그램
으로 설치와 제공이 안되며 고객님께서 위 상품구입후 직접 가지고계신 오피스CD를 이용하여 설치 또는
제품구입시 오피스 정품을 구입해주시면 대단히 감사드립니다. 오피스 제품은 홈페이지 오른쪽 상단의
주변기기 -> 응용프로그램에서 구입이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이혜성 |
2014-03-07 |
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| 이 본체구매시에 윈도우7이나 xp가 깔려서 배송오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입시 추가구매를 이용하여 윈도우정품을 구입하시면 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우설치후
출고되며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다. 윈도우 운영체제 미구입시
에는 제품제작후 포맷된상태로 출고되며 고객님께서 제품수령후 직접 윈도우부터 설치를 해주셔야 이용이
가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GAL8
[3D 게임/그래픽디자인] |
질문
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이중현 |
2014-03-07 |
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| 저 위에 제품사양으로 조립되어서 본체로 가져다주는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품구입시 조립후 테스트를거쳐 윈도우셋팅까지 모두 되어 출고되며 고객님께서 제품수령후 간단
한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다. 고객님께서 제품내부를 직접 조립하시기 않으셔도 바로 이용이
가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R19
[온라인게임/디자인] |
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윈도우정품
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이명주 |
2014-03-07 |
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| 하드웰하고 아이비의 차이점은 언떤건가요? 사무실에서 사용하려고 하는데 윈도우 PRO사용해야 하는게 맞는지요?AutoCad 구동하려 하는데 사양은 떨어지지 않는지 궁굼합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
인텔 CPU 제품이 3세대 아이비브릿지에서 4세대 하스웰제품으로 업그레이드되서 나온것입니다. 3세대제품
과의 차이점은 CPU전력소모량과 내장그래픽성능이 향상되어 나온제품으로 속도면에서는 큰차이는 없습니
다. 윈도우홈에디션은 말그대로 가정용으로나온 상품이며 사무실에서는 네트웍이 강화된 PRO이상제품을
사용하시는것이 맞습니다. 문의하신 제품사양은 인텔 I5제품으로 캐드및 그래픽작업을 하시는데 충분하신
사양으로 그대도 주문하셔도 되지만 3D 작업을 하시기 위해선 메모리와 그래픽카드를 업그레이드하여 구입
하시는것을 추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마르박 |
2014-03-07 |
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| hdmi to hdmi 케이블도 주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에는 RGB케이블과 HDMI케이블이 포함되어 있습니다. 제품은 현재 품절상태이며 다음주중으로
입고예정으로 구입시 재고확인후 주문하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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니나노 |
2014-03-07 |
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| 제품구성에 3개라고 되어있는데 아니겠죠 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 벌크박스는 3개단위로 박스로 유통되나 제품구입시 박스에서 1개만 꺼내어 포장후 배송해
드리고 있습니다. 제공되는 수량은 마우스 1개가 맞습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R5
[LOL/아이온/테라] |
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아이온
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박재성 |
2014-03-07 |
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이거 기본으로 해도 아이온 그래픽최상으로 해도 잘돌아가나요?
배송오게되면 바로 인터넷연결만해도 사용가능한지 알고싶어요
최상으로 게임돌릴려면 바꿀게있는지도 알고싶습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품으로 해당게임이용시 그래픽옵션은 중-상급정도로 사용이 가능하며 메모리는 4GB-> 8GB로
변경하여 구입하시길 추천해드립니다. 고객님께서 최상급의 옵션으로 게임을 이용하시길 원하신다면
위 메모리 용량과 SSD : 128GB [SATA3 SSD][추천] [샌디스크] X110 추가, 그래픽카드 제품은 GTX660 이
상의 제품으로 구성하여 구입을 하시기 바랍니다. 위 제품은 윈도우 미포함상품으로 제품구입시 포맷된상태
로 출고되며 고객님께서 제품수령후 직접 윈도우부터 설치를 해주셔야 이용이 가능합니다. 제품구입시
윈도우 운영체제를 추가하여 구입을 하시면 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우설치후 셋팅되어 출고되므로 고
객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 인터넷과 컴퓨터의 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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남민우 |
2014-03-07 |
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일단 제가 제주도에 사는데 배송은 얼마나 걸리나요?
그리고 추가적으로 SSD와 모니터 24인치 마우스키보드 등 할껀데 사운드카드는 변경하면
장착된 상태로 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제주도 지역의경우 내륙지역보다 배송은 1-2일정도 더 소요될수있습니다. 금/토요일 주문시 다음주
초에 배송출발하여 수요일정도에 도착예정입니다. 배송은 조금더 소요될수있어 배송시 운송장번호를 이용
하여 배송조회를하시면 정확한 정보를 확인하실수 있으며 제품구입시 ssd와 모니터등의 주변기기를 같이
구입하시면 변경사항과 추가구입하신 내용으로 제품을 제작,포장하여 배송해드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤진우 |
2014-03-07 |
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소음같은건 없나요
? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 성능이 좋은 컴퓨터일수록 전력을 많이사용하여 열이 더 많이 발생하게됩니다. 쿨러는 열을 배출하기
위해 동작하는것으로 성능이 높은 컴퓨터일수록 쿨러의 회전은 더 빠르게 동작하게되나 위 제품의 케이스
제품은 전면과 상단, 후면의 쿨링시스템으로 내부의 공기흐름이 좋은 제품으로 전체적으로 동급사양대비
더 조용하게 컴퓨터의 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김민 |
2014-03-06 |
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컴퓨터 잘왓는데요 컴퓨터를 켜보니 윈도우가 안나오는데 윈도우를 따로 설치해야 되나요?
컴퓨터 전원은 들어오는데 모니터로 출력이 안됩니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 제품은 윈도우 포함제품으로 윈도우설치및 테스트를 완료하여 받으시고 따로 설치가 필요한 부분은
없습니다. 유선상으로 연락드려 모니터 케이블을 잘못연결하여 지금은 잘해결이 되셨다니 다행입니다.
외장그래픽이 장착된 제품에 경우 내장그래픽(본체상단)출력포트에 모니터 케이블을 연결하시면 화면출력이
안되고 외장그래픽(본체하단)쪽에 케이블을 연결하셔야 정상출력이 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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남민우 |
2014-03-06 |
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1. 혹시 이 컴퓨터로 풀옵션 돌릴수있는 게임이 어느정도까지되나요?
2. 제가 제주도에 사는데.. 배송이 얼마나 걸리나요? 그리고 밤에(19:00 ~ 20:00) 받을수있나요?
3. 모니터도 같이 사려고하는데 이 본체에 맞는 모니터가 따로있나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 위 제품으로 서든,LOL,피파3,WOW등의 게임은 풀옵션으로 이용이 가능하며 테라정도의 게임은 상급정도로구동이 가능합니다. 각 게임사의 홈페이지를 이용하여 권장하는 사양을 확인하여 제품구입시 참고해주시기
바랍니다.
2. 제품구입시 3월05일 기준으로 공휴일을 제외한 배송까지 약 3-4일정도 소요됩니다. 제품은 택배를 이용하
여 배송해드리고있어 사전에 시간지정이 되지않아 제품배송시 택배기사분하고 통화를 하신후 도착시간을 자세하게 문의해주시기 바랍니다.
3. 위 제품에는 오마이피씨에서 판매되는 모든 모니터의 연결이 가능하며 컴퓨터마다 맞는 모니터 제품은
따로 정해져있지 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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손혜진 |
2014-03-06 |
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CPU : 인텔하스웰 i3 4130 3.4GHz[2코어]
CPU쿨러 : 인텔 정품쿨러 기본제공
메인보드 : 인텔 H81H3-M4 ECS[★하스웰★]
메모리 : 4GB PC3-12800 [4GBx1]
그래픽카드 : [내장형] 멀티미디어 그래픽코어
하드디스크 : 500GB SATA3 7200[WD]
광드라이브 : 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL]
사운드 : [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 : [미니] ABKO 프린스 USB 3.0
파워 : [500W] ON POWER 500W
스피커 : [무료증정] 2채널스피커[변경가능]
추가구매 :
윈도우
: [64bit]윈도우7홈OEM설치+복구솔루션+DVD +139,000
추가모니터
: [20" 일반형][LED]무결점 액티브 +116,500
이 견적으로 구매할까 하는데요
이렇게 구매했을시에 오셔서 직접 설치해주시나요?
( 윈도우 정품구입시 무상완벽설치 및 셋팅제공 라는 문구가 있어서..)
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 추가구매의 구성으로 구입하실경우 제작후 테스트를거쳐 윈도우셋팅과 복구솔루션이 모두 셋팅되
어 배송해드리며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다. 해당 문구는
윈도우 구입시 무료설치와 셋팅제공의 문구로 기사분이 방문하여 설치를 현장에서 하지는않으며 모두 셋팅
된 상태로 출고되니 키보드 마우스등의 연결만하시고 바로 이용을 해주시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R5
[LOL/아이온/테라] |
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질문이요
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박성진 |
2014-03-06 |
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이거사면 윈도우 몇으로 되잇는거죠 ? 그리고 케이스는 지금 화면에 나와잇는 케이스가오는건가요?
또 메모리는 지금 4기가 인데 나중에 4기가 하나만 사서 끼면 8기가 되는건가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이 래피드 R5 제품은 윈도우 미포함된 제품입니다. 윈도우 미포함된 제품에 대해서는 출고시 포멧된
상태로 출고가 되며 제품 수령후 별도로 윈도우 셋팅후 사용하셔야 합니다. 오마이 래피드 R5 제품에 기본
구성된 케이스 제품은 ABKO 바이퍼 USB3.0 화이트 으로 위 사진에 포함된 케이스 제품입니다. 메모리 구성은
기본 4GB 구성으로 추가 메모리 4gb 구성시 8GB로 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R17
[인텔 i3 13100 /가정/영상] |
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컴퓨터질문
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oo |
2014-03-05 |
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| 컴퓨터를 구매했는데 처음 윈도우 깔아주신 상태로 다시 바꾸고 싶은데 어떻게 해야하나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 주문시 성함을 남겨 주셔야 주문내역 확인후 정확한 답변을 드릴수 있습니다.
윈도우정품 구매를 하셨다면 아래 링크로 이동후 복구방법을 확인후 처음상태로 복구를
하실수 있습니다.
http://www.omypc.co.kr/user_page/2014_new_win7_recovery.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V12
[온라인게임/가정/영상] |
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엑셀과 한글
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오창민 |
2014-03-05 |
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본체를 받았는데 몇개월정도 쓰다가 엑셀이 필요해서 찾아보니까 없더라고요. 한글도 마찬가지구요.
원래 안깔아주시는건가요?ㅜㅜ
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우정품은 구매를 해주셨으며 그 외 프로그램도 모두 저작권이 있어 불법으로 설치를
해드릴수 없습니다.
대기업 컴퓨터 또한 오피스 및 한글등 제공이 안되며 모든 온라인 쇼핑몰이 정품 구입외 제공이
되지 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김세민 |
2014-03-05 |
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제품 구입하면 윈도우 별도 구매 없이 윈도우 설치해서 배송 가능한지
문의 드립니다.
가능하면 바로 구매 하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다. 기본으
로 윈도우 운영체제가 탑재되어있는 제품은 제품주문시 제작과 테스트를거쳐 윈도우설치와 복구솔
루션을 탑재하여 배송해드리고 있으며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이
가능합니다. 윈도우 운영체제가 미탑재 되어있는 상품은 제작후 테스트를거쳐 포맷된상태로 출고되
며 고객님께서 제품수령후 직접 윈도우부터 설치를 해주셔야 합니다. 윈도우 미포함 상품도 제품주
문시 추가구매의 항목에서 윈도우 정품을 선택하여 구입하시면 포함된 상품과 동일하게 셋팅되어 출
고되며 제품수령후 바로 사용하실수 있습니다. 윈도우구매없이 윈도우설치는 불법소프트웨어설치로써
해드릴수없는점 양해 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김민 |
2014-03-05 |
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| 저 구매후이틀정도 지낫는데 아직 발송준비라 떠서 궁금해서 그러는데 배송하는데 오래걸리나요? 바쁘실텐데 죄송합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 제품은 금일 배송출발하였으며 내일 도착예정입니다. 해당 지역의 택배물량이 많을시
배송은 하루정도 더 소요될수 있습니다. 핸드폰 문자메세지로 운송장번호를 보내드렸으며 배송조회는 오후
9시이후부터 조회가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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플라이 |
2014-03-05 |
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| 언밸런스한 부분은 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 아레나 익스트림2 제품의경우 각 부품별로 사양이 알맞게 조합되어있어
3D온라인게임 및 다중 작업 용도에 적합한 제품으로 구성되어 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V1
[사무,가정/10세대 코멧레이크] |
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배송
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김오제 |
2014-03-04 |
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금요일에는 꼭 받아야 하는데 금요일에 받을수 있을까요??
선물을 해야합니다..
꼭 좀 빨리 배송해 주세요. 감사합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 제품은 금일 발송되어 내일 도착될 예정이며 각 지역의 배송사 사정으로 1일정도는 지연될수 있습니
다. 제품은 오늘 택배사로 이관이 오후 7시 전후로 이루어져 일괄적으로 제품발송이 되었다는 문자를
보내드리며 오후 10시 이후부터 온라인 상으로 배송조회가 가능합니다.
제품발송이 되었다는 문자를 오후 7시 전후로 받게 되시면 다음날 정도에
제품이 도착되시는 것으로 알고 있으시면 됩니다.
배송조회방법.
1 홈페이지 우측상단 주문/배송조회로 로그인을 합니다.
회원은 아이디와 비밀번호로 로그인을 하시고 비회원은 이메일과
주문시 입력하신 주문비밀번호를 입력합니다.
2 주문상품에 CJ GLS 아래 운송장번호가 입력이 되어 있습니다..
3 홈페이지 우측에 이동되는 운송장조회를 클릭하시면 배송사 홈페이지로 이동합니다.
CJ GLS 택배 홈페이지 ☞ http://www.cjgls.co.kr/
4 운송장번호를 CJ택배 홈페이지 우측 운송장번호에 입력을 합니다.
입력이후 엔터나 조회하기를 클릭하시면 상품이 어느단계 어디에 있는지 확인을 하실수 있으며
상세배송정보클릭시 아래쪽 배송현황에서 각 위치의 전화번호를 확인할수 있습니다.
5 발송된 다음날 오전에 배송조회를 하시면 상세보기 클릭후 담당자의 이름이 표기되며
이름을 클릭시 전화번호가 나오는데 전화를 하시면 정확한 도착시간을 확인 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A8
[라이젠 5600X / RTX3050] |
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gta4
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질문 |
2014-03-04 |
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| gta4 풀옵으로 렉 없이 플레이 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 익스피리언 a8 기본 구성된 사양으로 GTA4 게임시 중 ~ 상급 옵션으로 게임 플레이가 가능하
며 풀옵션 구동시에는 인텔 i5 4670급 이상 그래픽카드 지포스 GTX 770 2GB급 이상으로 구성하여야 풀옵 구동시
원할하게 게임 구동이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
