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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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김아라 |
2014-02-26 |
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윈도우 추가 구매 안하면 컴퓨터 못써요?
거기서 직접 깔아서 보내주시는건 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 제품중에는 윈도우 정품이 기본으로 포함된 제품과 미포함된 제품이 있습니다.
윈도우 정품이 포함된 제품이나 미포함 제품에서 별도로 윈도우 정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 테스트를 거친후에 제품이 출고 되오며 제품을 수령하신 후 모니터와 키보드
마우스등을 연결만 하시면 바로 사용이 가능합니다.
물론 윈도우 정품CD가 기본으로 제공되며 차후에 필요하실때 윈도우 재설치는 얼마든지 가능합니다.
윈도우를 비롯한 소프트웨어는 모든 인터넷 조립컵퓨터 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공 서비스를 할수
없으며 윈도우 정품CD 미구매시에는 제품 조립과 CMOS 셋팅, 하드포멧과 초기테스트를 마친 후에 제품이
발송됩니다. 제품을 수령하신 후 가지고 계신 윈도우CD를 cd-rom에 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로
진입 할 수 있도록 셋팅되어 출고가 됩니다.
제품을 수령하신 후 별도의 조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 마우스, 모니터, 인터넷선등 연결 하시고
사용하시면 되겠습니다.
윈도우를 포함한 불법소프트웨어는 제공치 못하기에 너그러운 마음으로 양해부탁드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김선태 |
2014-02-26 |
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| 그냥 기본상태구매시 윈도우 설치가능한 씨디가 포함되서 오나요? 아니면 따로구매해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이피씨에서 판매되는 본체 상품에는 정품 윈도우 기본탑재PC , 미탑재PC 제품이 있습니다.
기본 탑재된 제품에 대해서는 윈도우 및 복구 솔루션 각부품별드라이버CD + 복구 리커버리CD가
제공되오나 윈도우 미탑재된 제품에 대해서는 출고시 포멧된 상태로 출고가 되며 기본 제공되는 CD는
각 부품별 드라이버CD + 오마이피씨전자메뉴엘(통합드라이버CD)만 제공되며 윈도우 설치CD는 별도로
제공되지 않습니다. 윈도우 설치 미디어CD는 정품 윈도우 구매시에만 제공 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 F7
[아이온/블소/디아3] |
게임질문3
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최윤희 |
2014-02-26 |
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CPU [FX 헥사코어] 비쉐라 FX 6300 3.5GHz[6코어]
CPU쿨러 AMD 정품쿨러 기본제공
메인보드 AMD [ASROCK] 960GM-VGS3 FX
메모리 8GB PC3-12800[8GBx1]
그래픽카드 [지포스] GTX750 OC D5 1GB 이엠텍[신제품]
하드디스크 1TB [SATA3 하이브리드 SSHD] SSD 8GB 내장
광드라이브 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL]
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 [미들] 마이크로닉스 시그너스
파워 [600W] ON-POWER 600 TURBO
이정도스팩이면 ( 리그오브레전드, 서든어택, 피파온라인3, GTA5, 배틀필드5) 를 풀옵션으로 구동가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품사양으로는 리그오브레전드,서든어택,피파온라인은 풀옵션 구동이 가능하지만 GTA5,배틀필드
4게임은 풀옵션구동이 되질 않습니다.저희 쇼핑몰상단 카테고리에 온라인게임존에 들어가시면 각 게임에 권
장사양을 안내해 드리고 있습니다.각 게임에 권장사양은 중상급으로 플레이 가능한 사양으로 풀옵션사양은
권장사양이상급으로 구매를 하셔야합니다. 배틀필드4에 권장사양을 확인하시고 더 상위사양으로 구매하신
다면 배틀필드4에 권장사양이 가장높기때문에 말씀하신 다른게임들도 풀옵션으로 플레이 하실수 있을것입
니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GA8
[동영상편집/3D게임] |
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질문^^
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김시은 |
2014-02-26 |
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맨날 피씨방가는거 좀 귀찮아서 한대 장만할려는데
피씨방처럼 아이온 확실히 잘 되는건가요?
피씨방처럼 로딩빠르고 렉 없이 게임 하고싶거든요 ㅎㅎ
그리고 조립 할 줄 모르는데.. 혹시 조립해주시는 기사분들 없으시나요 ㅠ
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품사양은 아이온 이용시 최상급으로 이용이 가능하신 사양으로 SSD가장착되어 있어 빠른로딩
으로 게임을 즐기실수있습니다. 오마이 제너레이션제품은 주문해 주시면 윈도우가 포함되어 있는 상품이라
조립및 윈도우설치와 복구솔루션을 내장하여 발송해드려 제품 받으시고 간단한 선연결만 해주시면 바로 사
용이 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황재원 |
2014-02-26 |
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지인분이 그래픽카드 바꾸려고 전화해서 상담했더니 파워도 이렇게 바꾸는게 좋타는데..
특별한 이유가 있는건지.. 그리고 이렇게 바꾸고 마우스까지 구매해서 이정도 사양이면
블소 최상옵 돌리는데 무리없는지... 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
지인분께서 추천하신 그래픽카드장착시 말씀하신 블소 최상옵도 플레이 하실수 있는사양입니다. 그래픽카드
를 고사양으로 변경하시면 그래픽카드에서 전력소모량이 많아지는 이유로 고출력에 파워제품이 필요하게 됩
니다. 그래픽카드와 파워 두가지제품을 동시에 상위버전으로 구매하시는것이 제품 안정성에 좋습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박미리 |
2014-02-26 |
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| 안녕하세요 제가 2D디자이너로 일하고 있어서 포토샵, 일러스트, 페인터, 정도의 프로그램을 사용할 목적으로 구매예정인데요 기본옵션으로 구매시 사용에 용의한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 그래픽디자인 프로그램 용도로는 충분한 사양이지만 좀 더 원활한 작업환경을 원하신다면
메모리만 8기가로 추가하여 구매하시면 좀더 좋은 성능으로 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박서인 |
2014-02-26 |
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| 이걸 사려는데 아이온 풀옵으로 잘 돌아갈까요? 아니면 추가교체를 해야하나요? 만약 추가교체를 해야한다면 뭘로 교체해야하는지 알려주세요~~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 인피니티 Z14 제품의경우 기본 구성된 사양이 높아 아이온 게임 구동시 상급옵션으로
게임 구동이 가능하며 풀옵션으로 게임 구동 용도로 구매하신다면 그래픽카드 부분을 지포스 GTX760 2GB
급으로 업그레이드 하신다면 풀옵션으로 게임 구동이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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질문 |
2014-02-26 |
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| 심시티5가 될까요???? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 제너레이션 GA1 제품의경우 심시티5 게임 권장사양 보다 구성 사양이 높아 게임 구동
가능하며 게임 세부 옵션에 따라 게임 구동시 어느정도의 렉은 발생 되실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이재훈 |
2014-02-25 |
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이거 사려고 하는데 좀 궁금해서 여쭤 봅니다
혹시 던파나 롤 아이온 다 돌아가나요 ? 그리고 제가 캐드를 하는데
오토캐드랑 d3캐드 그리고 솔리드 웍스 무난 하게 돌릴수있쓸까요??
솔리드 웍스랑 3d 캐드가 제일 중요해서요 어느정도 까지 작업할수있나요??
그리고 윈도우는 어떤걸로 주문해야되나요? 저런거 돌리려면 뭐가 젤 무난한가요? 몇비트에 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품 사양에서는 말씀하신 던파,롤,아이온 전부 상급사양으로 하실수있는사양이며 캐드나 기타
프로그램들도 충분히 사용가능하신 사양입니다. 다만 전문 프로그램인 솔리드웍스나 3D캐드에서 어느정도
까지 작업할수있는지는 확답을 드릴수 없는점 양해바랍니다.
CPU저소음쿨러로는 잘만 8000T PLUS 제품을 추천하여 드리며 고사양 시스템에서는 윈도우7 64비트 제품을
추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이재훈 |
2014-02-25 |
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이거 사려고 하는데 좀 궁금해서 여쭤 봅니다
혹시 던파나 롤 아이온 다 돌아가나요 ? 그리고 제가 캐드를 하는데
오토캐드랑 d3캐드 그리고 솔리드 웍스 무난 하게 돌릴수있쓸까요??
솔리드 웍스랑 3d 캐드가 제일 중요해서요 어느정도 까지 작업할수있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품 사양에서는 말씀하신 던파,롤,아이온 전부 상급사양으로 하실수있는사양이며 캐드나 기타
프로그램들도 충분히 사용가능하신 사양입니다. 다만 전문 프로그램인 솔리드웍스나 3D캐드에서 어느정도
까지 작업할수있는지는 확답을 드릴수 없는점 양해바랍니다.
CPU저소음쿨러로는 잘만 8000T PLUS 제품을 추천하여 드리며 고사양 시스템에서는 윈도우7 64비트 제품을
추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GSL1
[사무/학원/24" LED모니터] |
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문의드려요~
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임영미 |
2014-02-25 |
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안녕하세요~
사무용으로 추가사용하려고 구입할려고 하는데요
일단은 무선으로 인터넷사용하려고요, 그럼옵션에서 pci무선랜을 옵션으로 추가하면되나요?
공유기도 같이 구입해야되는거죠?(현재컴퓨터 한대사용하는데 유선으로 사용중입니다)
그리고,,,워드나 엑셀프로그램은 설치되어있나요?
전에 오마이피씨에서 구입한적있지만 하도오래되서 기억이 나질않네요
그리고 방문설치할건데 공유기설치해주실수 있나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 구매시 PCI무선랜과 유무선공유기를 추가하여 구매해 주시면 인터넷을 유무선 으로 사용가능하십니다.
저희가 판매하는상품에는 윈도우 포함제품가 미포함 제품이 있어 미포함 제품주문시에는 제품조립과 테스트
후 포멧상태로 발송되기에 제품 받으시고 윈도우르 직접설치하여 사용해주셔야합니다. 윈도우포함상품을 주
문 하시면 윈도우설치및 복구솔루션을 내장하여 제품 받으시고 바로 사용이 가능하도록 해드리고 있습니다.
윈도우외에 별도에 프로그램(위드,엑셀)들은 불법으로는 설치가 안되며 본체 구입시 공유기를 같이 구입하여
주시면 방문설치 신청시 같이 설치 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문혁 |
2014-02-25 |
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컴퓨터는 잘 모르지만 게임용으로 찾고 있었는데 제품의 디자인도 중요시하기 때문에
본체 케이스가 마음에 드네요~ 하이엔드가 좋다는건 알겠는데 구매를 해서 사용을 하게 되면
어느정도의 성능이 나오는건지 궁금합니다. 뭐 현재 구동가능한 게임은 다 되겠지만 사양이 높은
게임을 할 경우에 걱정할 필요는 없겠죠? 온라인으로 조립컴퓨터는 처음이라 a/s도 걱정되구요.
답변부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 게임용도의 제품사용으로 오마이 익스트림 ZX7 제품의 성능은
염려하지 않으셔도 됩니다. 하이엔드 프리미엄 시스템은 더욱 꼼꼼히 제품 검수와 테스트를 마친후에 출고
되오며 적어주셨듯이 현재 플레이 가능한 모든게임은 풀옵션으로 원활한 게임진행이 가능하십니다.
제품의 a/s 경우 아래 링크 참조를 부탁드리며
http://www.omypc.co.kr/user_page/help_delivery.html
문의사항이 있으시다면 업무시간내에 고객센터 1588-5068로 연락을 주시면 상담원을 통해 친절히 안내
토록 하겠습니다. 문의주신 제품은 윈도우가 포함되지 않은 제품이시기에 아래 링크로 이동하셔서
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=3b670b9bcd
화면을 아래로 내리신 후 제품추가구매 ---> 윈도우란에서 사용하실 윈도우를 선택하여 추가해주시면
윈도우 설치와 드라이버 셋팅을 마치고 테스트를 거친후에 제품이 출고되시오니 확인하여 주문해주시면
대단히 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R17
[인텔 i3 13100 /가정/영상] |
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질문좀여
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김대희 |
2014-02-25 |
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| 1시쯤결제를했는데 댓글로는 빨리도착한다는데 언제쯤도착할가여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 제품은 수요일 출고되어 배송출발예정입니다. 오전주문건은 오후에 출고되어 금일발송
되나 오후의 주문건은 조립과 테스트하는 시간이 약 6시간정도 소요되어 수요일 출고되어 배송출발이 가능
합니다. 수요일 배송출발시 목요일 도착예정이며 해당 지역의 택배물량에 따라 배송은 조금더 소요될수
있습니다. 수요일 오후경에 발송이 되었다는 확인문자와 운송장번호를 문자메세지로 보내드리며 받으시는
운송장번호를 이용하여 배송조회를하시면 보다 정확한 배송정보를 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최성환 |
2014-02-25 |
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주문할때 방문설치 신청할거구요. 이번주내에는 아무때나 상관없는데 가능할까요?
너무 사고싶어서요~ 답변주시면 바로 삽니다~ 지역은 서울 강서구에요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 금일 주문결제시 제품은 내일출고되어 방문설치가 가능합니다. 이번주에는 제품을 설치받아보실수 있
으며 방문일정은 기사분이 연락할시 시간과 날짜를 지정하여 편하게 신청하시면 됩니다. 주문시 요청사항에
방문설치를 꼭 요청해주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최성진 |
2014-02-25 |
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| 메모리 32GB로 구성하면 어떤걸로 운영체제 구입해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 메모리를 32GB이상으로 구성하여 구입을 하신다면 윈도우 운영체제는 프로페셔널로 선택을 해주셔야
모든 메모리의 용량을 인식하여 사용이 가능합니다. 홈버전의경우 최대 인식메모리 용량이 16GB까지 인식
되어 사용되므로 위 운영체제를 선택하여 구입을 해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박재범 |
2014-02-25 |
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컴터를 받고나서 설치할때 보니깐
본체 뒤쪽 맨아래에 유에스비 선같은게 나와잇네요??
이건 어디에 쓰는 선인가요? 혹시몰라서 바로 위쪽에 있는 유에스비
포트에 꼽아두기는 했는데 어떤용도인지 궁금해서 질문올려봅니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 컴퓨터에는 전면의 파란색 USB 3.0 포트가 있으며 해당 파란색의 USB를 사용하기위해서는 후면쪽에
나와있는 연장케이블을 후면의 USB포트중 3.0으로 연결해주시면 됩니다. USB 3.0을 지원하는 기기를 해당
포트에 연결하여 사용시 데이터의 전송속도가 2.0제품보다 더 빠르게 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박재훈 |
2014-02-25 |
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| 피파3랑 3d max 사용할려는데 사양변경해야될것좀 가르쳐주세요 ~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 용도에서 많은 사양을 필요로하는 프로그램은 3d max이며 해당 프로그램을 원활하게 구동하시길
원하신다면 CPU는 [인텔 4세대 하스웰] i5 4440 3.1GHz[4코어]으로, 메모리는 8GB, 그래픽카드는 GTX650
이상으로 구성하시면 위 게임과 프로그램 이용시 좋습니다. 위 변경사항을 적용하신후 제품의 사양확인후
구입해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장종연 |
2014-02-25 |
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이거요 블소 잘돌아가나요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품사양은 블소를 플레이하시기에는 다소 무리가 있는 사양으로 블소에 권장사양으로는 인텔I5
쿼드코어와 GTX660 그래픽카드, 메모리8기가 이상이 권장사양입니다. 보통 게임들에 권장사양은 중옵정도로
플레이하기 위한사양으로 상옵이나 최상옵을 하기위해서는 더좋은 사양이 필요로 합니다. 블소같은 고사양에
게임은 문의하신 사양으로는 실행은 가능하시나 많은렉과 화면 끊김으로 플레이가 불편하실것입니다.
블소를 위해 피씨구입예정이시라면 좀더 고사양에 제품구입을 권장하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조지훈 |
2014-02-25 |
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혹시 그래픽카드 취소하고 돈 더 추가해서 지포스 GT610 1GB 무소음 이엠텍 에서 변경
[지포스] GT630 D3 2GB [기가名品] 가능한지 질문할게요
된다면 그래픽카드 취소 부탁드릴게요~ 핸드폰 문자 남겨주시면 감사하겠습니다~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 제품에서 그래픽카드변경은 아직 발송준비중으로 가능합니다. 차액금 24.800원입금해 주시고 연락
주시면 교체하여 발송해드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다 |
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정민경 |
2014-02-24 |
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엊그제 컴퓨터 받고 지금 드라이버 설치하고 있습니다
근데 장치관리자에서도 그렇고 전자 메뉴얼에서도 vga card란에 라데온이 아닌 인텔 hd graphics 4400으로 잡힙니다
이게 정상인건가요? 라데온 그래픽 카드가 연결 되어있으면 장치 관리자에 떠야하는거 아닌가요?
모니터는 그래픽에 잘 연결했습니다
또 컴퓨터 밖으로 나온 usb선은 어디에 쓰는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 제품 그래픽드라이버는 라데온 신제품 제품인 R7 250으로 그래픽드라이버를 통합드라이버가 아닌
메인보드박스안에 동봉해드린 그래픽드라이버 CD로 설치해 주셔야합니다. HD 그래픽 4400으로 표시된는 그
래픽은 인텔CPU내장형 그래픽으로 메인보드 드라이버를 설치하면 자동으로 잡히는장치입니다.
본체 외부로 나와있는 파란색에 USB연결선은 케이스 전면부에 USB3.0연결장치로써 후면부에 파란색 3.0
포트에 연결해서 전면부로 연결해주는 선입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다 |
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