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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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제너레이션 GM2
[사무,가정용/SSD 512GB] |
방문설치..
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김건 |
2014-02-24 |
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방문설치하면 한글이나 마이크로소프트오피스나 v3같은 기본프로그램 깔아주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품구매시 신청하시는 방문설치는 컴퓨터연결을 힘들어하시는 고객분이 신청하시는 서비스로 제품받으시
고 출장기사님이 방문하여 제품설치 말그대로 컴퓨터 선연결만 해드리는 서비스입니다. 프로그램 설치를 해
드리는 서비스는 아닙니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이성호 |
2014-02-24 |
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그래픽 카드를 구매했는데요...
그래픽 카드 장착하고 컴퓨터 전원 키면 계쏙해서 무한 재부팅 되는 현상이 나타나구요
혹시 몰라 제가 컴퓨터 수리점에갓는데 다른 컴퓨터에 장착하면 잘 돌아가구요
또 똑같은 모델의 그래픽카드를 제 컴퓨터에 끼우니깐 잘 작동하는데요
제가 여기서 산것만 장착하면 컴퓨터가 계속 재부팅되는 현상이 발생합니다....
수리접에서는 특성이 안맞아서 그럴수도 있다고 하셨는데 무슨 문제인지 잘 모르겠네요.....ㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
말씀하신 증상으로는 메인보드나 파워제품과 호환성에 이상이 생겨 나타나는 증상같습니다. 제품을 택배로
보내주시면 새제품과 교체는 가능하나 동일증상이 생길수도 있는 상황이라 다른제품으로 교체구입을 권장해
드립니다. 제품을 택배로 보내주시고 수리점에서 장착하셨던 호환가능상품 말씀해주시면 교체발송여부와 차
익금에 대한 안내를 해드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 |
2014-02-24 |
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| 이거구입하면 대나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 DDR3로 동작하는 메모리 제품으로 현재 사용하시는 피씨에 추가장착하시는거라면 기존
에 사용중인 제품이 DDR3제품인지 확인하시고 구매하시면 이상없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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나리 |
2014-02-23 |
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제가 GTX 780 팬텀 게인워드를 봐놨는데, 여기 제품엔 이미지가 XENON으로 되어있네요? 이엠텍 제품인가요?
혹시 게인워드로 주문 가능한지요?
사이트에 보니까 안정성 테스트 이런거 거쳐서 좋은것만 쓴다고 나와있는거 같은데
두 그래픽카드 차이는 어떤 점인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의하신 위 2개의 그래픽카드는 모든 클럭과 성능이 동일합니다. 틀린점은 그래픽카드의 열배출
을위한 쿨러의 모양과 구성이 조금다른점과 이엠텍 제품은 최대4개의 모니터의 연결이 가능하며 게인워드
제품은 상세DB에 모니터의 다중연결에 대한 언급이 없습니다. 그래픽카드의 큰성능은 차이가 없다고 보셔도
무방하며 현재 출고되는 그래픽카드는 이엠텍 제품이나 게인워드 제품을 원하실경우 제품주문시 요청사항에
게인워드 제품으로 장착하여 배송해달라는 글을 남겨주시면 됩니다. 단, 그래픽카드 제조사마다 가격차이가
있어 가격차이 발생시 따로 고객님께 유선상으로 연락을드려 안내를 드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김연홍 |
2014-02-23 |
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| 컴퓨터를 잘 몰라서 그러는데...이정도 사양이면 윈도우를 어떤걸로 깔아야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우7 64비트와 윈도우8 64비트의 판매가 가장 많습니다.
고객님들의 선택이 많은 만큼 윈도우7, 8 64비트를 권장하고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z14
[3D게임용/RTX 3060 탑제] |
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이거
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박성진 |
2014-02-23 |
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제가 서든을하는데 이제품을 사면 아프리카 방송하고 노래틀고 서든해도 렉안걸릴가요??
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
아프린카 방송을 하는데 쿼드코어를 기본으로 권장 드리고 있으며 그래픽카드도 GTX650 이상의 제품을
권장드리고 있습니다.
어떤방송에 따라 사양이 틀릴수 있으나 일반적인 아프리카방송용으로 충분한 사양의 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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권병제 |
2014-02-23 |
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제가 이 패키지를 눈여겨 보고 있는데요 . 이 패키지를 사면 제가 일일히 설치를 다 해야하나요?
죄송해요 . 조립PC는 뭔지 잘 몰라서요 . 정말 죄송합니다 . 제발 가르쳐주세요 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우
정품CD 미구매시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는
윈도우CD를 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조상민 |
2014-02-23 |
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| 이대로만 사면 집에 모니터랑 키보드 마우스 윈도우 등 전부 설치해주시는건가여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 윈도우정품이 기본으로 포함된 제품이며 윈도우와 드라이버가 설치되어 출고되며
제품은 택배사를 통해 배송이 됩니다.
제품을 택배로 받으신후 개봉하여 기존에 사용하던 모니터 및 키보드, 마우스등 연결후 바로
사용을 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김화인 |
2014-02-23 |
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| 2d온라인게임 할 경우 기본적인 사양으로 구매해도 문제없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
2D 온라인 게임은 메인보드(CPU) 내장 그래픽으로 하는데 대부분 문제가 없습니다.
게임명을 남기지 않아 정확한 답변은 아니며 해당게임 게시판등에 문의 하시는게 제일
정확합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 RL11
[가정, 사무/32"대형모니터] |
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질문입니다
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구교 |
2014-02-23 |
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우선 배송신청하면 오는데 얼마나 걸리는지?
조립되있는상태로 보내주시면 얼마가 추가되는지 알고 싶습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
배송은 주문완료후 도착까지 평일기준 약 2일이 소요되며 오후의 주문건은 평일기준 최대 약
3일까지 소요될수 있습니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우
정품CD 미구매시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는
윈도우CD를 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정민석 |
2014-02-23 |
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| 피파3나 lol도 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 피파3나 롤등 게임을 하실수는 있으나 옵셥을 상급이나 이상으로 올려 게임을 하는데
부족함이 있습니다.
CPU 는 당사에서 테스트한 자료 시네벤치 점수 250점 이상으로 그래픽카드는 3DMARK 300점 이상의
제품을 권장합니다.
http://omypc2.hicomas.com/user_page/2014_cpu_card.html
문의상품으로 게임은 가능하지만 모든 게임이 계속해서 업데이트가 되고 있으며 새 컴퓨터를
구입하시는 것으로 현재 사용에 필요한 성능보다 한두단계 높은 사양으로 구입을 하셔야 차후
한동안 업그레이드 없이 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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나리 |
2014-02-22 |
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GTX 780 팬텀 게인워드(274mm) Z3 PLUS에 장착 가능한지요?
정상적으로 이쁘게 장착이 가능한가요? 아님 HDD베이 있는곳까지 가야 하는지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
케이스 이미지는 360mm 로 표기가 되어 있고 그래픽카드는 274mm 로 되어 있으면 여유가
86m 이며 하드디스크의 폭이 약 101mm 이므로 메인보드 폭을 넘어 하드디스크 위로 조금
넘어올 것으로 생각됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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노영호 |
2014-02-22 |
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| 온라인 게임은 와우만 하고 나머지는 일반 가정용으로 사용하려고 하는데요,와우는 풀옵션으로 구동이 가능한지,풀옵션으로 구동하기위해 추가사항이 있으면,어떤 부분을 추가해야할지 문의 드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
사용용도중에 와우 및 게임이 사양이 높으며 와우가 잘 된다면 다른 용도는 문제가 없습니다.
저희가 와우게임용 컴퓨터의 사양으로는 풉옵션으로 4개(쿼드)의 코어와 메모리는 8GB용량과
그래픽카드는 3DMARK 테스트시 4000점 이상의 제품을 권장하고 있으며 모든 온라인 게임은
계속 업데이트가 되어 현재 필요로하는 성능보다 한두단계 높은 사양으로 구입을 하셔야 한동
안 업그레이드 없이 원활한 사용이 가능합니다.
문의 기본으로는 상급으로 게임을 원활히 하실수 있습니다.
CPU는 쿼드코어로 그래픽카드는 650TI 또는 750, 750TI 제품을 권장합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이성호 |
2014-02-22 |
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그래픽 카드에 문제가 있는 거 같아서 교환하고 싶은데
오늘 주말이라 연락이 안되네요.,..ㅠ
근데 다음주면 7일이 지나는데 교환하는데 문제는 없는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품구입시 비회원 이셨으며 이후에 회원가입을 하신것 같습니다.
로그인후 게시판에 제품의 증상등을 먼저 문의해 주시기 바랍니다.
일주일이 넘어도 제품에 문제가 있다면 교환 및 AS가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM7
[가정/사무/윈도우11] |
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s/w문의
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박주원 |
2014-02-21 |
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기업에서 사무용으로 사용하려 하는데
ms office / 한글프로그램 사용이 되는지 추가설치를해야하는지가 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품인 제너레이션 제품은 윈도우 포함 상품으로 출고시 윈도우및 복구솔루션이 장착되어 발송되는
제품으로 제품 받으시고 선연결을 통하여 바로 사용이가능하신 제품 입니다. 제품구매시 윈도우외에 다른
소프트웨어는 제공되지않으며 오피스및 한글프로그램은 구입하실경우에는 설치가 가능하나 불법소프트웨어
는 설치해 드리고 있지 않습니다. 구매시 아래링크를 통하여 제품을 구매하여 주시면 설치가 가능하니 참고하
여 주시기 바랍니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productList.html?largeno=7&middleno=5&smallno=2&kind=normal
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김유빈 |
2014-02-21 |
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제가 제일 많이 쓰는 프로그램이 마야, c4d, 에펙 입니다. 그래서 렘하고 그래픽 카드 사양을 올려서 살 생각입니다. 또 호환되는 파워도 같이 올려야 할 것 같아서
16GB PC3-12800 [8GBx2] [삼성정품]
[지포스] GTX650TI DDR5 2GB BOOST ★대용량
[700W][파워렉스] REX3 DS Single rail
저 세개 정도를 염두에 두고 생각중입니다.
만약 저 가격 정도에서 더 괜찮은 것들이 있으면 추천 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품변경 사양은 호환성은 이상없으며 고사양에 그래픽디자인작업에 적합한 사양으로 구성은
잘하셨습니다. 다만 그래픽사양에서 비슷한가격대에서 추천해 드리면 [지포스] GTX660 ★2GB DDR5 [인
기] inno3D 이 제품으로 변경하여 구매하시는 것을 추천하여드립니다. 가격대에서 선택하신 부품과 6천원에
차이가 나지만 기본 칩셋에 성능인 GTX650TI 쿠다프로세서 768개,GTX660 쿠다프로세서 960개로 큰차이를
보이는 제품으로 적은금액차이로 보다 높은성능에 그래픽카드를 구매하시는 것을 추천하여드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V1
[사무,가정/10세대 코멧레이크] |
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HDMI
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조용진 |
2014-02-20 |
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집에서 HD화질로 영화를 보고싶은데
이 사양으로 가능할까요?? 집에서 인터넷과 영상을 보는 거 외에는 거의 하는게 없어서요..
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 기본메인보드가 HDMI 를 지원하지 않으며 아이비브릿지 이후에 출시된 하스웰용
일부 메인보드에는 기본으로 HDMI 단자가 있습니다.
하스웰용 HDMI 출력단자가 있는 제품을 사용하시면 차후에 CPU 업그레이드를 하는데 편합니다.
추천상품은 아래 링크를 참고 하시기 바랍니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=13&middleno=12&smallno=4&code=f405acc20f
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신전용 |
2014-02-20 |
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윈도우 정품 CD가 있어서 윈도우는 직접 설치 예정인데요~
혹시 각 드라이버 설치 CD는 제품과 함께 배송 해주시는건가요? (렌,그래픽,사운드 등) |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품 주문해 주시면 제품 조립과 테스트후 발송해드리며 각 부품에 드라이버CD들도 동봉해서
발송해드리고 있습니다. 윈도우설치하시고 랜,사운드는 메인보드CD 드라이버를 설치하시면 되시고 그래픽
드라이버CD는 별도로 설치하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김현 |
2014-02-19 |
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안녕하세요 몇가지 사양 변경하고 모니터 추가하고 해서 구매 했는데요...
배송이 언제쯤 될지 궁금 합니다. 인터넷 설치 신청을 해놓은 상태라서 정확한 배송일을 알아야
맞춰서 인터넷 설치 진행을 해야하거든요...
그리고 제가 사양변경해서 구매했는데 성능이 저하 댈까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 제품은 금일 배송출발하여 내일 도착예정이며 해당 지역의 택배물량에 따라 배송은
조금더 소요될수 있습니다. 금일 오후경에 발송이 되었다는 확인문자와 운송장번호를 문자메세지로 보내드리
며 받으시는 운송장번호를 이용하여 배송조회를하시면 보다 정확한 배송정보를 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임준서 |
2014-02-19 |
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| 이정도 사양이면 서든+토크온+노래 동시에돌리면 렉안걸리는가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품으로 게임과 프로그램을 이용하신다면 사양변경을 이용하여 메모리를 2GB->4GB로 변경하여
구입하시길 추천해드립니다. 그래픽코어가 내장형으로 메인메모리의 용량을 같이 사용하게되므로 메모리만
조금더 업그레이드하여 구입하시면 위 용도로 충분히 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
