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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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ㅎㅈㅇ |
2014-02-13 |
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간혹 조립형 pc를 다른사이트에서 구매하면 케이스가 지저분한걸로 오는 경우가 있더라구요
본체 케이스 새것으로 오는지 여부나 혹 그렇지 않다면 어떻게 하면 좋은지 알려주시면 감사하겠습니다~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제공되는 제품은 모두 새상품이며 메인보드 박스에 CPU정품박스 및 부품의 제조사에서 제공하는
메뉴얼과 드라이버CD를 모두 제공합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL8
[사무용/동영상] |
질문
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박민수 |
2014-02-13 |
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어제저녁에주문했는데
제물품당일배송되는건가요?
전화연결안되서 글남깁니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 제품은 금일 발송되어 내일 도착될 예정이며 각 지역의 배송사 사정으로 1일정도는 지연될수 있습니
다.제품은 오늘 택배사로 이관이 오후 7시 전후로 이루어져 일괄적으로 제품발송이 되었다는 문자를
보내드리며 오후 10시 이후부터 온라인 상으로 배송조회가 가능합니다.
제품발송이 되었다는 문자를 오후 7시 전후로 받게 되시면 다음날 정도에 제품이 도착되시는 것으로 알고 있
으시면 됩니다.
배송조회방법.
1 홈페이지 우측상단 주문/배송조회로 로그인을 합니다.
회원은 아이디와 비밀번호로 로그인을 하시고 비회원은 이메일과
주문시 입력하신 주문비밀번호를 입력합니다.
2 주문상품에 CJ GLS 아래 운송장번호가 입력이 되어 있습니다..
3 홈페이지 우측에 이동되는 운송장조회를 클릭하시면 배송사 홈페이지로 이동합니다.
CJ GLS 택배 홈페이지 ☞ http://www.cjgls.co.kr/
4 운송장번호를 CJ택배 홈페이지 우측 운송장번호에 입력을 합니다.
입력이후 엔터나 조회하기를 클릭하시면 상품이 어느단계 어디에 있는지 확인을 하실수 있으며
상세배송정보클릭시 아래쪽 배송현황에서 각 위치의 전화번호를 확인할수 있습니다.
5 발송된 다음날 오전에 배송조회를 하시면 상세보기 클릭후 담당자의 이름이 표기되며
이름을 클릭시 전화번호가 나오는데 전화를 하시면 정확한 도착시간을 확인 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정기 |
2014-02-13 |
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서든어택이랑 롤 풀옵션으로 구동가능한가요?
만약 안돌아간다면 어떤 부품의 사양을 바꿔야할까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의해주신 본체 오마이밸류 W11제품사양은 서든어택과 롤게임에 중급옵션이상으로 플레이가 가능하게
구성되어 있지만 풀옵션으로 구동하시기 위해서는 CPU를 A8 6600K 와 그래픽카드 GTX650 제품으로 변경하
여 구입하시는것을 추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL8
[사무용/동영상] |
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질문
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박민수 |
2014-02-12 |
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이모델이 내장형랜카드가 잇다고 명시되어있는데
제가 컴퓨터가 두대여서 인터넷을 2개 다써야하는데
무선랜카드인가?그거를 사야 컴퓨터 2대가다 인터넷을사용할수잇는건가요?
아니면 내장되잇는 랜카드로만 컴퓨터2대를 인터넷 사용할수있는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이 벨류 VL8 제품은 유선랜카드가 장착된 제품입니다. 무선랜 이용시에는 무선랜카드을 추가로
장착하셔야 합니다. 인터넷 회선 1회선을 두대의 컴퓨터로 연결하여 인터넷 사용시에는 유무선 공유기
가 필요하며 컴퓨터에 내장된 랜카드는 해당 컴퓨터로 인터넷을 연결시에만 사용이 됩니다. 두대의 컴퓨터로
사용시에는 유무선 공유기을 별도로 구매하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김진회 |
2014-02-12 |
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이 사양으로 아이온 어느정도 구동대나여???풀옵하려면 바꿔야할게 있나여..???
또한 원도우는 미포함인가여..?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이 익스피리언 AL3 제품의경우 기본 구성된 사양이 높으편으로 구성되어있어 아이온 게임시 중 ~ 상급
구동이 가능하오며 풀옵션으로 게임을 구동시에는 CPU FX8350 급 메모리 8GB 구성 , SSD추가 , VGA 지포
스 GTX770 2GB 로 구성하여야 풀옵션으로 게임 구동이 가능합니다. 위 상품은 윈도우 미포함된 제품입니다.
미포함된 제품에 대해서는 출고시 점검 테스트후 포멧된 상태로 출고 되며 제품 수령후 별도로 윈도우 셋팅
후 사용하셔야 합니다. 미포함된 제품에 대해서는 제품추가구매 윈도우 [사양변경] 클릭하시면 추가로 구매
가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이주영 |
2014-02-12 |
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| 이제품사면 베틀필드4 쿠폰오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
위 제품에는 배틀필드4 쿠폰이 포함되어 있지 않아 별도로 제공되지 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V3
[사무,가정/SSD 256GB] |
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궁금한거
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정창현 |
2014-02-12 |
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1.학생인강용도로 쓸거구요. 게임은 워크3와 스타크래프트1만 돌아가면 됩니다.
이컴퓨터에 적절할까요? (주용도는 인강입니다.)
2.이컴퓨터 주문하면 배송완료시 그냥 선만꼽으면 바로 사용가능한가요? 다른컴훑다가 보니 어떤건 윈도우 미설치 상품도잇더라구요... 선물받는사람이 컴맹이라 그냥 바로 꼽아서 사용가능하면좋겟는데
부탁드려요 ! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
1. 오마이 벨류 V3 제품은 인터넷 ,사무 , 동영상 감상 용도에 적합한 제품으로 2D 게임 스타크래프트1
게임 구동은 가능하오나 워크래프트3 게임 용도로 구매하신다면 위 제품보다는 오마이 벨류 V30 제품을
추천하여 드립니다.
2. 오마이 벨류V3 제품은 윈도우 미포함된 제품입니다. 오마이피씨에서 판매되는 본체 상품의경우 모두
조립되어 발송이 되오나 윈도우 미탑재 제품의경우 출고시 포멧된 상태로 출고가 되므로 제품 수령후 별도로
윈도우셋팅후 사용하셔야 합니다. 윈도우 미포함된 제품에 대해서는 제품추가구매 윈도우 [사양변경] 클릭
하시면 추가로 구매가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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홍경훈 |
2014-02-12 |
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와우 하려는데 돌아갈까요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 벨류 W12 제품으로 해당 게임이용시 기본 게임옵션으로 그래픽설정후 이용이 가능
하며 와우이용시 추천해드리는그래픽카드는 지포스 GT640 이상으로 구성하여 이용하시는걸 권장하여
드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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서영임 |
2014-02-12 |
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CPU 인텔™ 샌디브릿지 [ i5 2320 ]
CPU쿨러 인텔 코어 시리즈 쿨러
메인보드 ★기가바이트 H61M-S2 [신상품]
메모리 [삼성]2GB D3-10600[2Gx1]
그래픽카드 [라데온] HD5670 512MB
하드디스크 500GB [SATA3-7200rpm]
광드라이브 삼성 DVD멀티[DVD-RW]블랙
사운드 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 [미니] 스카이 탑포트300 화이트
파워 [450W] 그레이트월 저소음
호환여부 확인 부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
위 제품의경우 본체 내부에 장착시 호환성 문제는 없습니다. 다만 기존 파워 제품이 450W 제품의경우
구성시 안전성이 떨어져 금액적인 여유가 되신다면 파워 제품 또한 500W급 정격 파워 제품으로 변경
하여 사용 하시는걸 권장하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김상준 |
2014-02-12 |
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| 제목에 잇는 두 게임을 하려면 기본옵션으로 구매해도 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
인피니티Z14 에는 인텔에 최신 하스웰 I5 와 GTX650 TI 그래픽이 장착되어있어 문의주신 블랙옵스2와GTA4
게임뿐아니라 최신3D게임들도 상급옵션으로 플레이하실수 있는사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김도현 |
2014-02-12 |
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| 그래픽카드 GTX650 TI 1GB급 제품을 추가하면 파워는 어떤걸로 바꾸면되죠?? 호환이 안된다는데요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
그래픽카드 지포스 GTX 650 TI 1GB 급으로 구성시에는 파워제품을 정격 600W급 제품으로 변경하여야
하며 추천 제품으로는 마이크로닉스 싸이클론2 600W , 파워렉스 REX III Triple600W 급 제품들로 구매하시
는걸 추천하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X22
[3D게임/그래픽작업] |
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질문이요
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박태우 |
2014-02-12 |
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이거 본체구입하면요
윈도우랑 한글, 액샐같은 기본프로그램이 깔려있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의해주신상품에는 윈도우가 포함안되제품으로 저희가 판매하는상품은 윈도우정품이 기본으로 포함된
상품과 미포함 상품이 있습니다. 윈도우가 포함된 상품이나 윈도우추가구매시 윈도우와 드라이버가
모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우
정품CD 미구매시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는
윈도우CD를 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
한글,엑셀등 워드프로그램들도 정품라이센스를 구입해주실경우에만 설치 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R19
[온라인게임/디자인] |
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문의요
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하곽 |
2014-02-12 |
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웹or 편집 디자이너인대여~
포토샵 일러 코렐등등 프로그램 설치해서 사용해야하구요
여러창 띄어놓고 작업도 합니다. 잘 돌아가나요 ? 팅기거나하면 안되요 ㅠㅜ.
아 글고 게임은 블소만 하는데,
블소도 잘 돌아가나요 /? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
답변중입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이태원 |
2014-02-12 |
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| 월요일부터 배송준비라고 뜨는데 언제배송할껀지궁금하네여 빠른배송부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
죄송합니다. 현재 주문량이 많아 배송이 하루정도 지연되고 있습니다.
주문하신 제품은 금일 발송되어 목요일 도착될 예정입니다. 제품이 발송되면 문자로 운송장번호를
발송해드리며 보내드린 운송번호를 통하여 오후 10시 이후부터 온라인 상으로 배송조회가 가능합니다.
배송이 지연되점 다시한번 사과에 말씀드리며 수요일에 확실한 배송처리 약속드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
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질문
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박민수 |
2014-02-12 |
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질문다시드릴게요 이 사양으로
바람의나라 서든어택 피파 스타크래프트 정도 게임할려고하는데 가능한가요?
그리고 이제품을 주문하면 조립되어서 오는건가요???
그리고 윈도우정품cd 32bit 64bit 는 무슨차이죠 제가 컴퓨터를잘몰라서
복구솔루션은 또뭔지 설명좀해주세요~
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
위 제품 오마이 래피드 RL19 제품의경우 기본 구성된 사양이 비교적 높아 바람의나라 , 피파3 , 서든어텍
게임 구동이 가능합니다.
오마이피씨에서 판매되는 본체 상품의경우 출고시 조립 및 테스트후 상품이 출고가 되고 있으며 판매되는 본
체 상품에 따라 정품 윈도우 포함 , 미포함된 제품이 있어 구매시 정품 윈도우가 포함된 제품에 대해서는
윈도우 셋팅후 발송이 되오나 미 포함된 제품에 대해서는 포멧된 상태로 출고가 됩니다.
윈도우 32비트 , 64비트 차이점은 , 컴퓨터 윈도우 구동시 32비트로 구동되는냐 64비트로 구동 여부의 차이점
입니다. 비트수가 높은경우 더 많은 데이터을 빠르게 처리가 가능하오며 현재 판매되는 데스크탑 CPU 제품의
경우 32비트 , 64비트 모두 지원하고 있습니다.
복구 솔루션은 정품 윈도우 기본탑재PC , 또는 정품 윈도우 구매시 제공되는 복구솔루션으로 제품 사용간
윈도우부팅 X , 바이러스로 인한 윈도우 손상시 처음 윈도우가 설치된 상태로 복원해주는 복구 솔루션입니다. |
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| [일반Q&A] |
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질문
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박민수 |
2014-02-12 |
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이거 컴퓨터 구매하려고하는데
바람의나라 피파 서든어택 등등 돌아가나요?
주문하면 조립해서 오는건가요??참 제가 컴퓨터를한대쓰고잇는데
공유기를통해 이번에 주문해서쓸컴퓨터와 함꼐 인터넷을 사용할라고하는데
여기에 렌카드가 포함되어잇나요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의해주신 제품에 사양은 인텔에 최신 하스웰 I3듀얼코어 제품과 GT640 이 장착된 상품으로 바람에나라
피파,서드어택은 무난히 플레이 하실수있는사양입니다. 컴퓨터에 랜카드는 메인보드 내장형으로 제품
받으시고 윈도우설치와 제공해드리는 메인보드CD를 통하여 드라이버를 설치를 해주시면 이용가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V15
[사무용/SSD 512GB] |
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사양문의요
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김도현 |
2014-02-12 |
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스타2 게임 충분히 돌아가나요??
또 cd룸 있나요??? cd 넣는데는 있나요??
lol도 충분히 돌리나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이 벨류 V15 제품의경우 내장 그래픽코어 지원 제품입니다. 간단한 2D , 3D 기반의 게임의경우 구동이 가
능하오나 3D온라인게임 스타2 , LOL 게임 용도로 구매하신다면 그래픽카드 GTX650 TI 1GB급 제품을 추가
로 장착하여야 3D온라인게임 구동시 원할하게 구동이 가능하오며 위 상품에는 기본 삼성전자 24배속 DVD 멀
티 ODD 제품이 장착되어있어 CD,DVD 읽고 쓰기가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X1
[블소/디아3/아이온] |
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피파온라인3
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정우찬 |
2014-02-11 |
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| 풀사양으로 문제없나요??인터넷만 정상이라면?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이 익스피리언 X1 상품의경우 피파온라인 게임시 상급 옵션으로 게임 구동이 가능하오며 풀옵션으로
구동시에는 그래픽카드 부분을 지포스 GTX650 TI 1GB 급으로 구성하여야 풀옵션으로 게임 구동시 원할하게
게임 구동이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이민호 |
2014-02-11 |
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제 컴퓨터 사양인데요
이 그래픽카드와 호환이 되는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
첨부파일에 포함된 본체 상품의경우 위 그래픽카드 지포스 GT610 1GB 무소음 AXLE 제품과 호환성
문제가없어 장착하여 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정우찬 |
2014-02-11 |
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풀로 돌아간다면 구매하고싶은데 이거저거 고민중이라서요 ㅠ
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 래피드 R10 제품의경우 기본 구성된 사양이 높은편으로 구성되어있어 피파온라인3
게임 구동시 상급 옵션으로 게임 구동이 가능하오며 풀옵션으로 구동시에는 그래픽카드 부분을 GTX650 TI 1
GB 으로 구성하신다면 풀옵션으로 게임 구동이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
