|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
오마이 익스피리언 AL4
[아이온/테라/스타2] |
질문이요
|
|
김우섭 |
2021-07-01 |
 |
|
웹서핑하고 넷플보고 게임하는데 이정도면 괜찮을지요?
게임은 주로 롤만하고 다른게임은 잘 안해요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 익스피리언 AL4 제품은 롤게임을 즐기기엔 문제 없으나
만약 그보다 사양 높은 게임을 하실 경우는 그래픽카드를 상위 제품으로 변경하여 구매하는것을
추천해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
조수호 |
2021-07-01 |
|
|
| 고등학생 아들이 인강하고 롤이란 게임한다고 하는데 이 상품 구매하면 괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 인피니티 ZL16 제품은 롤보다 더 높은 사양의 게임도 가능한 사양입니다.
믿고 구매하셔도 되십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 인피니티 Z8
[3D게임/그래픽디자인] |
|
질문있습니다
|
|
조정현 |
2021-06-30 |
|
|
지금 보고있는 사양으로 아이온 클래식을 할수있을까요??
그래픽 낮게해서 요새전 가능할까요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 인피니티Z8 제품은 아이온을 구동하기에 그래픽카드가 많이 낮은 제품입니다
솔플은 옵션을 낮추고 가능할 수 있겠으나 요새전은 많은 렉이나 끊김이 있을 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
오현 |
2021-06-30 |
|
|
구매전에 사양 업그레이드로 메인보드 : [AMD A320★ASUS] EX A320M-GAMING Hit +19,800
메모리(램) : 32GB PC4-25600 [8GBx4] [삼성전자] 3200MHz +142,600
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] RTX2060 DUAL O6G EVO D6 6GB [ASUS] +425,400
3가지 부품을 변경 했는데 호환문제 없을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 변경해주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어있습니다
선택하신 사양으로 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
심재원 |
2021-06-30 |
|
|
| 3d그래픽 작업용으로 구매할려고 합니다. 기본사양에서 변경할 부품 있으면 추천 바랍니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 위 제품은 고사양에 부품으로 구성되어 있어 기본 사양으로도 3D그래픽작업은 가능합니다.
다만 작업하시는 파일에 용량이 크거나 멀티 작업을 하신다면 메모리는 조금 더 올려서 구매하시는
것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김종규 |
2021-06-30 |
|
|
| 요 컴퓨터는 USB 3.0 단자가 총 몇개정도 지원되나요 ? 따로 나와 있지 않아서요 답변부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 인피니티 E1 모델은 케이스 상단부 USB 3.0 1개 본체 후면부 USB 3.0 단자 4개
지원하여 USB3.0 총 5개 지원합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 인피니티 ZL12
[3D게임/인코딩/사진편집] |
|
모니터
|
|
조용훈 |
2021-06-30 |
|
|
| 기본 모니터는 게이밍 모니터가 아닌데 게임하는데 문제가 있는건가요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
게이밍 모니터가 아니라고 게임이 안되는건 아니며 옵션이 게임에 조금 특화된 모델이라고
판단하시면 됩니다.
간단히 게임을 즐기신다면 그냥 구매해셔도 무관합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이경일 |
2021-06-30 |
|
|
아들 인강용으로 급하게 필요해서 주문하려 하는데 이정도면 충분한건가요?
인강하고 게임도 조금 하는거 같긴한데요
괜찮은가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 인강용으로 문제는 없습니다.
다만 게임의 경우는 게임의 따라 권장사양이 다르다보니 하는 게임이 어떤건지 정확히 확인 후
문의 주시면 게임에 맞는 성능의 상품을 추천해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 인피니티 ZL8
[전문디자인/3D디자인] |
|
케이스 관련
|
|
김철우 |
2021-06-30 |
|
|
| 기본 케이스가 앞에 불빛 같은게 없는데 다른 불빛 있는 다른케이스로 바꿔도 문제 없는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
케이스 전면에 LED가 있는 제품으로 변경하셔도 호환에 문제되는 점은 없으며
만약 호환이 안되는 점이 있다면 홈페이지에서 체크가 되니 확인 후 주문신청 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
문성철 |
2021-06-30 |
|
|
제가 가지고 있는 하드디스크가 2개가 있는데
이걸 이 컴터에 추가해보려하네요 가능한가요??
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 기본으로 1TB 하드디스크가 포함되어 있는 상품으로
2개 장착시에는 기본 장착된 하드디스크는 제거하시고 주문 신청시 하드디스크 2개 추가 예정이라고
메세지 남겨주시면 연결할 수 있게 선정리해서 출고해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 XL18
[3D게임용/180MHz모니터] |
|
모니터 165
|
|
이정철 |
2021-06-30 |
|
|
165Hz가 지원되는 모니터인데
별도의 설정이 필요한건가요 아님 그냥 자동으로 되는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 설정은 데스크탑 수령 이후 윈도상에서 엔비디아 제어판에 들어가시면
설정이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 인피니티 ZL5
[32" 180Hz 게임용 모니터] |
|
주문관련
|
|
김민철 |
2021-06-30 |
|
|
이 제품 구매하려 하는데 세금계산서, 통장사본, 사업자사본이 필요합니다.
어떻게 진행해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
먼저 주문신청 완료 후 당사의 고객센터로 연락주시고 요청하신 부분말씀해주시면
요청하신 서류 보내드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 A5
[디자인/온라인게임] |
|
연결문의
|
|
최성찬 |
2021-06-30 |
|
|
| 본체만 교환할려고 하는데 지금 사용하는 모니터가 RGB케이블로 연결되는데 이 본체에 연결되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 그래픽카드인 GT1030에 경우 출력단자가 HDMI와 DVI로 구성이 되어 있습니다. RGB케이블로는
연결이 안되어 변환케이블을 이용하시거나 사용하시는 모니터에 HDMI나 DVI 단자가 있다면 맞는 케이블을
구입하여 연결하셔야 하는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 X11
[3D게임/오버워치] |
|
사양문의
|
|
이기수 |
2021-06-30 |
|
|
| 서든게임 상옵으로 잘되는 사양인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 문의하신 서든게임에 권장사양 이상으로 구성이 되어 있어 상옵으로도 빠른 성능으로
이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
정남권 |
2021-06-29 |
|
|
사양변경 없이 구매하고 추후에 그래픽카드를 장착하려하는데요
변경안하고 구매해도 상관없을까요?? 주변에 알아보니 말이 달라서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
그래픽카드를 어떤것을 장착하느냐에 따라 달라지는 문제이며,
만약 그래픽카드를 GTX1660 이상급으로 구매예정이시라면 정격 500W이상의 파워로
변경 구매 하시는것을 추천해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이종원 |
2021-06-29 |
|
|
본체+모니터에서 모니터가 24인치 모델인데 이걸 더 큰거
32인치로 바꿔도 문제가 없나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
모니터를 변경하셔도 호환상에 문제되지는 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
제너레이션 GSL7
[온라인게임/가정/사무] |
|
제품 문의
|
|
박문수 |
2021-06-29 |
|
|
| 윈도우가 포함되어 있는 상품인데 그럼 오피스나 한글도 있는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
기본으로 윈도우가 포함되어 있는 상품은 정품윈도우가 설치 제공이 되며,
기타 다른 프로그램(EX:한글,오피스)는 제공이 되지 않고 개인적으로 설치 후 사용해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김인석 |
2021-06-29 |
|
|
게임할려고 하는데 어떤 게임까지 가능할까요?
디아 로아 롤 옵치 다해요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제너레이션 GML6 제품은 디아, 롤, 옵치는 권장사양이나 그 이상으로 플레이 가능하나
로아는 권장 사양이 높은 게임으로 그래픽카드는 GTX1660이상 / 메모리는 16GB이상으로 변경하여
구매하는것을 추천합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
남정협 |
2021-06-29 |
|
|
| 본체제외 따로 다 구매해야하나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 인피니티 E4 모델은 본체만 구성된 제품입니다. 주변기기 모니터 및 키보드 , 마우스
스피커등의 상품은 추가로 구매 하셔야 제공 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
백효선 |
2021-06-29 |
|
|
| 윈도우10 홈 처음사용자용 사려고 합니다.혹시 설치해서 보내주실수 있을지 궁금합니다 . !! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입 시 윈도우정품을 추가로 구입하시면 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우설치후
셋팅되어 배송해드리며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
현재위치 : 
