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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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조현진 |
2013-12-23 |
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윈도우7프로64비트를사야지 출장설치를해주는건가요 아님
안사고 그냥 이제품에서 사양만많이 변경해도출장설치를해주시는건가요?
그리고 이제품사양변경목록에 윈도우7프로64비트OEM은정품이아닌가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 기본 윈도우7 운영체제가 탑재되어있는 상품으로 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우 설치후
드라이버셋팅이 되어 택배를 이용하여 배송되며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이
가능합니다. 제품주문시 사양변경을 하셔도 변경하신 사양에맞게 준비와 조립후 출고되며 제품의 키보드,마
우스등의 선연결은 직접 해주셔야 합니다. 위 제품의 기본으로 구성되어있는 윈도우 버전은 OEM버전으로
윈도우 정품이 맞습니다. 출장설지는 제품구입시 신청을 따로 해주셔야하며 방문한 설치기사분에게 후불로
25,000원을 지불하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 게이밍PC4
[최상급/윈도우11] |
메모리호환
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조현진 |
2013-12-23 |
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이상품기본셋팅에서 메모리만지스킬16GB PC-12800립죠스로바꾸는데
호환가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입시 사양변경을 이용하여 16GB PC3-12800 [8GBx2][고성능지스킬] 방열판으로 선택시
메모리의 장착과 호환이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [600W][맥스엘리트][80+] PRIMO 600W |
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호환
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이선용 |
2013-12-22 |
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| 이 파워를 장착하고 r9 270x devil을 장착하면 안전한가여? 호환은되나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 270x의 그래픽카드는 600w이상을 권장하고있어 위 그래픽카드와 같이 사용하신다면 정격 600w이상
으로 파워를 선택해주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
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가격
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이선용 |
2013-12-22 |
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파워 교체할때 출장비용은 얼마인가여?
그리고 재가 이 재품을 여기서 사서 출장을할때 같이 올수가 있나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 오마이피씨에서 구입하신 컴퓨터 제품의 업그레이드시 출장설치가 가능하며 비용은 약 4-5만원정도
발생합니다. 제품주문결제후 구입하신 오마이피씨에서 구입하신 컴퓨터 제품의 주문번호 또는 컴퓨터 왼쪽
측면의 as스티커의 일련번호를 알려주시면 신청이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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수령완료 |
2013-12-22 |
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이전에 쓰던 컴퓨터들은 부팅되는 과정에서 기능키를 눌러 공장초기화(자동으로 드라이버 설치 등)를 진행할 수 있었는데, 이번에 구입한 이 컴퓨터는 윈도우 구동전에 그런 옵션을 제가 못봐서요. 박스에는 드라이버 잡아주는 씨디가 몇개 보이고..
기본 옵션으로 포함되는 "리커버리 시스템 툴" 이라는걸 제가 잘 못 이해한 걸까요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 윈도우 운영체제가 탑재되어있는 제품구입시 복구솔루션을 하드디스크에 탑재하여 배송해드리고
있으며 부팅시 노란색문구의 press F5 to recovery 의 화면에서 키보드의 F5을 눌러 복구솔루션으로 진입이
가능하며 진입후 컴퓨터 복구를 누르시면 처음에 받으신상태로 복원하여 사용이 가능합니다. 위 복구솔루션
이 탑재되어있으며 위 문구를 확인하여 추후에 이용시 진입하여 사용을 해주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박종범 |
2013-12-22 |
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| 이 컴퓨터를 사면 윈도우 씨디를 주나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제공되는 윈도우정품은 OEM 버전으로 윈도우설치CD가 기본제공이 아니며 하드디스크에 복구프로그램이
설치되어 제품 사용중 윈도우나 프로그램 이상시 처음 윈도우정품과 드라이버가 설치된 상태로 복구가 가능
합니다.
윈도우7 64비트는 별도로 윈도우설치CD를 제작하여 윈도우설치CD를 보내드리고 있습니다.
윈도우정품은 시리얼번호가 중요하며 윈도우설치파일은 인터넷에서 쉽게 구할수가 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
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호환
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이선용 |
2013-12-21 |
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| 제가삿던 인피니티e3에다가 파워교체않하고 r9 270x d5 2gb 윈드포스를 너 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
그래픽카드 라데온 라데온270x devil 제품은 전력 소모가 큰 그래픽카드 제품입니다. ATI 제조사에도 500W
정격 이상의 파워 제품을 권장하고 있어 그래픽카드 라데온 270X 사용시에는 정격 파워 제품인 파워렉
스 제품을 구매 장착하여 사용하셔야 하며 on power 600 turbo 제품을 그대로 사용하여도 문제가 없으나
장시간 사용시에는 안전성이 떨어질수 있어 권장하여 드리지 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
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호환
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이선용 |
2013-12-21 |
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| 정확히점;; 그럼 라데온270x devil로 파워 on power 600 turbo을 장착시키면 아해 컴퓨터가 작동을 않하나여? 아님돌아가기는하나 조금불안한건가여? 정확히점 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
그래픽카드 라데온 라데온270x devil 제품은 전력 소모가 큰 그래픽카드 제품입니다. ATI 제조사에도 500W
정격 이상의 파워 제품을 권장하고 있어 그래픽카드 라데온 270X devil 사용시에는 정격 파워 제품인 파워렉
스 제품을 구매 장착하여 사용하셔야 하며 on power 600 turbo 제품으로도 사용하는데 문제나 없으나 장시간
사용시에는 안전성이 떨어 질수 있어 권장하여 드리지 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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손지원 |
2013-12-21 |
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계속 번거롭게 질문을 드려서 죄송합니다.
혹시, 테라도 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 벨류 W15 상품의경우 기본 구성된 사양이 비교적 높아 테라 온라인게임을
구동하시는데 적합한 제품으로 홈페이지 상담 카테고리 온라인게임존을 클릭하시면 게임별 최적화
PC로 분류되어있어 고객님 용도에 맞게 구매하시는걸 권장하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
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호환
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이선용 |
2013-12-20 |
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그래픽카드가 라데온 r9 270x devil을살건데 파워가on power 600 turbo인데 일단은 호환은 될까요?
270x자제가 권장이 500w이여서 되기는 할것같은데 지금 이제품으로 바꿀까하는데 이걸로 바꾸면 시원시원하게 돌아가나여?아니라면 딴제품좀 추천해주세요 600w으로 그리고 컴터를 산지가 아직 1년이 않된상태에서 무상출장인데 공짜로 파워 교채해주나요? 않해주겟저? 교체해주는 비용은 얼마인가여 무상출장이 아직있어서 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 파워 제품 파워렉스 REX III Triple V2.3 600W 정격 파워 제품입니다. r9 270x devil 제품을 사용하시
는 적합한 제품이오나 power 600 turbo 제품의경우 라데온 R9 270X 권장파워 규격보다 떨어져 그래픽카드
ATI R9 270X 제품을 사용하신다면 파워렉스 파워 제품으로 변경하여 장착하여 사용하셔야 합니다. 무상출장
서비스는 본체 상품에 대한 하드웨어 불량시 무상 출장방문서비스이며 파워 제품을 교체시에는 별도의 유료
출장방문서비스로 진행이 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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손지원 |
2013-12-20 |
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옵션 그대로 사면 피파3 가능한가요?
그리고 윈도우 xp추가하면 설치가 되어서 오는 건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 래피드 R17 상품의경우 피파 온라인3 게임구동 권장사양 보다 높아 게임
구동시 중 상급 옵션으로 게임 구동이 가능한 제품이며 제품 구매시 정품 윈도우 구매시에는 윈도우 및
복솔루션이 셋팅 탑재되어 출고가 됩니다. 윈도우가 탑재된 제품에 대해서는 제품 수령후 연결만 하시면
바로 사용 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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손지원 |
2013-12-20 |
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| 이 옵션대로 사면 피파3가 돌아갈 까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 래피드 R17 상품의경우 피파 온라인3 게임구동 권장사양 보다 높아 게임
구동시 중 상급 옵션으로 게임 구동이 가능한 제품입니다,
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R17
[인텔 i3 13100 /가정/영상] |
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피파3
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손지원 |
2013-12-20 |
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| 이 옵션대로만 사면 피파3가 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 래피드 R17 상품의경우 피파 온라인3 게임구동 권장사양 보다 높아 게임
구동시 중 상급 옵션으로 게임 구동이 가능한 제품입니다,
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 F6
[SSD 512GB/사무용] |
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질문
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구매자 |
2013-12-20 |
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pc 오마이 래피드 F16
구입할예정인데 기본적으로 윈도우 몇 깔아주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하실 오마이 래피드 F16은 정품 윈도우가 포함되지 않은 제품입니다.
오마이 래피드 F16을 클릭하신후 화면 아래를 보시면 제품 사양변경과 제품 추가구매를 하실 수 있는
표를 확인하실 수 있습니다. 제품 추가구매 윈도우란에서 사양변경을 클릭하시고 사용하실 윈도우의
종류를 선택하신 후에 주문해주시면, 선택하신 윈도우를 설치해 드리고 테스트를 거친후에 제품이
출고가 되십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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서동진 |
2013-12-20 |
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CPU 인텔™ 코어 i3 클락데일 550
CPU쿨러 인텔 코어 시리즈 쿨러
메인보드 ★인텔순정 DP55SB 익스트림
메모리 [삼성]4GB D3-10600[2GBx2]
그래픽카드 [라데온] HD5670 512MB
하드디스크 SATA2 500GB [7200rpm]
광드라이브 삼성 DVD멀티[CD&DVD-RW]
사운드 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 [미들] 아이구주 센스 화이트
파워 [450W] 그레이트월 저소음
과거 구입내역이구요. 온라인게임 하는데 렉이 발생되서 업그레이드 생각중입니다.
그래픽카드 교체하면 제 성능을 내줄까요?
그래픽카드 외에 추가할것이 있다면 추천 바랍니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 그래픽카드를 장착하실려면 파워도 충분한 전력공급이 가능해야 사용이 가능합니다. 현재 사용하
시는 파워는 위 그래픽카드의 사용이 어려워 그래픽카드와 파워를 같이 업그레이드 하셔야 합니다.
파워는 정격500W이상으로 구성을 해주셔야하며 아래 파워의 링크를 남겨드립니다. 그래픽카드 업그레이드시
게임에 대한 성능향상이 있으며 업그레이드후 만족하시지 못하신다면 cpu와 메모리의 업그레이드를 고려
해주셔야 합니다.
파워: http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productList.html?largeno=7&middleno=20&smallno=1&kind=normal
추천제품 : [500W][슈퍼 플라워] SF-500P12N SE 39,000원
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤송 |
2013-12-19 |
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이 제품을 사면 윈도우7 cd를 추가구매 하지 않아도 되는건가요?
사양을 살펴보다가 메인보드는 한번도 안써본거라서
[H77★GIGABYTE] H77M-D3H [SATA3] 로 바꿀까 하는데
컴 받고 나서 확인 가능하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 윈도우7정품이 기본으로 포함된 제품으로 윈도우와 드라이버가 설치되어 출고가 되며
기가비이트 H77M-D3H 메인보드는 계속 판매가 되고있는 상품입니다.
사양변경시 변경된 내역이 주문이 되며 제품 제공시 주문 명세서를 함께 보내드려 확인이 가능합니다.
CPU정품박스 및 메인보드 박스등 메뉴얼과 드라이버CD는 모두 기본으로 제공이 됩니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우
정품CD 미구매시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는
윈도우CD를 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김근후 |
2013-12-19 |
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윈도우랑 복원솔루션 추가하면 윈도우랑 드라이브 등 다설치해서 오는건가요 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입시 윈도우정품을 구입하시면 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우설치와 각 장치의 드라이버는
모두 셋팅되어 배송해드리고 있으며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니
다. 복구솔루션 또한 하드디스크에 내장되며 추후에 쉬운방법으로 컴퓨터의 시스템을 처음에 받으신상태로
바로 복원이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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곽준호 |
2013-12-18 |
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| 롤 전혀 안끊기고 상옵으로 잘 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양이 게임에서 권장하는 사양보다 높은제품으로 제품 구동시 중급 옵션으로 게임 플레이
가능하오며 상급 옵션으로 게임을 구동하신다면 CPU I3급 듀얼코어 , 그래픽카드 부분을 지포스 GTX650 1G
B급으로 변경하신다면 상급 옵션으로 구동시 원할하게 게임 구동이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김성환 |
2013-12-18 |
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이 제품 변경 안해도 서든, 롤 잘 돌아 가나요?
그리고 윈도우7정품 구입시 홈, 프로 중에 무엇을 구입해야 하나요?
그리고 윈도우7정품 구입시 한글, 엑셀, 파워포인트 깔아주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양이 게임에서 권장하는 사양보다 높은제품으로 사양변경을 안하셔도 충분히 구동이
가능한 제품의 사양입니다. 윈도우 정품구입시 제품은 제작후 윈도우셋팅되어 출고되며 제품수령후 간단한
선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다. 윈도우선택시 홈프리미엄 제품을 추천해드리며 프로제품군은
기업용으로 개인이 사용하신다면 위 윈도우로 구입하시면 됩니다. 윈도우 정품구입시 오피스와 한글등은
셋팅되지않으며 정품소프트웨어 구입시 설치가 가능하며 오피스와 한글은 주변기기의 응용프로그램의 항목
을 이용하여 선택이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이선용 |
2013-12-17 |
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아래인가 위에 질문햇던 사람인데 여기서 파워를 낀상태에서 이 270x를 끼면 호환이 않되는건가요? 정확히좀;
그리고 안전성이 떨어진다는데 무슨예기인지 정확히 예기좀해주세요.
쵀대한 자금은 아낄려고하는데 호환은 되는건가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
기본에 구매하신 본체 상품에 장착된 파워 제품의경우 600W 출력 제품이오나 그래픽카드 잘만 HIS R9 270X D
5 OC 2GB IceQ X² I-POWER 소비전력을 많이 사용하여 기존 장착된 ON-POWER 600 터보 제품으로는 안정
성이 떨어져 사용을 하실수 없습니다. 파워 제품의경우 전력 소모가 큰경우 오랫동안 장시간 사용시 안정성을
고려하여 라데온 270 급 제품으로 구성시에는 정격 600W 급 파워 제품을 권장하고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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