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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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김재석 |
2021-06-17 |
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롤게임 렉없이 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 사무용 사양에 제품으로 게임용으로는 사용하시기 어렵습니다. 롤게임을 하시기 위해서는
그래픽카드를 최소 GT1030 이상으로 변경하시고 구매하셔야 하는점 참고하여 구매하여 주시면 감사하
겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V4
[인터넷,사무/SSD하드] |
오피스 문의
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최미영 |
2021-06-17 |
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| 오피스365가 1년사용이라고 나와있는데 1년이후에는 새로구매하는건가요? 계속 사용할수 있는건 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오피스365는 1년 라이센스 상품으로 1년 마다 갱신비용을 결제하시면서 사용하시는 상품입
니다. 계속 사용을 원하시면 오피스2019로 선택하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박희망 |
2021-06-17 |
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| 주문전 상담 드립니다. 다른건 아니고 가게에서 사용할 컴퓨터를 알아보다가 시리얼포트가 마침 있는 제품을 찾았네요 아직도 시리얼이 지원되는게 있다니 너무 좋네요 아 다른건 아니고 혹시 인터넷 무선도 같이 사용할수 있는지 궁금합니다. 안된다면 어떻게 하면 되는지도 답변부탁 드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 데스크탑 조립PC 제품은 기본적으로 무선랜 기능이 포함되어
있지 않습니다. 와이파이를 통한 인터넷 사용을 하시기 위해서는 제품사양변경 ---> 랜카드 ---> 사양변경
란을 클릭하시고 무선랜카드를 추가로 구매하여 사용해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX14
[엘더 i9 12900K / RTX3070 ] |
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윈도우가 포함??
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박현우 |
2021-06-17 |
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상세사양을 보니 윈도우가 포함이라고 되어 있는데
그럼 다 설치되어 있고 드라이버도 잡혀 있는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
기본으로 윈도우가 포함되어 있는 제품은 정품윈도우 설치 및 기본적인 드라이버 세팅이
다 되어 출고가 되며 고객님은 수령 후 선만 연결 하시면 바로 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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나윤선 |
2021-06-17 |
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| 큐브형이 좋아서 보고 있는데 이건 사이즈가 어떻게 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 하신 케이스의 모델명은 커세어 CRYSTAL 280X RGB 강화유리 블랙 모델이며 사이즈는
너비 : 276mm / 높이 : 351mm / 깊이 : 398mm 로 확인됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL15
[오버워치/게임/디자인] |
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배그가능?
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도현성 |
2021-06-17 |
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배그하려 하는데 이 제품이면 가능한가요?
사양변경을 해야한다면 어느걸 변경해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 인피니티 ZL15제품으로 배그를 무난하게 즐기길 원하신다면
메모리를 기본 8GB에서 16GB로 변경 구매하시는것을 추천합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정종민 |
2021-06-17 |
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모니터가 기본 포함되어 있는 상품인데 주사율이 몇까지 지원되나요???
좀 민감함.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 모니터의 모델명은 [32" LG전자] 32MN500MW 확인되며
해당 모니터의 주사율은 75Hz까지 지원 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL4
[3D/온라인게임] |
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배송문의
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한동민 |
2021-06-17 |
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| 이 상품 주문하려 하는데 얼마나 걸릴까요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
금일 오전중에 주문 넣어주시면 당일 출고가 가능합니다.
다만 기본 발송인 택배로 진행되면 출고 후 받는 날짜는 평균 1일에서 길게는 3일정도도 소요가 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL12
[27" LED/SSD 256GB] |
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듀얼모니터 문의
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천인현 |
2021-06-17 |
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기본 모니터 + 본체인데
듀얼모니터는 모니터가 같은 모델이어야 가능한건가요??
집에 남는 모니터가 있어서 같이 연결해보려하는데 궁금합니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
듀얼모니터 연결은 모니터를 꼭 같은 모델을 사용해야 되는 부분은 아니며,
다른 모델을 사용해도 듀얼모니터 지원에는 문제가 없습니다.
다만 연결 단자가 맞아야 사용 가능하며 만약 소지중인 모니터의 연결단자가 맞지 않다면
변환젠더 or 변환 케이블을 구매하여 연결해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GA8
[동영상편집/3D게임] |
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호환문의
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김우현 |
2021-06-17 |
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SSD를 삼성꺼로 바꾸려고 하는데 호환에 문제 없는건가요???
981a라고 적힌 모델인데요 SSD는 삼성이 좋다고 해서요.. 호환 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
SSD는 제조사가 다르다고 호환상에 문제되지는 않습니다.
다만 문의하신 SSD는 연결 방식이 M.2 방식으로 메인보드에 직접 꼽아서 연결되는 방식이라
기본으로 구성된 메인보드는 지원이 되지않아 다른 메인보드로 변경 구매해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A13
[3D게임/그래픽] |
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게임문의
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하수현 |
2021-06-17 |
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| 피파와 배그를 많이 하는데 이 컴퓨터 주문하면 쌉가능? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 상품은 피파는 즐기는데 문제가 없으나 배그를 즐기기에는 사양이 낮은 제품입니다.
배그를 무난하게 즐기길 원하신다면 메모리는 최소 16GB 이상
그래픽카드는 최소 GTX1660이상으로 구매해주셔야 중간옵션정도로 플레이가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이남교 |
2021-06-16 |
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| 프린터랑 블루투스 연결하려고 하는데 지원되나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 블루투스는 수신장치인 USB동글을 구입하여 연결하셔야 사용하실수 있습니다. 사양변경
랜카드 항목에서 USB동글을 추가하여 구매 하시면 블루투스 이어폰이나 헤드셋 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V7
[가정용/사무용] |
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무선랜카드
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박영선 |
2021-06-16 |
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| 무선랜카드가 여러가지 있는데 무슨 차이죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 무선랜카드는 가격에 따라 지원되는 속도에 차이가 있습니다. 고가에 상품일수록 더 빠른 속도에
인터넷이 지원되는점 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL13
[3D게임용 모니터] |
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문의
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최지훈 |
2021-06-16 |
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| 배그 상옵으로 렉없이 되는사양인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양에서 메모리만 16GB로 변경하시면 배그 상옵으로 렉없이 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z16
[3D게임/디자인작업] |
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USB단자
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김우진 |
2021-06-16 |
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| 몇개나 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 후면에 4개 케이스 전면에 2개에 USB단자가 있어 총 6개가 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이재원 |
2021-06-14 |
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사용해야 할 프로그램이 윈도우7 32비트 환경에서만 가동됩니다.
운영체제는 별도로 설치해야 한다고 안내받았고
그외에 나머지 부품들 견적 요청 부탁드립니다.
최대한 부피작게 슬림형으로 생각중입니다
하드같은 경우는 SSD 128~256기가로 2개 달고 싶고 그 외에 다른 요청사항은 없습니다.
감사합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 윈도우7 32비트가 지원되는 사양은 지금은 판매되고 있는 부품이 없습니다. 사용하시는 OS가
지원되는 사양이 없어 견적을 해드릴수 없는점 양해하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 터보부스트 에디션 D2
[프리미엄 화이트 / RTX3060Ti ] |
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질문요...
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유동훈 |
2021-06-13 |
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오버클럭을 해서주시나요? 아님 제가해야하나요?
베틀그라운드 게임유저인데 반응이 너무 늦어서
게임 설치해주시고 테스트해서 보내주실수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오버클럭 설정은 저희가 해드리고 있지는 않습니다. 오버클럭 설정은 직접 하셔야하는점
참고하여 주시기 바랍니다. 위 제품에 사양은 배그게임에 권장사양 이상으로 풀옵으로 문제없이 이용
하실수 있는 사양에 제품입니다. 기본 포함된 윈도우만 설치를 해드릴수 있으며 윈도우외에 다른 프로그램
이나 게임에 설치는 해드릴수 없는점 양해하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한부식 |
2021-06-13 |
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옵션을 선택하니 " ! 표시, 호환이 되지 않습니다"하고 경고가 뜨고, 호환이 되는 넘으로 바꾸려니
어떻게 선택을 하는지 모르겠어요~^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
변경을 원하시는 부품명을 말씀해 주시면 호환되는 사양을 안내하여 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이아영 |
2021-06-12 |
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| 뒤쪽에도 안보여요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 제품은 내장형 그래픽코어로 구성된 제품입니다. 모니터 출력 단자는 메인보드 구성에 따라 다르
며 구매하신 ASUS PRIME H410M-K 메인보드 제품은 모니터 출력 단자 D-SUB + DVI-D 지원 되며 HDMI
단자는 지원 하지 않습니다. 모니터 와 연결 시에는 d-sub 또는 DVI-D 연결 하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장은경 |
2021-06-11 |
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| 주로 사무용 피씨로 사용하고, 가끔 포토샵이나 일러스트 열어볼 일이 있고, 영상도 간단하게 사진에 음성입히는 정도로 사용합니다. 지금 사양에서 추가해야 할 게 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 기본 사양으로도 말씀하신 작업들은 가능합니다. 다만 조금 더 원활한 작업을 위해 추천드리면 메모리를
16GB정도로 변경하고 구매하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
