|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
|
최정석 |
2013-10-23 |
 |
|
ㄴ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입시 추가구매를 이용하여 윈도우정품을 구입하시면 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우 설치후
셋팅되어 배송해드리고 있으며 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다. 윈도우 운영체제
미구입시에는 제품은 제작후 포맷된상태로 출고되며 고객님께서 제품수령후 직접 윈도우부터 설치를 해주셔
야 사용이 가능합니다. 추가구매의 윈도우 항목을 확인하신후 구입해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이은정 |
2013-10-23 |
|
|
스피커문로컴퓨터이용제대로한번못해보고 pc방만갑니다
무슨 80만원짜리관상용제품산것도아니고연락은언재주는데요?
구성제품마음애들어산제품이에요 이번주까지스피커교환안되면 박스는버려서없으니
전재품직접가서드릴테니환불해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 이용에 불편하신점 대단히 죄송합니다. 고객님 수령하신 주소지와 연락처로 금일 오마이피씨에서
직접 제품을 배송하겠으며 택배 운송장번호로 고객님의 연락처로 발송하겠습니다. 요청하신일에 스피커
제품을 업체에 이관하여 요청하였지만 교환진행이 잘안되어 직접 발송하여 교환진행하겠으며 받으신후
사용해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 인피니티 Z14
[3D게임용/RTX 3060 탑제] |
아이온
|
|
하선희 |
2013-10-23 |
|
|
그래픽카드만 GTX660 2GB ★DDR5 이걸로 바꾸구 구매해도 아이온 잘 돌아가나요?
아님 더 필요한게 있나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품에서 그래피카드를 변경하여 구입시 게임이용하실때 더욱 좋습니다. 그래픽카드의 성능이
차이가많이 있으며 더 높은 그래픽옵션과 최소한의 렉으로 게임이용이 가능합니다. 위 그래픽카드 변경외
다른 기본부품은 충분한 제품의 구성으로 위 제품만 변경하여 구입해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
조윤수 |
2013-10-22 |
|
|
| 제가 서든어택을 할려고 하는데요 이 제품으로 아프리카 방송+토크온+게임+노래 한번에 돌려도 랙없이 플레이가 가능한가요? 그리고 제품은 다 새제품인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 래피드 R7 상품의경우 기본 구성된 사양이 비교적 높아 서든어텍 게임 구동에 적합한
제품입니다, 다중작업 아프리카 방송등은 CPU 및 RAM 사용량이 많아 해당 다중작업 용도 방송 용도로
구매하신다면 CPU 인텔 아이비 , 하스웰 i5 급 퀴드코어 업그레이드 및 RAM 8GB 구성하여야 다중작업
시 끊김없이 게임 플레이 등이 가능합니다.
오마이피씨에서 판매되는 본체 상품의경우 모두 세부품 정식 유통 정품 부품만을 공급받아 사용하며
모두 공식 서비스 통해서도 서비스을 받아 보실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김도완 |
2013-10-22 |
|
|
|
일단 제가 GTX770을 쓸려고 하는데 이 견적으로 최고의 효율의 성능이 나오는지가 궁금합니다.
또 ssd을 추가 하였는데 당연히 HDD 와 본체에 연결 되어있겠지요?
그리고 제가 윈도우는 구입하지 않고 알아서 설치 할건데 sdd에 설치하는 과정이 알고싶습니다.
많은 질문을 드렸으나 답변 부탁드립니다. 구입 할때 많은 도움이 될것입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 구성하신 제품의 호환이나 사용에 문제가 없습니다. CPU제품을 K버전으로 선택해주셔서
메인보드 제품은 사양변경을 이용하여 Z87의 메인보드로 구성하시면 오버클럭도 설정할수있어 추후 사용에
더 좋습니다. 위 제품의 구성은 SSD와 HDD의 구성으로 모두 장착과 사용하실수있게 조립과 테스트를 진행
하여 출고되며 SSD에 윈도우 설치방법도 HDD와 다르지않습니다. 윈도우의 설치방법은 아래 링크를 이용하
여 설치방법을 확인하여 설치해주시면 대단히 감사드립니다.
http://omypc2.hicomas.com/user_page/win7_setting.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
박정민 |
2013-10-22 |
|
|
제품은 2009년에 여기서 샀고요
송장 번호는 091221193246239
답변 부탁 드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님게서 구입하신 컴퓨터제품에 위 그래픽카드 장착은 가능하나 현재 사용하시는 제품의 파워 용량이
작아 정상적인 이용이 되지않을수 있어 업그레이드시 파워제품도 600W이상으로 구성하여 사용을 하시길
권장해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
정의현 |
2013-10-22 |
|
|
일단 윈도우7 포함해서 주문은 했습니다.
내일 바로 퀵서비스로 제품 받아볼수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 주문내역은 확인이 되었으며 미입금 상태입니다.
내일인 23일 수요일 오전중으로 입금완료시 주문상품은 조립 및 테스트후 오후 5시에서 7시 사이에
퀵서비스를 이용하여 제품을 받으실수 있으며 제품발송시 미리 전화를 드립니다.
호환등에는 전혀 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
황미송 |
2013-10-22 |
|
|
| 운영체제 깔려서 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 윈도우 운영체제가 탑재되지않은 상품으로 제품구입시 제작후 테스트를거쳐 포맷된상태로
출고되며 고객님께서 제품수령후 직접 윈도우부터 설치를 해주셔야 합니다. 제품구입시 추가구매를 이용하여
윈도우정품을 구입하시면 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우설치후 배송해드리고 있으며 제품수령후 간단한
선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
현정환 |
2013-10-21 |
|
|
| 이제품을 구매하여 (스카이디지탈 EZ-CTRL SnP S2P1 1포트 패러럴 2포트 시리얼 확장 PCI 카드)를 장착하려는데 가능한지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 확장카드는 연결방식이 PCI방식으로 메인보드도 위 슬롯이 있어야 장착이 가능합니다. 위 컴퓨터
제품의 기본으로 구성되어있는 메인보드는 해당 포트가없어 장착이되지 않으며 사양변경을 이용하여 메인보
드 제품을 [B75★이엠텍] ESTAR B75MU3 으로 변경후 구입하시면 장착과 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
황혜찬 |
2013-10-21 |
|
|
| 윈도우가 깔려서 오면 그 안에 한글 엑셀 이런거는 다 있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
소프트웨어 윈도우 구매시에는 윈도우 + 복구 솔루션 셋팅후 발송이 됩니다. 기타 응용프로그램 한글 ,
오피스 추가로 구매하시는경우에만 설치되어 발송이 되며 기타 응용프로그램의경우 홈페이지 상단
카테고리 주변기기 -> 소프트웨어 응용 프로그램에서 추가로 구매가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스트림 ZX6
[인텔 랩터 i7 / DDR5 시스템] |
|
OS문의요
|
|
김깝상 |
2013-10-21 |
|
|
OS가 설치되어 있는 제품인가요?
되어 있다면 어떤것으로 되어있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 윈도우 운영체제가 탑재되지않은 상품으로 제품구입시 제작후 테스트를거쳐 포맷된상태로
출고되며 고객님께서 제품수령후 직접 윈도우부터 설치를 해주셔야 합니다. 제품구입시 추가구매를 이용하여
윈도우정품을 구입하시면 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우설치후 배송해드리고 있으며 제품수령후 간단한
선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
황혜찬 |
2013-10-21 |
|
|
위 사양으로 스포2 롤 아이온 이정도는 문제없이 잘 돌아갈까요?
그리고 윈도우 설치해서 오는것은 안에 cs나 c++ 이 깔려서 같이 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양으로 스포2와서든어택등의 게임은 이용이 가능하며 아이온 이용시에는 사양을 조금높
게 구성하여 구입을 하시길 추천해드립니다. 추천해드리는 사양은 메모리는 8GB / 그래픽카드 제품은
지포스 GTX650 TI 제품이상으로 사양변경을 이용하여 구입을 해주시기 바랍니다. 위 제품은 윈도우 운영체
제가 탑재되지 않은 상품으로 제품구입시 제작후 테스트를거쳐 포맷된상태로 출고되며 고객님께서 제품수령
후 직접 윈도우부터 설치를 해주셔야 합니다. 윈도우 운영체제 추가구입을 통해 선택구입시 제품제작후
테스트를거쳐 윈도우설치후 셋팅되어 배송해드리고 있으며 제품수려후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이
가능합니다. 윈도우 정품구입시에도 운영체제만 설치되어 발송해드리고 있으며 다른 프로그램은 셋팅되지
않아 고객님께서 제품수령후 직접 필요하신 프로그램은 설치하여 사용을 해주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
유수민 |
2013-10-20 |
|
|
컴퓨터가 잘쓰다가 갑자기 멈추네요 강제 종료시킬수밖에 없고
아무키도 먹지 않네요...
한두번도 아니고 주기가 정해 진것도 아니고
어느 특정한것을 했을때 멈추는 것도 아니고
그냥 지 멋대로 멈추네요..
어떤 오류때문인가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
사용중에 멈춘다는것은 소프트웨어의 문제 또는 하드웨어의 문제로인해 발생되는 범위가 넓은 증상입니다.
고객님께서 설치하신 윈도우를 다시 포맷하여 재설치를 하여 사용할것을 권장해드리며 재설치후에도 같은
증상이 나타나신다면 컴퓨터 왼쪽측면의 AS스티커를 이용하여 기사방문을 접수하여 요청후 점검을 받아보시
면 원인과 정확한 해결까지의 서비스 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
손호진 |
2013-10-20 |
|
|
AMD비쉐라 FX4300 3.8GHz[4코어] 이정도면 인텔제품 어느 성능과 비슷하나요??
i3보다 안좋은가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 많은 유저들이 위 비쉐라 제품을 i3와 많이 비교하고 구입을하고 있습니다. 코어의 갯수가 틀려
단일프로그램 구동시 i3제품이 조금더 성능이 좋으며 복수의 프로그램을 많이 구동할시 위 비쉐라 제품이
더 좋습니다. 각종 커뮤니티의 사이트를 이용하여 다양한 정보를 수집하여 최종적으로 결정후 구입을 해주시
는것이 좋습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
문영민 |
2013-10-20 |
|
|
최상옵으로 할수 있는 게임이 어디까지인지 궁금합니다.
또 윈도우 구매 하지 않아도 모두 조립된 상태로 수령 받을수 있는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 컴퓨터의 상품마다 최상옵으로 게임을 구동할수있는 정확한 데이터는 있지않아 자세한 안내는 어려운
점 양해부탁드립니다. 위 제품을 구입하시면 고객님들은 LOL와 서든어택, 피파3의 게임을 이용하실때 많이
구입하는 제품의 사양이며 3D게임은 종류에따라 틀릴수있지만 테라,아이온등은 일반옵션의 그래픽등급으로
게임진행이 가능합니다. 제품구입시 조립과 테스트를거쳐 출고되며 고객님께서 제품의 내부를 직접 조립하
시지 않으셔도 됩니다. 윈도우는 구입여부에 따라 설치와 미설치로 분류되어 출고됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 벨류 VL8
[사무용/동영상] |
|
구매하면
|
|
구매 |
2013-10-20 |
|
|
| 윈도우가 깔려서 오는 건가요? 아니면 제품추가구매 옵션에서 선택해야 하는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 윈도우 운영체제가 탑재되지않은 상품으로 제품구입시 제작후 테스트를거쳐 출고시 포맷된
상태로 출고됩니다. 고객님께서 제품수령후 직접 윈도우부터 설치후 사용을 해주셔야하며 추가구매를 이용
하여 윈도우정품을 구입하시면 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우 운영체제를 셋팅하여 제품을 배송해드리고
있으며 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
제너레이션 GAL7
[FPS게임/3D게임] |
|
설치
|
|
설치 |
2013-10-20 |
|
|
| 설치하려면 후불 25000원인데 설치 하러 오면 뭐해주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 설치서비스는 제품구입후 각 주변기기의 케이블연결이 어려운경우와 공유기등의 구입하신 제품의
설치가 어려우실때 이용하는 서비스입니다. 소프트웨어의 설치등은 포함되지않으니 제품구입시 참고해
주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
대구 |
2013-10-20 |
|
|
그때까지 이물건을 파나요 ?
그리고 모니터하고 공유기 같이 살껀데 한번에 보내주시는건가요?
입금은 7시 전에 하면 당일 발송가능할까요? 한 1시~2시 사이에 할려고하는데 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 구성은 윈도우 운영체제가 포함되어있어 위 사양으로 구입시 제품수령후 간단한 선연결만
하시면 바로 이용이 가능합니다. 컴퓨터의 구성은 부품의 수급여부에 따라 변동될수있어 구입시기에 사양을
정확하게 확인하여 구입을 해주셔야하며 주문결제는 오전중에 되시면 당일날 제품이 출고되여 배송출발이
가능하며 방문수령 또는 퀵서비스를 이용하여 받을시 출고당일날 제품을 수령하실수 있으며 택배를 이용하여
제품수령후 배송출발일로부터 약 1-2일정도 소요됩니다. 방문수령과 퀵서비스는 제품주문시 배송방법선택
을 이용하여 신청이 가능합니다. 구입하신 물품은 (공유기,모니터등) 모두 같은날 출고되어 일괄적으로 발송
됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김상진 |
2013-10-19 |
|
|
|
| 이 본체 기본 사양에서 다 바꿔봤습니다 gta4,피파,cd게임 상위권, 서든, 롤 등 온라인게임 풀옵션으로 할수있나 호환성도 묻고싶고 케이스를 바꿔서 적용시켰는데 그케이스에 다 설치되서 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 사양은 호환에 문제가 없으며 호환이 안될시 주문이 되지 않습니다.
윈도우7 정품이 포함된 상품으로 조립 및 윈도우와 드라이버가 설치되어 출고되어 제품을 받으신후
바로 사용이 가능합니다.
GTA4, 피파 외 모든 3D온라인 게임을 원활히 하실수 있는 사양입니다.
사양변경된 대로 주문이 되어 주문된 내역대로 조립 및 테스트후 출고가 되며 대부분의 온라인 게임을
상옵 또는 풀옵으로 가능한며 고사양을 요하는 게임인 GTA4 는 상옵으로 게임이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 게이밍PC1
[윈도우11/SSD 탑제] |
|
견적또 질문
|
|
김상진 |
2013-10-19 |
|
|
|
한번 이렇게 견적 내 봤습니다..
호환성은 되는지..또 케이스내부에 다 설치되서 오나요? 윈도우도 설치되서 오나요?
그리고 이정도면 gta4,피파등 cd게임은 돌아가겠죠 롤 풀옵션에? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 사양은 호환에 문제가 없으며 호환이 안될시 주문이 되지 않습니다.
윈도우7 정품이 포함된 상품으로 조립 및 윈도우와 드라이버가 설치되어 출고되어 제품을 받으신후
바로 사용이 가능합니다.
GTA4, 피파 외 모든 3D온라인 게임을 원활히 하실수 있는 사양입니다.
GTA4 는 상옵으로 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
현재위치 : 
