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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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신재천 |
2013-09-26 |
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월드오브워크래프트 할려구하는데요 무리없을까요?  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양으로 월드오브워크래프트 이용시 중상급의 그래픽옵션으로 구동이 가능한 제품의
성능이며 충분히 만족하실수 있습니다. 위 제품의 사양이 해당게임에서 요구하는 권장사양보다 높은 제품이
며 인터넷 동영상등의 이용에도 좋습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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석연도 |
2013-09-26 |
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제품사면 윈도우기본으로 어떤거 깔려서 오나요? 윈도우 기본으로 안깔리면 정품구매 무조건 해야하는건가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입시 추가구매를 이용하여 윈도우정품을 구입하시면 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우설치후
셋팅되어 고객님께 배송해드리고 있으며 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다.
윈도우 운영체제 미구입시에는 제품제작후 테스트를거쳐 포맷된상태로 출고되며 고객님께서 제품수령후
직접 윈도우부터 설치를 해주셔야 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R17
[인텔 i3 13100 /가정/영상] |
아이온
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이준영 |
2013-09-26 |
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지금 사양에서 아이온 별탈없이 가능한가요 ?
사람들 많은곳가도 끊김같은현상 없나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 아이온이용시 추천해드리는 사양은 CPU: i5이상 , 메모리는 8GB. 그래픽카드는 GTX660 제품입니다.
위 제품의 사양변경을 이용하여 위 구성으로 구입하시면 높은 그래픽옵션으로 사용이 가능하며 온라인게임
이용시 게임내 그래픽설정을 이용하여 상황에 맞게 적절히 조절하신후 이용을 해주시기 바랍니다. 위 제품의
기본사양으로는 중급정도의 게임그래픽옵션으로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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팽팽이 |
2013-09-25 |
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| ㅇㅇ ㅈㄱㄴ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양은 PC방정도의 구성으로 되어있으나 유저가 많은지역과 많은 그래픽이 발생되는 지역
에서는 어떠한 고가의 컴퓨터도 게임내 환경설정을 이용하여 조절하여 사용을 해주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임만수 |
2013-09-25 |
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| 원래있던 컴퓨터을 게임컴퓨터로 조립가능한가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 원래있던 컴퓨터의 사양확인이 안되며 기존 구매고객님은 주문내역이 있어 일부 부품 업그레이드가
가능하나 기존 미구매상품은 부품구매는 가능하나 업그레이드는 안됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정석현 |
2013-09-25 |
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| 안내 부탁드릴께요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 분할결제는 온라인상으로 30만원 이상결제시 공인인증서가 있어야 결제가 가능하나 인증서가 없어
신용카드로 결제가 안될시 이용하는 방법입니다. 주문금액에 맞게 30만원 미만으로 여러번 나누어 결제를
하는방법으로 예) 주문금액 50만원 = 25만원 * 2회결제 (할부선택가능) 위 방법으로 주문결제시 먼저 주문하
실려는 상품은 계좌결제로 선택하여 접수후 분할결제 게시판을 통해 요청글을 남겨주시면 됩니다. 아래 링크
는 분할결제의 안내와 게시판 이용이 가능한 링크입니다.
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=card
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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기다림 |
2013-09-25 |
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좀전에 제품 소음관련 문의 드렸던 사람입니다.
그런 추천해 주신 제품으로 교체하면 될것 같은데요.
이 제품에 들오가는 파워서플라이의 팬 소음은 조용한 편인가요? 어떤 제품은 파워서플라이 팬에서 굉음이 나더라구요.. 마지막 질문 한번더 드려 봅니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 구성되어있는 파워제품도 소음이 적은제품으로 굉음이 나지는 않습니다. 전에 안내해드린
사항대로 쿨러만 추가하여 구입해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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우병훈 |
2013-09-25 |
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| 질문제목 그대로입니다. 단자가 있다면 몇개있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
기본 메인보드는 DVI 와 D-SUB 출력단자가 있으며 HDMI 출력단자를 사용하시려면 메인보드는
B75 칩셋 기가바이트 제품이나 ASUS 제품으로 변경을 하시거나 별도로 그래픽카드를 추가장착을
하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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기다림 |
2013-09-25 |
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| 이 제품을 구입하려고 하는데요 제가 가장 신경을 쓰는 부분이 소음 인데요 팬 돌아가는 소음이 거의 안나는것을 찾고 싶은데 이제품은 어떤가요? 이 제품 정도의 사양에 정말로 조용한 PC를 찾고 있습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 저소음의 제품을 구성하실려면 해당 제품의 상세페이지에 위치한 사양변경을 이용하여 CPU쿨러
제품을 [잘만][★인기] 8000T PLUS [1155] 제품으로 변경후 구입하시길 추천해드립니다. 컴퓨터 내부에는
각종 쿨러가 장착되어있어 그래픽카드 쿨러등의 쿨러 회전소리는 어느정도 발생하며 위 쿨러외 각 제품의
쿨러는 변경할수없어 위 제품으로 변경하시면 조금더 조용한 컴퓨터의 구성이 가능합니다. 위 제품도 전력량
이 많지않은 제품이며 전력을 적게소모하는 관계로 발열량이 적어 쿨러도 아주 빠르게 회전하지는 않아 소음
도 조용한편에 속하는 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황유미 |
2013-09-25 |
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이 제품을 기본 옵션대로 아무것도 추가하지 않고 사면
윈도우가 깔려있지 않다는 말씀이신가요??
추가구성에 없어서 윈도우 미포함 제품인지 아닌지 모르겠네요.
알려주세요 ㅠ 빨리 사야하는데 이것때문에 3일째 이러고 있네요 ㅋ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 윈도우 운영체제 미포함상품으로 제품주문시 제작후 테스트를거쳐 포맷된상태로 출고되어
고객님께서 제품수령후 직접 윈도우부터 설치후 사용을 해주셔야 합니다. 위 제품의 상세페이지에 위치한
추가구매를 이용하여 윈도우 정품을 선택하여 구입시 윈도우셋팅하여 보내드리고 있으며 제품수령후 간단한
선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다. 고객님 위 항목을 잘 못찾으시겠다면 오마이피씨 고객센터로 문의
해주시면 어느부분에서 선택이 가능한지 안내를 드릴수있도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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곽창훈 |
2013-09-25 |
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40.2000원에 올라와있는데 저게 모니터하고 키보드 마우스 다 포함된가격인가요 ?
블레이드앤소울은 좀 잘돌아가나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 LOL,서든,피파등의 게임이용시 적합한제품으로 블소이용시 CPU는 최소 i3 이상, 메모리는
8GB, 그래픽카드 제품은 GTX650 TI 제품의 구성으로 하셔야 위 게임이용하시는데 좋습니다. 해당 제품의 사
양변경을 이용하여 제품의 사양과 구성을 확인하신후 구입해주시면 대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황유미 |
2013-09-24 |
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| 엑셀이나 한글이나 워드 같은 기본 프로그램들은 깔아 주실 수 있나요?? ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저작권이 있는 프로그램은 설치 해드릴수 없으며 사용자가 필요한 프로그램은 주위에 도움받아
설치를 하셔야 합니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우
정품CD 미구매시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는
윈도우CD를 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X5
[인텔 i5 10400 헥사(6)코어] |
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파워선택관련
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박규진 |
2013-09-24 |
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국내은 물론 나중에 해외에서도 사용할수있게 110v도 지원되는 파워를 선택하려고 합니다.
지금 선택된 기본파워(ON-POWER 600 TURBO)는 110v 지원되는지요?
만약 안되면 추천할수있는 파워를 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저렴한 보급형 제품 및 일반적인 제품은 220V 전용이며 인윈 650W, 750W 제품만
110~220W 프로볼트 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이종무 |
2013-09-24 |
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컴퓨터를 사려고하는데
A/S서비스가 어떻게되는건지 궁긍하네요
1년무상 수리되는지
출장수리로하는건지
궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 오마이피씨에서 제품구입시 구입일로부터 1년간 하드웨어 문제시 전국출장서비스를 제공해드리고
있으며 1년이 경과되어도 유상으로 출장서비스를 이용하실수 있습니다. 또한 택배를 이용한 AS서비스도
제공해드리고 있어 구입후 AS에대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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123 |
2013-09-23 |
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컴퓨터가너무느려져서 사양좀바꿔볼까하는데
뭐다른것도 바꿔야할게 있나요 지금컴도 오마이피씨에서 삿던건데 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 첨부해주신 사양으로는 확인이 어려우며 사용하신 CPU-Z의 프로그램의 항목중 위 메모리부분을
클릭하여 문의해주시면 호환성여부를 확인하여 안내를 드릴수있도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박종현 |
2013-09-23 |
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3D 모니터라 하면 아무 장비없이 3D로 시청가능한지요 아니면 안경이 필요한지 궁금합니다 ^^
3D시청을ㄹ 원치 않을 시 변경도 가능한가요?^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 기본포함된 모니터는 HDTV가 내장된 제품이며 3D기능이 없습니다.
3D게임용 은 본체를 말한것입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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별꼴 |
2013-09-23 |
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| 컴퓨터를 구입하고 싶은데 이정도 사양에 블소는 어느정도 돌아가는지(구동) 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 블레이드앤소울 이용시 추천해드리는 메모리의 용량은 8GB / 그래픽카드는 최소 GTX650 TI 제품으
로 구성하시면 중상급의 그래픽옵션으로 게임구동이 가능합니다. 기본사양의 그래픽카드와 메모리의 용량이
낮아 위 추천해드리는 제품의 사양으로 변경후 구입하시길 추천해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김동욱 |
2013-09-22 |
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지금 이사양으로 피파온라인,블소,디아3,LOL 사양 권장으로 구동가능한건가요?.
오마이 래피드 R7에 케이스 변경하구 하다보니 가격대가 부담이 조금되더라구요..
지금 이정도 사양으로 현재출시된 게임 어느정도 구동이되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
말씀하신 게임중에는 블소나 디아3가 사양이 높아야 되며 블소나 디아3가 잘되는 컴퓨터라면 다른 게임도
원활히 하실수 있습니다.
인텔 아이비G 시리즈 CPU 는 펜티엄 CPU 가 계속 발전된 제품이며 말씀하신 게임을 모두 원활히 하기
위하여 아이비G 윗등급인 i3 시리즈를 권장하며 그래픽카드는 GT640 또는 상위 제품을 권장합니다.
래피드 R7 제품이 CPU 나 메인보드가 V27에 비해 바로 윗 제품이며 SSHD 하드는 별도로 8GB SSD가
내장되어 있어 자주사용하는 프로그램을 일반하드에 비해 더 빠르게 실행 또는 사용을 할수 있도록
합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 터보부스트 에디션 D3
[프리미엄 시스템] |
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cpu클럭문의
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정재원 |
2013-09-22 |
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| 오버하게되면 어느정도 성능향상이 있는지하고 전기세는 어떻게 되나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
하스웰 i7 4770K (제품명 뒤에 K가 붙은제품) 는 제조사에서 배수락을 해제한 제품으로 기본 3.5GHz에서
약 20~30% 는 오버를 할수 있습니다.
동일 제품이라도 20~30% 또는 이상까지 오버가 되는 CPU 도 있지만 일반적으로 안정적인 오버율은 30%내외
이며 기본에서 20% 를 더해 4.2GHz 까지 오버하여 출고를 합니다.
20% 를 오버하게 되면 성능은 그만큼 10~20% 가 높아지며 프로그램 및 렌더링등 작업마다 차이가
있게됩니다.
오버시 배수만 올리기기도 하지만 메인보드에 스위치가 있거나 소프트웨어 적으로 설정시 배수와
전압도 함께 놀라가 CPU 가 전력을 더 소비하게 됩니다.
오버시 전력도 더 올라가고 CPU 의 온도도 더 올라가게 됩니다.
컴퓨터는 CPU 외 ODD나 메인보드, 메모리, 그래픽카드로 전력을 사용하는데 CPU 에서 약10~20%
전력사용이 늘게 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V12
[온라인게임/가정/영상] |
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질문이있어요
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이홍우 |
2013-09-22 |
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| 사면 조립되서 오는건가요? 그리고 윈도우는 따로 사서 깔아야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우
정품CD 미구매시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는
윈도우CD를 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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