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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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신정혁 |
2013-08-22 |
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제가 오늘 7시 40분쯤 입금했는데 언제쯤 배송이 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 제품은 금일(23일) 출고되며 배송출발예정입니다. 제품은 내일 도착예정이며 해당 지역
의 택배물량에 따라 배송은 조금더 소요될수 있습니다. 금일 오후7시경에 발송이 되었다는 문자와 택배운송장
번호를 문자메세지로 보내드리며 받으시는 운송장번호를 이용하여 배송조회를하시면 정확안 배송정보를
확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V7
[가정용/사무용] |
롤 질문
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신정혁 |
2013-08-22 |
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| 제가 롤을 돌리면 어느 정도 옵션에 돌릴수있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품구입시 LOL의 그래픽옵션은 중-하급의 설정으로 구동이 가능합니다. LOL이용시 추천해드리
는 그래픽카드는 지포스 GT630 제품으로 위 제품의 사양변경을 이용하여 변경후 구입하시면 구동하시는데
좋은 제품의 구성으로 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이슬찬 |
2013-08-22 |
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안녕하세요 제가 컴퓨터에 대한 지식이 많이 부족해서 질문드립니다.
1. 아이온/테라 풀옵이 가능한가요?
2. 현재 사용하는 컴퓨터가 소음이 심해서 쿨러를 바꾸란 글을 봤는데
이 상품에 쿨러도 더 좋은걸로 바꿔야 하나요?
3. 또 SSD는 추가할 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 아이온/테라 게임은 중상옵션에서 즐기실수 있으며 서버렉으로 인한 순간적 렉이 있을수 있습니다.
2. CPU 저소음 쿨러로 변경하시면 조용한 상테에서 장시간 사용 가능합니다. 필수사항은 아니지만
변경 하시면 좋습니다.
3. SSD는 추가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이슬찬 |
2013-08-22 |
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테라/아이온/디아블로 풀옵이 가능한가요?
아이온/테라의 경우 풀옵은 힘들고 상옵정도라면 어느것을 올려야 할까요?
컴퓨터에 대해서 자세히 몰라서 쿨러도 꼭 바꿔야 하는 건가요? 당장 필요해서T.T |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 상품은 게임옵션 중상급 옵션으로 가능한 상품입니다. 아이온 같은 요세전이나 때쟁 같은
집단적 접속에 관련해서는 서버 렉이 있어 옵션을 낮추어 주셔야 원활한 게임 구동가능합니다.
쿨러를 변경하시면 장시간 사용시 효과적이며 저소음으로 조용합니다. 필수로 변경하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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성현석 |
2013-08-22 |
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제가 3D게임이나 RPG게임을하는데 한30분간격으로 게임이 튕기지는않고 본체도 꺼지지않는데요
게임창이 갑자기 꺼지면서 바탕화면이보이거든요 왜그러죠? 키보드를 잘못누르지도 않는데 이상하게
그런현상이 납니다... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
게임 창이 닫히는 증상으로 보아 하드웨어적인 문제가 아닌 프로그램적으로 문제가 있을듯합니다.
윈도우 7/64 홈프리 이상 운영체제 재설치를 추천드리며 서비스팩1 을 설치하시고 다이렉트X 와
최신 비디오 카드를 설치하시면 해당 문제는 해결되실듯합니다. 상담원을 통해 원격으로 요청시
진행도 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안연옥 |
2013-08-22 |
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게임이런거 전혀 안하고요..
다운안하구요
집에서 아이들 학습용으로 인터넷만 연결해서 사용할 예정이거든요
이제품 괜찮나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
가정용으로 사용하기 좋은 상품으며 인터넷이나 인터넷 강의 영화등. 모두 지원가능합니다. 본상품은 윈도우
미포함 상품이며 추가 구매 하셔야 무료설치후 발송가능합니다. 추가 금액은 145,000원이며 윈도우 7/64 홈프
리 제품으로 선택하시면 좋습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이회현 |
2013-08-21 |
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| X7이랑별차이없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품의 구성은 CPU의 성능이 더 좋은 오마이 래피드 R5 제품이 더 좋습니다. X7 제품의경우 CPU의
성능이 위 제품보다 낮으나 SSD가 구성되어있어 제품의 금액대는 비슷하게 형성되어있습니다. 게임이나
작업용 프로그램을 이용하신다면 위 상품으로 추천해드리며 인터넷과 동영상등 간단한 게임종류를 이용하신
다면 X7 제품으로 추천해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이회현 |
2013-08-21 |
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| 피파3상급으로돌아가나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 피파3 상급으로 구동하는데 전혀 문제 되지 않는 사양으로 부드러운 화면으로 플레이
즐기실수 있는 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
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롤
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박준영 |
2013-08-21 |
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| 롤 하는데 지장업나요?? 5:5한타때나 풀옵션으로돌아가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 롤게임에 관련하여 안내드립니다. 게임플레이는 즐기시는데 전혀 문제되지 않으며 중상 옵션으로
즐기실수 있습니다 롤게임이 최시 업데이트를 통해 사양이 높아져서 풀옵션이용시 비디오 카드를 사양
변경을 추천드립니다. [지포스][추천] GTX650 1GB ★DDR5 +36,000
[500W] 그레이트월 500WL 저소음 +28,700 를 사양 변경하시면 롤 풀사양으로 즐기실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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감이 |
2013-08-21 |
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| 위 질문 그대로 입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 GTA 5 개임 사양이 높지만 위사양으로 구동시 게임 옵션 중상급 옵션으로 렉을 최소화 하여
즐기실수 있는 사양입니다. 오마이 인피니티 Z10 상품 사양은 최신 PC방 사양과 높거나 동일수준입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한성필 |
2013-08-21 |
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| 윈도우 깔려서 나오는 겁니까??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
본상품은 윈도우 미포함 상품입니다.윈도우 추가 구매를 하셔야 설치 발송해 드립니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우
정품 미구매시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는
윈도우CD를 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X5
[인텔 i5 10400 헥사(6)코어] |
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ssd
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박효인 |
2013-08-21 |
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삼성 ssd 로 바꾸면 추가적으로 바꿔야되는 부분있나요? 예를들어 램을 추가하거나..
지금 램4기가짜리 8기가짜리로 바꿔서 장바구니에 담아놓긴했는데.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 SSD관련하여 안내드립니다. SSD 추가장착으로 인하여 사양 변경하실필요 없으시며 RAM 을 8G 변
경시 고사양 게임이나 인코딩 다중 작업시 빠르게 처리 되어 효과적입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박효인 |
2013-08-21 |
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제가 큰맘먹고 컴퓨터한대 구입하려하는데
오마이 익스피리언 X5
[아키에이지/블소]
이제품인데요 윈도우가 기본적으로 깔려오는건가요?아니면 기본적인 요금에 추가적인 돈을 내고 설치를 해주시는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
본상품은 윈도우 미포함 상품입니다.윈도우 추가 구매를 하셔야 설치 발송해 드립니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우
정품 미구매시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는
윈도우CD를 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A5
[디자인/온라인게임] |
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주문햇는데요
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이광연 |
2013-08-21 |
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| 제가어제3시에주문햇는데 언제쯤받을수잇을까요..급해서. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 제품은 금일 배송출발하여 내일 도착예정입니다. 제품은 택배를 이용하여 배송해드리고
있으며 해당 지역의 택배물량에 따라 배송은 조금더 소요될수있습니다. 금일 오후7시경에 배송이 되었다는
확인문자와 운송장번호를 문자메세지로 보내드리며 받으시는 운송장번호를 이용하여 배송조회를하시면
정확한 배송정보를 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 아레나 익스트림2
[엘더레이크 i5 / RTX3050] |
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사양문의
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이두석 |
2013-08-21 |
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| 위제품 에서 옵션들을 변경하엿는데 그사양으로 앞으로 나올 고사양 게임도 풀옵션으로 가능한거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 구입하신 제품의 사양은 CPU부터 메모리의 용량, 높은 성능의 그래픽카드 제품이 장착되어있으
며 컴퓨터의 전반적인 구동속도와 게임이용시 렉을 최소화할수있는 SSD까지 구성되어있어 현재 출시되는
고사양의 게임과 추후에 출시되는 게임들도 구동하시는데 높은 그래픽옵션으로 플레이하셔도 좋은 제품입
니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 아레나 익스트림2
[엘더레이크 i5 / RTX3050] |
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결제마쳣습니다.
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이두석 |
2013-08-21 |
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드디어 마음을 먹고
위제품의 옵션을 변경하여 구매하게됫네요^^
그리고 제품에대해 전화를 드렷지만 정말 친절하게 잘가르쳐주시더군요^^
왜 이싸이트가 그렇게 인기가 만은지를 알게됫네요^^
참 출고 하기전엔 꼭 부품 문제 없나 다시한번 확인 부탁드리구요^^
기다리고잇겟습니다^^
도착시 사용해보고
제품리뷰 남기겟습니다^^
번창하세요^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문시 요청하신 사항은 담당자에게 정확하게 전달하여 제품을 준비한후 요청하신 퀵서비스로
배송해드릴수 있도록 하겠습니다. 제품배송시 소정의 사은품을 같이 넣어 보내드릴수 있도록 같이 전달하였
으며 제품받으신후 사용후기의 리뷰를 남겨주시면 더욱 열심히 노력하여 좋은 서비스를 고객님들께 제공
할수있는 오마이피씨가 될수있도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 게이밍PC1
[윈도우11/SSD 탑제] |
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질문이요
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문만기 |
2013-08-21 |
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그라나도 에스파다 라는 게임 잘 돌아갈까요?
렉 없이 해보고 싶어서요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 게임을 이용하신다면 사양변경을 이용하여 CPU제품은 i3이상으로 사양을 변경하여 구입하시면
원활하게 게임진행이 가능하며 충분하 만족하실수 있는 제품의 사양으로 구성이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GSL1
[사무/학원/24" LED모니터] |
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문의요
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오주영 |
2013-08-20 |
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결제하려니까 금액이 틀린데요 어떤게 맞는건가요?
저 위에 있는 금액은 541000원이데 구매하기 누르니까 570000원으로 뜨던데요
570000만원이 맞는건가요? 왜 틀리죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오주영 고객님의 문의에 안내해 드리겠습니다. 제품 구매하기로 가시면 부품금액외에 하단부에
부가서비스 29,000원이 추가가 되기에 실제 결제하실 금액은 570,000원 맞습니다.
부가서비스 29,000원 상세내용은 조립 및 테스트 공임, 원격지원, 구매후1년간 하드웨어문제시
무상출장방문A/S, 1년이후 추가 2년간 AS보증(유,무상) 부분이 청구 되는것입니다. 해당 부분은
저희쪽에서 어떠한 상품을 구매하셔도 청구되는 부분으로써 선택사항이 아닌 필수사항임을 안내해 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오주영 |
2013-08-20 |
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| 윈도우 깔려있나요? 바로 컴퓨터 키면 인터넷까지 가능하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오주영 고객님께서 문의주신 오마이 래피드 RL1 상품은 윈도우가 미탑재되어 있는 상품으로써
기본적으로 윈도우 셋팅이 미제공되는 상품입니다.
윈도우를 추가로 구매하시려면 반드시 제품추가구매 메뉴에 보시면 상단에 윈도우를 추가로 구매하실수 있는
메뉴를 통해서 추가로 구매해주셔야지만 설치제공 되겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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홍경수 |
2013-08-20 |
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| 작년에 구입한 주문번호:120906225433976 에 호환이 되는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 기존에 구입하신 제품에 위 그래픽카드 장착하여 사용이 가능하며 호환에 문제가 없습니다. 기존의
그래픽카드보다 더 성능이 좋은제품으로 게임이나 3D프로그램 이용시 더욱 좋습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
