|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
|
김영중 |
2013-08-10 |
 |
|
오자마자 연결하고 부팅햇습니다...근데 제목과같이 검은바탕에
저렇게 뜨네요..저만그런건가요? 여기서 뭘해야하나요? 상담시간도 끝나고
오자마자 기분잡치네요 토욜날.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 송지혜 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
모든제품은 조립이후 윈도우설치 및 인터넷 사운드등 확인후 윈도우가 미포함된 상품은
하드를 포맷하여 출고를 합니다.
회원가입하실때에도 "오마이피씨는 불법 소프트웨어를 셋팅하지 않습니다"라고 안내가 되어있습니다.
해당 문구(NTLDR is missing Press Ctrl+Alt+Del )는 제품의 이상으로 발생되는 메세지가 아닌 하드디스크
를 정상적으로 읽었으며 포맷되어 있는 상태에서 윈도우 및 부팅파일이 없을시 표기되는 메세지 입니다.
저희 오마이피씨에서는 윈도우와 같이 저작권이 있는 소프트웨어는 모두 정품만을 취급 판매하고 있습니다.
현재 고객님께서 주문하신 제품은 기본윈도우 탑재나 정품 윈도우에 추가구매를 하지 않으신 상태로써
윈도우 설치후 사용을 하시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김영효 |
2013-08-10 |
|
|
제 컴퓨터에 윈도우 7이 설치되어 있습니다만
윈도우 7 64비트라는건 알지만 DSP인지 아닌지를 알 수가 없습니다.
정품인증 때문에 cd키가 필요해서 구매한 뒤 그 cd키를 사용하려고 하는데
이때는 그냥 상관없이 cd키만 있으면 되나요 ?
아니면 dsp인지 아닌지를 알아낸 다음 그 제품으로 구매해야 하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
윈도우 상품의경우 홈프리미엄 , 프로페셔널 , 얼티메이트 제품이 있으며 동일 버전의경우 시디키
사용하여 정품 인증이 가능합니다. 다만 동일 버전이라도 판매되는 DSP 등의 차이가 있어 정확히
문의하신 부분에 대해서 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다. 정품 인증시 버전이 틀린경우 정품
구매시 제공된 CD이용하여 재설치후 라이센스키을 이용 정품 인증을 받으신후 사용하셔야 하며
윈도우7 홈 프리미엄 64bit COEM (DSP) 상품은 기본 정품 윈도우CD가 함께 제공됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이현명 |
2013-08-10 |
|
|
| 궁금 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우
정품CD 미구매시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는
윈도우CD를 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 벨류 V1
[사무,가정/10세대 코멧레이크] |
제품 문의.
|
|
이재영 |
2013-08-10 |
|
|
1. 본체 구매시에 Windows 는 설치된 상태로 받아볼수있는건가요?
2. 게임 LOL 용으로 현재 상태에서 그래픽만 추가 구입 해서 하려고 하는데
인터넷 + 롤 게임용으로는 무리 없겠지요? ( 그래픽 GT610 1GB ★무소음 ) |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
1. 해당 상품은 윈도우 미포함된 제품입니다. 미포함된 제품은 출고시 포멧된 상태로 출고가 되며
제품 수령후 별도로 윈도우셋팅후 사용하셔야 합니다. 미포함된 제품은 제품추가구매 윈도우 [사양변경]
통해 추가로 윈도우을 구매하셔야만 셋팅되어 발송됩니다.
2. LOL 게임의경우 게임 권장사양이 비교적 낮은편이나 LOL 게임 용도로 구매하신다면 CPU 부분을 G2030
급 메모리 4GB 구성 그래픽카드 부분을 지포스 GT630 2GB 급이상으로 구성하여야 원할하게 게임 구동이
가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김영철 |
2013-08-10 |
|
|
|
| 사진 으로 사양바꿀껀데 파워가 이정도면 안튕길까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 내용으로 첨부파일에 구성된 사양으로 구성시 파워 호환성 문제가 없어 조립이 가능하며 금액
적인 여유가 되신다면 파워 제품을 파워렉스] REX III Triple V2.3 , IN WIN GreenMe 650W 제품으로
변경하신다면 좀더 안정적으로 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 인피니티 Z14
[3D게임용/RTX 3060 탑제] |
|
추가 상품
|
|
박경현 |
2013-08-09 |
|
|
CPU [인텔 4세대 하스웰] i5 4670K 3.4GHz[4코어] +69,500원
CPU쿨러 [DEEPCOOL][추천] THETA 115 +9,900원
메인보드 [B85★이엠텍] HI-FI B85S3+ [하스웰] +15,000원
메모리 8GB PC3-17000 [4GBx2][고성능지스킬] 방열판 +61,200원
그래픽카드 [지포스][名品] ★기가 GTX650 2GB 오버클럭 +27,000원
하드디스크 120GB [SATA3 SSD][인기] 삼성 S840 시리즈 +64,000원
광드라이브 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL]
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 잘만 Z9 [LED FAN&듀얼팬]
파워 [600W][슈퍼플라워] SF-600P12A +32,500원
스피커 [2채널][브리츠][★인기] BR-SOUND BAR +46,000원
이렇게 사는데 서비스 같은거 따로없나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이피씨에서 판매되는 상품의경우 이벤트 상품으로 무료 스피커을 기본 제공하여 드리고 있습니다.
상품 주문시 별도로 고객센터로 전화 문의하여 주시면 별도로 서비스 제공하여 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 벨류 VL6
[사무용/24" LED 모니터] |
|
윈도우질문
|
|
신혜정 |
2013-08-09 |
|
|
윈도우는따로구매해서 설치해주시나요? 아님제가설치하나요?
조립해서주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우
정품CD 미구매시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는
윈도우CD를 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다 |
|
|
|
|
|
박준영 |
2013-08-09 |
|
|
오마이피씨를 자주이용하고자 이번에 첫구매할려고합니다
그전에 몇가지물어볼게 있어서 질문에남기게되었습니다
제가 보통 컴퓨터를쓰면 노래듣고 영화감상하고 이정도로쓰고
게임같은경우는 피파온라인3 스타 서든어택 롤 정도하고있는데
이컴퓨터를사면 제가말한게임들은 렉걸리고 잘돌아가나요?
게임사양으로는 어떤게 잘돌아가는지 알수있을까요?
윈도우 7포함 해서 살예정인데 컴퓨터를 구입해서 배송받았다고 가정하면
간단히 연결만하면 바로쓸수있나요?
윈도우포함 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의사양이 LOL , 피파온라인3 권장 사양과 비슷하여 해당게임 이용시 기본-중급의 그래픽옵션
으로 게임이용이 가능하며 좀더 부드러운 게임구동하신다면 그래픽카드 부분을 지포스 GT640 2GB 으로 변경
시면 좀더 원할하게 게임 구동이 가능합니다. 윈도우 추가구매를 이용하여 윈도우정품을 구입하시면
제품제작후 테스트를거쳐윈도우설치후 드라이버셋팅 + 복구솔루션이 탑재되어 배송해드리고 있으며
고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
그래픽카드 |
2013-08-09 |
|
|
지포스 gtx650 s d5를 ZOTAG 지포스 gtx650 d5로 바꾸고싶은데 바꿀수있나요?
바꾸면 호환및 가격같은건 어떻게 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 현재 오마이피씨에서 출괴되는 GTX650의 제품은 잘만 제조사의 제품이 출고되고 있으며 고객님께서
ZOTAC제품으로 제품을 구입하고자 하신다면 제품주문시 요청사항에 ZOTAC GTX650 1GB 제품으로 장착
요청을 해주시면 됩니다. 제조사별로 같은 성능의 제품이라도 가격차이가 발생하여 위 제품으로 하실때에는
약15,000원정도 추가금이 발생합니다. 위 제품으로 하실경우 호환성에는 문제가없으며 제품 주문결제후
차액금은 오마이피씨 고객센터로 문의하여 상담원의 안내에따라 결제를 진행해주시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
한장현 |
2013-08-09 |
|
|
CPU
[FX 옥타코어] 비쉐라 FX 8350 4.0GHz[8코어] + 232,500
1
CPU쿨러
AMD 정품쿨러 기본제공
1
메인보드
[AMD 985G 에즈락] 985GM-GS3 FX + 69,000
1
메모리
12GB PC3-12800 [8+4GB][팀그룹] + 126,300
1
그래픽카드
[지포스][신제품] GTX 760 2GB 오버클럭 + 363,500
1
하드디스크
1TB [SATA3 하이브리드]랩탑 SSD 8GB내장 + 175,000
1
광드라이브
[24배속 멀티] 삼성전자 [24X/DVD-RW/RW DL] + 26,000
1
사운드
[5.1채널] 스카이 사운드엣지 5.1 + 19,000
1
랜카드
[내장형] 100/1000Mbps 랜
1
케이스
[미들][파워쿨링] 바이퍼 USB 3.0 블랙 + 49,000
1
파워
[600W] ON-POWER 600 TURBO + 29,000
1
모니터
[27" LG전자][3D][LED][IPS] D2743P + 346,300
1
부가서비스
서비스비용(조립 및 테스트 공임, 원격지원, 구매후1년간 하드웨어문제시 무상출장방문A/S, 1년이후 추가 2년간 AS보증(유,무상)**윈도우설치비용이 아닙니다.** + 29,000
1
견적합계 : 1,484,600 원
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 사양의 구성은 호환이나 사용에 문제는 없습니다. 위 제품의 사양에서 추천해드리는 부품이있다면
CPU쿨러이며 해당 CPU는 8코어 제품으로 전력소비와 열이 다른제품보다 더 발생하여 CPU쿨러를
[DEEPCOOL][추천] GAMMAXX S40 으로 선택하여 구입하시면 조금더 좋은CPU성능으로 컴퓨터 사용이
가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김병주 |
2013-08-09 |
|
|
| 티비 지원 되나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 모니터제품은 출력기능만 지원되는 제품으로 TV겸용 제품으로 제품구입시 상세페이지에 위치한
사양변경을 이용하여 HDTV의 기능이 표기되어있는 제품으로 변경후 구입하시면 모니터를 이용한 TV시청이
가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 A5
[디자인/온라인게임] |
|
방문구입문의
|
|
omg |
2013-08-09 |
|
|
택배 배송을 사용할시 오늘 구입하면 주말도 있고 빨리 받아보고 싶은 맘도 있고해서
방문해서 직접 픽업을 하고 싶은데 가능한가요?
주문은 인터넷으로 하고 픽업만 가능한지,, 아님 방문하고 그자리에서
간단한 상담후 바로 구입도 가능한지 알려주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 인터넷으로 제품을 선택하여 주문시 배송방법을 선택하실수있는 항목이 있습니다. 퀵서비스 또는
방문수령을 선택하실수 있으며 퀵서비스 이용시 제품출고후 바로 고객님께 연락을드린후 퀵서비스로 착불로
배송해드리고 있으며 방문수령 선택시 고객님께서 오마이피씨로 방문하여 직접 수령을 하실수 있습니다.
제품은 주문결제후 출고까지 약 3-4시간정도 소요되며 위 방법을 이용하여 제품을 받으실경우 주문결제후
오마이피씨 고객센터 또는 게시판을 통해 시간일정을 협의해주시기 바랍니다. 또한 오마이피씨로 방문하여
상담후 결제도 가능하며 제품의 출고는 위와같이 약3-4시간정도 소요됩니다. 제품준비후 고객님의 요청에
맞게 제품을 수령하실수 있도록 진행이 가능합니다. 조립컴퓨터를 전문으로 판매하는 업체로 사전에 완성되
어있는 제품이없어 바로 수령이 되지않는점 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
송치환 |
2013-08-09 |
|
|
|
이제품 그림과 같이 사양변경할려고하는데요
1. 메모리가 내는 성능과 메인보드의 성능이 어느정도 맞아떨어지는지
2. 그래픽카드랑 메모리 메인보드의 효율성이 어느정도인지 알고싶습니다.
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 메인보드 제품마다 메모리의 속도를 지원하는것에 대한 차이가있으나 고객님께서 구성하신 제품은 해당
메모리의 클럭속도를 모두 지원하고있어 100%의 성능으로 메모리속도 사용이 가능합니다.
2. 현재 구성하신 제품은 고사양의 제품으로 각 부품에대한 호환이나 성능에대해 부족하지는 않습니다. 그랙
카드의 성능 또한 CPU와 메모리등의 부품에서 모두 지원하고있어 원활하게 3D이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김영철 |
2013-08-09 |
|
|
이제품을 고민끝에 사려는중인데 아키에이지를 중간옵션으로 하면 잘돌아가나요?
사양은 i5에 b85 로 바꿀예정인데 잘돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 2개의 부품을 변경하실경우 게임이용에 더욱 좋은것은 맞습니다. 렉부분에서 조금더 최소화할수 있
으며 아키에이지를 이용하신다면 그래픽카드는 GTX650 TI 이상으로 구성하여 사용하시길 권장해드립니다.
기본 그래픽카드는 중간옵션 정도의 설정으로 구동이 가능하며 위 그래픽카드로 변경시 상급이상의 그래픽
옵션으로 게임진행이 가능합니다. B85메인보드로 변경시 CPU제품도 하스웰 제품으로 선택해주시기 바랍
니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
ms1 |
2013-08-08 |
|
|
| 인터넷 방송하면서 리그오브레전드가 깔끔하게 돌아가나요? 렉없이 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품의 그래픽카드의 성능은 LOL이용하시는데 충분한 제품의 사양이나 인터넷방송까지 이용
하신다면 캡쳐되는 프로그램을 같이 사용하게되므로 CPU제품은 최소 i3이상으로 변경하여 구입하시길 추천
해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
전대웅 |
2013-08-08 |
|
|
사용 용도가 문서작업, 영화감상, 인터넷, 동영상강의 이정도에다가 게임은 롤정도?
이정도 돌리는데 문제없나요?? 오래쓸거라서 그래픽카드만 GTX650 1GB 로 바꾸고 싶은데요 메인보드나 등등 호환 잘 될까요?? 그리고 본체에 이어폰 꽂으면 소리 나오나요? 지난번 옛날에 여기서 산 컴퓨터는 본체 이어폰 꽂는 곳에 이어폰 꽂으면 소리가 안나더라구요 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양으로 문서작업,인터넷,동영상등 이용하시는데 충분한 제품의 사양입니다. 해당 제품에
는 그래픽카드가 기본으로 장착되어있어 LOL이용하시는데도 좋으며 위 그래픽카드는 미들/미니형 케이스
에 장착이 가능한 제품으로 위 그래픽카드 선택시 케이스와 파워 제품도 같이 변경을 해주셔야 합니다.
위 사양변경만 하신다면 전면의 스피터 연결단자를 이용하여 헤드셋등 연결하여 사용이 가능합니다.
기존에 구입하신 제품은 별도의 사운드카드를 추가하여 구입을해주셔서 후면에만 출력이 가능하며 위 제품
구입시 사운드카드를 선택을 하지않으시면 전면을 이용한 사운드 출력도 가능합니다. 사운드카드의 장단점은
장착시 고품질로 소리출력이 가능하나 전면을 이용한 사운드 출력이 되지않는 단점이 있으며 사운드카드 미
구입시에는 전면과 내장사운드의 배선연결을 하여 전면스피커출력이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 X9
[3D게임/디자인] |
|
포장
|
|
okok215 |
2013-08-08 |
|
|
| 해외에 배송할꺼라서 포장을 더 강력하게할수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 오마이피씨에서 제품구입시 2중포장하여 배송해드리고 있습니다. 해외로 보내실거라면 제품주문시
요청사항에 빈공간을 에어캡으로 빈공간을 채워서 보내달라는 요청글을 남겨주시면 최대한 빈공간없이
에어탭을 넣어 배송해드릴수 있도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
신봉진 |
2013-08-08 |
|
|
| ㅇㅇ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 송지혜 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 정품 윈도우가 포함된 상품이라 윈도우설치후 셋팅 + 복구솔루션까지 설치되어
받아보시게 됩니다.
하여 배송해드리고 있으며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다. 현재
오마이피씨에서 판매되는 윈도우버전은 OEM버전으로 설치CD는 제공되지않으나 추후 재설치나 재셋팅이
필요할시 자체적으로 탑재되어있는 복구솔루션을 이용하여 처음 받으신상태로 복원을 해주시면 됩니다.
윈도우의 정품라이센스KEY는 본체의 왼쪽측면에 부착하여 배송해드리고 있습니다. 오마이피씨는 올해 5월
에 마이크로소프트와 정식계약을 체결하여 윈도우를 OEM버전으로 제공해드리고 있으며 올해 5월이전에
구입하신 고객님들은 설치CD가 제공되었으나 복구솔루션의 기능이 바뀌어 현재 버전이 추후에 고객님께서
이용하시는데 더욱 편하고 빠르게 설정하실수 있습니다. 복구솔루션 이용은 컴퓨터를 부팅하실때
F5버튼을 연타적으로 눌러주시면 이용이 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
제너레이션 GA4
[동영상편집/3D게임] |
|
모니터
|
|
전성환 |
2013-08-08 |
|
|
| 본체만사고 모니터는 예전 4년쯤된 24인치 삼섬꺼쓸껀데 ㄱㅊ을가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 현재 사용하시는 모니터와도 연결하여 출력이 가능하며 본체와 모니터를 연결하시는데 문제가
없습니다. 사용하시는 모니터케이블이 본체의 포트와 다른모양의 제품일시 모니터 케이블연결 젠더를 별도
로 제공하므로 구입하셔도 괜찮습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 X9
[3D게임/디자인] |
|
무게
|
|
이재수 |
2013-08-08 |
|
|
| 박스합쳐서 무게가 얼마나오나요? 해외에 들고가야해서 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
해당 상품의경우 박스 + 본체 내부 부품 조립시 무게는 보통 5~10 kg 미만 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
현재위치 : 
