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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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여인규 |
2013-07-29 |
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인텔최신 g31칩셋펜린 지원보드에 기본 ddr2 2gb 있는데 위에제품 ddr3 제품 추가로
설치 가능한가요 슬롯크기가 같을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 2GB PC3-12800 [2GBx1][삼성정품] 상품은 DDR3 타입제품으로 DDR2 메인보드 제품에는
장착하실수 없습니다. DDR2 메모리 구매 하여야 장착하여 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최준혁 |
2013-07-29 |
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메인보드는 : samsung desktop system 이구요
메모리는 : PC3-10700 4G RAM x 2
CPU : intel core i5 2400 모델이구요
그래픽카드: NVIDIA GeForce GT 530 입니다
위 사양에서 GTX-660 으로 창작 시키려는데 성능발휘에 대해서 문제가 안되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 사용하신느 제품의 전체적인 사양은 알수는 없으나 보통 위 그래픽카드 장착시 사용하시는 제품
의 케이스는 미들형 제품으로 사용을해주셔야 하며 위 그래피카드 장착시 권장하는 파워의 용량은 정격500W
이상, 일반파워 600W이상으로 구성이 되어있어야 업그레이드 장착이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GML2
[멀티미디어/온라인게임] |
질문요^^
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장수민 |
2013-07-28 |
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| 저기 이거 사면 본체가 조립되서 오나여 아니면 직접 조립을해야 되나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 오마이피씨에서 판매되는 컴퓨터제품 구입시 조립후 테스트를거쳐 출고되며 고객님께서 컴퓨터의
내부를 직접 조립하지않으셔도 됩니다. 위 제품은 기본윈도우 운영체제도 탑재되어있는 상품으로 위 제품구
입시 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결(키보드,마우스등)만 하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
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롤
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장수민 |
2013-07-28 |
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| 이 컴퓨터로 롤 상옵 가능하나여 그리고 윈도우 사면 세팅 되서 나오는 거죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의사양이 LOL에서 권장하는 사양보다높아 해당게임 이용시 중-상급의 그래픽옵션으로 게임
이용이 가능합니다. 제품구입시 추가구매를 이용하여 윈도우정품을 구입하시면 제품제작후 테스트를거쳐
윈도우설치후 드라이버셋팅 + 복구솔루션이 탑재되어 배송해드리고 있으며 고객님께서 제품수령후 간단한
선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다. 윈도우 운영체제 미구입시에는 제품제작후 포맷된상태로 출고되며
고객님께서 제품수령후 직접 윈도우부터 설치를 해주셔야 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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저기요 |
2013-07-28 |
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스믹 안되는거 해결방법없나요?
리얼텍은 다되는데 이건뭐임; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 구입하신 제품도 스테레오믹스 기능을 지원하고 있습니다. 제어판 -> 오른쪽위 보기기준 : 작은
아이콘 변경 -> 소리 -> 상단의 녹음항목을 클릭하신후 스테레오믹스가 없다면 빈공간의 마우스오른쪽 버튼
을눌러 사용할수 없는장치를 클릭하시면 스테레오 믹스가 나오게됩니다. 기본적으로 하드웨어는 지원을하며
아프리카의 방송프로그램에서 해당 제품의 리얼텍외 다른 칩셋의 사운드 스테레오를 지원하지 못하는경우
리얼텍제품의 사운드카드를 구입하신후 사용을 해주셔야합니다. 아래 링크는 설정시 도움이 될만한 인터넷
링크입니다.
http://afwbbs1.afreeca.com:8081/app/index.php?search_word=스테레오&board=afbroad_help&search_col%5B%5D=b_subject&search_col%5B%5D=b_content&b_no=89&control=view
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 RL4
[쿼드코어, 사무용] |
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그럼요..
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허윤우 |
2013-07-28 |
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| 그럼 3D캐드를하려면 그래픽카드는 어느정도되야하는지... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
메인보드 내장 그래픽은 동영상이나 인터넷 문서작업등에는 전혀 문제가 없으며 노트북에서도
포토샵을 실행할수 있듯이 간단한 그래픽작업은 가능합니다.
그래픽작업이 단순하지 않을경우 별도로 그래픽카드를 장착하여 사용해야 버벅거림 없이 원활한
사용이 가능하며 사양변경 그래픽에서 중/상급 옵션 그래픽카드 중에서 선택을 하시면 캐드는
물론 포토샵 등 모든 사용 용도로 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정정현 |
2013-07-28 |
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저기 이 본체 hdd가 500gb라고 하셧는데, 롤의 기본 hdd가 2g이상인데, 이 컴퓨터 롤 되나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
하드디스크의 여유공간이 2GB 이상으로 해당상품의 제공되는 하드디스크 용량은 500GB 로
사용에 전혀 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이재원 |
2013-07-28 |
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| 이제품을 구입할시 윈도우7을 쓰는게 좋나요? 윈도우8을 쓰는게 좋나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 윈도우7 및 윈도우8 모두 사용에 문제가 없으며 현재 윈도우7의 판매가 가장 많습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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질문입니다 |
2013-07-28 |
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윈도우 cd가 같이 오나요?
밑에글 보니 cd는 따로 제공되니 않는다는데 포맷후 재설치할경우에는 cd를 따로 구해서 설치해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
제공되는 윈도우는 OEM 버전이며 OEM 버전은 삼성컴퓨터나 엘지컴퓨터등 대기업 컴퓨터에
서 제공되며 하드디스크에는 윈도우와 복구솔루션이 설치되어 출고되며 본체 좌측면에는 윈
도우정품 프로덕트키 코어가 부착되며 별도로 윈도우CD 는 제공되지 않습니다.
하드디스크에 복구솔루션이 설치되어 출고가 되어 차후 프로그램 문제시 처음제품을 받으실
때처럼 복구가 가능합니다.
하드디스크의 문제시에는 하드디스크에 윈도우와 드라이버를 설치하여 교환해 드리므로 하
드 교환후 바로 사용이 가능할수 있게 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조용이 |
2013-07-28 |
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| 모니터 24인치 + 윈7 까지 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 상품의 이미지처럼 사양에 표기처럼 윈도우와 모니터는 미포함된 상품입니다.
사양변경에서 윈도우정품 및 모니터, 키보드 마우스등 추가가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김민석 |
2013-07-28 |
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| 주문하면 조립되어서 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입시 제품조립후 테스트를거쳐 출고되며 제품은 모두 조립되어있는 상태로 고객님께서 제품수
령후 내부를 직접 조립하시지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 게이밍PC1
[윈도우11/SSD 탑제] |
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제곧내
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그래픽 질문입니다 |
2013-07-28 |
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질문드릴꺼는 gtx650 s d5 1gb에 대해서입니다.
구매를 앞두고 컴맹인 저는 여러 사람들에게 견적을 보이면서 어떠냐고 물었는데 대부분이 cpu를 i3이상으로하고 메인보드를 하드에 맞춰서 sata로 바꾸라는 말을 들었습니다.
근데 여러명의 의견중 공통점이 있었는데 다들 하나같이 위 그래픽카드가 문제라는 겁니다.
서핑을해보면 괜찮다는 분도 많으셔서 고민이 되는데 위 그래픽카드의 단점은 뭔가요? 발열이 심하다는 사람도 많이있었는데요. 이말이 사실인가요? 그 외에 다른 단점이있으면 알려주시길 바랍니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 현재출시되는 메인보드와 하드디스크는 모두 SATA방식으로 연결하게되며 제품구입시 해당 부분은
기본구성됩니다. CPU를 i3로 사양변경을 이용하여 구입시 CPU의 성능이 더좋아 게임이나 인터넷, 프로그램
이용시 더욱 빠른속도로 구동이 가능합니다. 그래픽카드는 칩셋마다 성능이 틀리며 사용용도에 맞게 제품을
선택하셔야 합니다. 시중에 판매되는 모든 그래픽카드는 전력소모를 하기때문에 열이발생하며 그에맞게 제품
의 열을 배출하기위해 방열판과 쿨러가 동작하게 됩니다. 어느 칩셋별로 장단점은 객관적인 데이터로 있지는
않아 해당 부분에대해 안내를드리기 어려운점 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이성동 |
2013-07-28 |
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1.cd롬은 사진에 안나와있는데 장착되서 오는거맞죠.?
2.꼭 게임이 아닌 3d디자인 프로그램 사용에도 무리가 없을까요.?
3.윈도우 프로 설치도 추가할 예정인데 32비트,64비트 뭘 넣어야 할지 모르겠네요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 1.2번의 문의내용은 답변은 먼저 문의하신 내용에 답변해드렸으며 1:1게시판의 문의내용의 답변도
확인해주시기 바랍니다. 윈도우 선택시 32비트는 최대인식 메모리용량이 3GB까지 인식하여 사용이 가능하며
64비트 운영체제는 4GB이상의 메모리를 모두인식하여 사용이 가능합니다. 위 제품의 기본메모리는 8GB제품
으로 제품구입시 조금더 빠른속도로 구동이 가능한 64비트 운영체제로 추천해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A9
[AMD 라이젠5 6코어 12쓰레드] |
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안녕하세요.
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이성동 |
2013-07-28 |
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구입전 몇가지 확인좀 하고싶어서요
CD롬은 따로 장착할수 있나요 .? 그리고 3d디자인 프로그램도 사용할일이있는데 무리없이 잘 돌아갈까요.? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 제품의 그래픽카드의 성능이높아 디자인 프로그램과 3D이용하시는데 좋은 제품의 사양입니다.
이미지로는 잘 보이지는 않으나 제품의 사양에 기재되어있는 광드라이브의 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&D
L] 제품이 구성되어 있습니다. CD/DVD 읽기/쓰기가 모두 가능한 CD롬이 장착되어있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V17
[사무/가정/영상] |
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게임
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안녕 |
2013-07-27 |
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메이플과서든어택 두개깔껀데요
사양변경안하고 잘돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 그래픽코어는 내장형으로 처음에 문의하신 제품(V23)으로 구입하시길 추천해드립니다.
내장 그래픽은 인터넷과 동영상등 이용에 적합한 성능으로 게임이용시 그래픽카드 제품이 장착되어있는
상품으로 구입해주시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V21
[SSD장착/가정/영상] |
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게임
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안녕 |
2013-07-27 |
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메이플과서든어택 두개깔껀데요
사양변경안하고 잘돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품의사양이 위 게임을 이용하시는데 충분한 제품의사양이며 해당 게임사에서 권장하는 사양
보다 높은제품으로 원활히 게임진행이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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ㅇㅇ |
2013-07-27 |
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| 정품gt630 ddr3 2g 를 23만원 정도에구입햇는데 찾아보니까 6~8만원밖에안되던데 어떻게된건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 오마이피씨도 [지포스] GT630 2GB ★대용량 제품을 7만원대에 판매를 하고있습니다. 고객님의 구입
내역을 확인할수없어 해당 부분에대해 정확한 안내는 어려우나 오마이피씨에서 구입한제품일시 월요일
고객센터로 문의해주시면 구입내역 확인후 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이지훈 |
2013-07-27 |
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| 제가 지금 사용하고 있는 스피커가 브리츠 br-5100t (5.1)채널 스피커인데요 사운드카드에 꽂는 잭이 3개더라구요 내장형 사운드카드와 호환이대는건지 아님 다른 사운드카드를 선택해야하는건지 알고싶네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 기본으로 구성되어있는 내장사운드로 5.1채널 스피커를 연결하여 사용이 가능합니다. 별도
의 외장사운드카드를 구입하지않으셔도 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM2
[사무,가정용/SSD 512GB] |
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제품에대해서
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조찬우 |
2013-07-27 |
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이 제품이 윈도우탑재피씨자나여 그럼 배송됫을떄 바로 설치하면 인터넷이랑 내문서,내컴퓨터,한글등
다 깔려잇는지.. 그리고사용할수잇는지 궁금하네요.. 글고 모두 정품이나 쌔거죠? 제가 인터넷에서 사는게 의심스러워서... ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 윈도우 운영체제가 기본으로 탑재되어있는 상품으로 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우설치
후 배송해드리고 있습니다. 윈도우 운영체제와 오피스,한글등의 프로그램은 다른 프로그램으로 기본으로
설치가 되어있지는 않으며 인터넷이나 내컴퓨터등은 윈도우의 기본구성 프로그램으로 이용을하실수 있습니
다. 위 제품구입시 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능하며 오마이피씨에서
판매되는 모든 컴퓨터의 제품은 새부품으로 조립하여 판매를하고 있습니다. 아래 인터넷링크는 고객님께서
조립컴퓨터 구입시 도움이 될만한 인터넷페이지 입니다.
http://www.omypc2.hicomas.com/user_page/contentsroller_0410-sync6324/contentsRoller.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조찬우 |
2013-07-27 |
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| lol 풀옵션으로 잘 돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품의 구성되어있는 CPU와 메모리등의 용량은 충분하나 LOL게임 이용시 해당 제품의 상세페
이지에 위치한 사양변경을 이용하여 그래픽카드 제품을 [지포스] GT640 2GB ★대용량 제품으로 변경후
구입하시면 해당 게임 이용하시는데 높은 그래픽옵션으로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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