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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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피카 |
2013-05-13 |
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윈도우 CD는 별도로 신청해야 된다고 하는데
그럼 윈도우 CD를 별도로 신청하면 설치는 본인이 해야 되는건가요
오마이피씨에서 최종적으로 윈도우 설치는 하고 따로 윈도우 CD도 받을 수 있는지 궁금합니다.
분명 계약할때 윈도우CD를 사는걸로 되어 있는데 하드에 저장되어서 나온다는건 좀 이해 할 수 없는데요... 따로 CD도 받을 수 있으면 좋겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
전에 답변이 약간 잘못 안내된 부분이 있어 오해하신거 같아 다시 안내해드립니다.
오마이피씨는 OEM방식 윈도우를 판매되고 있으며 쉽게 말하면 대기업과 동일한 시스템입니다.
그러므로 대기업처럼 윈도우 설치 및 복구 솔류션을 설치해드리며 시디는 제공되지 않습니다.
고객님께서 말씀하신 시디는 리테일 제품으로 일반 소비자가 소프트웨어 판매점에서 구매하실 수 있는
CD로 가격이 비싼 부분이 있습니다.
예전에는 대기업도 복구 솔류션 시디가 제공되었지만 현재는 컴퓨터 내부에 복구 솔류션이 내장되므로
제공되지 않으며 오마이피씨도 이와 동일하며 따로 윈도우 시디를 신청 할 수 있지 않습니다.
복구솔류션 사용법은 부팅시 F5단추를 눌러 처음 받으신 세팅 상태로 돌아가게 됩니다.
또한 윈도우 라이센스의 경우 1개당 1PC에만 설치하여 인증을 받으실수 있는부분으로
다른컴퓨터에는 설치후 인증을 받지못해 사용하실수 없으며 라이센스 스티커를 보시면
확인이 가능한부분으로 해당 스티커에 오마이피씨의 로고가 적혀제공되는 라이센스로
마이크로소프트와 계약후 제공되는 정품 라이센스입니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박재우 |
2013-05-12 |
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| 이번에 컴퓨터를구매하려구 하는대 추가구매상품에 있는겄들은 전부 주는건가요? 가격이 따로포함대나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
추가구매는 선택사양이며 사양변경시 상품의 추가금액이 표기됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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피카 |
2013-05-12 |
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위 제품 구입시 윈도우 OS따로 구입해야 되는지 궁금하고
또 구입하면 윈도우 DVD타이틀도 같이 배송되는거 맞죠?
윈도우OS를 따로 구입했으니...
그리고 각 부품 박스나 정품인증서도 같이 요구 하면 같이 배송해 주는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우는 선택사양이며 제공되는 윈도우는 OEM 으로 추가구입시 컴퓨터에 윈도우정품이 설치되며
복구솔루션은 하드디스크에 설치되어 출고되어 따로 윈도우 미디어를 제공하지 않습니다.
윈도우설치 CD가 필요시 별도로 요청하시기 바랍니다.
판매되는 모든 상품은 동식 수입원에서 유통되는 제품이며 각 부품의 드라이버CD 및 메뉴얼이
제공되어 정상 유통제품임을 확인 하실수 있으며 각 부품에 전자파 검증이 표기되어 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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민우열 |
2013-05-12 |
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동영상720p나 그보다 높은화질 끈김없이 볼수 있습니까
그리고 모니터는 아무거나 해도 동영상 720 p돌아가나요
아무모니터나써도 본체와 연결하면 컴퓨터의 사양이 똑같이돌아가나요>? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 내장 그래픽 카드를 사용하지만 블루레이급 동영상도 문제 없이 구동 가능한 사양이므로
모니터와 상관 없이 고화질 동영상을 보는데 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 RL11
[가정, 사무/32"대형모니터] |
여러가지요
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신채환 |
2013-05-12 |
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27인치 무결점 액티브 모니터는 쓸만한가여?
회사는 어디인지좀 가르쳐주세요 그리고 화요일쯤에 신청하고 화요일오후에 입금하면
수요일날 택배오나요 가르쳐주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
1. 27인치 무결점 액티브 모니터 상품은 중소기업 에이메카 제조사 무결점구성 제품입니다.
2. 제품 주문시 평일 오후2시 이전 주문 및 입금 완료건에 대해서는 당일 발송되며 택배사 배송지연
없는경우 다음날 수령이 가능하며 제품 주문후 당일 발송을 원하시는경우 주문시 요청사항 기재하여
주시면 담당자가 확인후 발송하여 드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조민호 |
2013-05-12 |
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3D온라인게임을 하려고하는데
제 컴퓨터랑 성능이 맞을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 내용으로 첨부파일에 기재된 내용만으로 사용하시는 메인보드 및 파워 용량 확인이 어려워
정확한 답변을 드리기각 어렵습니다. 해당 상품의경우 pci express 타입 제품으로 기존에 사용하시는
메인보드 상품이 pci express 지원 및 케이스 상품 일반 ATX 타입 파워 500W 이상 구성으로 사용 하신
다면 해당 GTX650 1GB ★DDR5 그래픽카드제품 또한 호환성 문제가 없어 사용이 가능합니다,
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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권현우 |
2013-05-12 |
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이정도면 로스트사가, 롤, 서든, 그밖에 여러게임들 렉없이 잘돌릴수있나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 선택하신 제품의 사양은 그래픽카드의 성능이 좋아 해당 게임이용하시는데 좋으며 단, 전체적인
사양에비해 CPU의 성능이 떨어져 전체적인 퍼포먼스의 성능이 안나올수 있습니다. 최소 CPU는 G2020 제품
으로 변경후 구입하시기 바라며 변경후 구입시 위 게임이용하시는데 충분한 제품의 사양이며 높은 그래픽옵
션으로 게임플레이가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박병천 |
2013-05-11 |
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| 지금 이 PC기본사양으로도 중옵?정도 무난하게 돌리수 있을까요..? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 그래픽카드 제품의 사양이 중급이상의 제품으로 해당 게임이용시 그래픽옵션은 중-상급
옵션으로 게임플레이가 가능합니다. 게임진행시 로딩을 조금더 줄이고자 하신다면 CPU또는 메모리를 조금
더 높이신후 구입하시면 이용시 더욱 좋습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 RL8
[SSD 256GB/멀티미디어] |
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사양관련문의
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윤은현 |
2013-05-11 |
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크리티카 유저입니다.
본체와 모니터를 한번에 구매해야하는데 해당컴퓨터 사양으로 렉없이 잘돌아갈까요?
추가해야한다면 어떤걸 추가해야 하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의사양이 크리티카 온라인에서 권장하는 사양보다 높으며 높은 그래픽옵션으로 플레이가 가능
합니다. 해당 게임외 다른게임도 무난히 이용하고 싶으시다면 사양변경을 이용하여 CPU제품을 i3 3220 제품
으로 변경후 구입하시면 컴퓨터 사용하시는데 속도향상이 있어 더욱 좋습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황귀순 |
2013-05-11 |
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1개는 윈도우 디스크
2번째는 Data 디스크
프로그램 둘다 아무데나 깔아도되죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
프로그램 설치는 설치중간에 기본인 C: 드라이브나 D: 드라이브나 상관이 없습니다.
사용에는 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 RL11
[가정, 사무/32"대형모니터] |
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질문
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강현우 |
2013-05-11 |
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모니터 싼거 쓰면 안좋다는데 27인치 BENQ모니터 쓸만한가요 아이온하기 좋은가요?
그리고 그래픽카드 지포스 DDR3을 찾고 있는데 DDR5라고나와있는거라 무슨 차이인지 가르쳐주세여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
벤큐 27인치 모니터는 대기업 제품으로 패널도 고가 제품은 VA패널을 사용하므로 게임 구동시 더 뛰어난
화질로 화면 출력 가능합니다.
그래픽 카드 중 메모리가 DDR3는 하위 버전 그래픽 카드에 장착되며 요즘은 고성능 그래픽 카드일 수록
DDR5제품을 사용하므로 게임을 하실거라면 DDR5 메모리 제품으로 구매하시는걸 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김종문 |
2013-05-10 |
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| 서든하고 롤 둘다어느옵으로돌아감 그리고 둘다깔아도 돼져 ??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 컴퓨터사양이 해당 게임에서 요구하는 권장사양보다 훨씬높은 제품으로 해당 게임이용하시는데
풀옵션으로 설정후 구동하실수 있는 제품입니다. 물론 해당 게임을 2개모두 설치하셔도되며 다른게임도
설치하여 높은 그래픽옵션으로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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유혜진 |
2013-05-10 |
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운영체제도 구입을 하잖아요
배송을해서 받아보니 msi씨디랑 그래픽카드 씨디만 있는데
mis씨디가 윈도우 씨디인가요?
윈도운 운영체제 구입한 씨디를 보내주신거가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 현재 오마이피씨에서 제품구입시 윈도우는 대부분의 대기업제품과 같이 마이크로소프트와 OEM계약
을 체결하여 라이센스만 제공해 드리고있으며 부팅시 F5번을 누르시면 처음에 받으셨던 상태로 완벽히 복구
되는 솔루션을 제공하여 간편하게 사용하실수 있는 기능을 제공해드리고 있습니다. 이 기능은 초기에 보내드
린 C: 드라이브의 영역을 별도의 파티션에 저장되어 해당 복구솔루션은 프로그램 오류 또는 윈도우 부팅불가
시에도 사용할수 있으며 또한 윈도우 라이센스의 경우 1개당 1PC에만 설치하여 인증을 받으실수 있는부분으
로 다른컴퓨터에는 설치후 인증을 받지못해 사용하실수 없으며 라이센스 스티커를 보시면 확인이 가능한부분
으로 해당 스티커에 오마이피씨의 로고가 적혀제공되는 라이센스로 마이크로소프트와 계약후 제공되는 정품
라이센스입니다. 위 사항으로 윈도우설치CD는 제공해드리지 않으며 같이 보내드린CD는 드라이버설치에
필요한CD이며 잘 보관해주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강현진 |
2013-05-10 |
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제가 지금 컴터한대를 구매할려고하는데여..
지금 이컴퓨터가 마음에 드네요..
근데 친구넘이 타사이트에서 견적을 내서 저한테 스크린샷을찍어 메일로 보내줬는데..
이제품이랑 지금 스크린샷에 있는 제품사향이랑 어느게 더좋은지 알수있을까여??
제가 컴맹이랑서 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 두제품의 구성에는 조금차이가 있습니다. 그래픽카드의 성능은 스크린샷의 제품이 조금더 좋으나
위 제품은 SSD외 일반하드디스크가 추가로 장착되어있어 데이터와 프로그램등 더 효율적으로 사용할수 있습
니다. 그래픽카드와 메모리, 하드디스크외 다른구성은 비슷한 동급대의 사양으로 구성되어있으며 고객님의
좋은결정 부탁드립니다. 아래링크를 조립컴퓨터 구입시 참고후 구입하시면 좋은내용의 링크입니다.
http://omypc2.hicomas.com/user_page/contentsroller_0410-sync6324/contentsRoller.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이태형 |
2013-05-10 |
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올린사진은 컴사양 찍은사진입니다.
제 컴퓨터에서 이 지포스 - GTX650 1GB ★DDR5 장착해도 잘 돌아갈까요?
혹시몰라 본체사진도 올려뒀습니다
http://blog.naver.com/dlxoghud/150167682328 에 올렸습니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
파워가 조금 부족한 부분이 있지만 GTX600제품은 저전력 구성이므로 사용하시는데 크게 문제가 되지
않을거 같습니다. 차후 게임중에 다운 될 경우 파워까지 업그레이드 하시는걸 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김동백 |
2013-05-10 |
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램카드 8gb 1개 살려고하는데요.
컴퓨터 호환 되는지 확인 부탁드립니다.
CPU 인텔™ 샌디브릿지 쿼드 [i7 2600]
CPU쿨러 [아카사][★신상품] AKASA K32
메인보드 프리미엄 ★ASROCK B75M
메모리 6GB PC-10600 [4GB+2GB][삼성정품]
그래픽카드 [지포스] GTX560 TI 1GB ★DDR5
하드디스크 1TB [SATA3][웬디/시게이트]
광드라이브 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL]
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 [미들] GMC B-5
파워 [600W] 그레이트월 저소음
마우스 Steelseries KINZU&MINI 한정판
스피커 2채널 스피커&웹하드쿠폰
윈도우 [윈도우7 64bit] 프로패셔널COEM+복구솔루션&N코인10,000 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
호환에는 문제가 없지만 해당 메인보드는 메모리 슬롯이 2개 있으며 현재 4GB, 2GB 메모리가 하나씩 모든
메모리 슬롯에 장착되어 있습니다. 그러므로 8기가 메모리 구매 후 2GB메모리는 빼고 장착하셔야 하므로
참고하시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V12
[온라인게임/가정/영상] |
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씨디롬
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뽈 |
2013-05-10 |
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| 씨디롬이 어떻게 나오는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 케이스 상단에 은색 동그란 단추를 누르시면 CD나 DVD를 넣으실 수 있게 ODD가 열립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이태민 |
2013-05-10 |
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금요일 낮시간에 주문했는데
토요일까지 배송 가능한가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품은 금일 발송되어 택배사에서 지연되지 않는다면 내일 받아보실 수 있습니다.
자세한 배송위치 확인은 토요일 오전 11시 이후에 문자로 보내드린 송장번호 조회를 해보시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강영식 |
2013-05-10 |
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오전중에 결제 하시고 고객지원센터 1588-5068로 연락주신다면 금일 퀵 발송 가능합니다.
제품은 5시정도에 완료되어 출발 가능하므로 6~7시 쯤에 받아보실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최채현 |
2013-05-10 |
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| 심즈3 잘돌아가나요?? 상옵정두로 아니면 뭘바꾸면 잘돌아가는지좀 가르쳐주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 주신 심즈3 게임에 관련하여 안내드립니다. 선택해 주신 상품이 중옵션 게임은 가능하나 비디오 사양이
낮아 상 옵션으로 구동하여 게임하기에는 약간 부족합니다. 비디오 사양을 변경하셔야 상옵션으로 구동가능
하시며 부드러운 화면으로 게임즐기실수 있습니다. 윈도우는 미포함된어진 상품으로 추가 구매를 하셔야 설
치 되어 발송해 드립니다.
[64bit][할인] 윈도우8 OEM+복구솔루션 +145,000
[지포스][추천] GTX660 2GB ★DDR5 +96,000
사양 변경 하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
